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作者 medama ( )
標題 [新聞] 天堂W跨國申訴無效 網怒:花錢當次等韓民
時間 Mon Dec 27 10:06:53 2021


https://www.nownews.com/news/5487132
《天堂W》鎖帳案跨國申訴無效 網怒:花錢當次等韓民 | 科技電玩 | 生活 | NOWnews今日新聞
[圖]
韓商NCsoft直營線上遊戲《天堂W》11月公開營運,卻於12月1日以違反遊戲規則為由,永久封鎖包括台灣玩家在內的12萬個帳號。對此,行政院消費者保護處日前表示,各縣市政... ...

 
《天堂W》鎖帳案跨國申訴無效 網怒:花錢當次等韓民
記者賴志昶/台北報導
2021-12-26 12:13:14

韓商NCsoft直營線上遊戲《天堂W》11月公開營運,卻於12月1日以違反遊戲規則為由,永
久封鎖包括台灣玩家在內的12萬個帳號。對此,行政院消費者保護處日前表示,各縣市政
府迄今收到逾551件申訴案,經消保處透過雙邊合作機制聯繫韓國消費者院(Korea

Consumer Agency, KCA),請其進行協調,但NCsoft態度堅決,不同意解除對玩家的帳
號封鎖或退還儲值金額。

NCsoft表示,依據本款的遊戲條款,如偵測到玩家使用巨集或其他違規程式,遊戲帳號就
會遭到封鎖,且不得主張追償相關損失;NCsoft是在11月底展開行動,永久封鎖違規帳號
,實施範圍不僅限於台灣,也包括其他國家;雖KCA請NCsoft提出玩家違規的佐證,該公
司則以業務機密為由,拒絕透露違規細節,至於請其考慮解除玩家帳號封鎖或退還儲值金
額等訴求,該公司仍堅持立場不同意。


KCA補充說,其非執法機關,而是調解機構,無法強制業者提供遊戲紀錄。除非有具體證
據證明該公司有不當行為,否則NCsoft不太可能改變立場,KCA遺憾表示,並未握有這類
證據。


消保處表示,NCsoft為韓國業者,我國網路遊戲主管機關對其無管轄權,無法依消費者保
護法規定進行消費爭議處理程序,雖全力透過跨國機制協調,惜未獲致可接受結果;消費
者如仍欲主張權利,可權衡得失,循司法途徑救濟。


消保處強調,各國消保法令不一,消保機關的職權也有差異,玩家應審慎評估跨境交易的
風險,事前查詢業者的信譽及評價;並考慮選擇國內註冊遊戲,受到我國「網路連線遊戲
服務定型化契約應記載及不得記載事項」規管,可多一層保障;倘發生爭議,仍須儘速尋
求救濟,維護自身權益。


消息傳出之後,很多玩家網路遊戲論壇上展開激辯,「台灣玩家看到了吧?花錢當次等韓
民」、「原廠直營求助無門」、「用外掛被鎖沒關係,最神奇的是官方拿不出你用外掛的
證據!」、「使用外掛被鎖活該 不是有錢就可稱王」、「正常玩家表示笑而不語,支持
NC硬起來,再多鎖一點,這就是我要看到的血流成河。」


