※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2014-11-09 22:22:29
看板 BeautySalon
作者 標題 [心得] 關於領取試用包
時間 Wed Nov 5 23:58:39 2014
前幾篇的文章看到有人在探討試用包的問題
站在客人和櫃姐可能有不同立場
有一點小小的疑問
像我本身 大學時代想購買專櫃保養品時
預算比較不夠 就會想要買到真的是適合自己的
有時看板上分享的網址去填寫領取試用包
或是有時候買雜誌也會有一些兌換券可以去領
只要是我有興趣的 都會去領回來試用看看
真的適合的 還是會存錢去買 只是最多大概就是幾千
買的頻率也會間隔比較長(學生打工錢不多)
出社會後 會想買稍微高價一些些的
當然還是會先拿試用 怕過敏或質地不喜歡
靠櫃都是試在手上 但手和臉真的差很多 完全不準
不合用的話心真的會淌血
只是回購的機率就提高很多 頻率也會提高
畢竟預算增加了 就常常以工作辛苦的理由犒賞自己
所以總結我算是個蠻愛去領試用包的人
愛嘗鮮 摻一點大嬸心態 有看到可以兌換的網址我會去填
有經過的話我會去領
(當然櫃姐很忙我就會放棄 畢竟還沒有確定一定會購買)
但我不會浪費試用包
像是領取我不需要的或是把它用來塗在臉以外的地方
這樣站在櫃姐的立場會是討厭的嗎?
我曾在百貨站過櫃 但和保養品無關
所以沒有試用包的問題 不太了解
還有大家覺得
拿兌換簡訊去領取的人和直接去櫃上"要"試用包的人
假如你是櫃姐 遇到對兩種人 感受會一樣嗎?
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.237.97.80
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/BeautySalon/M.1415203122.A.140.html
推 : 活動兌換本來就該給啊....普通去要很1F 122.116.158.25 台灣 11/06 00:01
→ : 少櫃姊會給
→ : 都有人拿去賣了 你自用還好吧
→ : 少櫃姊會給
→ : 都有人拿去賣了 你自用還好吧
推 : 有時候拿簡訊去領櫃姐還會推說要預約4F 123.192.168.122 台灣 11/06 00:06
→ : ~不知道是真要預約還是只是不想給QQ
→ : 不過像櫃姐詢問問題卻意外收到試用，
→ : 好感度會+1 而且會特別想找他買XD
→ : 雖然我不是櫃姐，但會覺得 跟你伸手
→ : 要試用包的都是潛在客源 都是機會
→ : 更正錯字：向櫃姐
→ : ~不知道是真要預約還是只是不想給QQ
→ : 不過像櫃姐詢問問題卻意外收到試用，
→ : 好感度會+1 而且會特別想找他買XD
→ : 雖然我不是櫃姐，但會覺得 跟你伸手
→ : 要試用包的都是潛在客源 都是機會
→ : 更正錯字：向櫃姐
推 : 我試用專櫃的 都是直接網路買小SAMPLE11F 113.61.160.96 台灣 11/06 00:18
→ : 臉皮比較薄 怕被櫃姐打槍 XD
→ : 臉皮比較薄 怕被櫃姐打槍 XD
推 : 不是說小SAMPLE很多假貨嗎?13F 118.161.251.234 台灣 11/06 00:42
推 : 我是跟MOMO買的 不是阿沙不魯的拍賣 XD14F 113.61.160.96 台灣 11/06 00:49
推 : 那篇我之前就看過了 我是覺得還好16F 113.61.160.96 台灣 11/06 01:01
→ : 我在MOMO買的 都還蠻不錯的 沒踩雷
→ : 小SAMPLE跟後來在專櫃正品用起來一樣
→ : 進口商也很正常 台灣萊雅股份有限公司
→ : 我在MOMO買的 都還蠻不錯的 沒踩雷
→ : 小SAMPLE跟後來在專櫃正品用起來一樣
→ : 進口商也很正常 台灣萊雅股份有限公司
推 : 憑活動簡訊兌換本來就該給啊 像有的品牌20F 123.193.194.62 台灣 11/06 02:12
→ : 活動會指定兌換櫃點 到指定櫃點兌換時櫃
→ : 上會有所有指定到該櫃兌換的明細表 領完
→ : 就簽收 份數都算好的 這樣比較好 也不用
→ : 急著在第一天就搶著換
→ : 活動會指定兌換櫃點 到指定櫃點兌換時櫃
→ : 上會有所有指定到該櫃兌換的明細表 領完
→ : 就簽收 份數都算好的 這樣比較好 也不用
→ : 急著在第一天就搶著換
推 : 我認為公司辦活動要給試用，櫃姐阻攔沒理25F 111.254.194.252 台灣 11/06 03:09
→ : 由啊，公司就想開發新客源嘛
→ : 由啊，公司就想開發新客源嘛
推 : 我覺得試用品顧名思義就是給客試用,27F 59.120.117.142 台灣 11/06 09:44
→ : 但是很多客已經覺得是贈品,不拿白不拿
→ : 就算已用過試用or產品,還是覺得不要虧
→ : 但是很多客已經覺得是贈品,不拿白不拿
→ : 就算已用過試用or產品,還是覺得不要虧
推 : 但很多櫃姐就不給呀 憑簡訊去領取的也推30F 114.38.243.62 台灣 11/06 10:03
→ : 三阻四的 根本很不合理
→ : 三阻四的 根本很不合理
推 : 試用品本來就贈品嗎 憑正常活動程序拿32F 118.161.251.234 台灣 11/06 10:05
→ : 到底有什麼問題?
