看板 EDGE
作者 標題 [note] 10 Q&A with a care giver
時間 2017-12-08 Fri. 16:00:19
Q1> 自介與入行經過:
A1>
曾經做過業務類型工作,但覺得自己並不適合。阿姨在作這個,並且介紹給我。
Q2> 這工作的優缺點:
A2> 缺點:以工時計算薪資,工作來源案量並不穩定。(例如長輩回診或住院請假)
薪資略低於生活所需標準及物價水準。
工作上的明顯職業傷害:移位時的拉傷、扭傷、腰痛、膝關節痛、頻繁往返不同服務者家趕時間而發生車禍…等‧
各種溝通不良的負面情緒。
因為獨立作業,所以在工作現場碰到突發狀況無罰解決時則會孤立無援。
經一段時間上課訓練結訓合格、花錢考試練習考照取得照顧服務單一級專業證照,但專業工作卻不被尊重。也沒有升遷晉級的管道及職涯發展。
我們不是台傭也不是廉價打掃清潔工,常被挑戰工作分際認定範圍。
優點:沒有業績壓力,獨立作業,人際關係壓力較少。
時間彈性自由,服務地點可選離家近的案家在地服務。
上班時間可自行選擇規劃,不用加班也沒有大夜班,下班時間很少接到電話。
Q3>工作中解決問題的過程經過:
A3>(見精華區)
Q4〉給對這工作內容不清楚,想入行的朋友們一些建議:
A4>
除了耐心與愛心以外,維持身體的健康(飲食控制、固定運動習慣)。
練習更加敏銳的觀察與覺察了解服務對象。
持續的自我進修與學習。
多與家屬溝通了解,建立互信。
與督導社工師們保持良好合作關係。
試著從被服務者的角度來看同一件事情,但在服務範圍合約內工作做事,也要拿捏適度分寸,懂得保護我們自己的安全與權益。我們生病受傷時,除了自己、家人跟循法律途徑解決以外,幾乎是沒有人會來幫我們的。
Q5>對未來台灣長照環境的期許:
A5>(見精華區)
個人肯定目前政府對長照議題的關注與重視。但個人還是抱持著悲觀態度,目前還有多項亟待努力之處:
Q6>其他我想說的:
A6>我想列的感謝名單有:
感謝家人的支持,因為家人能理解這份工作的意義與價值,我才能做到現在。
感謝各位督導、社工師在工作上面對案家的幫忙協調,自己的口語表達能力還不夠流暢,由些服務上的問題細節,是靠社工師們幫忙跟案家通通解釋與爭取,才能讓我工作順利。
感謝我所服務過大部分的案家的支持與信賴,在照顧的過程中,我們都是站在同一艘船上。家屬在我們工作時間範圍外的照顧是最漫長辛苦跟孤獨的。有家屬的充分授權跟支援,絕對是我們把工作做好的重要因素。
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※ 作者: EDGE 時間: 2017-12-08 16:00:19
※ 編輯: EDGE 時間: 2017-12-08 16:02:52
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