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作者 標題 [新聞] 吃到飽剩一堆 被罰投訴
時間 Tue Mar 25 15:47:13 2014
http://udn.com/NEWS/LIFE/LIF1/8569606.shtml
吃到飽剩一堆 被罰投訴 | 生活新聞 | 生活消費 | 聯合新聞網
![[圖]]()
不少吃到飽餐廳會限用餐時間，為免食材浪費，還設有吃不完的處罰條款；新北市林姓男子因剩餘食物太多，被店家索取一千二百七十八元罰款，林向消保官申訴，業者退款和解。 ...
![[圖]](http://udn.com/NEWS/MEDIA/8569606-3378526.JPG)
【聯合報╱記者余佳穎／新北報導】
2014.03.25 08:32 am
http://uc.udn.com.tw/NEWS/MEDIA/8569606-3378526.JPG
![[圖]](http://uc.udn.com.tw/NEWS/MEDIA/8569606-3378526.JPG)
圖／新北市法制局提供
不少吃到飽餐廳會限用餐時間，為免食材浪費，還設有吃不完的處罰條
款；新北市林姓男子因剩餘食物太多，被店家索取一千二百七十八元罰款，
林向消保官申訴，業者退款和解。
林姓男子去年十二月與四名友人，到板橋一家吃到飽餐廳用餐，限時兩
小時到了，還有滿桌食物，店家依單價計算一千二百七十八元罰款，食物
讓林打包帶走。
小時到了，還有滿桌食物，店家依單價計算一千二百七十八元罰款，食物
讓林打包帶走。
林認為不合理，向消保官申訴，表示當天上菜速度慢，且桌上只有一個
火爐燒烤，不是吃不下，是時間來不及，且店家「目測」評斷罰錢金額也
過高。
火爐燒烤，不是吃不下，是時間來不及，且店家「目測」評斷罰錢金額也
過高。
業者表示，當天用餐時間已超過廿分鐘以上，且桌上大多是不用煮燙的
食物，如壽司、豬排等，顯然是拿太多食物卻吃不下。
新北市消保官陳世欽看了林姓男子提供的「證物」照，訝異剩餘食物之
多，但認為對消費者不是不能罰，須符合比例原則。
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http://www.ettoday.net/news/20140325/338859.htm
吃到飽點餐剩太多店家索1278元 消保官：不符比例原則 | ETtoday生活新聞 | ETtoday 新聞雲
![[圖]]()
吃到飽餐廳再度引發爭議，沒有吃完的食材要罰錢，但罰多少才算合理？新北市板橋區有家知名吃到飽日式燒肉店，因為消費者點太多沒吃完，最後店家竟索賠1278元，消費者不服向消保官提告，消保官也認為罰金不符比例原則，經協調後餐廳以和為貴退回罰金，才解決這場消費糾紛。 (吃到飽,索賠,罰金,比例原則,燒烤,板橋) ...
![[圖]](http://i.disp.cc/web/img5/ettoday_d560685.jpg)
http://static.ettoday.net/images/560/d560685.jpg
![[圖]](http://static.ettoday.net/images/560/d560685.jpg)
▲吃到飽點餐剩太多，店家索賠1278元。
東森新聞記者丁元凱、連達發／台北報導
東森新聞記者丁元凱、連達發／台北報導
吃到飽餐廳再度引發爭議，沒有吃完的食材要罰錢，但罰多少才算合理？
新北市板橋區有家知名吃到飽日式燒肉店，因為消費者點太多沒吃完，最
後店家竟索賠1278元，消費者不服向消保官提告，消保官也認為罰金不符
比例原則，經協調後餐廳以和為貴退回罰金，才解決這場消費糾紛。
後店家竟索賠1278元，消費者不服向消保官提告，消保官也認為罰金不符
比例原則，經協調後餐廳以和為貴退回罰金，才解決這場消費糾紛。
「你看這一桌滿滿，這麼豐富的菜色怎麼會叫人不心動呢？你說是不是？」
澎湃的食物堆滿桌，美食節目主持人開心極了，這家位於板橋區的日式燒
烤店，除了吃到飽燒還強調食材高檔。
燒肉店員工表示，「我們第一階段推薦的是和牛，吃起來的話是比較有
彈性，因為牠的活動量比較大一點。」燒肉看起來令人垂涎，點了又點，
彈性，因為牠的活動量比較大一點。」燒肉看起來令人垂涎，點了又點，
但有消費者實在點太多，最後沒吃完，業者竟索賠1278元，會不會太誇張？
http://static.ettoday.net/images/560/d560686.jpg
![[圖]](http://static.ettoday.net/images/560/d560686.jpg)
新北市消保官陳世欽 (上圖) 表示，「消費者已經吃飽了，他還是繼續
點用食材，導致食材浪費，所以業者要處罰消費者。」消保官居中協調，
消費者剩下的食物包括 2盤握壽司只吃了一兩個、 2盤沒烤的燒肉、炸豬
排一大盤還有生魚片，餐廳表示有告知消費者要罰款。
點用食材，導致食材浪費，所以業者要處罰消費者。」消保官居中協調，
消費者剩下的食物包括 2盤握壽司只吃了一兩個、 2盤沒烤的燒肉、炸豬
排一大盤還有生魚片，餐廳表示有告知消費者要罰款。
陳世欽說，「雙方所提供的照片來看的話，消保官也是認為說，這些食
材的金額應該不至於有到達1278元的價值，所以消保官認為，業者在這個
部分可能就是處罰比例不符合比例原則。」最後餐廳以和為貴，退回 1千
多元罰金，才平息這場消費糾紛。
材的金額應該不至於有到達1278元的價值，所以消保官認為，業者在這個
部分可能就是處罰比例不符合比例原則。」最後餐廳以和為貴，退回 1千
多元罰金，才平息這場消費糾紛。
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根據電視新聞畫面拍到的店家招牌，似乎是板橋的＿＿天國……
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.129.209.246
推 :重點的照片沒出現 XD1F 03/25 16:00
推 :該罰 剩超多的2F 03/25 16:36
→ :樓上哪裡看到剩超多?3F 03/25 17:49
→ :第一、二個連結4F 03/25 18:03
推 :欸 有了 我是瞎了嗎 = = 真的剩頗多5F 03/25 18:43
推 :剩這麼多 亂搞嘛6F 03/25 18:47
→ :店家真可憐7F 03/25 18:55
推 :我覺得該罰耶8F 03/25 18:57
→ :該罰啊..吃到飽會到店家真的要罰一定都是剩到沒辦法9F 03/25 18:59
→ :睜一隻眼閉一隻眼
→ :而且食物不是"讓他打包帶走"了嗎?為什麼要退錢啊..