心得:
消保處能幫的都幫了
接下來想爭取就自己打跨國官司吧

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.33.244 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1XoH-_Lp (C_Chat)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/C_Chat/M.1640570815.A.573.html
andy3580: 次等韓民...連冠上韓都沒資格吧1F 12/27 10:07
Koyomiiii: 終於發現了?2F 12/27 10:07
Armour13: NC以前劍靈直營就知道他是個拉基公司了3F 12/27 10:08
UtsuhoReiuzi: 韓民www是有國籍逆4F 12/27 10:08
linceass: 終於發現了?5F 12/27 10:08
mapulcatt: 別吠啦 你們還不是會繼續玩或是回頭去天M那邊6F 12/27 10:09
panda816: 韓民? 怎麼自認為還可以當人而不是狗7F 12/27 10:09
keirto: 不意外8F 12/27 10:09
meredith001: 掛狗死好9F 12/27 10:09
panda816: 不過掛狗本來就該死全家了 封帳真的是文明做法10F 12/27 10:10
e2167471: 掛狗汪汪叫11F 12/27 10:10
jack0204: 當然次等,連國籍都沒有是要叫什麼12F 12/27 10:10
meredith001: 要用外掛回去玩黑橘的不會13F 12/27 10:10
polanco: 現在才發現?14F 12/27 10:10
WLR: 還沒玩就知道了,不是嗎?15F 12/27 10:10
hk129900: NC哪可能沒證據 只是你想看證據只能提跨國訴訟了吧16F 12/27 10:11
alinwang: NC有對韓國本國人法外開恩嗎?17F 12/27 10:11
yellowhow: 玩海外的遊戲本來就有風險,本來就要有心理準備18F 12/27 10:11
hopewind00: 盤子被殺剛好,當個作弊的盤子活該19F 12/27 10:11
yellowhow: 被誤鎖或者封掉海外IP也只能認命,人家不鳥也不能怎辦20F 12/27 10:12
Y1999: 現在才知道?21F 12/27 10:12
yellowhow: 當然真開掛的只能說活該了22F 12/27 10:12
Rocksolid: 現在才發現歐 XDD23F 12/27 10:12
johnko64665: 現在才發現喔 明知是坑還跳24F 12/27 10:13
phantomzwei: 至少讓很多人看到原廠直營的風險 還行啦25F 12/27 10:14
d9123155: 可憐哪  打不醒還是沒救26F 12/27 10:14
cleverjung: 掛狗不配當人 活該啦27F 12/27 10:15
Rivendare: 是多可憐才會以為自己花點錢在遊戲就能當次等韓民= =28F 12/27 10:15
roea68roea68: 所以哪個遊戲鎖外掛要公布證據的29F 12/27 10:15
speed7022: 不要玩就好了,很難嗎30F 12/27 10:15
adwn: 被打臉還是一堆人玩31F 12/27 10:15
[圖]
roea68roea68: 玩天堂的族群都當開"輔助程式"很正常 被鎖才該該叫33F 12/27 10:16
Giornno: 笑話是以為自己是韓國人34F 12/27 10:17
RW2010: 好奇這種被封的 真正無辜的比例有大概有多少35F 12/27 10:17
e2167471: 036F 12/27 10:17
Hfy0920: 可憐啊 沒料到有原廠比黑橘還黑37F 12/27 10:17
a1106abc: 誰叫你要玩38F 12/27 10:17
pupu20317: 開外掛被鎖不是很正常嗎= =?39F 12/27 10:18
dustlike: 看到NC直營還敢玩啊 以為走了個橘子就會來個佛新公司嗎40F 12/27 10:18
shonbig: 就一些有錢沒腦在玩的,到現在才發現韓廠不把你當人看41F 12/27 10:19
meredith001: 被黑橘養壞過太爽 丟臉丟到國外去了42F 12/27 10:19
hjk56789: 誰叫牠們要開掛43F 12/27 10:19
Wishmaster: 其實也不過就是撈個db,把封號的原因給人查詢很難 XDDD44F 12/27 10:19
alinwang: 以為直營會比代理佛也太天真.45F 12/27 10:19
ash9911911: 官方阻止你繼續當盤子 佛心公司46F 12/27 10:20
meredith001: NC的抓外掛程式記得蠻準的 跟雄霸林先生對抗那麼久47F 12/27 10:20
yellowhow: NC我記得本來就不太甩人的48F 12/27 10:20
HinaTomo: 拜託 沒有韓國國籍連當次等韓民資格都沒有好嗎49F 12/27 10:20
gene51604: 開掛還想當次等韓民zzz50F 12/27 10:20
Cishang: 顆顆51F 12/27 10:20
alinwang: NC在韓名聲也沒比橘子好到那去的.52F 12/27 10:20
meredith001: 是橘子擺爛不鎖 不然天堂台版真要抓橘子會先倒53F 12/27 10:20
runedcross: 記得韓國法律用外掛要判刑的吧54F 12/27 10:21
