※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2013-12-05 22:10:41
看板 creditcard
作者 標題 [問題] 可以客訴嗎
時間 Tue Dec 3 16:24:22 2013
有過卡的都知道
應該會接到xx保險和xx信用卡公司合作的保險或理財吧!!!
其實因為剛剛很憤怒
又加上沒睡好身體很不舒服
所以也沒去記打電話過來的專員是哪家
剛剛去上課回來 回到實驗室 (現在回學校讀研究所)
接到實驗室的電話 是某某保險(?)的理財規畫
基本上 接到這種電話我一慨以 不需要 做終結
當然 我會很好心的聽完他們講話
對方一開口就說 還記得xxx嗎 之前聯絡 可是你還沒來申請耶
我：我記得 但沒有說要申請 因為我不需要阿
對方：不需要？ 那是保險吧 可是我們是..........
接下來就一連串我沒辦法插嘴的地方
聽他講話時間 我翻翻手機 有"一通"沒看過的電話
接下來終於輪到我說話了
我：你們什麼沒有事先打我的手機
對方：有阿 但你的手機沒有接
我：沒有接那就沒有接阿 為什麼還要打到工作的地方
為了這種不重要的事情^*&^*^(*^$&^$&^
我又沒什麼做奸犯科的事情
做行銷做到工作電話來了
跟家裡確認過 沒電話過去
剛剛打到一半很怒的打給花x客服
雖然感覺客服在踢皮球
但他問我說要怎麼處理的時候差點答不出來
不知道行銷專員是不是第一次做
也不知道我是不是第一個特例
大家請記得不要再接到行銷電話或紙本廣告
在申請卡時記得勾選掉 如果忘了 也記得打去客服取消
不要在像我一樣 為了小事還被打到辦公室來
害我以為我做錯了什麼一樣
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 163.17.15.24
推 :沒用 whoscall比較有用1F 12/03 16:28
請問whoscall是什麼意思@@?推 :推樓上 反正看到這種電話 直接封鎖2F 12/03 16:29
室話要怎麼封鎖阿!!我剛剛趴了一下文~
好多人都是手機沒接到沒幾分鐘就接到工作地方的電話
而且還是同一家信用卡公司.....
※ 編輯: hieigo 來自: 163.17.15.24 (12/03 16:39)
噓 :whoscall太貴，不如拿買whoscall的錢去買客服推銷的保險3F 12/03 16:46
→ :就算再爛，至少還有一點點用
請問為什麼要噓文？ 我哪裡有做錯嗎？→ :就算再爛，至少還有一點點用
→ :我覺得最好的方法還是打電話去客服，直接說5F 12/03 16:47
→ : 麻煩幫我做拒絕所有共同行銷的註記
可能你沒把我的文章看完直接END→ : 麻煩幫我做拒絕所有共同行銷的註記
因為我已經打去註銷了！
[情報] 教你連大多數律師都不懂的個資法求償實例 - 看板 LAW - 批踢踢實業坊 前言:
曾經在一些法律諮詢時詢問律師個資遭外洩的求償方式 ...
曾經在一些法律諮詢時詢問律師個資遭外洩的求償方式 ...
→ :打完以後記得做個筆記，記下什麼時候打的，打過哪幾間8F 12/03 16:49
→ :然後就是網址的求償時間了..
我有說我今天精神狀況不是很好→ :然後就是網址的求償時間了..
而且感到很憤怒所以才沒記下那人的編號
更何況 我相信信用卡公司那有記錄!!
