※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2014-04-18 12:30:28
看板 MobileComm
作者 標題 [心得] 生平第一次申訴經驗給了zenfone
時間 Wed Apr 16 10:17:48 2014
我相信很多版友從去年就在等zenfone了,
好不容易搶到一隻紅色的,
結果居然被取消訂單,
華碩:台灣凱子比大陸有錢
我忍...
華碩:4/18之後才出貨
我忍...
華碩:我客服電話滿線
我忍...
華碩:我客服都找26...
我忍...
華碩:台灣是華碩的家
我忍...
我只是想要一支ZENFONE不可以嗎(崩潰T_T)
而且還不是我自己要用的,
這樣我很難跟別人交代耶...
我相信很多版友應該也是幫家人朋友買的,
華碩:我取消你的訂單啦~超爽的~只賠你200塊一個月內要用完的購物金~你打我阿~笨蛋~
我...雖然還是會買,不過這次不想忍了...
http://tinyurl.com/oj3yvwe
Dropbox - 消保官申訴資料.htm
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請大家一起給華碩點壓力吧...雖然是跟朋友說抱歉了,不過一口氣還是吞不太下去...
PS.我是不知道為啥只有紅色被取消,有人說是噴漆問題,那你華碩最少也解釋一下吧...
有人是說貨要先給大陸,如果是的話,我只是覺得,量沒那麼多的情況下,或許先鋪台灣
還會有比較多迴響吧...唉...
有人是說貨要先給大陸,如果是的話,我只是覺得,量沒那麼多的情況下,或許先鋪台灣
還會有比較多迴響吧...唉...
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.146.86.168
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1397614670.A.719.html
推 :別買了 拒買才是最好的抗議的方式1F 04/16 10:21
→ :樓上我看你好多篇推薦拒買了...有必要嗎2F 04/16 10:23
→ :買光光讓它沒的賣，不是更殘忍3F 04/16 10:24
推 :紅色沒有貨 那金色跟銀色…………4F 04/16 10:24
→ :這樣就可以確保更多人買不到5F 04/16 10:24
→ :廠商玩弄消費者 但最後消費者還是買下去 廠商會怎想?6F 04/16 10:25
推 :含淚支持，加碼號賞鐵票7F 04/16 10:26
推 :本來最好方式就是拒買該品牌的所有產品8F 04/16 10:28
推 :手機這麼多,華碩品質又…別氣了9F 04/16 10:32
→ :搞不好大家都退訂反而爽 全部拿去對岸賣...10F 04/16 10:35
推 :拒買吧，再考慮他們的東西還是肥了華碩，這樣就不會11F 04/16 10:35
→ :檢討
→ :台灣人不用這樣，被當猴子再怎麼搞，只是換到更大的
→ :的香蕉
→ :檢討
→ :台灣人不用這樣，被當猴子再怎麼搞，只是換到更大的
→ :的香蕉
→ :香蕉中的霸主 還是香蕉15F 04/16 10:36
推 :沒必要為了省那幾千元，讓台灣人受不平等的對待16F 04/16 10:38
推 :華碩對台灣人果然狠了點17F 04/16 10:39
→ :買E3 有台灣特別版2G RAM 獨厚台灣人18F 04/16 10:39
推 :這是含淚支持嗎XDDD19F 04/16 10:41
推 :水 林北也等半天挺超大還要幫買兩支 結果這樣……20F 04/16 10:41
推 :台灣人寧可多花幾千元，也不可以受到這種不平等的差21F 04/16 10:43
→ :別待遇，尤其asus還是台灣廠牌更不應該，請把單徹底
→ :退掉，不再考慮zenfone
→ :含淚支持是最沒有幫助的，因為對他們而言，你只是"一
→ :個訂單"
→ :別待遇，尤其asus還是台灣廠牌更不應該，請把單徹底
→ :退掉，不再考慮zenfone
→ :含淚支持是最沒有幫助的，因為對他們而言，你只是"一
→ :個訂單"
→ :我覺得不該把單退掉，應該等到貨以後再退掉26F 04/16 10:44
→ :Asus對你不仁，對他不義也是還好而已 )大誤
→ :Asus對你不仁，對他不義也是還好而已 )大誤
