※ 本文為 Knuckles 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2012-10-16 22:49:16
看板 Gossiping
作者 標題 [新聞] 《英雄聯盟》不收錢反創近百億獲利 3年
時間 Tue Oct 16 10:07:12 2012
1.完整新聞標題/內文:
《英雄聯盟》不收錢反創近百億獲利 3年登上世界第一
記者鍾禎祥／特稿
完全免費的《英雄聯盟》，如何替製作公司「RIOT GAMES」每年帶來近百億台幣獲利？在
6年的時間裡，從一家工作室，化為全球遊戲產業龍頭？RIOT成功的方程式並不複雜，就
是「專注+真誠」，以消費者為本位思考。他們成功的故事，值得台灣產業借鏡，在雲端
時代，小公司如何以小博大，立足世界。
6年的時間裡，從一家工作室，化為全球遊戲產業龍頭？RIOT成功的方程式並不複雜，就
是「專注+真誠」，以消費者為本位思考。他們成功的故事，值得台灣產業借鏡，在雲端
時代，小公司如何以小博大，立足世界。
據《Business Insider》報導，《英雄聯盟》上市第一年，就為遊戲開發商RIOT創造約15
億台幣的營收。兩年過後，《英雄聯盟》的線上玩家人數足足成長了近10倍，達到3250萬
人，一躍成為全球最熱門的線上遊戲，也成為了雲端世代，小資企業成功的最佳範例。
億台幣的營收。兩年過後，《英雄聯盟》的線上玩家人數足足成長了近10倍，達到3250萬
人，一躍成為全球最熱門的線上遊戲，也成為了雲端世代，小資企業成功的最佳範例。
RIOT成立於2006年，由一群遊戲死忠玩家所組成，是一家非常年輕的公司。人家說10年磨
一劍，而RIOT則是3年搞一個遊戲，「專注」就是RIOT成功的第一道密碼。
很多遊戲廠商一年總要發行個10幾、20款遊戲，靠著「遊戲海戰術」搶市，但往往難以兼
顧品質、市場定位不清，造成自家遊戲打自家遊戲的窘境。爛遊戲越出越多，玩家一次兩
次還會上當，3次、4次後就不再買單，除了營收下滑外，品牌形象的損失更是難以彌補。
但RIOT選擇一條不同的道路，他們從創業至今，就只有做過一個遊戲，也只有發行過一個
遊戲，就是《英雄聯盟》。被玩家暱稱為「羊刀」的遊戲設計者Steve Feak，從公司草創
初期至今，就一直堅守著「打造人人都能輕鬆上手」的遊戲環境。
顧品質、市場定位不清，造成自家遊戲打自家遊戲的窘境。爛遊戲越出越多，玩家一次兩
次還會上當，3次、4次後就不再買單，除了營收下滑外，品牌形象的損失更是難以彌補。
但RIOT選擇一條不同的道路，他們從創業至今，就只有做過一個遊戲，也只有發行過一個
遊戲，就是《英雄聯盟》。被玩家暱稱為「羊刀」的遊戲設計者Steve Feak，從公司草創
初期至今，就一直堅守著「打造人人都能輕鬆上手」的遊戲環境。
對比當時同類型遊戲的主要競爭對手《鬥塔》(DOTA)，其為了配合專業玩家，過於強調技
術細節，讓很多新手望之卻步，《英雄聯盟》則是走大眾化、親民風格，凡是違背此原則
的遊戲設定都被排除。
術細節，讓很多新手望之卻步，《英雄聯盟》則是走大眾化、親民風格，凡是違背此原則
的遊戲設定都被排除。
也因為設定過於簡單，在遊戲發行初期，很多《鬥塔》的專業玩家嘲笑《英雄聯盟》是一
個給白癡玩的遊戲，瞧不起RIOT。但即便如此，RIOT仍聚焦自己的策略不為所動，持續耕
耘市場，最終獲得肯定，逆轉勝超過所有同類型遊戲，成為業界龍頭。
個給白癡玩的遊戲，瞧不起RIOT。但即便如此，RIOT仍聚焦自己的策略不為所動，持續耕
耘市場，最終獲得肯定，逆轉勝超過所有同類型遊戲，成為業界龍頭。
在所有同類型遊戲中，RIOT可以說是最重視玩家意見的一家公司，上至總經理，下到郵件
收發員，所有的員工都會在官方討論區和玩家互動，一起討論怎麼讓遊戲變得更好玩、更
公平。
收發員，所有的員工都會在官方討論區和玩家互動，一起討論怎麼讓遊戲變得更好玩、更
公平。
《英雄聯盟》的成功，就像日本偶像團體「AKB48」一樣，粉絲們從沒沒無名開始支持，
跟偶像近距離的互動產生共鳴感，看到對方成功，想到自己參與過程而與有榮焉，因此產