因為他們打電話 都會錄音
只差在 如果真的要走到求償地步 自己留有資料會比較好
請點出為什麼要噓文的原因 不然不明不白覺得有做錯事的Fu
※ 編輯: hieigo 來自: 163.17.15.24 (12/03 16:57)
→ :取消這個不是同時也就收不到分眾行銷的簡訊了嗎？10F 12/03 16:52
他有選項 有電話和MAIL 以及紙本郵件看各人吧 要我接電話是沒差
只是他今天打到我工作的地方電話
踩到我的地雷了
推 :打電話取消，一勞永逸11F 12/03 16:55
※ 編輯: hieigo 來自: 163.17.15.24 (12/03 16:59)
推 :真的 取消就不會被騷擾了！！12F 12/03 17:02
但趴文看到有人取消還是被打擾了= ="""希望以後我不會再被打擾><
→ :不該好心聽下去，直接說不需要，還要在講我都會說:我要掛了13F 12/03 17:02
他一開始打來我就說不需要了其實聽到後來 我有在想要不要打斷他 要他不要在浪費時間再我身上
因為做過電話行銷 被掛電話感覺很差(但後來我在罵人了 可能他會更差XDD
有看到「學生梗」 雖然我真的是學生
但還是聽過有專員很努力說學生還是可以存錢之類的...
回到這邊 我比較好奇的事
那些保單真的有比較好嗎？
可能是我比較短視 還沒想到要儲緒之類的事
以前曾經想說要試試看投保 但聽到要寄資料我就退縮了
※ 編輯: hieigo 來自: 163.17.15.24 (12/03 17:11)
→ :先問怎麼會有電話 請他註記 掛電話 我都這樣幹14F 12/03 17:15
他有說他是XX公司和花X信用卡公司合作的要請他註記什麼@@?
※ 編輯: hieigo 來自: 163.17.15.24 (12/03 17:29)
→ :花X已經註記取消，但是每次打去客服每次推銷一次保險15F 12/03 17:32
我好像也有一次打去客服被推銷但至少客服還會給我們插嘴的地方= ="""
※ 編輯: hieigo 來自: 163.17.15.24 (12/03 17:34)
推 :真的花X也是打到我公司分機 剛好是我同事接到16F 12/03 18:22
→ :如果是我接的我一定飆死牠
→ :而且取消時客服一直在踢皮球~爛到爆炸
真的！又不是什麼大事為什麼一定要打到公司來打擾 = =""→ :如果是我接的我一定飆死牠
→ :而且取消時客服一直在踢皮球~爛到爆炸
我也小飆一下 哈哈!!
電話是掛的很快QQ
推 :客訴他 並請對方主管回電 直接電那主管 保證不會再接到19F 12/03 19:10
我有打給花X客服~不知道這樣算不算客訴!!可惜我也沒記編號之類的 只記得什麼5個5吧~
不知道這是不是電訪員自己的意願
如果是公司交待要打公司電話的
那他們也蠻可憐的
推 :原來大家今天都有接到20F 12/03 19:14
是阿!!我第一次接到這麼扯的以前都想說 沒看過的電話 沒接到就算了XDD
推 :也是花X，掛他一次電話，他還是一直打，然後我都拒接。21F 12/03 19:36
→ :最後被盧到很不爽，接了，劈頭就是X先生你很難找...
→ :直接跟他說沒有要保險+掛電話。他就打公司的了。
→ :我也是怒到直接打去客服取消行銷。即使還滿愛接滿福貸推銷的
我今天的情況也跟你很像~只是我是沒注意到電話= ="""→ :最後被盧到很不爽，接了，劈頭就是X先生你很難找...
