※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2014-09-05 18:27:10
看板 PC_Shopping
作者 標題 [情報] OCZ Storage Solutions 產品RMA服務流程
時間 Fri Sep 5 10:50:09 2014
專為台灣用戶寫的導覽
https://www.facebook.com/notes/742456719136852/
我們知道在OCZ被Toshiba併購之後,有些朋友們對於RMA的流程感到困惑,如果產品發生
故障,想要進行返修卻不知道要連絡誰才是正確的窗口,這篇介紹文章就是目前針對台灣
的使用者所特別撰寫的哦。因為我們在台灣地區除了分公司以外,銷售與返修主要都是委
由代理商進行,不過亞太地區的客服也是在台灣服務,所以其實管道是很多重的。代理商
的好處就是在台灣各地主要城市有返修點可以洽詢,而分公司只能在台北為您服務,因此
要採用何種管道進行RMA返修其實都可以的。
故障,想要進行返修卻不知道要連絡誰才是正確的窗口,這篇介紹文章就是目前針對台灣
的使用者所特別撰寫的哦。因為我們在台灣地區除了分公司以外,銷售與返修主要都是委
由代理商進行,不過亞太地區的客服也是在台灣服務,所以其實管道是很多重的。代理商
的好處就是在台灣各地主要城市有返修點可以洽詢,而分公司只能在台北為您服務,因此
要採用何種管道進行RMA返修其實都可以的。
返修窗口介紹:
1. OCZ Storage Solutions官方網站RMA申請:
您可以至我們新成立的OCZ中文官方網站的技術支援頁面填寫申請表單,網址如下:
http://cn.ocz.com/consumer/contact/customer-care
現在玩SSD要拚服務了
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※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1409885413.A.0DD.html
→ : 沒用過他們家的產品 可是好多人不推…1F 09/05 11:02
→ : OCZ都Orz惹2F 09/05 11:13
→ : 所以不用+800?3F 09/05 11:55
推 : 看起來可以跳過 +800 惹4F 09/05 12:02
※ ultra120:轉錄至看板 Storage_Zone 09/05 14:04--
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