※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2022-09-18 00:45:02
看板 BabyMother
作者 標題 [心得] 涵碧樓抓週不是很好的經驗
時間 Sat Sep 17 14:21:56 2022
小孩剛過一歲生日，由於網路上對於涵碧樓抓周的分享不多
想說來分享一下我們的經驗
9月初的周歲宴，如同他們規定的3個月前就預約
他們的方案現在仍是分為日式和中式
價格今年漲到19888加一成(10位)
中式都是在湖光軒，看的到湖景
業務一再確認儀式5點開始，我們一家人約4點半就到
到了餐廳整層樓一個人都沒有
等到4:59pm連他們主打的迎賓海報都還沒放到門口，直到過了5點才有人來開冷氣
然後開始百桌布置，等到5:15覺得有點納悶，加上小孩開始不耐煩
詢問之下工作人員才悠悠的說我們是5:30才開始，因為當天有午宴加上隔天萬人泳渡
讓我相當訝異的是3個月前直到前一天都沒人通知我們
好不容易讓小孩睡飽估算儀式時間後可以讓他順利吃東西
這麼一拖，變成長輩小孩都在等貴飯店開始，然後儀式進行時小孩哭鬧也是剛好而已
覺得涵碧樓應該沒有很想做嬰幼兒的生意
現場的抓週用品真的很舊，上面滿是黑漬
現場推車玩具也根本不能推
既然是小孩抓周我以為整潔乾淨這是很必備的
尤其是這樣號稱五星的飯店，真的讓我很訝異
但還是有優點，餐點有七道鹹食、二道甜食，我們9個大人3個小孩加壽星，算是滿足夠
他們有提供寶寶粥，小孩算是買單
現場服務人員服務還算可以
但實際上小孩這般不愉快其他已不是那麼重要
最後季節伴手禮給了10個保溫袋覺得滿錯愕
哪裡季節?真的不如把心思放在重點上
事後經過反映，涵碧樓有來電致歉，也表示會物色適合的替代品
之後若有要預訂的爸爸媽媽也可以針對我提的這幾點問題詢問及確認
以免壞了興致，相信他們也會你們的提醒多注意的!
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 219.86.57.2 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1Z9MU7od (BabyMother)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BabyMother/M.1663395719.A.CA7.html
推 : 好扯 謝謝分享1F 09/17 14:53
推 : 請問你們是房客嗎？我感覺這間對待房客跟非房客的用2F 09/17 15:04
→ : 心程度有差
我們的確不是住房客→ : 心程度有差
推 : 有點扯4F 09/17 15:28
推 : 好扯！5F 09/17 15:51
→ : 我們今年也有訂抓周宴，也在付款期限內付款，結果飯店6F 09/17 16:14
→ : 打來說我們中式的場所沒了，前面有人先付款了所以給他
→ : 們，請我們改日式，不是很理解，既然中式只有一場，不是
→ : 應該照訂桌先後排隊嗎？我們逾期沒付款他們才能空出來，
→ : 後來因為疫情也沒有去，到現在還押了五千塊在那邊，仔
→ : 細去看評價，不管住宿還是用餐負評相當相當多，真的要三
→ : 思
→ : 喔對了，飯店給的理由是，接訂席電話的人員有兩個，同
→ : 時接到電話，而沒有內部通報導致重複訂席，真的相當離
→ : 譜，連最基本的內部聯繫都有問題管理鬆散
→ : 打來說我們中式的場所沒了，前面有人先付款了所以給他
→ : 們，請我們改日式，不是很理解，既然中式只有一場，不是
→ : 應該照訂桌先後排隊嗎？我們逾期沒付款他們才能空出來，
→ : 後來因為疫情也沒有去，到現在還押了五千塊在那邊，仔
→ : 細去看評價，不管住宿還是用餐負評相當相當多，真的要三
→ : 思
→ : 喔對了，飯店給的理由是，接訂席電話的人員有兩個，同
→ : 時接到電話，而沒有內部通報導致重複訂席，真的相當離
→ : 譜，連最基本的內部聯繫都有問題管理鬆散
推 : 我們是三年前去，當時的價格跟現在差很多耶16F 09/17 16:29
→ : 以現在的價格來看，覺得好像不值得...
→ : 前幾天也幫二寶詢問，現在除了漲價外，中式抓週地點沒
→ : 有湖景，且跟用餐地點不同，以前是同一個包廂還有湖
→ : 景～
→ : 以現在的價格來看，覺得好像不值得...
