※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2015-07-12 16:03:18
看板 CVS
作者 標題 [問題] 全家快速集點疑問
時間 Sat Jul 11 21:32:34 2015
跑了很多家全家，都沒有買2瓶雀巢(可口可樂.美粒果)就送1點的活動，
請問是有限定店家嗎?
我把集點卡上的說明給店員看，店員都一臉茫然...
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推 : 要湊滿69元之後pos機就會顯示多送的點數，直接買七罐101F 07/11 21:40
→ : 元的鋁箔包去刷就有4點
→ : 元的鋁箔包去刷就有4點
→ : 所以基本還是要69就是了? 和7-11的方式不太一樣 長知識了3F 07/11 21:43
推 : 刷了會有4F 07/11 21:44
推 : 所以10元的鋁箔包可以嗎 我去的店員都說刷不出來5F 07/11 21:59
→ : 一定要寶特瓶的雀巢才可以刷出來 雖然目前不缺點數
→ : 一定要寶特瓶的雀巢才可以刷出來 雖然目前不缺點數
推 : 第一次花20元買2罐雀巢試看看，有1點沒錯，第二次花40元7F 07/11 22:03
→ : 買4罐雀巢(都鋁箔包)得到2點，只是這3點還沒換得到扭蛋
→ : 都沒達到69元，但扭蛋不好換就是了
→ : 買4罐雀巢(都鋁箔包)得到2點，只是這3點還沒換得到扭蛋
→ : 都沒達到69元，但扭蛋不好換就是了
推 : 只要買兩瓶就算沒有$69還是會有一點10F 07/11 22:13
→ : @@所以不用湊69嗎? 搞的我好亂啊 只拿2瓶店員都刷不出來啊11F 07/11 22:19
推 : 請問所以是2個雀巢20元 就有一點嗎12F 07/11 22:25
推 : 我買兩瓶雀巢20元就有貼紙唷13F 07/11 22:28
推 : 可是我去過至少兩家 都跟我說不行ˊ口ˋ14F 07/11 22:30
→ : 希望全家不要再有第四波了QAQ
→ : 希望全家不要再有第四波了QAQ
推 : 我買的兩家有，一家堅持沒有QAQ16F 07/11 22:33
推 : 直接請他刷2瓶就知道了17F 07/11 22:38
推 : 之前跑二家店員也都說不行，但就不管，直接結帳就好18F 07/11 23:03
→ : 了，點數自然會show出來。
→ : 了，點數自然會show出來。
→ : 買2瓶$10雀巢檸檬茶單刷沒有顯示20F 07/12 00:16
→ : 但是店員後來有按1聲鍵就出來了
→ : 猜測可能是確認結帳之類的按鍵
→ : 那次總共買4瓶，結果分2張發票出來
→ : 可以拿到點數，店員可能不清楚而已
→ : 結帳螢幕也有顯示加贈點數的文字
→ : 但是店員後來有按1聲鍵就出來了
→ : 猜測可能是確認結帳之類的按鍵
→ : 那次總共買4瓶，結果分2張發票出來
→ : 可以拿到點數，店員可能不清楚而已
→ : 結帳螢幕也有顯示加贈點數的文字
推 : 剛剛去店員也說不行 好奇怪TAT26F 07/12 00:55
→ : 按客層之後才會顯示相關優惠訊息 (？)27F 07/12 01:09
推 : 買兩瓶10元雀巢就有一點囉！直接刷不會顯示最後結帳28F 07/12 01:15
→ : 才會跑出提醒！
→ : 才會跑出提醒！
推 : 為什麼全家要搞這種只刷不結就無法顯示的事情，難怪我換30F 07/12 01:43
→ : 很多瓶(以為有限口味)店員也一臉茫然
→ : 很多瓶(以為有限口味)店員也一臉茫然
推 : 因為客層鍵類似小結指令 電腦要收到指令才知道該結算阿XD32F 07/12 04:58
→ : 就是enter的感覺
→ : 就是enter的感覺
推 : 難怪店員刷半天說不行QAQ34F 07/12 09:33
推 : 買兩瓶10元雀巢檸檬茶有一點35F 07/12 11:16
→ : 但是這樣的機制會造成困擾，因為飲料的口味寫得不清楚，36F 07/12 13:13
→ : 根本無法確定是拿哪種才屬於快集的，而且連店員自己也不
→ : 知道。如果不能改系統，那就要訓練店員知道要結帳才能顯
→ : 示啊，不然在那邊白刷很浪費時間。
→ : 沒弄好訓練，困擾的不是只有客人，也降低店員服務效率，
→ : 他們也辛苦啊
→ : 根本無法確定是拿哪種才屬於快集的，而且連店員自己也不
→ : 知道。如果不能改系統，那就要訓練店員知道要結帳才能顯
→ : 示啊，不然在那邊白刷很浪費時間。
→ : 沒弄好訓練，困擾的不是只有客人，也降低店員服務效率，
→ : 他們也辛苦啊
推 : 覺得全家可以在大本子裡面寫到底哪些可以加贈42F 07/12 13:18
→ : 然後要按結帳才會顯示加贈幾點
→ : 因為全家店員好像都很認真看大本子 + 想解決問題
→ : 可是常常很多東西都不清楚 翻大本子也說沒有
→ : 然後就說不行 像疊疊杯說還沒開始 10元雀巢不行
→ : 我遇到的店員還很好心幫我仔細看集點卡上的文字
→ : 然後跟我說不行ㄒ口ㄒ
→ : 然後要按結帳才會顯示加贈幾點
→ : 因為全家店員好像都很認真看大本子 + 想解決問題
→ : 可是常常很多東西都不清楚 翻大本子也說沒有
→ : 然後就說不行 像疊疊杯說還沒開始 10元雀巢不行
→ : 我遇到的店員還很好心幫我仔細看集點卡上的文字
→ : 然後跟我說不行ㄒ口ㄒ
→ : 剛開始店員也很認真跟我研究集點卡49F 07/12 14:41
→ : 皺著眉頭跟我說：抱歉～電腦沒顯示
→ : 這時候就要拍胸脯的說：結帳就是了
→ : 電腦就會顯示加贈點數囉（成就感十足）
→ : 皺著眉頭跟我說：抱歉～電腦沒顯示
→ : 這時候就要拍胸脯的說：結帳就是了
→ : 電腦就會顯示加贈點數囉（成就感十足）
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※ 看板: CPLife 文章推薦值: 0 目前人氣: 0 累積人氣: 341
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