【投訴組╱高雄報導】有消費者在COSTCO好市多北高雄大順店購買一盒60包入的美國進口

ALPINE調味香蘋茶，發現部分茶包粉受潮，事後更換新品仍有相同情況。對此，台灣好市

多表示，已和會員協商解決，該批產品也已下架。高雄市衛生局表示，食品受潮已違反食

品良好衛生規範，業者須改善。

高雄王小姐表示，2月25日在好市多大順店購買一盒粉末狀的美國ALPINE調味香蘋茶，放

在辦公室沖泡飲用，她和同事泡了5、6包都正常，但3月5日她要沖泡時，卻發現粉末狀茶

包因受潮變成塊狀，隔日到大順店換貨，沒想到拆封新換貨的茶包，還是發現有受潮情況

，直呼：「真的很誇張！」

對此，好市多企劃部經理王友玫表示，會員連續兩次拿到問題商品，已主動幫會員辦理退

貨，並適度補償，與會員達成和解共識；另抽檢該商品，未發現相同情況，已將大順店同

批號商品下架，並請廠商調查說明。

食品是國外進口，無法進行工廠稽查，若消費者檢舉，會請廠商下架，並提出說明，廠商

也應主動通知會員退貨。