※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2013-08-13 11:35:19
看板 MobileComm
作者 標題 [情報] HTC維修進度查詢網頁
時間 Mon Aug 12 19:41:39 2013
最近我的New One也開始解紫光任務
在詢問客服維修進度的時候
客服說最近剛上線自助維修進度查詢系統
不過在官網上似乎沒有看到相關的連結
所以跟大家分享一下(希望沒有OP
網址: https://e2e-tracking-asia.htc.com/
必填資訊:維修單號、電子郵件地址
維修單號會在維修中心收到包裹時用mail寄出
不過我沒有收到這類的mail
客服說由於是剛上線
因此系統有些不穩定
之後是跟客服索取維修單號
剛剛有試用了一下
進度查詢分成了四個部分
維修申請→收件→維修中→返件
每一個階段都有日期及狀態(不過我的收件狀態居然是空的直接跳到維修中...
最後希望New One回來能夠是完美機!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 111.242.76.82
推 :最後一句話 跟癌症治療完後希望不會復發 是一樣的...1F 08/12 19:43
推 :我用兩個iam back就解完維修任務了2F 08/12 19:45
推 :讓我想到神魔的每日輪迴 = =3F 08/12 19:48
推 :跟無盡之劍一樣4F 08/12 19:56
→ :有看到送修回來正常一陣子，又出現紫光的案例5F 08/12 19:57
推 :輪迴還有靈魂石可拿 紫光任務有什麼獎品嗎6F 08/12 19:57
→ :讓我有點後悔太早送修...感覺應該過一陣子再送比較好7F 08/12 19:57
→ :似乎有送保護貼的樣子
→ :似乎有送保護貼的樣子
推 :太有心了上次維修時反應沒有告知維修進度，客服說會9F 08/12 20:03
→ :回報上面反應，結果就弄出了這個，很棒!
→ :回報上面反應，結果就弄出了這個，很棒!
推 :我今天寄的~ 有收到mail11F 08/12 20:05
→ :我是昨天寄的~但是沒收到=口=12F 08/12 20:09
推 :hTC以後乾脆專職做維修服務好了(誤13F 08/12 20:16
→ :給你整新機14F 08/12 20:24
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