Nevhir: 大家都知道是什麼回事 不要以為開外掛是理所當然的事55F 12/27 10:22
abucat: 幸好不敢入天堂坑,記得課金至少要房子預算程度56F 12/27 10:23
CAtJason: 官方拿不出(x)沒必要告訴你(o)57F 12/27 10:23
jympin: 不要當盤子 很難嗎58F 12/27 10:26
a760981: 開掛還想當一等公民喔?要不要臉阿59F 12/27 10:26
lain2002: 可以去代理的天堂M當盤子阿60F 12/27 10:29
marktak: 你們不是還有橘子嗎61F 12/27 10:31
Hsu1025: 安安 如果你真的是韓民 開掛還要判罪的唷62F 12/27 10:32
RLAPH: 你們要自立自強啊 自己跟老闆講63F 12/27 10:34
asz448151: 哪次不是誤鎖,掛狗還有哪一招?64F 12/27 10:34
kobe30418: 北七盤子 哈哈哈哈哈哈65F 12/27 10:34
jacky5859: 這麼多可以玩硬要選個盤子遊戲66F 12/27 10:34
roger2623900: 我不相信有誤鎖啦 但好歹給個證據出來67F 12/27 10:35
rrrReshar: 韓民??灣灣太看得起自己了吧68F 12/27 10:36
mikelen: 可以不要玩啊。想玩就跪著玩。69F 12/27 10:36
xbit: 那有次等韓民..台灣盤又再抬自己身價了70F 12/27 10:36
e2167471: 這些87不知道有幾個是開掛的時候還會嗆其他玩家  玩遊戲71F 12/27 10:37
e2167471: 就是要爽  假道學  的那種無恥掛狗  想到就爽
moccabranco: 轉蛋法8888873F 12/27 10:38
mozaiwen: 好了啦!外掛仔,臉皮厚到被抓還敢靠腰。74F 12/27 10:39
excercang: 笑死這些外掛75F 12/27 10:42
asz448151: 證據就是沒有誤鎖,乖乖買臺新電腦專玩天堂W吧76F 12/27 10:43
iam0718: 看群組內的盤子還在嘴硬崩潰 好笑又可憐77F 12/27 10:45
baddad: 哈哈哈,不值得同情,自己選的啦78F 12/27 10:46
dos32408: 每個用外掛被鎖的都喊誤鎖79F 12/27 10:47
sawaman: 太晚發現了吧,笑死80F 12/27 10:50
milkool: 外掛仔作弊被抓還敢吠啊?81F 12/27 10:51
RanceTsai: 姆咪盤子圖.jpg82F 12/27 10:51
Athchen: 傻仔第一天知道?83F 12/27 10:56
gbls9527341: 外掛就乖乖下去 難看84F 12/27 10:59
l22573729: 玩國外原廠遊戲就是這樣,你各位口中的原廠比較有保障85F 12/27 10:59
l22573729: 一開始就是笑話
excercang: 是比較有保險阿,對正常遊戲的玩家來說87F 12/27 11:00
excercang: 那些會被鎖的,幹了什麼事只有自已知道,不要裝無辜
QBoyo: 外掛仔掰掰89F 12/27 11:01
mainsa: 要跨國花錢早就該想到後果90F 12/27 11:03
Ikaruwill: 誤鎖啦,哪次不是誤鎖的91F 12/27 11:03
meredith001: 天M的話 韓國原廠是比較好沒錯 橘子坑爆92F 12/27 11:08
rknung: 早就知道鎖人不手軟。祝係93F 12/27 11:09
jim924211: 我相信肯定有誤鎖啦,但有沒有這麼多就www94F 12/27 11:11
ken327639: 這倒是真的,本國法律管不了外國廠商,前一陣子經濟部95F 12/27 11:12
ken327639: 就有公文講了不是
kimokimocom: 真的 趕快用新台幣買到成為一等公民就好97F 12/27 11:14
ARCHER2234: 外掛仔哭哭,不要傷心,哈哈哈98F 12/27 11:16
sasakihiroto: 玩天堂還想當正常人喔? 當然是當韭菜盤子啊99F 12/27 11:18
sasakihiroto: 好像錯了 掛仔也不是啥正常人:D
leoleoaakk: 韓國遊戲不就這樣,根本不是新聞了==101F 12/27 11:23
patrickleeee: 好了拉 難看102F 12/27 11:24
l22573729: 我只能說“遊戲體驗”跟“保險”是兩回事103F 12/27 11:25
ethan30213: 外掛仔哭三小啦104F 12/27 11:27
sepzako: 現在才知道哦? 盤子105F 12/27 11:27
gundam01: 因為有代理可以去魯洨 就算真的用也能喬到沒事106F 12/27 11:27
gundam01: 國外公司不好喬 光是溝通就很困難
zero249238: 黑橘孝子108F 12/27 11:29
willytp97121: 開掛作弊還這麼大聲 阿共口水吃太多?109F 12/27 11:30
linzero: 會是有準備談區域代理,其他區域現在先不管它問題?110F 12/27 11:39
AdmiralAdudu: 愛當外掛盤子 還想當人啊?111F 12/27 11:41
trogtor: 玩海外遊戲還敢開掛啊,乖乖去打跨國官司啦112F 12/27 11:41
robinwu456: 公布證據不就等於告訴你抓外掛機制嗎,雖然抓搶匪去113F 12/27 11:42