→ :這樣又要跑退貨流程，浪費時間28F 04/16 10:45
推 :推原po實際行動!拒買根本沒用,不痛不癢的,除非真的完29F 04/16 10:45
→ :讓Asus以為很多人預購，賣的好爽，結果是一場空30F 04/16 10:45
→ :全沒人買。實際行動才會讓它重視一些問題。31F 04/16 10:46
推 :不用跑，ASUS會自動幫你退訂 超貼心der服務32F 04/16 10:46
推 :樓主：華碩虐我千千遍，我待華碩如初戀！33F 04/16 10:46
推 :對要上班的人來說你總是要抽出時間處理退貨34F 04/16 10:47
→ :Asus直接幫消費者退訂單，連整它的機會也沒有XD35F 04/16 10:47
→ :難怪台灣消費者會被廠商吃的死死的 最好拒買沒有用36F 04/16 10:47
→ :真心換絕情XD！又要一崩潰文！37F 04/16 10:47
→ :Asus怎麼看么愚笨，卻又有點聰明...搞不懂它38F 04/16 10:48
推 :真的啦 仔細想想 除了外型比較獨特外 沒什麼特別的39F 04/16 10:48
→ :幹嘛不直接買PF Mini? 比對岸便宜兩千哩40F 04/16 10:48
推 :很多人以為申訴是最有用的，看看它廠硬體出包的case41F 04/16 10:48
→ :吧，對方不鳥你你根本沒辦法
→ :吧，對方不鳥你你根本沒辦法
→ :東閹割西閹割，處理器也沒有多好43F 04/16 10:49
→ :但拒買是最直接的，他沒辦法拿到利潤，最後變成賠錢44F 04/16 10:49
→ :貨
→ :貨
推 :好險沒買= =46F 04/16 10:50
推 :華碩都這樣玩了 不等到手6天再退嗎？47F 04/16 10:50
→ :可以啊 但是累的人是你48F 04/16 10:51
→ :申訴對Asus有用的話，PF2的申訴海潚早該把它淹死了49F 04/16 10:51
→ :難怪統二食安幾乎每次出包都有他的事 但利潤屢創新高50F 04/16 10:51
→ :想到要到手6天才退 卻完全忘了ASUS根本不痛不癢51F 04/16 10:52
→ :反而是你要聯絡退貨 在家等貨運來收件
→ :以為這樣是在整華碩 結果卻不曉得是在整自己
→ :反而是你要聯絡退貨 在家等貨運來收件
→ :以為這樣是在整華碩 結果卻不曉得是在整自己
→ :我都請警衛處理54F 04/16 10:54
→ :你們要拒買的話我會很開心 因為我很不想等55F 04/16 10:54
→ :你真的以為重新包裝和物流，對華碩不痛不癢?56F 04/16 10:54
→ :不痛不癢阿 因為是員工在雖洨.....57F 04/16 10:54
推 :統二也是大家不爽但7-11人數照樣爆多，大家都是含淚58F 04/16 10:55
→ :Asus:我們在台灣已經沒利潤了=>再加整新和物流成本59F 04/16 10:55
→ :支持60F 04/16 10:55
→ :要整到高層最有效的就是不買61F 04/16 10:55
→ :有時間再用退貨來搞Asus吧62F 04/16 10:55
推 :我家警衛代收，累的是華碩要付運費63F 04/16 10:55
推 :買HTC還是安心許多 換貨又乾脆 服務根本不同等級!64F 04/16 10:56
→ :那個都跟貨運簽好合約的拉 你以為跑一次就付一次運費65F 04/16 10:56
→ :是阿，變成處理物流的要加班，高層仍然吹他的冷氣66F 04/16 10:56
推 :我的意思是"只有"拒買根本沒用。提到桶二剛好,只有零67F 04/16 10:57
推 :asus:我們就是敢把客戶當猴兒耍。68F 04/16 10:57
→ :星幾人拒買,根本不痛不癢,賺其它照樣賺爽爽69F 04/16 10:58
→ :你以為貨運是吃素的?下一年度簽約不會漲價嗎70F 04/16 10:58
推 :反正也不浪費時間就來試試71F 04/16 10:58
推 :還叫老蕭拿紅色拍貼圖-_-z72F 04/16 10:58
推 :油價上漲搞不好都漲N次了73F 04/16 10:59
→ :所以台灣消費者意識薄弱 難道怪意識比較強的拒買群眾74F 04/16 10:59
→ :零星幾人拒買當然不痛不癢阿75F 04/16 10:59
→ :1萬人 10萬人 100萬人 1000萬人呢 ?
