※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2014-03-21 11:31:10
看板 MobileComm
作者 標題 [心得] 此生不要再買三星了
時間 Thu Mar 20 23:03:57 2014
唉唉事情是這樣的
去年莫約10月份
小女子摔到手機
於是手機開始瘀青...
然後淤青擴散到全機螢幕深黑色都看不到字了
於是10月份進行了第一次送修(隔2.3天就過保了)
當時還非常開心
換了新的機板
結果卻是另一個噩夢的開始...
送修回來後
剛好那幾日沒有用到通話的功能
隔數日後發現通話時對方聽不到我的聲音...
要按擴音才聽得到
礙於小女子沒有備用機(後來有跟朋友借)
幾天沒有line會非常不方便
上課沒手機滑會很無聊
於是過了講電話用擴音的生活直到1月底
送修了第二次
才3天就修好了
太開心了
覺得samsung服務好又快速(現在覺得屁喇)
結果問題一樣沒解決
手機就像原封不動的一樣還我
呵呵搞笑嗎?
難道修完不用試?看有沒有修好嗎?
然後上禮拜送修了第三次
我這次謹慎的告訴店員
已經是重複送修了
希望能謹慎一點
店員看起來是把我的話當屁
(XX!買手機是人~過保送修就不是人嗎?)
在維修單上仍然簡單的寫上
通話時對方聽不到
然後我有多補充一些
"但是擴音時聽得到喔"
"然後上次送修店員也是填一樣的形容喔~你要不要多描述一點?"
然後感覺店員不太耐煩...
以不耐煩的嘴臉敷衍我...
然後她打她的我講我的
沒有要理我的意思
結果今天去拿送修的手機
修了6天
一樣原封不動還我
工程師有事嗎?
修在哪了.........................
然後我立馬又拿去送修了(手機修第四次!!!!!!!!!!!!!!!!)
好吧...店員有進步
在我的督促下
有多補充了"按擴音時才聽得到聲音"
短短的兩行字
"通話時對方聽不到聲音(按擴音時才聽得到)
重複送修"
然後我為心愛的手機專程下山跑了一趟...
我的手機又離我而去了......
唉
奉勸大家不要買samsung
維修真的會氣死
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 123.192.38.4
推 :推變相的我發誓1F 03/20 23:06
→ :不補一下機型嗎XD2F 03/20 23:07
推 :我發誓...還是htc到府收送簡單點.3F 03/20 23:07
→ :其實我建議你都這樣了 自己跑維修中心4F 03/20 23:07
→ :是陪伴我青春歲月許久的S2喔5F 03/20 23:09
推 :都送同一個地方??確定真的有送修嗎??6F 03/20 23:13
→ :還是說換了好幾個地方都這樣?
→ :還是說換了好幾個地方都這樣?
推 :先補個血8F 03/20 23:14
→ :每次都送士林SAMSUNG阿...9F 03/20 23:15
推 :有沒有考慮換個地方??搞不好是那間店的問題10F 03/20 23:16
→ :恩~~~我發誓 我先去買個雞排 <(￣︶￣)>11F 03/20 23:16
→ :就像上面說的，直接送維修中心看看12F 03/20 23:16
推 :其實兩次以後 應該就可以換家試看看13F 03/20 23:17
推 :就拿回去刷重灌 你覺得呢？14F 03/20 23:18
→ :我之前的LG也是… 不過LG更拖時間
→ :我之前的LG也是… 不過LG更拖時間
→ :SONY也常常這樣搞，所以直接送維修點可能比較好16F 03/20 23:19
![[圖]](http://imgsrc.baidu.com/forum/w%3D580/sign=d5b095c09058d109c4e3a9bae159ccd0/fe398e64034f78f0ffd26c4d7b310a55b1191c82.jpg)
→ :很多都重灌一下而已，但硬體問題最好重灌有用XD18F 03/20 23:19
推 :htc服務好是真的...可惜啊..19F 03/20 23:20
推 :沒備料了 三爽表示請買新機20F 03/20 23:21
推 :版主好像說不能用這種標題XD21F 03/20 23:21
→ :很多廠商根本沒用心檢測… 兩光工程22F 03/20 23:22
→ :對阿我也覺得是硬體問題~因為我有試刷機跟重灌都沒23F 03/20 23:22
→ :用~
→ :用~
→ :但是S2換板子的話我想誰都會建議你買新的25F 03/20 23:23
※ 編輯: numb0327 來自: 123.192.38.4 (03/20 23:27)※ 編輯: numb0327 來自: 123.192.38.4 (03/20 23:29)
推 :samsung牛~26F 03/20 23:39
→ :覺得應該是那間店的問題...27F 03/20 23:44
推 :維修單要認真寫啊 工程師不會觀落陰 都看維修單XD28F 03/20 23:45
推 : 拿HTC從沒這困擾 下次要拿對牌29F 03/20 23:49
推 :是店員錯不是維修的錯 跟三星沒關係吧30F 03/20 23:50
推 :你是哪家維修的?31F 03/20 23:50
→ :要是神腦的話這已經可以換新機了
→ :雖然說過保，但是一直修不好應該是可以換新機了
→ :要是神腦的話這已經可以換新機了
→ :雖然說過保，但是一直修不好應該是可以換新機了
推 :火光哥：三星刀開始施展比七星刀還會切割的功力(設計34F 03/20 23:57
→ :對白)
→ :對白)
→ :三星保固板上評價其實還不錯…36F 03/21 00:18
推 :不過摔到手機才瘀青 跟過不過保有啥關係? 不都人損?37F 03/21 00:20
推 :其實每家都會有這樣的事件啦XDD 真的是運氣不好38F 03/21 00:21
→ :MasterHsieh :是店員錯不是維修的錯 跟三星沒關係吧39F 03/21 00:51
→ :馬上幫三星切割 難道送去工程師沒修送回來 三星沒錯?40F 03/21 01:03
→ :店員不也是三星的 這種護航好意思
→ :店員不也是三星的 這種護航好意思
推 :你買HTC會氣死，同一問題11次依然修不好42F 03/21 01:11
→ :三星刀又重現江湖? 上一次才切特約店跟三星沒關係43F 03/21 01:11
推 :保固比三星好的大概就hTC了44F 03/21 01:19
→ :問題不是出在我身上>_<還是會繼續買三星45F 03/21 02:34
推 :master真是神護航，原po明明是送到三星維修中心46F 03/21 07:36
推 :三星不可能沒責任，就算店家有問題，最終也是三星自47F 03/21 08:23
→ :己要承擔售後服務不佳的認定，不過這種案例真的各家
→ :都有發生過，還是建議直接找維修點送一下試試看，畢
→ :竟送三次都同一個點沒改善，就別浪費時間了
→ :己要承擔售後服務不佳的認定，不過這種案例真的各家
→ :都有發生過，還是建議直接找維修點送一下試試看，畢
→ :竟送三次都同一個點沒改善，就別浪費時間了
推 :再度見到完美切割，佩服佩服51F 03/21 08:51
推 :三星頗ㄏ 這種案例保固品質感覺跟潮店 EGG有拚52F 03/21 10:02
推 :直接送維修站比較快，還浪費時間在跟店員填什麼單子53F 03/21 10:59
→ :，送四次還有問題直接客訴了！記得給客服店家名稱
→ :，送四次還有問題直接客訴了！記得給客服店家名稱
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