shuten: 連韓國籍都沒有,什麼韓民114F 12/27 11:44
reall860523: 玩韓國遊戲比玩支那遊戲還可憐115F 12/27 11:50
tonylolz: 笑死116F 12/27 11:59
gametv: 之前還有人在吹說原廠直營一定比較棒117F 12/27 12:02
linzero: 不過有的抓外掛類似木馬機制,程式有掃描系統訊息的功能118F 12/27 12:02
gametv: 有代理至少還受中華民國法院管轄119F 12/27 12:02
DON3000: 對啊120F 12/27 12:11
x941u4vu86: 有代理商又怎樣?你用第三方程式被鎖,去投訴,代理121F 12/27 12:12
x941u4vu86: 商只要拿得出證明你還不是得吞下去?
excercang: 代理管轄權在台灣,但程式碼在原廠,台灣法院行文過去123F 12/27 12:13
excercang: 可以完全無視,然後就沒下文了
x941u4vu86: 吉恩立的吃相比橘子OMG遊戲新幹線好多了125F 12/27 12:14
excercang: 這些人就是被台灣代理慣壞的,鬧一鬧就有糖126F 12/27 12:14
ssarc: 台灣沒有代理商嗎?不能直接對代理商開罰?127F 12/27 12:15
gsmfrsf: 欸 恭喜 不爽不要玩128F 12/27 12:17
b79205: 開掛有資格當人民???129F 12/27 12:17
b79205: 那些台灣人以為花錢=可以開掛嗎
arrenwu: 沒有代理商一點皮條都沒有就是了131F 12/27 12:20
SexyEunha: 橘子輸了132F 12/27 12:23
discoveryray: 看了真可憐.jpg133F 12/27 12:23
SomiSomiNo1: 台灣人=用巨集=鎖帳 韓國人用腳踏板巨集=合法=腳Q134F 12/27 12:24
AkikaCat: 代理商只要拿出你開掛的紀錄,你也沒辦法。人家依條款135F 12/27 12:25
AkikaCat: 做事,要罰啥 XD
Xargon0730: 韭菜天堂137F 12/27 12:25
okah: 笑死138F 12/27 12:27
okah: 現在是不管有沒有誤鎖官方通通管你去死欸護航仔
neilss0088: 韓國人就看不起台灣140F 12/27 12:31
kevin31a2: 直營就是讚,代理的有在抓?141F 12/27 12:33
okah: 中國韭菜被社會主義鐵拳打到前也都深信黨打人不會錯阿142F 12/27 12:36
nrxadsl: 哈哈哈哈,跨國官司143F 12/27 12:36
yehi: 臭盤子144F 12/27 12:43
johnny3: 給你看證據的話外掛商就會想辦法繞過那個檢查機制145F 12/27 12:45
asz448151: 開掛就開掛還通通去死= =只要有抓過沒用也是下去,掛仔146F 12/27 12:46
asz448151: 整天討拍也不會解啦,直接買一臺新主機只玩天W啦
johnny3: 比如果有個證據叫規律來回走  外掛就會改隨機走路時間148F 12/27 12:46
awenracious: 原廠直營就是讚149F 12/27 12:47
s8018572: 玩支那遊戲比較可憐150F 12/27 12:47
asz448151: 縱火殺6人也是誤會啦,逃死剛好151F 12/27 12:47
hinew167: 說起來原廠比較好,會抓外掛捏152F 12/27 12:57
hinew167: 原廠會抓外掛就贏橘子了啦
stussy: 爽欸154F 12/27 12:59
stussy: 真的當盤子薛
Q12345Q: 打個天堂就有韓國籍 我還是不想打156F 12/27 13:05
gn02218236: 糞島賤民本來就被世界看不起 第一天知道?157F 12/27 13:14
WarIII: 才知道?158F 12/27 13:22
farseer7: 呵呵呵159F 12/27 13:32
nnbak85551: 嘻嘻 反正又沒玩 一堆愛去當四等公民的愛玩又愛哀哀叫160F 12/27 14:29
nnbak85551:  笑死 管我屁事?
VrGnKiler: 玩這種遊戲的就是低能兒162F 12/27 14:57
astrofluket6: NCsoft: 我們看不懂中文喔呵呵163F 12/27 15:27
a760981: 掛仔還拿闖紅燈來說嘴就很low了啦 全世界除了中國就台灣164F 12/27 15:36
a760981: 最愛開掛
ciafbi007: UCCU166F 12/27 15:57
YoGlolz: 現在才知道?167F 12/27 15:59
IB1SA: who car 手遊0分168F 12/27 16:41
WilliamEX: 火山孝子169F 12/27 17:13
gametv: 原廠一定棒的信徒這時都躲起來不敢講話了170F 12/27 18:48
ernova831: 哈哈哈 爛遊戲自己愛玩171F 12/27 18:52
boringuy: 原廠真的比較有保障,對不開掛的人172F 12/27 19:43
KDGC: 不管有沒有開掛 也別說花錢 花時間玩這家的遊戲就是被宰的份173F 12/28 01:27
yudofu: 笑死,難道預期可以當一等韓民?174F 12/28 11:06
sssss33333: 開掛在那理直氣壯175F 12/29 09:25

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