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※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2013-08-21 18:41:35
看板 hypermall
作者 yungju ()
標題 [抱怨] 全聯排隊結帳問題
時間 Mon Aug 19 14:19:11 2013



這是在昨天下午在三重三和國中旁邊全聯排隊時發生的事
這不是第一次了,
不知道是我有問題還是我愛跟人家吵架,

我買了一堆飲料跟餅干(為了中元普渡),
默默的在排隊時,原本下一個結帳的是我,(前面那個正開始結帳),
後面排了一堆人,

然後全聯的結帳員可能發現排隊的人變多.
就多開了一個櫃,然後喊"這邊也可以結帳"
我拿起我的購物籃,正要往前走時,後面迅雷不及掩耳的跑出一個人,
就直接插了我的隊,
我就說,先生你應該要排隊不要插隊,他就說是我走太慢,

我說:開2個櫃台應該是讓大家同時排這2個,然後看哪個空就往前結帳
他就是一直跳針說是我走太慢,他比較快,所以他是對的.

結果結帳的店員竟然問我們,她要先結哪一個?
我就怒了,我就唸那個店員說.你們全聯應該弄好排隊的規則,
而不是讓插隊的人自以為是對的.乖乖排隊的人不就被當成笨蛋

我可以理解,如果全聯的櫃台是像家樂福或costco那樣結帳櫃台離很遠,
只好各憑運氣看自己是不是選到要排很久的一櫃,
可是全聯明明就是前後2個收銀機,可以依序結帳,
卻不定好排隊規則,放任客人在吵架

這也不是第一次發生,所以這次我才唸了店員一頓....

