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※ 上篇被刪,不知五位板友回應是甚麼,好遺憾!
   此篇改成提醒大家,任何促銷活動要留意文宣用字,
   有疑問要在活動時趕緊問活動單位,以免活動後就任人擺布~~~
   (如果之前有人遭遇這種狀況時有提出來提醒,
    就可少一些人被誤導而權益受損)
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※起因: "悠遊卡小額消費送50元購物金” 文宣前後說法不一致~~

  1.官網”上: 活動(消費)到1/15 ;
              兌換(列印)到1/22
  2.兌換券”: 活動到1/22;
              兌換到1/29
※過程: 1.消費者認為是”延期結束,也拿兌換券給7-11店員看,
          詢問後確認是延長,因此於1/16~1/22消費
          (這$300元的消費內容是平常沒特別在買的><)
        2.但ibon 1/23起已無法兌換(列印)
        3.詢問悠遊卡客服,卻說是照官網--活動(消費)到1/15,
          因此1/16~1/22的消費累積無效,無法兌換!
          (但是"兌換券"上寫的不是延長了嗎?

          (1) 第一個 "活動(~1/15)" 的字眼是指 "消費" ;
              第二個 "活動(~1/22)" 的字眼是指 "列印"的動作
          (2) 第一個 "兌換(~1/22)" 的字眼是指 "列印"的動作
              第二個 "兌換(~1/29)" 的字眼是指 "使用折扣券"


  (若有板友兌換券還在,不妨仔細看一下說明,是否有以上定義不同的說明?)


※結論: 敬請板友參與任何促銷活動要留意文宣用字,,
        有疑問要在活動時趕緊問活動主辦單位(我問7-11也問錯對象><),
        以免活動後就任人擺佈,不但購物金沒有領到,
        還被第一個客服先生說:你不懂我的意思!!!
        徒增壞心情,還因活動的激勵買了一些原本沒有需要買的物品><
        省錢不成反而多花了錢!!
        (此外打電話給客服也要電話費><)

謝謝大家耐心看完!!


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 203.73.150.222
※ 編輯: success5b2      來自: 203.73.150.222       (01/28 20:31)
※ 編輯: success5b2      來自: 203.73.150.222       (01/28 20:58)
※ 編輯: success5b2      來自: 203.73.150.222       (01/28 21:00)

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