→ : 前幾天也幫二寶詢問，現在除了漲價外，中式抓週地點沒
→ : 有湖景，且跟用餐地點不同，以前是同一個包廂還有湖
→ : 景～
推 : 謝謝分享 好差的體驗21F 09/17 17:12
推 : 好扯喔 謝謝分享避雷22F 09/17 17:44
推 : 謝謝分享23F 09/17 17:51
推 : 推，感謝分享24F 09/17 19:10
推 : 真差勁25F 09/17 19:13
推 : 好雷 這個價格...26F 09/17 19:22
推 : 好扯27F 09/17 19:29
推 : 好扯== 不想賺就不要提供這個服務啊28F 09/17 20:01
推 : 請問原po小孩超過10人的部分也是加人加價計算嗎？之前詢29F 09/17 20:14
→ : 問連壽星也是算加人（1988+1成）有點訝異
我問過兩個業務，我報10大人3幼童1個壽星說坐不下，→ : 問連壽星也是算加人（1988+1成）有點訝異
第二個說可以，倒是沒特別說要加價，只說吃不夠可以加點
推 : 上個月剛辦的中式，用餐跟儀式都在湖景包廂，鞥，餐點跟31F 09/17 20:39
→ : 伴手禮也都OK，家人是覺得不錯，幫原PO拍拍。
我認為業務本身問題較大，當場又無法補救→ : 伴手禮也都OK，家人是覺得不錯，幫原PO拍拍。
請問你們也是拿到保溫袋嗎?
我們兩家人獲得10個保溫袋實在是...
推 : 時間那真的很糟糕33F 09/17 20:46
推 : 血淚分享 感謝34F 09/17 20:51
推 : 好糟喔價錢不便宜還這麼雷35F 09/17 21:05
推 : 幸好當年沒有選36F 09/17 21:09
推 : 感覺超雷欸37F 09/17 21:17
推 : 超雷 本來有考慮 現在可以直接刪掉了38F 09/17 21:23
推 : 雷到傻眼 一生一次的抓周好差勁39F 09/17 21:29
※ 編輯: mimimomo7512 (123.240.181.233 臺灣), 09/17/2022 22:15:20推 : 我們兩年多前日式抓周很滿意耶 服務場地餐食都很好40F 09/17 22:12
※ 編輯: mimimomo7512 (123.240.181.233 臺灣), 09/17/2022 22:17:06推 : 好雷喔 寶寶的耐性和體力有限啊41F 09/17 22:21
→ : 涵碧樓太不用心而且10個保溫袋是銷庫存?
→ : 涵碧樓太不用心而且10個保溫袋是銷庫存?
推 : 雷43F 09/17 22:24
推 : 這價錢加上留言的內容也太雷了吧44F 09/17 22:26
推 : 謝謝分享 我們兩幼童（壽星1歲&3歲哥哥）也被算人頭 還好45F 09/17 22:34
→ : 有看到您的文章
→ : 有看到您的文章
推 : 上上月住房還想說要帶寶寶再住一次47F 09/17 22:40
推 : 我今年初是抓中式的午宴，在湖景包廂，滿幸運的賓主盡歡，48F 09/17 22:41
→ : 伴手禮也有兩種可以挑，服務人員也很親切周到，抓周服現場
→ : 有中式跟韓式供挑選，吃飯中間空檔，還把小孩換穿韓式拍照
→ : ，可能我小孩在去程車上有睡，所以過程配合度不錯，當日算
→ : 抽中上上籤XD
→ : （我不是說抓周結果是上上籤）
→ : 伴手禮也有兩種可以挑，服務人員也很親切周到，抓周服現場
→ : 有中式跟韓式供挑選，吃飯中間空檔，還把小孩換穿韓式拍照
→ : ，可能我小孩在去程車上有睡，所以過程配合度不錯，當日算
→ : 抽中上上籤XD
→ : （我不是說抓周結果是上上籤）
推 : 我們這次拿到的伴手禮是手工餅乾，有三種都很好吃，而且54F 09/17 22:49
→ : 份量很多，另外還有兩種茶包
→ : 我們辦的時間是平日中午，整體感覺很不錯
→ : 份量很多，另外還有兩種茶包
→ : 我們辦的時間是平日中午，整體感覺很不錯
推 : 太雷了！57F 09/17 22:55
→ : 涵碧樓硬體設施好舊真的是靠景色在撐他的價格58F 09/18 00:24
--
※ 看板: BabyMother 文章推薦值: 0 目前人氣: 0 累積人氣: 294
回列表(←)
分享