※ 本文為 npc 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2012-09-02 02:02:54
看板 Gossiping
作者 標題 [新聞] 星施行檸檬法 保障消費者權益
時間 Sun Sep 2 00:36:38 2012
Ref. http://www.cna.com.tw/News/aOPL/201209010239.aspx
星施行檸檬法 保障消費者權益
22:00:52（中央社記者呂欣憓新加坡1日專電）
俗稱「檸檬法」的消費者保護相關法令今天起在新加坡施行，未來消費者買到瑕疵品6個
月內，都可以要求商家免費維修或換貨。
新加坡國會今年3月通過檸檬法相關法令，消費者購買產品後6個月內如果發現瑕疵，商家
要能證明賣出時沒有這個問題，否則就要負起免費維修責任，如果無法維修，商家要自行
負擔換貨成本，如果最後消費者要求退錢，商家必須支付現金而不能用禮券代替。
另外，過去商家在收據上打出的「恕不退還」或「恕不退款」，將不再有效。
按照新加坡原有的法律，消費者買到瑕疵品時只能退錢，且沒訂出時間範圍，也沒有提及
誰有義務證明賣出貨品時有沒有瑕疵。
檸檬法規定的產品範圍涵蓋所有零售產品，甚至包括二手車或寵物，不過不包含服務，像
是SPA或分時度假計畫，也不包含房地產。
為了讓消費者和商家更加了解檸檬法內容，新加坡貿工部和消費者協會因此制定了一份檸
檬法消費者手冊，供大眾參考。
星媒報導，檸檬法施行後，一般新出廠的貨品可能問題較小，二手商品問題較大，新加坡
車業公會及消費者協會、汽車維修業公會等因此制定了一份檢查清單，顧客買二手車時可
依照這份清單檢查，以確保產品品質。1010901
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.47.23.188
推 :6個月內.. 這在台灣是不可能實行的法....1F 09/02 00:37
→ :鼻屎國假鬼假怪2F 09/02 00:37
→ :六個月有點誇張！3F 09/02 00:38
→ :android market表示:4F 09/02 00:38
推 :以後賣東西都要先錄影存證 保存6個月5F 09/02 00:38
→ :臺灣很多東西都有一年保固吧 3C商品之類的6F 09/02 00:38
推 :酸法？7F 09/02 00:38
推 :美國早有了 檸檬車8F 09/02 00:39
推 :台灣要施行 看好龍斌跟Google再爭的七天鑑賞期就知道...9F 09/02 00:40
→ :大家酸好的作為 可是新加坡更加一等 從七天延長到半年...
→ :大家酸好的作為 可是新加坡更加一等 從七天延長到半年...
→ :好冰冰可以硬起來～七天App鑑賞期無條件退費11F 09/02 00:42
推 :這次Google要收掉新加坡付費app服務嗎?12F 09/02 00:43
→ :HTC表示：6個月前買的舊機已經沒有零件不能修了13F 09/02 00:43
推 :這太誇張了 是要商家要怎麼做14F 09/02 00:43
推 :平平是閩南人，新加坡道德水準硬是比台灣高一大截15F 09/02 00:49
推 :到底有沒有看清楚內容阿，是瑕疵品免費維修或換貨16F 09/02 00:49
→ :又不是隨隨便便不喜歡就退錢，這件事不就是"保固"嗎?
→ :只是商家再也不能用"賣出不換"這種話推辭保固
→ :又不是隨隨便便不喜歡就退錢，這件事不就是"保固"嗎?
→ :只是商家再也不能用"賣出不換"這種話推辭保固
→ :軟體造成手機過熱，有瑕疵，要求退費！！XD19F 09/02 00:51
→ :要是有軟體引發手機過熱甚至損壞，美國早就不是退費了事20F 09/02 00:53
推 :敢在華人地區施行這種法律，表示新加坡很重視顧客21F 09/02 01:07
推 :還蠻合理的，主要是商品保固，不是服務保固。服務保固就22F 09/02 01:13
→ :就太扯了，按摩不爽再按一次到爽為止。
→ :就太扯了，按摩不爽再按一次到爽為止。
推 :這種法台灣會有奴工幫老闆護航 前幾天就看過了24F 09/02 01:28
→ :這種法沒有消保官或是沒有罰則的話就會淪為台灣的勞基法
→ :這種法沒有消保官或是沒有罰則的話就會淪為台灣的勞基法
→ :為啥要取做檸檬26F 09/02 01:46
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