→ :那也該把帶走的食材還給店家,倒掉也好,那就不是他該得的
→ :睜一隻眼閉一隻眼
→ :而且食物不是"讓他打包帶走"了嗎?為什麼要退錢啊..
→ :那也該把帶走的食材還給店家,倒掉也好,那就不是他該得的
→ :我遇過的店家是吃光光可以打折，也許用這種方式鼓勵比較好13F 03/25 20:40
推 :不用煮、烤的食物一堆= =14F 03/25 21:55
推 :推樓樓上15F 03/25 22:15
推 :幾乎每盤（鍋)內食物都還有80%都是好好的沒吃 真的該罰16F 03/25 22:57
推 :吃到飽的進貨成本根本低到爆17F 03/25 23:17
→ :如何定義沒吃完
→ :如何定義沒吃完
→ :單純提問一下，假設店家故意拖單到時間快結束時突然一次19F 03/26 00:27
→ :上菜，那會不會可能被陰
→ :上菜，那會不會可能被陰
推 :看起來是燒肉天國21F 03/26 01:09
→ :被陰就跟消保官說阿，不會讓你賠的22F 03/26 02:38
推 :靠這超多的啊，一堆人沒東西吃23F 03/26 11:18
推 :不是進貨成本低到爆就可以合理化剩飯剩菜啊24F 03/26 20:49
推 :是我的話就乖乖付錢了 剩這麼多有夠丟臉的25F 03/26 21:04
推 :我也有相同疑問，如果是吃到最後，老闆才突然上一堆菜惡26F 03/26 21:20
→ :好像好多人都害怕 店家在時間快到才一次上27F 03/26 22:26
→ :店家是想賺錢 都是應該不會故意選這種明顯站不住腳的吧
→ :店家是想賺錢 都是應該不會故意選這種明顯站不住腳的吧
→ :請問是哪家?板友有推薦嗎?謝謝29F 03/26 23:18
推 :照片是用餐前還後? 用餐後的話..還不服罰款也太無恥30F 03/27 00:18
→ :這樣的餐飲糾紛我完全不會怪業者耶 是浪費食物沒錯阿
→ :這樣的餐飲糾紛我完全不會怪業者耶 是浪費食物沒錯阿
→ :丟臉，浪費食物做錯事，還敢告消基會32F 03/27 01:34
食材沒吃完 遭索賠千元 | 蘋果日報
![[圖]]()
【李定宇╱新北報導】新北市一名消費者至吃到飽燒肉店用餐，離去時因食材未食用完畢，店家依未用畢的食材計價索賠一千兩百多元，消費者認為是因食材供應慢且限制用餐時間導致來不及吃完，怒向消保官投訴。消保官認為，店家做法雖無不當，「但高罰金恐不符比例原則。」 ...
![[圖]](http://twimg.edgesuite.net//images/twapple/640pix/20140325/LA15/LA15_001.jpg)
推 :浪費食物還有臉申訴35F 03/27 02:17
推 :罰完後可帶回啊,重點是餐廳已退錢,這篇卻沒提到36F 03/27 10:24
→ :兩篇報導都有寫到業者退回已收的罰款喔……37F 03/27 11:07
推 :這種消費者應該列入黑名單= =38F 03/27 19:12
→ :剩這麼多還可以給好幾個人吃了y39F 03/27 21:08
推 :聊天聊到來不及吃的吧。很浪費耶.因為這樣的人可能導致吃40F 03/27 22:22
推 :比例原則無敵41F 03/28 02:20
推 :真的剩太多,好多明顯沒動過或是只吃一兩塊 店家真可憐42F 03/28 09:36
推 :這是哪家感覺還不錯43F 03/28 19:51
噓 :剩好多、該罰44F 03/30 00:40
→ :浪費食物 罰的好 投訴是丟自己臉而已45F 03/30 02:56
推 :這哪家啊46F 03/30 09:44
噓 :死奧客47F 04/02 09:02
→ :礙於比例原則不能罰死他，好遺憾
→ :礙於比例原則不能罰死他，好遺憾
噓 :沒那個屁股就別吃那個瀉藥，壽司最好是要用烤的才能吃49F 04/03 11:24
噓 :會有報應的..常有人抱怨吃到飽怕人吃,店家也怕浪費阿50F 04/05 00:20
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