※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2021-03-16 17:03:03
看板 BabyMother
作者 標題 [心得] 我不推薦購買Cubo攝影機
時間 Tue Mar 16 14:43:50 2021
是否因發佈心得而有優惠: no
優惠內容：(若無則不用填寫)
如果你不在乎一個要價五千多的攝影機，能正常使用的壽命只有不到兩年半，那可以左
轉出去惹。
我是當初Cubo在嘖嘖贊助的第一批贊助者，原訂9月出貨，因為攝影機組裝的公差瑕疵等
等因素，延遲到10月27我才收到攝影機。
攝影機剛收到時，我覺得攝影機外型開模組裝都很粗糙，縫隙很大、不密合，但是功能
是沒問題的。結果沒多久，在社團看到有人分享他的攝影機因為公差過大，成功退換到
一個沒有瑕疵的新攝影機，而我們是跟發文者同時期收貨的贊助者，卻是拿到組裝有瑕
疵的攝影機，我不能接受。
是沒問題的。結果沒多久，在社團看到有人分享他的攝影機因為公差過大，成功退換到
一個沒有瑕疵的新攝影機，而我們是跟發文者同時期收貨的贊助者，卻是拿到組裝有瑕
疵的攝影機，我不能接受。
跟客服反應後，本來他們説讓我個別退換處理，但是我很不能接受「吵鬧的小孩有糖吃
」的方式，後來他們內部討論後，就決定讓所有拿到組裝公差過大的人，都可以免費換
到組裝沒有瑕疵的攝影機，至此，我對Cubo的印象就在客服很棒，公司也很有誠意處理
的狀況。這點我一定要先提出，這是我後來還分別推薦兩個朋友購買的主要原因。
」的方式，後來他們內部討論後，就決定讓所有拿到組裝公差過大的人，都可以免費換
到組裝沒有瑕疵的攝影機，至此，我對Cubo的印象就在客服很棒，公司也很有誠意處理
的狀況。這點我一定要先提出，這是我後來還分別推薦兩個朋友購買的主要原因。
但是後來社團紛紛出現斷線、連不上線的發文，每次Cubo的回應都千篇一律，就是測網
速、重新啟動等等。我自己的攝影機也有偶爾連不上線的狀況，但是我也是每次都耐心
重開網路、重開攝影機。
速、重新啟動等等。我自己的攝影機也有偶爾連不上線的狀況，但是我也是每次都耐心
重開網路、重開攝影機。
這邊我要另外提出的是，我自己也有另外一台小蘋果攝影機，當初買來監視我家的貓，
只要網路沒問題，我從來、從來、從來沒有遇過斷線的情況。
用到兩年的時候，我攝影機也是突然又連不上線，測試很多種方式，後來發現是他們的
usb充電頭壞掉了，那時候聯絡客服發現保固已經過了，購買充電頭是150元，我就先用
其他的充電頭取代。這裡要提出的是，我的第一支手機（十年前）的原廠充電頭到現在
都還在用，我不知道為什麼他們的這麼脆弱。
usb充電頭壞掉了，那時候聯絡客服發現保固已經過了，購買充電頭是150元，我就先用
其他的充電頭取代。這裡要提出的是，我的第一支手機（十年前）的原廠充電頭到現在
都還在用，我不知道為什麼他們的這麼脆弱。
過了一個月，我突然發現我自動拍照的時光牆不再更新，雖然聯絡客服重置後有改善。
但是期間就是不停的大大小小斷線，我常常一個晚上要重開三四次才能正常使用。
而跟我一起購買的哥哥就沒有這麼幸運，他也是先常常連不上，後來發現時光牆停止更
新，照片、影片都沒辦法儲存，跟客服聯絡報修，結果最後報價SD板故障檢測費250+SD
板1850共2100。
新，照片、影片都沒辦法儲存，跟客服聯絡報修，結果最後報價SD板故障檢測費250+SD
板1850共2100。
這維修費是我們當初購買Cubo將近一半的價格。
原本我天真地以為應該是他人品不好，結果我自己這兩天也遇到Cubo不斷斷線，我重開
好幾次都沒辦法解決，後來發現自動拍照的時光牆也都停留在3/12，睡眠分析也都是空
白的…我把攝影機重置後，甚至連原本好好的回放功能也都不能使用。
好幾次都沒辦法解決，後來發現自動拍照的時光牆也都停留在3/12，睡眠分析也都是空
白的…我把攝影機重置後，甚至連原本好好的回放功能也都不能使用。
一樣詢問客服做了各種排除，確認版本狀態、測網速、重開等等，最後他們也是只能兩
手一攤問我保固情況，確認過保後就發了跟哥哥當時一樣的報修訊息過來。
第一台是人品不好，第二台我已經可以合理懷疑是產品瑕疵。雖然電子產品有其壽命，
但是相較於我的小蘋果攝影機（一台兩千多吧）用了6年還頭好壯壯服役，從來沒有讓我
報修或是聯絡客服障礙排除過…
