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※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2014-01-19 19:17:27
看板 creditcard
作者 gn322118 (Wait)
標題 [問題] 郵政visa卡被盜刷
時間 Sat Jan 11 23:15:34 2014


請問一下 我今天郵政visa卡被盜刷拿去買神魔之塔的魔法石

總共2744元  發現之後我馬上去打電話去辦理掛失

服務人員說五個工作天後會打電話通知我

然後剛剛去看了一下visa金融卡的約定條款

其中寫到

三、辦理掛失停用手續前持卡人被冒用之刷卡消費交易自負額以新臺幣3000元為上限。但
有下列情形之一者,持卡人免負擔自負額(在自動化設備提領現金、轉帳及一切使用金融
卡密碼進行交易部分,持卡人辦理掛失停用手續前之被冒用損失,由持卡人全部負擔,不
適用自負額之約定。):

(一)持卡人於辦理VISA金融卡掛失停用手續完成前24小時內被冒用者。
(二)冒用者在簽單上之簽名,以肉眼即可辨識與持卡人之簽名顯不相同或以善良管理人之
注意而可辨識與持卡人之簽名不相同者。


所以這樣我的錢拿不回來了嗎?

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.137.108.247
bxxl:你的卡片還在嗎? 那一條只適合遺失或被偷的情況1F 01/12 00:07
bxxl:卡片還在而被盜用 就不適用這條
gn322118:卡還在  所以?3F 01/12 00:15
garrson:卡還在...掛失什麼?4F 01/12 00:16
bxxl:卡還在就不需要掛失(因為你並沒有失卡),告知被盜刷的事即可5F 01/12 00:19
bxxl:通常他們會處理,換張新卡,你的錢會回來.
bxxl:不過你去掛失,搞不好他們以為你是掉卡才導致盜刷,就不妙了
gn322118:打電話去客服人員那 我有跟她說卡還在被盜刷8F 01/12 00:27
gn322118:然後她叫我辦掛失欸
wkwtb:打110報案,這種不難抓10F 01/12 00:54
wkwtb:跟客服講你卡片被盜刷,你現在有錄音,如果不處理你下一通就
wkwtb:打金管會
wkwtb:我想應該是要先辦停用,才不會繼續被盜刷,掛失也可以不被盜
wkwtb:刷,不過意義不大一樣
wkwtb:建議1.24hr內到警察局做筆錄 2.停卡(或掛失)重發
wkwtb:現在有的公司很機車,報警只是你自保的手段(報警又不用錢)
cecil123:想知道卡片怎麼被盜刷...卡片在卻能刷?17F 01/12 01:00
wkwtb:又,據說可以止付 http://tinyurl.com/ktr2usc18F 01/12 01:01
[討論] 我的中國信託Visa金融卡被盜刷了... - 看板 Bank_Service - 批踢踢實業坊 我的中國信託金融卡在昨天早上九點半到十點的時候被盜刷,
剛好我要繳納房租,昨晚帶著那張卡到7-11準備提錢時才發現戶頭幾近乾枯... ...
 
wkwtb:卡號資料被抄起來了19F 01/12 01:02
是用google play盜刷的 她是用遊戲內購買道具 然後刷卡購買

所以我是被客服人員騙去報掛失了?
※ 編輯: gn322118        來自: 220.137.108.247      (01/12 01:03)
wkwtb:其實我覺得掛失結果應該也可以啦,就是不會再被盜刷20F 01/12 01:06
wkwtb:記得叫客服人員止付,先把錢留在帳戶裡
wkwtb:錢現在搞不好還在你戶頭裡,只是被圈存而已(?)這我不大懂
我爬了文一下 我也搞不太懂 不知道客服人員有沒有幫我弄止付 反正戶頭裡也沒錢

可以給她盜刷了 客服人員只有幫我掛報失及幫我看是刷哪家東西 還有說幫我弄什麼單子

五個工作天後會通知我
※ 編輯: gn322118        來自: 220.137.108.247      (01/12 01:10)
wkwtb:去給他報警啦!相信我,除非他遊戲帳號不要了,這種很好抓~23F 01/12 01:12
wkwtb:警察只要跟公司調遊戲帳號、上網IP,再去跟電信公司查一下
wkwtb:就知道這IP那個時間是誰在用了
gn322118:所以去找警察說信用卡被盜刷 這樣就可以了嗎?26F 01/12 01:15
gn322118:沒報過警 不知道流程是如何
wkwtb:走進去,講完你卡片被盜刷,就等著他幫你做筆錄28F 01/12 01:20
wkwtb:反正他們會把你服侍的好好的(我做過三四次)
wkwtb:最後走的時候記得帶走三聯單才不會被吃案
gn322118:那明天來去報警一下  雖然只是小錢而已31F 01/12 01:21
wkwtb:ps:小心最後抓到的是親戚 =.=32F 01/12 01:21
gn322118:剛剛上網查了一下 發現可以找出是哪台手機登我帳號33F 01/12 01:49
gn322118:有那台手機的IMEI碼 這是否要主動提供給警察呢?
※ 編輯: gn322118        來自: 220.137.108.247      (01/12 01:52)
danny0830:要啊發,這下更好抓35F 01/12 01:53
wkwtb:有IMEI碼等於是幫警察送業績36F 01/12 02:04
gn322118:OK 那明天準備去報警 剛好派出所離很近 只怕警察說是小37F 01/12 02:12
gn322118:錢不鳥我
keanur:報警留給銀行去做就好,銀行才是實際的受害人39F 01/12 04:44
isaacc:不太了解,請問現在使用VISA金融卡,不需要輸入密碼嗎?40F 01/12 08:49
orange21:一直都不用阿41F 01/12 10:07
cytochrome:刷visa金融卡可以把它想成走信用卡的路線,刷信用卡不42F 01/12 10:28
cytochrome:用密碼啊
gn322118:所以到底要不要報警呢  感覺我被刷的錢有很大機率回不來44F 01/12 15:47
horusli:先報警吧,你這邊有IMEI,郵局不會有這些資料45F 01/12 16:15
tarjan33167:不可能金額小不受理 去年我妹被騙1000一樣去報警46F 01/12 20:14
tarjan33167:看到這篇馬上用郵局網路ATM把非過卡+國外交易給關掉

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