→ :1萬人 10萬人 100萬人 1000萬人呢 ?
推 :\不離不棄，被當北七/77F 04/16 11:01
→ :不號招拒買難道要叫大家去買然後走申訴 ?78F 04/16 11:01
推 :幾萬人玩退貨才會重視吧79F 04/16 11:01
→ :最好的方式，本身拒買，再向親朋好友反推Asus80F 04/16 11:01
→ :你買了以後走申訴的人反而才少81F 04/16 11:02
→ :搞不好ASUS還認為 挖 一堆人買沒啥人申訴 超爽 很夯
※ 編輯: FUDIRTY (122.146.86.168), 04/16/2014 11:04:23→ :搞不好ASUS還認為 挖 一堆人買沒啥人申訴 超爽 很夯
推 :ㄏㄏ好險哥就是覺得Asus超爛，他家的東西我一點興趣83F 04/16 11:04
→ :都沒有XD
→ :都沒有XD
推 :有人規格爛 護航，延期 護航，被消單 護航85F 04/16 11:05
→ :想當初PF2也是死機潮，用健檢、延保一年攏絡人心86F 04/16 11:06
→ :起初大家覺得Asus讚、有擔當，結果...爬文可知下場
→ :起初大家覺得Asus讚、有擔當，結果...爬文可知下場
推 :以前我g-asusA10就被婊過，沒想到過這麼久華碩還是再88F 04/16 11:06
→ :玩一次
→ :玩一次
→ :別人遇到鳥事是他運氣衰，活在台灣活該規格爛90F 04/16 11:07
→ :我们可不敢把顾客当猴儿耍 Zenfone91F 04/16 11:07
推 :華人很M的，就算再怎麼搞，價格一便宜還是搶到死92F 04/16 11:07
→ :因為猴兒行銷棄買的人，應該遠不及看到價錢就買的人
→ :因為猴兒行銷棄買的人，應該遠不及看到價錢就買的人
→ :不離不棄 被當北七 含淚買小米三星LG94F 04/16 11:08
推 :Asus這個取消訂單真的太屌，我覺得已經超過hTC了95F 04/16 11:09
→ :啊，反正有cp值就好，其他不重要
→ :cp高就是讚
→ :啊，反正有cp值就好，其他不重要
→ :cp高就是讚
→ :樓上買了M8，我看到開箱文了XDD98F 04/16 11:15
→ :猴兒至少買的到 單子不會不見99F 04/16 11:19
→ :我想再買一支zenfone 5,拒買也不錯，大省價不會被炒100F 04/16 11:22
→ :高?
→ :高?
→ :好ㄗ在我直接退訂了102F 04/16 11:23
推 :那麼大的怒火, 怎麼可能只有零星幾個退單103F 04/16 11:23
→ :如果真的只有零星幾個退單，這代表什麼，1. 網路上
→ :火大的都是沒下單的 2.大家都含淚支持
→ :如果真的只有零星幾個退單，這代表什麼，1. 網路上
→ :火大的都是沒下單的 2.大家都含淚支持
推 :阿災 我看神腦預購全滿 是網路上的人們活在平行時空106F 04/16 11:25
→ :嗎？
→ :嗎？
→ :結果還是華碩數抄票阿，所以真的不爽請退單，然後用F108F 04/16 11:25
→ :B傳出去
→ :B傳出去
→ :華碩這樣搞真的很反感.這是奇摩子的問題110F 04/16 11:31
推 :推文一堆人反串 受不了111F 04/16 11:32
推 :是奇摩子的問題更要退單，因為忍了到最後還是買了，112F 04/16 11:33
→ :每次拿起手機都會想起這件事，又再不爽一次
→ :每次拿起手機都會想起這件事，又再不爽一次
推 :華石粉一直消毒...辛苦了114F 04/16 11:35
推 :給原PO一個讚!!115F 04/16 11:36
推 :滑石粉本身對人體無害，細膩，常用於減小摩擦。116F 04/16 11:37
推 :又要被強制分類了 哈哈117F 04/16 11:39
→ :滑石粉這名稱很讚耶!!!!!!118F 04/16 11:41
→ :擷取自公司名+slogan,佩服想出來的人
→ :擷取自公司名+slogan,佩服想出來的人
推 :買過PF2，華碩ㄏㄏ120F 04/16 11:47
→ :衝著這名稱，我願意當滑石粉，不過我只買過zenfone 5121F 04/16 11:56
→ :和 eeepc,和一台他們的無線ap,這樣有資格嗎?
