※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2013-12-30 14:05:12
看板 Gossiping
作者 標題 [新聞] 陽光加油員 獨手服務超優
時間 Fri Dec 27 23:12:30 2013
人間福報
http://www.merit-times.com/NewsPage.aspx?unid=331732
陽光加油員 獨手服務超優
2013/12/27
【本報台北訊】「哈囉！陳大哥，這次又是九五加滿？」陽光基金會
所屬陽光加油站的員工阿美只有一隻手，但是，服務依然很到位，親切開
朗的她甚至擁有許多「老客戶」，指名要她幫忙加油，今年她高票當選陽
光基金會頒發的服務達人獎。
所屬陽光加油站的員工阿美只有一隻手，但是，服務依然很到位，親切開
朗的她甚至擁有許多「老客戶」，指名要她幫忙加油，今年她高票當選陽
光基金會頒發的服務達人獎。
阿美小時候因意外失去右手，但是，缺陷的身體並未打倒她，她告訴自
己：「我還有一隻手啊！」擔任加油員的她，不只是幫車子加油，甚至，
也用她的笑容和熱情為客人「加油！」
己：「我還有一隻手啊！」擔任加油員的她，不只是幫車子加油，甚至，
也用她的笑容和熱情為客人「加油！」
阿美不只認得老客戶，還能叫得出名字，甚至，還記得他們習慣加什麼
油，讓客人覺得驚喜又溫暖，她也常常主動告知優惠活動，提醒客人哪種
付款方式最有利。
油，讓客人覺得驚喜又溫暖，她也常常主動告知優惠活動，提醒客人哪種
付款方式最有利。
許多來加油的民眾看見阿美只有一隻手，都忍不住讚嘆：「好佩服她開
朗的人生觀！」
陽光基金會和南港扶輪社連兩年為陽光加油站的身心障礙員工舉辦表揚
活動，肯定員工優秀的工作表現，今年，活動由三千位消費者參與票選，
選出六位服務達人，阿美高票當選，昨天接受頒獎。
活動，肯定員工優秀的工作表現，今年，活動由三千位消費者參與票選，
選出六位服務達人，阿美高票當選，昨天接受頒獎。
票數第二高的服務達人則
是在陽光加油站擔任洗車員的阿龍，阿龍高職畢業後曾到民間加油站上
班，卻因智能障礙遭到排擠。
直到來了陽光加油站，他才感受到工作的愉快，現在每天都精神抖擻地
向顧客打招呼：「早安！」他還告訴陽光基金會的社工說，我好喜歡工作！
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→ :是的船長1F 12/27 23:13
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