→ : 阿
→ : 到底有什麼問題?
→ : 阿
推 : 臉皮薄, 怕被櫃姐臭臉 ><35F 42.71.249.198 台灣 11/06 10:11
→ : 遇過拿簡訊換說換完了，過幾天朋友去消費36F 223.137.5.108 台灣 11/06 10:21
→ : 就拿出來送她…
→ : 就拿出來送她…
推 : 覺得試用品就是給想試用的人用的 被當成贈38F 140.112.217.13 台灣 11/06 10:28
→ : 品或櫃姐會不想給的都有點扭曲了 老實說 保
→ : 養品"本體"的成本應該遠低於產品售價 拿來
→ : 當行銷手法不是便宜又有用嗎?除非對自己產
→ : 品沒信心
→ : 品或櫃姐會不想給的都有點扭曲了 老實說 保
→ : 養品"本體"的成本應該遠低於產品售價 拿來
→ : 當行銷手法不是便宜又有用嗎?除非對自己產
→ : 品沒信心
推 : 有去過天母sogo植村秀領過試用包43F 220.132.102.111 台灣 11/06 10:41
→ : 雖然還是學生，但是櫃姐服務很好
→ : 而且也沒有搶我手機我刪簡訊XDD
→ : 雖然還是學生，但是櫃姐服務很好
→ : 而且也沒有搶我手機我刪簡訊XDD
推 : 有過拿簡訊去換試用品還要看櫃姐大人白46F 27.243.54.219 台灣 11/06 11:30
→ : 眼的體驗@@
推 : 覺得櫃姐素質不一，真心想要試用產品卻
→ : 拿不到試用包還要看臉色，最後只好冒險
→ : 購買網路小樣的消費者很可憐T_T
→ : 眼的體驗@@
推 : 覺得櫃姐素質不一，真心想要試用產品卻
→ : 拿不到試用包還要看臉色，最後只好冒險
→ : 購買網路小樣的消費者很可憐T_T
推 : 過敏體質很麻煩，只有自己親身試在51F 175.180.72.44 台灣 11/06 12:09
→ : 臉上才知道是否會過敏，通常那小小
→ : 一包試用品根本無法準確試出是否會
→ : 有過敏反應T.T 有時候甚至得連用個
→ : 一個禮拜才會出現過敏反應，不想買
→ : 買了以後浪費，所以會多索取幾次試
→ : 用，但自己臉皮薄，現在還是都上網
→ : 買小樣XD
→ : 臉上才知道是否會過敏，通常那小小
→ : 一包試用品根本無法準確試出是否會
→ : 有過敏反應T.T 有時候甚至得連用個
→ : 一個禮拜才會出現過敏反應，不想買
→ : 買了以後浪費，所以會多索取幾次試
→ : 用，但自己臉皮薄，現在還是都上網
→ : 買小樣XD
推 : 問題應該是出在有些顧客一直狂領試59F 211.22.54.96 台灣 11/06 12:23
→ : 用品領到櫃姐都記住他了還是厚臉皮
→ : 假裝新客吧xD
→ : 用品領到櫃姐都記住他了還是厚臉皮
→ : 假裝新客吧xD
推 : 推 臉容易過敏真的要先試用！62F 61.227.40.46 台灣 11/06 15:36
推 : 有的規定只能在非周年慶櫃位憑簡訊換，63F 180.176.177.232 台灣 11/06 17:59
→ : 說實在有夠沒誠意，櫃姐還跟我說簡訊有
→ : 講要非周年慶專櫃才給換，就算真這樣好了
→ : ，會做生意的櫃姐還是會願意給吧？
→ : 說實在有夠沒誠意，櫃姐還跟我說簡訊有
→ : 講要非周年慶專櫃才給換，就算真這樣好了
→ : ，會做生意的櫃姐還是會願意給吧？
推 : 我都看態度給 態度好一定給 態度67F 175.96.77.103 台灣 11/06 19:12
→ : 差抱歉全臺斷貨了！
→ : 差抱歉全臺斷貨了！
推 : 我會上露天買試用包，喜歡的找代買，除非69F 101.8.137.186 台灣 11/06 19:15
→ : 是超愛的牌子像three這種才靠櫃
→ : 代買折扣好態度好，幹嘛要去櫃上消費還被
→ : 擺架子
→ : 是超愛的牌子像three這種才靠櫃
→ : 代買折扣好態度好，幹嘛要去櫃上消費還被
→ : 擺架子
推 : 契爾氏經常做兌換活動，櫃姐會查電腦看顧73F 124.8.228.22 台灣 11/06 19:18
→ : 客換過什麼，我就被問過為什麼不買?