生了強大的黏著力和忠誠度。
跟偶像近距離的互動產生共鳴感，看到對方成功，想到自己參與過程而與有榮焉，因此產
生了強大的黏著力和忠誠度。
我們所在的這個時代，是由臉書、噗浪、推特、微博等網站共織成的「社群時代」，每家
廠商都汲汲營營的在經營自己的社群，但RIOT之所以能勝出同業，關鍵就在於他們是「真
誠」的和玩家互動，而非每天貼篇文章應付了事。
廠商都汲汲營營的在經營自己的社群，但RIOT之所以能勝出同業，關鍵就在於他們是「真
誠」的和玩家互動，而非每天貼篇文章應付了事。
如果把2012年的《英雄聯盟》和2009年剛發售時做對比，你會發現兩者有很大的差距，這
些改變，都是來自玩家的意見和反饋。RIOT從一個小小的地方工作室開始做起，到全球產
業龍頭，這路上的每一步，都可以看見玩家齊心協力的討論成果。
些改變，都是來自玩家的意見和反饋。RIOT從一個小小的地方工作室開始做起，到全球產
業龍頭，這路上的每一步，都可以看見玩家齊心協力的討論成果。
「真誠」對待消費者，提供最好的服務，認真吸取回饋意見改進，而不是只把對方當搖錢
樹，只要會掏腰包就好的笨蛋，這就是RIOT成功的第2個關鍵。
《英雄聯盟》是一款完全免費的遊戲，其收入主要是來自於不同的遊戲角色外型，所謂的
角色外型，就好像手機的來電答鈴一樣，你可以不花錢用原先預設的鈴聲，也可以花錢購
買流行歌曲，但都不會影響你使用手機的各項功能。
角色外型，就好像手機的來電答鈴一樣，你可以不花錢用原先預設的鈴聲，也可以花錢購
買流行歌曲，但都不會影響你使用手機的各項功能。
那為什麼RIOT可以靠這些不具任何實用價值的角色外型獲得巨大利潤？這就是利害的地方
所在。
因為專注一貫的原則，讓RIOT得到了消費者的尊敬；因為真誠與粉絲互動，讓RIOT得到了
消費者的喜愛。在我認識的很多玩家裡面，之所以願意掏腰包購買這家公司的產品，完全
是因為太喜歡這家公司了。就好像給小費一樣，覺得他們那麼認真的提供優質服務，若經
濟許可，不鼓勵一下會良心不安。
消費者的喜愛。在我認識的很多玩家裡面，之所以願意掏腰包購買這家公司的產品，完全
是因為太喜歡這家公司了。就好像給小費一樣，覺得他們那麼認真的提供優質服務，若經
濟許可，不鼓勵一下會良心不安。
對比台灣遊戲公司惡名昭彰，無處不在思考如何扒消費者的皮，搞得天怒人怨，讓玩家用
黑橘、滑液、網蟲等不雅名稱稱呼他們。今年中，某家台灣遊戲公司傳來被韓國遊戲廠商
惡意併購的消息，一向反韓的台灣網友居然齊聲叫好，說這家公司「惡有惡報」。
黑橘、滑液、網蟲等不雅名稱稱呼他們。今年中，某家台灣遊戲公司傳來被韓國遊戲廠商
惡意併購的消息，一向反韓的台灣網友居然齊聲叫好，說這家公司「惡有惡報」。
《英雄聯盟》的成功，對台灣遊戲廠商來說，不啻是一個警訊。過去幾年，宅經濟發燒，
台灣遊戲廠商的股價也一飛沖天，但細看他們的獲利模式，其實暗藏了很大的隱憂。
台廠獲利公式ABC就是代理國外成功遊戲，然後速成式的在台上市獲利，此種不重長遠利
益的營運模式，使玩家受大量重複遊戲轟炸，易產生疲倦感，造成產品周期越來越短，廠
商資金周轉也越來越困難。
益的營運模式，使玩家受大量重複遊戲轟炸，易產生疲倦感，造成產品周期越來越短，廠
商資金周轉也越來越困難。
生於憂患，死於安樂，長期靠別人的產品賺代理的「輕鬆錢」，已經讓我國電玩產業在技
術上失去了自主研發遊戲的領導地位，繼韓國後，現在連中國大陸、部份東南亞國家都超
越我國，「逆輸出」遊戲搶占我國市場。
術上失去了自主研發遊戲的領導地位，繼韓國後，現在連中國大陸、部份東南亞國家都超
越我國，「逆輸出」遊戲搶占我國市場。
現在台灣遊戲市場，完全是靠外來和尚念經撐起一片天，一旦哪天韓國、中國廠商翻臉不
認人，台灣遊戲產業恐將步上DRAM、面板、智慧型手機的後塵，受對方上游關鍵技術制肘
，任人宰割。
認人，台灣遊戲產業恐將步上DRAM、面板、智慧型手機的後塵，受對方上游關鍵技術制肘
，任人宰割。
所謂危機就是轉機，《英雄聯盟》的成功，自然也有我國借鏡學習之處。台灣不管發展任
何產業，所面臨最大的問題就是「內需市場過小」，但在雲端時代，線上遊戲是一個不受
