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※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2014-07-17 10:28:31
看板 Gossiping
作者 gnest (海邊漂來的鳥巢)
標題 [新聞] 3歲童玩手機App「滑」掉2萬元
時間 Tue Jul 15 15:15:12 2014

一名三歲幼童，一個月內前後五次，滑著媽媽的智慧型手機，在遊戲Ａｐｐ中共刷了兩萬
元。媽媽收到當月信用卡帳單後大驚失色，要求業者退費卻碰壁，轉向行政院消保處申訴
。

消保處參議王淑慧建議，在智慧型手機Ａｐｐ消費，選擇每次購物都一定要密碼認證的方
式，比較安全，也是看緊自己荷包的好方法。

三歲幼童的母親表示，曾在手機上買過遊戲給孩子玩，結果孩子學起來，拿著手機亂點購
物鍵，刷了一大筆錢，向業者客訴，業者卻不理。

王淑慧表示，不少電信業者為了方便消費者購物，都有透過手機SIM卡認證，隨即消費的
方式。使用者只要選擇這種方式，進入程式選擇想買的東西，按下確定鍵，不用輸入密碼
就直接買下，透過紀錄中的信用卡號扣款。


王淑慧表示，今年四月已與十一家手機應用程式系統平台業者協商，在會中達成決議：應
用程式業者應檢視各平台的收費資訊是否充分揭露，主管機關工業局應督導國內遊戲業者
，主動顯示充分的收費資訊。


此外，就算有密碼認證，App Store、Google Play分別有預設十五分鐘和卅分鐘的「方便
購物期」。使用者選擇這個模式，在「方便購物期」時間內，只要點下想買的東西，不需
密碼認證，這也不夠安全，最好是每次需要認證。


除了幼童刷卡案，消保處統計今年一月至今，還有另外六件應用程式消費申訴案，包括兩
件花錢購買後卻沒得到商品、三件購買後卻無法使用；付款時顯示未完成交易，導致消費
者重複購買而重複扣款有一件。


http://udn.com/NEWS/NATIONAL/NAT5/8804601.shtml
3歲童玩手機 App「滑」掉2萬元 | 綜合 | 國內要聞 | 聯合新聞網
[圖]
一名三歲幼童，一個月內前後五次，滑著媽媽的智慧型手機，在遊戲Ａｐｐ中共刷了兩萬元。媽媽收到當月信用卡帳單後大驚失色，要求業者退費卻碰壁，轉向行政院消保處申訴。 ...

 

3歲童玩手機App「滑」掉2萬元
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以前也發生過屁孩刷卡

家長硬是要把帳單凸掉的事件

看起來推給小孩亂玩這招真的很好用呢

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.230.5.33
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1405408515.A.AA1.html
推 flydragon198:就算線上刷信用卡都要輸入認證的，這種點了就收費，1F 07/15 15:16
→ flydragon198:應該要改一下才好，不過業者就是覺得這樣賺錢才容易
推 hachime:三歲小孩會知道父母appleid密碼然後輸入、算他厲害3F 07/15 15:16
→ flydragon198:所以不願意改成要輸入密碼確認之類的4F 07/15 15:17
推 pchion2002:告app作者5F 07/15 15:17
→ npc776:自己腦羞吃石算在小孩子身上吧6F 07/15 15:17
推 WILLWIL:以後買完就說孩子滑的就好，很方便7F 07/15 15:17
推 MacOSX10:他以後近視花掉的錢一定比2萬塊多8F 07/15 15:18
推 omanorboyo:惱羞石抽一堆巨象再賴給家中小鬼9F 07/15 15:19
推 phoenixhong:家長大決：小孩無行為能力…退費10F 07/15 15:19
推 estupid:還好我都用touchID11F 07/15 15:19
噓 MWMWMWMWMW:以後都串通好兒子玩點數事後玩完都不承認好了12F 07/15 15:20
推 believeevery:1234吧13F 07/15 15:20
推 O800092000:蛤？！智慧型手機可以當保母14F 07/15 15:20
→ klarc:太棒了 給一個教訓 再買3C給小孩啊15F 07/15 15:21
噓 HongChie:這種事情申訴根本浪費國家資源16F 07/15 15:23
推 x007:不是都要密碼嗎17F 07/15 15:23
噓 shadowdio:微課也能上新聞18F 07/15 15:24
→ MWMWMWMWMW:又不是被盜。怎可能不用說密碼跟認證嘛都過？19F 07/15 15:26
推 joeylord:新版iOS有「家長模式」啊 http://goo.gl/eG0msJ20F 07/15 15:32
WWDC 2014 蘋果發表會重點整理懶人包 - 蘋果仁 | 蘋果新聞台 & 蘋果知識+
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推 ebv:我每次上網購物都是小孩亂按我信用卡號碼耶~退貨啦21F 07/15 15:33
→ shcjosh:15分鐘那個我記得可以改成每次 都要輸入22F 07/15 15:36
→ lover19:印象中國外也有過23F 07/15 15:44
推 ppaaa:哪款遊戲要說一下  我玩的線上購點都很難買24F 07/15 15:46
→ ppaaa:要輸入很多資料
推 bladesaurus:好棒棒，快繳錢26F 07/15 15:49
→ Leeng:不是第一個27F 07/15 15:57
噓 lcy317:這個申訴會過才有鬼 以後自己亂買都推給小孩好了28F 07/15 16:02
推 alog:我真他媽的搞不懂怎樣才能這樣弄出2萬的賬單29F 07/15 16:04
→ alog:家長模式 不用 不允許應用程式內建購買 不用 怪誰ㄏㄏ
推 jimmy5670:中華電信會告app，都抄襲0204吸金專利31F 07/15 16:12
推 miname:http://gnn.gamer.com.tw/8/91928.html 去當美國人吧32F 07/15 16:55
蘋果將因兒童應用程式內誤購行為 退款至少 9 億台幣 - 巴哈姆特
[圖]
　　日前，美國蘋果（Apple）公司與美國聯邦貿易委員會（FTC）達成協議，同意退還消費者至少 3,250 萬美元（折合新台幣約 9 .62 億元），因這些用戶的子女在未經家長同意下，進行應用程式內（in-app）的貨幣點數購買或服務加值。 ...

 
噓 Syffence:應該禁止三寶使用任何便利性的東西33F 07/15 22:24

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