買個東西搞個一肚子火

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◆ From: 60.251.154.115
wilsun:請問排隊的規則你覺得應該要怎麼訂?我覺得先來後到沒甚麼不1F 08/19 14:43
wilsun:對啊
wilsun:我懂你意思了,是兩個結帳機連成同一排的那種...那這樣應該
wilsun:是下一個遞補比較對。除非是在別行多開一台收銀機。
honeystef:全聯排隊真的很多這種狀況,每次當下也都很火5F 08/19 15:00
aagogogo:除非全聯有畫等待線 不然就是先往前的先結 加油站也是這6F 08/19 15:25
Galileolei:這種狀況 機車加油也很常見 costco也是啊7F 08/19 15:35
suntex:知道你的意思 但很多商店就是不用美式排隊法 開新櫃時放任8F 08/19 15:53
suntex:客人各憑本事搶快 所以無解
aortic:所以像全聯這種前後2個收銀機的是排成獨立的兩排?10F 08/19 16:30
pennew:都是先到先贏吧!11F 08/19 21:36
pennew:照你的邏輯不就你前面那個或是更前面的先結才對
snoopy888888:速食店在隔壁也一樣誰先排誰先點餐13F 08/19 22:41
leejee:這情況在別賣場也會發生14F 08/20 00:21
yspen:在速食店也常這樣啊  只能靠店員眼神引導15F 08/20 00:36
entercool:這個,也不覺得對方有錯,沒有明訂規則,先到先贏16F 08/20 03:25
entercool:而且通常只差一個就結帳的並不會到新開的櫃台,會是後
entercool:面那些過去
entercool:不過原po敘述的櫃台位置的感覺,插進來那個人還蠻突兀
entercool:的,就算沒有不對也蠻沒禮貌的
pella:本來就這樣啊……你第一天買東西嗎?21F 08/20 06:06
scent15:大驚小怪,如果我遇到你會大聲回嗆22F 08/20 07:52
M1006:本來就人先到先結23F 08/20 08:10
jchin:下次手腳比別人快一些就好了24F 08/20 08:21
tomshiou:無聊25F 08/20 08:31
chushyuan:很多人聽到店員放音樂請另一店員開第二櫃就衝了..(冏26F 08/20 08:34
chushyuan:不過如果排第二個真的就不用去第二櫃..
Agneta:在澳洲的經驗是移到新櫃仍會依照本來的順序,好幾次都這樣28F 08/20 08:49
Agneta:,可能不是店家規定,而是排隊的文化。
casko:排隊的定義不就是這樣嗎 你還沒排到隊 別人搶先了30F 08/20 08:54
casko:其實你乖乖待在原櫃檯就好了
SILVERSELENE:排第二個我不會換位耶....要換手腳就要快,免得被插32F 08/20 08:55
bflove:對方沒錯 開機台後 就是先到先贏33F 08/20 09:33
BCsway:開第二櫃本來就先到先贏 那是"新開"為什麼要照舊有的順序?34F 08/20 09:44
BCsway:我要是對方才會覺得買個也會東西遇到搞不清楚狀況的止犧小
BCsway:起人哩...
pengpluto:開新櫃就是先到先得,結論:你喜歡跟人吵架37F 08/20 11:11
moocya:排隊文化阿…在日本店員會直接請第一順位過去,後面隨意38F 08/20 11:14
NaTaO3:這樣算差隊嗎?????39F 08/20 11:47
Agneta:其實按照原本順位才是公平 但台灣排隊文化就是醬orz40F 08/20 11:54
jht0929:我家這裡的全聯是固定在左邊收銀台結帳,若人潮太多時,才41F 08/20 12:49
jht0929:開右邊的結帳,因為兩個結帳台有點距離,所以加開的那邊就
jht0929:變成先搶先贏了~~
dqdq:全聯改結帳請拿號碼牌,原po覺得好不好啊44F 08/20 12:58
B9314052:若是店員說"這邊也可以結帳唷"那我就認為先到先贏,不受45F 08/20 14:19
B9314052:原本排隊的限制,若店員想依照原來排隊的順序,那他會說:
B9314052:先生/小姐,這邊也可以結帳唷!來做引導
RickyOrange:你比較慢~48F 08/20 15:59
aortic:所以全聯這種前後2個收銀機的設置,大家硬是要在這狹小擁擠49F 08/20 17:11
aortic:的空間,排成獨立的兩排才會爽就是了
aortic:原PO強調收銀機的配置是同直線上的前後,而非左右(隔壁)
aortic:一堆人就喜歡忽視,各說各話
zoe888:對新櫃而言,任何第一個來排的就是先結53F 08/20 17:55
zoe888:既然是前後櫃狀況,你手腳還比後面的慢,是否沒放注意力在
zoe888:店員好無辜
aortic:原PO被嫌走太慢,而不是看不出前進意圖。只能說這吃相難看56F 08/20 18:14
aortic:除非是排成不同的兩排,否則這麼明顯的單一直線排序,還要
aortic:爭先恐後的搶位置。真的有這麼多人是這樣想???
BCsway:前後櫃跟結帳位置寬窄有關? 新竹馬偕旁邊也是前後 他地上還59F 08/20 19:15
BCsway:給你畫兩條排隊的線哩 前後就一定很窄就一定只能排一排????
natsukol:你怪店員幹嘛..客人的行為是他可以控制的嗎.搞不好人家61F 08/20 19:35
natsukol:還是沒有權利的可憐打工族呢...
aortic:從來就沒有排除排成兩排的可能性。如果你家全聯很寬敞,63F 08/20 19:43
aortic:那跟我說的就毫無關係。別急著對號入座
aortic:原本就寫了`除非是排成不同的兩排,否則...''
tripgirl:我也常遇到這樣,先搶先贏吧!有時反而比原本排的還慢66F 08/20 21:15
kelven0827:我覺得這種情形很常見耶!不過台灣的習慣好像就真的是67F 08/20 22:21
kelven0827:誰先到就誰先結,除非有店員引導...不過就算被插隊,大
kelven0827:部份的時候我也就算了,如果不趕時間的話啦!
asdfghjklasd:我也不喜歡別人插,這種就是小狗啦70F 08/20 23:47
SAGIL0125:簡單的說  下次請你動作快一點71F 08/21 01:58
tingstart:排在原PO後面那一位超爽der72F 08/21 09:19
yoklb:我也覺得店員應該判斷一下73F 08/21 17:10
iloveannasui:沒辦法啊,台灣就不是走美式排隊的方法.其實結帳被插74F 08/21 18:05
iloveannasui:隊我還不度爛,排廁所被插隊才度爛.....

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