[新聞] 宏達電在美拚服務修螢幕免錢 - CPLife板

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※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2014-02-20 22:22:58

看板 Gossiping

作者 KaoPipi (你在我眼裡漫延)
標題 [新聞] 宏達電在美拚服務修螢幕免錢
時間 Thu Feb 20 06:52:54 2014

1.媒體來源:

中央社

2.完整新聞標題/內文:

（中央社記者江明晏台北19日電）

宏達電積極耕耘售後服務，hTC美國官網宣布，將提供One系列螢幕6個月內免費整修等貼
心服務，免去消費者手機螢幕意外摔破，動輒花數千元維修費的困擾。

宏達電推特在情人節時發布一張「兩支螢幕破裂的手機交疊成心形」的照片，一旁寫道，
「如果心碎能像螢幕這樣容易修復，詳情請待2月18日公布」。

現在謎底揭曉，宏達電美國官網宣布推出hTC Advantage服務，提供客戶購買新One系列手
機後6個月，可免費更換一次破碎螢幕、2年內升級Android重大更新、2年內免費25G/50G
（依裝置）雲端儲存、雲端設定的協助支援，及網路和手機通訊線上客服等服務。

宏達電積極耕耘售後服務，2013年10月底宏達電董事長王雪紅重掌兵符，參與客服、業務
與行銷的營運工作，並表示會更努力聆聽與重視客戶的建議。

執行長周永明也曾表示，將會讓宏達電行銷與客服有更好的整合。1030219

3.新聞連結:

http://www.cna.com.tw/news/firstnews/201402190013-1.aspx

hTC在美拚服務修螢幕免錢 | 重點新聞 | 中央社即時新聞 CNA NEWS

（中央社記者江明晏台北19日電）宏達電積極耕耘售後服務，hTC美國官網宣布，將提供One系列螢幕6個月內免費整修等貼心服務，免去消費者手機螢幕意外摔破，動輒花數千元維修費的困擾。 | 重點新聞 ...

4.備註:

在美拼售後服務那台灣呢? 保固期內我送過一次以後根本就發誓再也不買

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 36.226.204.190

推 aresa:在台灣htc找不到買htc的理由1F 02/20 06:57

推 wilsonchen26:艮吃臺灣吃夠夠2F 02/20 06:57

→ A1bertPujols:太好了以後新機測試螢幕硬度就不用付錢了3F 02/20 06:59

噓 hbk20491:垃圾紫光台灣國人超愛ㄉ買來就送修我最愛了4F 02/20 06:59

推 pda2001:台灣的售後也超佛的好嗎？，可到府收送，免錢換機板(比螢5F 02/20 07:01
→ pda2001:幕貴)

→ cacoi:把錢花在讓螢幕摔不壞會不會比較有搞頭7F 02/20 07:02

推 suge:臺灣htc服務算最好了吧，三星才鳥到爆8F 02/20 07:09

噓 azxcven:拿臺灣的錢補外國人. 連你也CCR9F 02/20 07:10

噓 Mariano42:反觀鬼島 HTC 售後服務 .....10F 02/20 07:17

推 Xperia5566:台灣的售後服務很好啊反觀個屁11F 02/20 07:29

→ DrZoung:請小心，最近網路訟棍很多12F 02/20 07:33

推 jack1st2001:htc售後真的很好反觀三星…13F 02/20 07:38

推 richjf:htc台灣售後很好了.星期一到府收件星期三就修好寄到了14F 02/20 07:43
→ richjf:其他家的？更不用說那個只看手機出廠日保固的三星維修點

→ FFFFFFFF:修回來還是沒好也是htc的特色之一16F 02/20 08:04

推 cospergod:反觀台灣17F 02/20 08:07

噓 diefox:看到htc一次噓一次18F 02/20 08:14

推 accin:HTC售後超屌好嗎.....我同學一周換兩支19F 02/20 08:18
→ accin:新機還夠新沒第二句話連續換新的給你

噓 sinfe:樓上那表示它的產品良率真的很差吧...21F 02/20 08:21

→ ceab:幹22F 02/20 08:26

噓 TankPal:修回來還是沒好，揪甘心23F 02/20 08:30

噓 wind93:台灣怎麼沒有..............24F 02/20 08:39

噓 khst3man:反觀從one s. CPU. 事件加中國品牌後，已永拒。25F 02/20 08:40

→ yycbr:美國品牌錯了嗎?26F 02/20 08:50

推 zanns:現在買手機早就完全不考慮HTC這選項了27F 02/20 08:51

推 cmc69:ONES機板過保固維修1460送修回來跟新的一樣~28F 02/20 09:00

→ lookapen:成本是基層員工身上壓搾出來的嗎？29F 02/20 09:05

噓 kipi91718:還沒倒喔30F 02/20 09:24

噓 t0455453:反觀_星都送_腦鳥到爆31F 02/20 09:39

噓 tt085054:不如產品屌我買手機買送修喔32F 02/20 10:04

噓 uuus20022002:果真鬼島~看到HTC噓成這樣33F 02/20 10:55

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