※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2013-08-16 21:17:56
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作者 標題 [新聞] 免費搭麗星 出海才知要錢
時間 Sat Aug 3 09:35:18 2013
1.媒體來源:
蘋果
2.完整新聞標題/內文:
免費搭麗星 出海才知要錢
會員優惠權益贈友人 業者不認帳
【黃楷棟╱新北報導】積點換免費旅程,到公海竟被討錢!新北市一名男子以麗星郵輪累
積點數,獲得3人房3天2夜免費航程,他因有事無法參與,讓友人持他護照兌換房卡並登
船,但控訴航至公海時,友人竟被「會員缺席無法優惠」為由討萬餘元旅費,怒罵:「簡
直是逼人就範,真鴨霸!」業者解釋已說明兌換規則,但專家認為字體太小,且業者接受
登船等於契約成立,不應追討費用。
積點數,獲得3人房3天2夜免費航程,他因有事無法參與,讓友人持他護照兌換房卡並登
船,但控訴航至公海時,友人竟被「會員缺席無法優惠」為由討萬餘元旅費,怒罵:「簡
直是逼人就範,真鴨霸!」業者解釋已說明兌換規則,但專家認為字體太小,且業者接受
登船等於契約成立,不應追討費用。
男子林振和(51歲)指控,去年在麗星郵輪上賭博,成為雲尊會員並累積750點,換「寶
瓶星號」3人房3天2夜的免費航程,可帶2名非會員友人從基隆港登船,並在公海與那國島
海域停泊不靠岸,排定6月7日出發,但前1天他因故無法前往,由友人陳雅柔(41歲)持
林護照,先到麗星郵輪櫃檯拿3張房卡。
瓶星號」3人房3天2夜的免費航程,可帶2名非會員友人從基隆港登船,並在公海與那國島
海域停泊不靠岸,排定6月7日出發,但前1天他因故無法前往,由友人陳雅柔(41歲)持
林護照,先到麗星郵輪櫃檯拿3張房卡。
兌換條款字體超小
陳女說,登船當晚她與友人使用其中2張房卡,繳交護照後上船,但隔天航行至公海時,
郵輪人員卻說:「訂房會員沒跟著上船,該次免費航程取消,妳們每人要各付1萬3900元
。」並稱已電話告知相關規定,陳女因為擔心拿不回護照,便刷卡埋單。
郵輪人員卻說:「訂房會員沒跟著上船,該次免費航程取消,妳們每人要各付1萬3900元
。」並稱已電話告知相關規定,陳女因為擔心拿不回護照,便刷卡埋單。
林男不滿痛罵:「從登船到開船仍有2小時,若真要訂房會員到場才算數,你(指麗星郵
輪)大可早點告知,為何等到公海才說?」還形容友人根本是誤上賊船。
麗星郵輪台北公司會員暨推廣部副理薛靜茹解釋,兌換點數規定已說明,須會員扣點預定
行程,並且上船同行才有優惠。
但《蘋果》檢示其兌換條款及細則,字體明顯較小不易察覺。
新北市消保官周繼雄聞訊表示,「攸關會員權益字體應加粗加大、甚至多個簽名欄,才能
保障消費者權益。」
「沒把關怎可要錢」
消基會董事蘇錦霞批評:「接受消費者check-in登船,雙方契約就已成立,事後追討費用
,等於變更契約,消費者可不理會,業者未先把關,怎可歸咎消費者!」
台灣旅行業品質保障協會調解委員蕭明仁也呼籲,民眾若透過旅行社訂購麗星郵輪的行程
,遇權益受損可向協會申訴自保。
麗星郵輪 「寶瓶星號」小檔案
★載客數:1530人
★客房數量:756間
★噸數:5萬1039噸
★航行速度:平均18浬╱最高20浬
★船長:229.84公尺
★船寬:28.5公尺
★設施:卡拉OK、露天泳池、健身房、免稅店、麻將及紙牌室、美髮及美容屋等
資料來源:麗星郵輪官網
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http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/headline/20130803/35196232
免費搭麗星 出海才知要錢 | 蘋果日報
【黃楷棟╱新北報導】積點換免費旅程,到公海竟被討錢!新北市一名男子以麗星郵輪累積點數,獲得3人房3天2夜免費航程,他因有事無法參與,讓友人持他護照兌換房卡並登船,但控訴航至公海時,友人竟被「會員缺席無法優惠」為由討萬餘元旅費,怒罵:「簡直是逼人就範,真鴨霸!」業者解釋已說明兌換規則,但專家認為字體太小,且業者接受登船等於契約成立,不應追討費用。 ...
【黃楷棟╱新北報導】積點換免費旅程,到公海竟被討錢!新北市一名男子以麗星郵輪累積點數,獲得3人房3天2夜免費航程,他因有事無法參與,讓友人持他護照兌換房卡並登船,但控訴航至公海時,友人竟被「會員缺席無法優惠」為由討萬餘元旅費,怒罵:「簡直是逼人就範,真鴨霸!」業者解釋已說明兌換規則,但專家認為字體太小,且業者接受登船等於契約成立,不應追討費用。 ...
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◆ From: 122.121.226.155
→ :到公海了嗎 已經到公海啦 那我可以放膽討錢了1F 08/03 09:36
推 :公海到了沒2F 08/03 09:36
→ :已經到公海了嗎?3F 08/03 09:36
推 :我跟巴拿馬總統有點交情耶!!!4F 08/03 09:36
推 :開司表示...5F 08/03 09:36
推 :是不是到公海啦?6F 08/03 09:37
→ :要賭很大才能優惠7F 08/03 09:37
推 :麗星:已經到公海了嗎?8F 08/03 09:38
→ :公海到了XDDDDDDD9F 08/03 09:39
→ :游泳池好小...10F 08/03 09:39
→ : 好!乘客失足落海乙名11F 08/03 09:39
→ :那個游泳池~~~是用來開船長晚餐派對用的~~不是游泳的12F 08/03 09:39
→ :上船免錢, 但是上了船還有其他消費啊...13F 08/03 09:40
→ :不是~~那個優惠是給船上賭場俱樂部會員的~賭很大的會員14F 08/03 09:40
→ :可以多帶幾個人一起去
→ :可以多帶幾個人一起去
→ :你要告我,要這隻船的註冊國家才能告我唷16F 08/03 09:43
→ :如果不是去賭的話 搭那個真是超級無聊17F 08/03 09:43
→ :聚賭頂多罰300018F 08/03 09:43
→ :要奉旨殺人了嗎?19F 08/03 09:44
推 :有這艘船的註冊國家才有資格逮捕我!!!!!!!!!!!!!!!!20F 08/03 09:46
推 :我乾爹上了賭神的當,沒出公海就殺人。是不是到公海啦?21F 08/03 09:47
推 :到公海就是奉旨收錢22F 08/03 09:48
→ :寶瓶星號船籍港:巴哈馬23F 08/03 09:48
推 :只有這艘船的註冊國家才能收我的錢 我跟巴拿馬總統也24F 08/03 09:49
→ : 我已經沒有特異功能了 還在這裡惹人嫌嗎25F 08/03 09:50
推 :這招好賤 XD26F 08/03 10:07
推 :吉薩金字塔區的垃圾埃及人:上駱駝不用錢,但下駱駝要錢27F 08/03 10:07
推 :現在我可以奉旨搶劫了28F 08/03 10:12
推 :不賭也蠻好玩阿,很多廳都有活動29F 08/03 11:22
→ :最怕這種的... 每次免錢的都要再三確認30F 08/03 15:25
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