→ :和 eeepc,和一台他們的無線ap,這樣有資格嗎?
推 :ASUS破ㄏ，那有沒有人可以推薦5吋/2g ram/16g rom/123F 04/16 11:57
→ :台灣代理商/5000元左右的手機啊？等老爸的紅米修回
→ :來要把他給換了
→ :台灣代理商/5000元左右的手機啊？等老爸的紅米修回
→ :來要把他給換了
推 :本來也想買來玩，這樣不如丟去買別的126F 04/16 11:57
推 :買一支手機這麼多情緒轉折，以後看它心理應該會有疙127F 04/16 11:57
→ :瘩，不要為難自己買了！
→ :瘩，不要為難自己買了！
推 :很多人就是意見和自已不合就開始幫別人戴上粉的帽子129F 04/16 11:58
推 :不拒買 廠商根本不怕你130F 04/16 11:58
推 :不是想戴帽子 是特定幾位推文重複到一個境界131F 04/16 11:59
推 :有個F開頭的憤恨文也重複到一個境界啊132F 04/16 12:01
→ :比較接近規格價位的只有M320，但只有8G Rom，5.5吋133F 04/16 12:01
→ :現在說拒買都變滑石粉了嗎134F 04/16 12:08
推 :特定幾個推文一直忽略華碩行銷問題，幫華碩護航135F 04/16 12:10
→ :也不敢面對已付款卻被退訂的事實，直說華碩有誠意
→ :也不敢面對已付款卻被退訂的事實，直說華碩有誠意
→ :不爽不要買137F 04/16 12:17
→ :顧客要當猴兒那也是自願的. 是吧138F 04/16 12:24
→ :真面目...139F 04/16 12:30
推 :M320:聽說最近官網一直趕出貨 有人還比預定時間早到140F 04/16 12:34
推 :還好我用IPHONE141F 04/16 12:42
→ :這價位帶好像只剩m320可以挑，HTC LG Sony 三星 5000142F 04/16 12:48
→ :元左右的好像沒比舊機i9k還好多少，期待紅米修回來
→ :不要再當機了
→ :元左右的好像沒比舊機i9k還好多少，期待紅米修回來
→ :不要再當機了
推 :最後我就買LG了，至少之前LG家電售後維修還蠻好的145F 04/16 13:04
![[圖]](https://fbcdn-profile-a.akamaihd.net/hprofile-ak-prn1/t1.0-1/c50.0.200.200/p200x200/10269476_522045344571501_5881961784136579195_n.jpg)
推 :早說這家的行動通訊產品CP再高我都不考慮了147F 04/16 14:19
推 :M320 只有5.5吋? 原來這算小了喔XD148F 04/16 15:30
推 :兩a一樣爛 淚買asus149F 04/16 16:14
推 :HTC Sony,都滿好用的阿150F 04/16 16:53
推 :建議禪風，小孩比較有話說。同儕問牌子才好回應151F 04/16 17:23
→ :好險已有m320爽爽用中:D152F 04/16 19:29
→ :買m320,小孩不會想到你是幫他精打細算在這價位選好153F 04/16 19:46
→ :機子，只會想為何送我沒聽過的牌子
→ :m320 和紅米，都是適合自用的
→ :對不懂的人，m320和長江或第四台那些有何差別呢?
→ :機子，只會想為何送我沒聽過的牌子
→ :m320 和紅米，都是適合自用的
→ :對不懂的人，m320和長江或第四台那些有何差別呢?
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