※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2013-09-25 13:36:14
看板 Railway
作者 標題 [新聞] 5分鐘前手機購票 高鐵快速通關
時間 Tue Sep 24 14:14:50 2013
5分鐘前手機購票 高鐵快速通關
www.news.housefun.com.tw/news/article/94807442392.html
高鐵手機購票、超商退票機制有新突破，台灣高鐵公司表示，今起透過「台灣高鐵T
Express」手機快速訂票購票時間，由列車發車前1小時縮短至前5分鐘。過去超商退票需
退全部，即日起四大超商開放可退部分車票。
今年高鐵平均每天有13萬人搭乘，每天約8000人次使用「台灣高鐵T Express」手機快速
訂票通關服務，透過手機APP訂票、取票，再以手機下載的QR Code電子車票就能進站搭車
，全程不需使用紙本車票，頗受好評。 過去高鐵手機購票限制需在發車前1小時，高鐵宣
布，今起發車前5分鐘也能購票，到站後立即用手機購票就能上車，不需排隊也不需等待
，時間調配更具彈性。iOS版、Android版及Windows Phone版購票系統還提供付款及乘車
提醒功能。
訂票通關服務，透過手機APP訂票、取票，再以手機下載的QR Code電子車票就能進站搭車
，全程不需使用紙本車票，頗受好評。 過去高鐵手機購票限制需在發車前1小時，高鐵宣
布，今起發車前5分鐘也能購票，到站後立即用手機購票就能上車，不需排隊也不需等待
，時間調配更具彈性。iOS版、Android版及Windows Phone版購票系統還提供付款及乘車
提醒功能。
目前每天約1.6萬人使用超商訂票，過去民眾在四大超商購票後無法退票，去年6月新增超
商退票功能，但同一筆訂位代號限制需要同時處理，每張車票手續費為20元。 假設王太
太在超商一次幫家人買齊一家四口周末旅遊的高鐵來回票8張，但先生假日因臨時加班需
退掉2張，過去只能8張全部退掉，並負擔160元手續費，再重新購買6張車票。
商退票功能，但同一筆訂位代號限制需要同時處理，每張車票手續費為20元。 假設王太
太在超商一次幫家人買齊一家四口周末旅遊的高鐵來回票8張，但先生假日因臨時加班需
退掉2張，過去只能8張全部退掉，並負擔160元手續費，再重新購買6張車票。
現在可以只退2張車票，手續費降為40元，發車前30分鐘就能辦理。 高鐵今起另推出日文
版網頁服務，方便日本旅客訂票。
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