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※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2013-11-26 20:27:10
看板 E-appliance
作者 hahaV (李小V)
標題 [情報] Panasonic滾筒洗乾衣機到府檢修訊息
時間 Mon Nov 18 20:58:50 2013


我在服務學習的單位得到的資訊~
平常大家可能不會注意到 所以分享給大家
趕快去看看自己家裡的洗乾衣機唷~~

若有違反版規請告知~


原新聞稿連結: http://safety.bsmi.gov.tw/wSite/ct?xItem=49522&ctNode=3611&mp=65

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台灣松下電器公司滾筒洗乾衣機到府檢修(召修)訊息

一、商品名稱:滾筒洗乾衣機
二、廠牌:Panasonic
        召修對象機種及製造號碼(在附圖)

     http://ppt.cc/0Gj5

        1.2011年6月~2013年5月(以月為單位)由前7碼來判定是否為召修對象。
        2.2013年6月1日~6月24日(以日為單位)須符合製造號碼共11碼,判定是否為召修
對象
           (2013年6月25日以後所產製者,非召修對象)。
三、業者:台灣松下電器股份有限公司產製及台松電器販賣股份有限公司銷售。
四、數量:
        NA-V130MD : 4,459台
        NA-V130RDH : 1,108台
        NA-V158RDH : 825台
        NA-V130UDH : 6,306台
        NA-V158UDH : 4,447台
        合 計 : 17,145台
五、產製期間:
        NA-V130MD 產製期間  : 2011年6月~2013年6月24日
        NA-V130RDH 產製期間: 2011年6月~2011年11月
        NA-V158RDH 產製期間: 2011年6月~2011年11月
        NA-V130UDH 產製期間: 2011年11月~2013年6月24日
        NA-V158UDH 產製期間: 2011年11月~2013年6月24日
六、銷售地點:台灣。

七、瑕疵情形:於2011年6月~2013年6月24日期間所生産銷售Panasonic品牌「滾筒洗乾
衣機」
        五個機種,由於該産品之電熱器組件的氣密橡膠墊片在乾衣運轉時,因高溫狀態
下,
        有可能使材質劣化,非常極少數有異常過熱,冒煙之疑慮。
八、詳情描述:
1、2013年發生了1件滾筒洗乾衣機一部分燒損、冒煙的事故,無發生人員傷亡情形。台灣
松下
      電器公司對事故品確認的結果,電熱器組件的引出電線有燻黑痕跡,確認是從氣密
橡膠墊片
      產生的燒損。
2、因為氣密橡膠墊片發生了絕緣劣化,電熱器端子間可能有電流通過,產生放電火花。
大部分
      的情況,電熱器用電流保險絲會熔斷保護,但只有非常極少數的情況下氣密橡膠墊
片因異常
      過熱,可能會導致冒煙以及燒損事件發生。在台灣松下電器公司還沒完成更換修理
之前,請
      消費者暫時不要使用乾衣功能。
九、造成損害:僅產品不良發生或產品部分燒損,無發生人員傷亡。
十、矯正措施:為防止事故發生所以台灣松下電器公司決定實施召修,進行到府免費更換
零件
        處理。擬採行措施如下:
‧召修對象產品之消費者,以雙掛號信件及電話進行召修連絡。
‧於台灣松下電器公司網站首頁明顯處,持續刊登召修啟事並受理網上召修產品。
‧設置產品召修用免付費客服專線0800-580-785。
‧全省25個服務站成立對應窗口,進行產品到府檢修。
‧通知各販賣通路,清查陳列及在庫數量,若仍有召修對象機種,須立即下架停止銷售。
‧請標準檢驗局刊登於商品安全資訊網,進行資訊揭露。
‧每月初填送『商品召修矯正措施實施情形月報表』呈送標準檢驗局查核。
十一、依據:□商品檢驗法第63條之1 □消費者保護法第36至38條
                        ■消費者保護法第10條
十二、產地:台灣。
十三、業者聯絡方式:台灣松下電器股份有限公司
            新北市中和區員山路579號
            電話:0800-580-785
            台灣松下電器公司網站:http://panasonic.com.tw
Welcome to Panasonic Taiwan
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本揭露資訊已經台灣松下電器股份有限公司確認無誤。




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aiyowaya:墊片是作在總成裡面,所以必須整個換掉
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