但是相較於我的小蘋果攝影機（一台兩千多吧）用了6年還頭好壯壯服役，從來沒有讓我
報修或是聯絡客服障礙排除過…
一台要價五千多的攝影機，最後只讓我用了兩年半就要送修…，重點是過程有大大小小
斷線、時光牆不會更新、睡眠分析跑不出來等等狀況，我只能説下次我會選擇別台不要
讓我這麼辛苦的攝影機。
斷線、時光牆不會更新、睡眠分析跑不出來等等狀況，我只能説下次我會選擇別台不要
讓我這麼辛苦的攝影機。
「電子產品都有壽命期限」我能理解，只是這麼貴壽命又這麼短，大家可以評估看看值
不值得。
最後我要補充，他們客服是真的很好，假日晚上都會有人幫忙你排除問題，但是也就是
因為他的問題真的很多，我才會有如此多次跟客服對談的經驗。
想想當初的購買時，有一項特色是他們攝影機規劃小孩長大後，可以從立式攝影機改成
座式的攝影機，繼續當成一般攝影機使用。我現在想跟他們說：「你們想太多囉~」先不
提常常會斷線的問題，用不到兩年半就壞了，那個座式的支架完全沒有出場機會好嗎？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.82.120.124 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1WK5Ee7B (BabyMother)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BabyMother/M.1615877032.A.1CB.html
推 : 謝謝分享~1F 03/16 14:48
推 : 狂推補充2F 03/16 14:49
推 : 二代滿穩的 不過看口鼻偵測太容易誤判3F 03/16 14:49
推 : 基本上現在的電子產品設計都是勉強會過保固就好4F 03/16 14:53
→ : 我要是知道他只能撐過保固我當初就不買了QQ還以為5F 03/16 15:01
→ : 五千多可以用到二寶出生長大耶…
→ : 五千多可以用到二寶出生長大耶…
推 : 我也是第一批購買的現在東西服役中...然後中間也是7F 03/16 15:03
→ : 壞過SD卡那個！不過他的夜拍畫質真的好只是我不會再
→ : 推薦給朋友了
→ : 壞過SD卡那個！不過他的夜拍畫質真的好只是我不會再
→ : 推薦給朋友了
→ : 所以是他們的SD板很容易壞嗎QQ10F 03/16 15:05
推 : 硬體真的品管待加強 不過APP比起之前狂斷線好多了11F 03/16 15:19
推 : 我也是募資的那一批，也是常斷線，連不上去就作罷12F 03/16 15:20
→ : 自己雙眼盯著寶寶，顧兩個小孩已經很忙了，休息時
→ : 間還要搞這台讓人更火氣大。現在就是個小鳥裝飾品，
→ : 很貴的裝飾品。
→ : 自己雙眼盯著寶寶，顧兩個小孩已經很忙了，休息時
→ : 間還要搞這台讓人更火氣大。現在就是個小鳥裝飾品，
→ : 很貴的裝飾品。
推 : 我是二代 也常連進去看之前影像就斷線重連16F 03/16 15:27
推 : 感謝以上幫忙滅火17F 03/16 15:27
推 : 真的不推這台，每次都要半夜弄斷線問題有夠煩，現在18F 03/16 15:27
→ : 光牆都功能掛掉整個不想修
時光牆掛掉可以先重置看看，不過大概接下來的套路就跟我和我哥一樣…→ : 光牆都功能掛掉整個不想修
推 : 買募資的東西本來就是很賭博性質20F 03/16 15:27
→ : 買到爛的東西是家常便飯
→ : 買到爛的東西是家常便飯
推 : 欸我的也一直斷線，我都以為是我網速不佳欸22F 03/16 15:29
→ : 我昨天跟之前都測過網速，他們客服也說數字沒問題23F 03/16 15:30
→ : ，就是不知道為什麼會一直斷線…
→ : ，就是不知道為什麼會一直斷線…
推 : 請問這台的產地是哪裡？25F 03/16 15:30
※ 編輯: unipasserby (111.82.120.124 臺灣), 03/16/2021 15:31:22→ : 箱子上面寫台灣製造，當初也是看到台灣新創團隊才26F 03/16 15:34
→ : 下單的QQ
→ : 下單的QQ
推 : 感謝滅火，這台真的很貴，猶豫很久一直下不了手，跪28F 03/16 15:36
→ : 謝心得文
→ : 謝心得文
推 : 買一台價格一半的DLINK都比較實用30F 03/16 15:37