地理環境限制的產業，世界有多大，市場就有多大。
何產業，所面臨最大的問題就是「內需市場過小」，但在雲端時代，線上遊戲是一個不受
地理環境限制的產業，世界有多大，市場就有多大。
就像今年8月上市的熱門遊戲《激戰2》(Guild War2)一樣，這款遊戲完全沒有在台發行，
但仍有上萬名台灣玩家，透過線上下載與付費的方式，取得遊戲使用權，暢遊在網路中與
來自世界各地的玩家互動。
但仍有上萬名台灣玩家，透過線上下載與付費的方式，取得遊戲使用權，暢遊在網路中與
來自世界各地的玩家互動。
《英雄聯盟》在上市之初，也是採用相同模式，提供全球玩家線上下載遊戲，免費暢玩，
再搭配強大的品牌形象與行銷手法，乖乖讓全球上千萬名玩家掏錢支持。若我們也能創造
一款被世界玩家認可的遊戲，其商機和周邊利潤可說是無可限量。
再搭配強大的品牌形象與行銷手法，乖乖讓全球上千萬名玩家掏錢支持。若我們也能創造
一款被世界玩家認可的遊戲，其商機和周邊利潤可說是無可限量。
很多人以為《英雄聯盟》的開發商RIOT是美國公司，其實不然，RIOT是一家「中國公司」
，2011年，中國的騰訊花了約65億台幣，買下超過RIOT近9成的股份。講到政治，我知道
很多人會感到厭惡，但你不能不佩服中國企業在投資上的眼光和精準度，讓他們現在能抱
著這隻每年賺進數10億現金的金雞母，作夢都會笑。
，2011年，中國的騰訊花了約65億台幣，買下超過RIOT近9成的股份。講到政治，我知道
很多人會感到厭惡，但你不能不佩服中國企業在投資上的眼光和精準度，讓他們現在能抱
著這隻每年賺進數10億現金的金雞母，作夢都會笑。
社群的力量，搭配上WEB2.0和免費經濟學，一款不收錢的遊戲，讓RIOT乘雲端飛上九宵化
為龍。對比台廠做一片面板賠一塊錢、做一片太陽能板也賠一塊錢，在微利的紅海市場爭
奪那如牛毛的利潤，《英雄聯盟》的故事，值得每一個台灣人好好深思。
為龍。對比台廠做一片面板賠一塊錢、做一片太陽能板也賠一塊錢，在微利的紅海市場爭
奪那如牛毛的利潤，《英雄聯盟》的故事，值得每一個台灣人好好深思。
2.新聞連結:
http://ppt.cc/wss8
3.備註:
內文頗長
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 111.254.187.11
→ :哪有完全免費1F 10/16 10:08
→ :抱歉，您要求的頁面不存在或目前無法使用！
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→ :AKB是因為沒成員可換 看看後面那幾個團員....3F 10/16 10:08
→ :沾光4F 10/16 10:09
推 :攥百億 獎金3000萬好像有點少5F 10/16 10:09
推 :蠻中肯的 台廠表示 你的意見我收到了 下一款繼續代理中國遊戲6F 10/16 10:09
→ :AKB48可是重金打造的呢..拿來類比也差太遠7F 10/16 10:09
推 :China公司8F 10/16 10:10
推 :是營收不是獲利吧 我記的Riot不是在賠錢吧9F 10/16 10:10
噓 :不愧是台灣媒體10F 10/16 10:10
→ :記者鍾禎祥／特稿11F 10/16 10:10
→ :老闆：專注加真誠 不求薪水12F 10/16 10:10
推 :光靠賣skin可以賣到百億？ o_Oa13F 10/16 10:10
→ :怎麼會扯到AKB...XDD14F 10/16 10:12
推 :不是每個玩家都是PFU啊 大部分都PFF 到處都有高玩15F 10/16 10:12
推 :如果可以抑制慾望 的確可以完全免費的玩啊16F 10/16 10:12
→ :反觀黑橘 專注在轉蛋機分母要加幾個零17F 10/16 10:13
推 :給黑橘代理 大概好看的造型都要抽轉蛋了18F 10/16 10:16
推 :好嘴砲的文章,當初憤怒鳥紅的時候也整天捧rovio,19F 10/16 10:16
→ :說啥小本大利,似乎不知道人家光開發憤怒鳥就花上億了
推 :而且台灣也不是沒有成功的遊戲廠商,cytus就超成功的...
