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※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2015-06-24 21:17:03
看板 MobileComm
作者 leaderweb ()
標題 [心得] HTC配件送修超神速當天送回
時間 Mon Jun 22 20:46:43 2015


我是M8使用者

之前在版上看到很多很扯的維修案例啦

不過我好像真的蠻幸運的

剛好負責幫我維修的都很認真(?)

這次是耳機有問題 上星期某天開始插進M8感應不到(狀態列不會跳出耳機)

但同一副耳機插進前年買的DESIRE 200和電腦都可以用聽得到聲音

那是否就是M8本身出問題了呢

不過經過測試,M8插了前年買的DESIRE 200附的耳機卻可以聽...

這下實在非常混亂不知道到底是耳機還是M8有問題

在不想要有備份手機的麻煩和讓手機離開身邊

就先跟客服說耳機有問題 也一起送了故障之D200當時附的充電器過去修

跟客服約了今天早上來收件

大約是十點收走的吧


結果下午三點左右竟然就有小包裹來了

一看竟然是HTC 心裡還想該不會給我原件退回吧

打開來一看竟然是全新的耳機和充電頭

打開來用之後也沒問題

真是太傻眼了

去年就有送修過D200的耳機(我是不是耳機殺手= =)

那次是兩天後就送了新品過來原本已經很滿意

這次早上送下午回都快嚇死我了ORZ

感覺有些時候客服還是不錯啦

希望HTC能夠讓送修服務的品質整齊一點

也祝大家有需要時能夠遇到好的售後服務


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.250.84.223
※ 文章代碼(AID): #1LY0ErBM (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1434977205.A.2D6.html
james732    : 所以新的耳機插上去就正常了嗎?1F 06/22 20:47
leaderweb   : 對 所以是耳機的問題2F 06/22 20:48
ILOVEWAVE   : 可以送修耳機?3F 06/22 20:50
kruzin      : 因為通常都是維修有問題才會上來罵吧XD4F 06/22 20:51
MingXDD     : 為什麼要附充電器啊? 而且還幫你也換新的?5F 06/22 20:51
leaderweb   : 一年保固包括配件阿6F 06/22 20:51
superprada  : 這哪是修,直接換新7F 06/22 21:00
XBUCKXMR    : 不就直接換新而已= =8F 06/22 21:01
linex0810   : 現在修很久的大概都是待料中吧9F 06/22 21:10
set21       : 修那種配件工錢還不如直接換新的給你,傻傻的以為服10F 06/22 21:14
set21       : 務有多好
ylp272      : 還不錯12F 06/22 21:15
leaderweb   : 我的重點不是換新的是時間 是我表達太差還是您閱讀13F 06/22 21:16
leaderweb   : 能力不好
Taipeifree  : 換新的很好啊!15F 06/22 21:18
greenbird542: 我的m8也挺快的16F 06/22 21:19
superprada  : 你也搞不清楚重點,重點在於你送的最後是到聯強,17F 06/22 21:22
superprada  : 還是htc維修部呢,如果是聯強,那給你拍拍手,確實
superprada  : 有改進,如果是htc本家換新給你,那很正常,但對於
superprada  : 其他手機維修者沒有參考價值
sky10515    : 他重點應該是良品替換當然快,就像整新機比原機送返21F 06/22 21:23
sky10515    : 快
superprada  : 而且d200充電頭還算在一年保固內?換新的給你很佛23F 06/22 21:27
superprada  : 心沒錯
Djuda       : 為什麼沒有參考價值??25F 06/22 21:27
Djuda       : 知道送原廠的 有一定機率會換全新的給你 對我來說
Djuda       : 這是很有用的資訊阿
Djuda       : 難道整天出現聯強潮店又潮了才是有用的資訊嘛
superprada  : 因為送原廠服務大家本來都知道的,現在擔心的是外包29F 06/22 21:28
superprada  : 聯強水準,話說你什麼可以公布跳水吃屌的標準呢,
superprada  : 有空了嗎?
Djuda       : 開賣第一天就跳兩千了 是誰要吃屌 你嗎 ?32F 06/22 21:32
kruzin      : 我猜原po想講的應該就是神速這件事而已XD33F 06/22 21:33
superprada  : 喔,終於有空說吃屌的事,敢大聲了34F 06/22 21:34
Djuda       : 所以你想表達什麼 乾你屁事 我是跟你賭了嗎 ?35F 06/22 21:37
Djuda       : 你是誰阿你  哪位阿
qoomilk     : 佛心給推37F 06/22 21:38
Djuda       : 第一天就跳兩千了 還在這邊跟我大聲幹嘛 無聊38F 06/22 21:39
Vek1112     : 我有送修過耳機 超過半年 全新未拆回來39F 06/22 22:33
KillerLi    : 超..超過半年...嚇到我了40F 06/22 23:26
apprentice08: 之前用別牌原廠耳機半年長線的一邊就明顯變小聲,現41F 06/23 00:05
apprentice08: 同牌的藍芽半年又一樣,都以為保固只有本體耶,等
apprentice08: 等找保證書出來看

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