每家公司都想找好人才，事實上卻不容易，美國矽谷現在更缺的三種人才：SEO優化總監、成長性產品經理、UI設計師；展望2013年，絕對是每家公司都應該要招募的三種員工。

負責搜尋引擎優化業務，確保網友能在Google、Bing、和Yahoo搜尋引擎上找到公司產品和服務；時至今日，「搜尋」儼然成為和客戶接觸的最重要管道，因此SEO優化總監扮演極為重要的角色，影響所及包括是否能接觸新客戶、獲取營收、公司是否可以長期穩定成長。

誰才能擔當如此的重責大任呢？這樣的人才很少，要有技術背景、商業敏銳度、和行銷經驗，不只是要具備網站搜尋的技術背景，更要知道搜尋引擎的運作方式。Google每年會改變其網站運算法超過500次，SEO優化總監也要每天跟著知道網頁排序技術的變化；只有技術背景還不夠，商業腦袋也很重要，需要了解市場行銷目標，以及付費搜尋、顯示廣告、社群媒體、電子郵件宣傳等多方管道的影響，和行銷團隊緊密合作，確保多數網友都可以透過宣傳活動連結到公司網站。當然，SEO優化總監也要知道如何透過優化工具即時改進公司的搜尋結果。

想要找到一位好的SEO優化總監，就要有嚴格的篩選過程，例如可讓前來面試的候選者看公司網站，請候選者給予優化改進建議，請候選者提供全方面提升網站搜尋度的技術、優化、行銷策略，也可以藉由最新的優化工具平台來測試。

產品管理必須面對長時間的計畫周期、專注在產品規格、還有開不完的會議，很難說這是一個「熱門」工作，不過成長性產品經理卻很「熱」，因為成長性產品經理的使命就是要創造出人們真正想要使用、而且會一直使用下去的產品。

在今日的雲端環境之下，更需要招募成長性產品經理（特別是軟體公司），成長性產品經理需從使用者體驗切入，提供顧客更好用的產品，進一步吸引更多其他客群；推動一項大家都愛用的產品，確保顧客的採用度和更新頻率，才能保護公司持續營收進帳。

誰才適合當成長性產品經理呢？首要條件就是豐富的產品管理經驗，還要了解社群動態，熟知如何才能刺激產品使用度的提升，另外還要有夠強大的連結能力，可以串連市場、行銷、技術發展等多方面的背景。

想要找到這類型人才，可以在面試過程中要求對方帶著曾開發的產品，並且詢問該產品對營收成長的影響程度；另外別忘了要求對方證明如何透過產品管理策略帶來長期價值，因為公司不需要曇花一現的新業務。

還記得手機和電腦都還很複雜、也不太好用的年代嗎？如果你是30歲以下的年輕人，恐怕沒有經歷過這些時候，那麼該好好感謝創造出iPhone、Facebook等產品的UI設計師（User Interface，使用者介面）。

UI設計師一直都很搶手，因為大眾知道簡單、好用、又優雅的科技產品，就很難再回到過去了；因此每家公司都致力於做出像iPhone這樣簡單的產品，否則就得面臨被消費者和市場淘汰的命運。

不管是創建網路、手機、產品使用介面，看起來卻是簡單，卻是越難設計；如何才能打造出偉大的UI設計師？不只是需要電腦或工程背景，還要有心理學、人因互動、或設計背景，大部分的UI設計師都有相同的元素，就是對創造直觀、以人為中新的產品充滿熱情。

在矽谷，UI設計師相當稀有；矽谷主要的三種人才－寫程式的工程師、客戶服務、業務，UI設計師根本就不在這個框架之中，他們比較像是技術設計者，每家公司都至少應該有一位這樣的人才。招募UI設計師必須很有耐心和毅力，最好的方法就是要求面試者進行一個完整的專案，為何如此設計使用介面？從中瞭解面試者的創意和測驗他們的技術是一樣重要的事。或者是要求面試者重新設計公司產品，讓產品更加友善好用。