推 : 早已放棄時光牆QQ 有買但也不推薦31F 03/16 15:48
推 : 這台應該是強在人臉辨識 我用二代 連線問題沒發生32F 03/16 15:51
應該是二代有改善斷線的問題，一代斷線問題是普遍性，但是客服只會叫你測網速…好像問→ : 偵測口鼻 我有測試算是ok 這價格用兩年多 我是覺得33F 03/16 15:51
→ : 很夠了 現在萬元手機大家都一兩年內就變慢 換一隻
→ : 很夠了 現在萬元手機大家都一兩年內就變慢 換一隻
推 : 看到第二段「嘖嘖」就明白了..感謝分享35F 03/16 15:51
→ : 早買不一定享受啊 當初也是有爬文到斷線問題 還是買36F 03/16 15:53
→ : 來用看看
→ : 來用看看
推 : 用到1y10m後就常常斷線連不上，現已放棄使用38F 03/16 15:54
※ 編輯: unipasserby (111.82.120.124 臺灣), 03/16/2021 16:00:10推 : 募資的少跟風。因為那些設計師多半不會抓成本39F 03/16 16:00
→ : 所以如果成本沒抓好就是去costdown
→ : 所以如果成本沒抓好就是去costdown
推 : 我跟你一樣是第一批募資10月送到，也是組裝時沒平整41F 03/16 16:03
→ : 小鳥旁的按鈕按幾次就跑進去，跟客服說就馬上換新機
→ : 新機收到後馬上拍照出問題，顏色不是黑白就整個紅色
→ : 然後就受不了，感覺良率有點不佳，就在趁30天內就退
→ : 貨，錢也沒多久就收到，看了你的心得，你撐好久喔
→ : 另一個退貨原因就是口鼻偵測的聲音太吵XD
本來是想支持台灣新創團隊的產品，一開始沒辦法盡善盡美，只要有改善就還可以忍受，誰知道壽命這麼短讓我好傻眼啊！→ : 小鳥旁的按鈕按幾次就跑進去，跟客服說就馬上換新機
→ : 新機收到後馬上拍照出問題，顏色不是黑白就整個紅色
→ : 然後就受不了，感覺良率有點不佳，就在趁30天內就退
→ : 貨，錢也沒多久就收到，看了你的心得，你撐好久喔
→ : 另一個退貨原因就是口鼻偵測的聲音太吵XD
推 : 看到嘖嘖就直接不考慮了,朋友吃了他們很大的虧47F 03/16 16:09
※ 編輯: unipasserby (111.82.120.124 臺灣), 03/16/2021 16:10:38推 : 我是新版 經常延遲或斷線 時光牆也不會更新，每次開48F 03/16 16:21
→ : 機都在怕不正常
→ : 機都在怕不正常
推 : 推心得，我還是直接在官網上買七千元原價的盤子50F 03/16 16:22
→ : 謝謝分享心得51F 03/16 16:23
→ : (第一代)。 原po真的用很久，我的不到半年就斷線連52F 03/16 16:23
→ : 不上，還好小孩那時也一歲了，直接放棄使用
→ : 不上，還好小孩那時也一歲了，直接放棄使用
→ : 居然不到半年！！！還在保固內沒有請他們處理嗎？54F 03/16 16:24
推 : 我用二代沒什麼狀況，但偵測很敏感XD55F 03/16 16:24
推 : 一開始也是一直跟客服反應，後來發現他們只會鬼打牆56F 03/16 16:26
→ : 我就直接死心了XD
→ : 我就直接死心了XD
推 : 感謝滅火58F 03/16 16:30
→ : 我買第二代....整體算滿意，對於偵測還是真心感謝59F 03/16 16:35
→ : 有這台。至於連線問題我大概知道原因，有實測過不
→ : 同區網，確實影響很大
→ : 有這台。至於連線問題我大概知道原因，有實測過不
→ : 同區網，確實影響很大
推 : 客服說要給我優惠價換買第二代，但兩年半的壽命真的62F 03/16 16:40
→ : 不敢領教!!
→ : 不敢領教!!
推 : 我先推客服很好真的有心處理 但商品本身要加強的地64F 03/16 16:46
→ : 方太多 朋友買棒棒糖機問題少很多
→ : 方太多 朋友買棒棒糖機問題少很多
推 : 嘖嘖的東西絕對不買66F 03/16 16:46
→ : 我也是募資第一批 公差換過 小孩摔機也免費換一台qq67F 03/16 16:47
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