→ :當初以為是韓國公司,完全沒想到這種質感是台灣公司做的
→ :說啥小本大利,似乎不知道人家光開發憤怒鳥就花上億了
推 :而且台灣也不是沒有成功的遊戲廠商,cytus就超成功的...
→ :當初以為是韓國公司,完全沒想到這種質感是台灣公司做的
推 :嘴砲文，Dota會輸，是war3本身的缺點，lol只是去改良23F 10/16 10:24
推 :嘖嘖,怎麼都點名某聯盟的大股東24F 10/16 10:25
→ :難怪我覺得比三國信長簡單...25F 10/16 10:27
推 :比較一下台灣遊戲界動物水果蔬菜公司~G社真的很有良心了26F 10/16 10:28
→ :原來Riot是中國公司!27F 10/16 10:29
推 :黑橘、滑液、網蟲 XXXD28F 10/16 10:30
推 :本來就是完全免費29F 10/16 10:34
推 :的確是完全免費啊……30F 10/16 10:37
推 :遊戲海戰術<-嘲諷EA嘛XDD?31F 10/16 10:37
推 :一堆有錢人都全角色+全skin了32F 10/16 10:37
推 :這個人怨恨很深阿33F 10/16 10:40
→ :還提web2.0啊...34F 10/16 10:47
推 :不然是要送全英雄+全SKIN才算免費嗎?35F 10/16 10:55
推 :都說是免費遊戲了還2009年發售是哪招？36F 10/16 10:57
→ :免費沒錯 角色不花錢也能玩爽爽37F 10/16 10:58
推 :橘子?38F 10/16 11:08
推 :這位記者針對TPA奪冠後的特稿都寫得很不錯,不用為了噓39F 10/16 11:10
→ :而噓,有人寫這種報導才會有更多人認識這個領域
→ :而噓,有人寫這種報導才會有更多人認識這個領域
推 :免費的最貴41F 10/16 11:13
推 :玩到現在三年了，沒花過一毛錢，還存一堆送的RP 一樣好玩42F 10/16 11:17
→ :啪啪啪啪啪43F 10/16 11:23
推 :雖然移除了 但LOL是個好遊戲沒錯44F 10/16 11:23
推 :這篇明明寫很好！噓的人是？45F 10/16 11:26
推 :真的免費阿46F 10/16 11:27
推 :台戰的遊戲類型RPG早就結束了 砸錢人人都可以'當神47F 10/16 11:31
推 :搞不懂這篇文章為啥被噓48F 10/16 11:32
推 :Riot是騰訊的子公司,不過Riot獨自營運,騰訊無權干涉,騰訊只49F 10/16 11:41
→ :負責出錢、收錢
→ :負責出錢、收錢
推 :中肯文51F 10/16 11:51
推 :寫的好~ 精闢~52F 10/16 11:52
推 :值得好好省思53F 10/16 12:06
推 :反觀天堂樣樣都要錢，只剩掛機在玩54F 10/16 12:18
推 :寫的不錯55F 10/16 12:23
推 :這篇寫的超好，看看台灣線上遊戲一個月推出十幾款，想讓玩56F 10/16 13:10
→ :家玩得久根本不可能，因為這些遊戲全都大同小異乏味至極
→ :家玩得久根本不可能，因為這些遊戲全都大同小異乏味至極
推 :會說這款免費最貴一看就是沒玩過....58F 10/16 13:52
推 :巴哈MMORPG排名前面的很少有免洗遊戲 這篇大致正確59F 10/16 16:03
推 :可以快點出MAC版本嗎，Bootcamp真的是不太好用....60F 10/16 16:33
推 :超中肯的文章，如果記者都有這種程度的素質就好了61F 10/16 16:35
推 :的確沒什麼好噓的 噓的人這麼厲害 何不發篇文大家研究一下62F 10/16 16:49
推 :黑橘 滑液 網蟲 鬆肛 新斷線 雲乞 黑心辣椒63F 10/16 17:07
噓 :特稿 社論 劣退64F 10/16 17:42
推 :好文推65F 10/16 19:22
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※ 本文也出現在 1 個隱藏看板
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2樓 時間: 2012-10-16 12:31:23 (台灣)
→
10-16 12:31 TW
並沒有完全免費，再來LOL畢竟是DOTA遊戲，並非一般MMO，拿來跟其他研發公司、代理公司的MMO遊戲來比，根本就是不同的天平上，怎麼作為借鏡？不同類型遊戲的營運觀念本來就不同了
3樓 時間: 2012-10-16 13:03:53 (台灣)
→
+1
10-16 13:03 TW
就真的完全免費呀...你不用花錢就可以玩了吧...你花錢也不一定變強呀...每週都有免費英雄給你玩,還不好嗎???重點在於在台LOL真的對玩家很好滴...跟其他公司比根本是佛心..好到大陸LOL玩家都想來玩
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