→ :直接跟他說沒有要保險+掛電話。他就打公司的了。
→ :我也是怒到直接打去客服取消行銷。即使還滿愛接滿福貸推銷的
都想說打到公司電話了 應該有什麼很重要的事
結果也只是行銷 唉
→ :你外面列表沒掛[]25F 12/03 20:41
因為我不知道要用什麼標題~SORRY~~用了[問題] 是否可以呢
→ :whoscall又不用錢 看到高頻封鎖不要接不就好了26F 12/03 22:02
所以他是什麼軟體阿@@?APP?? 所以只有智慧型手機可以用？？
很多版大都是沒接到手機 就接到公司電話了QQ
如果室話可以~那真的是福音
推 :不要辦信用卡保證不會有這煩惱27F 12/03 22:15
這個很實在 但回不去了Q_Q很不喜歡現金在身上的感覺
很怕不見
推 :通常這個我也會很有耐心聽完,畢竟家裡也是做保險的,了解28F 12/03 22:33
→ :這些人的辛苦..但我的底限是打我手機,打我公司分機我就火
我的底限也是這樣!! 他今天踩地雷了!!ˋˊ→ :這些人的辛苦..但我的底限是打我手機,打我公司分機我就火
推 :其實打死不買的話,直接掛電話不是更好!別人說不定會買30F 12/04 03:57
做過電訪都知道 那種感覺真的很X....雖然我真的打死不買XD
→ :遠離廢牡蠣 花X X盛 遠離關不掉的電訪31F 12/04 07:57
真的！ 我另一家卡很少打...推 :每家銀行我看都差不多啦 還是whoscall封鎖比較實用又免錢32F 12/04 08:48
看來我真的要GOOGLE一下這套WHOSCALL了※ 編輯: hieigo 來自: 163.17.15.24 (12/04 10:19)
→ :iPhone 的話直接封鎖就好了，不用裝Whoscall...33F 12/04 11:44
我查過了 那是給智慧型手機用的但像花X這種...........
公司電話是室話 也沒辦法檔阿
推 :我都直接跟對方說目前沒預算耶!然後如果他打算繼續,34F 12/04 11:57
→ :我會跟他說我絕對不會買,不如把這些時間浪費在下一位,
→ :通常這樣就會掛了!
學生他會說--每天播個一杯飲料的錢就可以%&^%*(&^*(^→ :我會跟他說我絕對不會買,不如把這些時間浪費在下一位,
→ :通常這樣就會掛了!
社會人士他會說：利息多少~多出來的錢可以幹麻幹麻= =""
不討厭接到 但就是討厭打到工作地方來
※ 編輯: hieigo 來自: 163.17.15.24 (12/04 13:01)
推 :你跟他說 我不需要 我工作很忙 謝謝 (掛斷)37F 12/04 13:08
推 :有禮貌客氣的下場就是被盧 所以我現在直接掛電話不囉嗦38F 12/04 13:31
那就是我潛在意識要好好罵人了其實昨天接到電話我有想過要放在旁邊 不講話
讓他自己掛XDDD
→ :拿到卡片之後，開卡同時也打電話到銀行客服，確認目前共同行39F 12/04 15:27
→ :銷狀態，老實說，目前申辦的卡片我都有留原始申請書，但很奇
→ :怪，銀行客服都說「會幫您取消電話部分的共同行銷」
→ :可是我在申請書上面勾的是「不同意」
→ :我對於我的申請書送上去之後到底有沒有被塗改一事感到好奇
我做過某家信用卡公司KEY IN工讀生→ :銷狀態，老實說，目前申辦的卡片我都有留原始申請書，但很奇
→ :怪，銀行客服都說「會幫您取消電話部分的共同行銷」
→ :可是我在申請書上面勾的是「不同意」
→ :我對於我的申請書送上去之後到底有沒有被塗改一事感到好奇
資料送來的時候都是掃描給工讀生KEY IN
有一套辨視系統 所以會像EXCEL一樣 我們不用自己移動 只要在表格上KEY好文字就好
我記得行銷那格也有在辨視系統內
但多半的人都沒勾選
而那格上下都是空白欄位 (我忘了是什麼 只記得那有三、四格可以跳很快@@
當然不是跳過就無法回頭
所以可能只是工讀生KEY IN 問題吧~
※ 編輯: hieigo 來自: 163.17.15.24 (12/04 16:34)
→ :國泰Costco還沒辦法勾不同意 根本沒這格可以勾 XD44F 12/04 18:17
→ :聯名卡一定要同意的，不然不發卡…45F 12/04 18:54
推 :資金需求的我被盧到曾經說過 我有三億需求你要借嗎？！46F 12/04 23:28
推 :他就回我不好意思！打擾了！最後也是打去取消所有行銷！
推 :他就回我不好意思！打擾了！最後也是打去取消所有行銷！
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