→ : 我的回答是會跟朋友一起湊滿額，所以沒購
→ : 客換過什麼，我就被問過為什麼不買?
→ : 我的回答是會跟朋友一起湊滿額，所以沒購
推 : 樓上，kiehls常常說他們管控很嚴啦巴里巴76F 101.8.137.186 台灣 11/06 19:20
→ : 啦，但露天的試用品賣家多到.....
→ : 啦，但露天的試用品賣家多到.....
→ : 買紀錄。但櫃姐似乎不接受這個理由。78F 124.8.228.22 台灣 11/06 19:20
→ : 從此之後我就不換契爾氏也不買了。
→ : S大，我也聽過這說法。其實什麼說法都行
→ : 反正我現在不是品牌顧客了XDD
→ : 從此之後我就不換契爾氏也不買了。
→ : S大，我也聽過這說法。其實什麼說法都行
→ : 反正我現在不是品牌顧客了XDD
推 : kiehls台灣櫃和美國櫃對試用品的態度真是82F 101.8.137.186 台灣 11/06 19:22
→ : 天差地遠
→ : 不過日系櫃倒是有消費後試用品給的算大方
→ : 天差地遠
→ : 不過日系櫃倒是有消費後試用品給的算大方
→ : 之前我當過櫃姊，試用包發過多時，新85F 175.96.220.25 台灣 11/06 20:04
→ : 客單沒提高，公司就會打來關切，
→ : 或是尋問我們有沒有打電話給兌換客之
→ : 類。但是現在兌換客留的電話一半以上
→ : 都是假的，，，，，
→ : 客單沒提高，公司就會打來關切，
→ : 或是尋問我們有沒有打電話給兌換客之
→ : 類。但是現在兌換客留的電話一半以上
→ : 都是假的，，，，，
推 : 如果是公司活動 憑簡訊或其他方式臨櫃90F 123.0.206.47 台灣 11/06 21:56
→ : 領取試用品 櫃姐不給或用理由塘塞會
→ : 覺得莫名其妙 阿不是你公司說可以發
→ : 的嗎？ 我自己都是網路買 因為真的拿
→ : 到的試用包1-1.5ml根本感受不出來 至
→ : 少要5ml以上的小樣 但這種就是小贈品
→ : 了 用買的也合理
→ : 領取試用品 櫃姐不給或用理由塘塞會
→ : 覺得莫名其妙 阿不是你公司說可以發
→ : 的嗎？ 我自己都是網路買 因為真的拿
→ : 到的試用包1-1.5ml根本感受不出來 至
→ : 少要5ml以上的小樣 但這種就是小贈品
→ : 了 用買的也合理
推 : 我覺得那都是公司政策有問題，試用包後客97F 101.8.137.186 台灣 11/06 22:32
→ : 人覺得好用自己會回來，well或是找代買，
→ : 不想留電話就是因為有很多櫃太積極打來推
→ : 銷！說真的有需要就是會去
→ : 人覺得好用自己會回來，well或是找代買，
→ : 不想留電話就是因為有很多櫃太積極打來推
→ : 銷！說真的有需要就是會去
會在網路上讓人家填寫資料去兌換試用包的好像就那幾個櫃
像植村秀的卸妝油兌換活動頻率就超高的
好像也只有那間我很少很少買 而且購買也是在他們官網買
而不買的原因是覺得 有其他可取代 不是令我覺得非買不可的商品
但去換過蠻多次試用的 清潔類產品很少專櫃有提供試用包
所以有的話都會去換起來備著 出去住一兩晚時很方便
不過之前有朋友和我說他覺得我這樣不太好吧 沒打算要讓人家做業績又去索取
我就有點猶豫了 我是真的貪圖方便但活動好像也沒規定不能填
因為同活動填兩次他會說已兌換過
不同活動當然就不會出現"您已經填過了" 所以我就填了又去兌換
(可能就換到和前次不同顏色的卸妝油)
有人和我一樣嗎?
聽完朋友的話 覺得心中有天使惡魔再拔河...冏
※ 編輯: amy26186 (36.238.168.18), 11/07/2014 00:06:43
推 : 就像你自己說的是大嬸貪小便宜的心態罷101F 223.137.111.144 台灣 11/07 09:08
→ : 了~
→ : 了~
→ : 說的也是…那我還是改掉好了，去買分裝103F 27.246.169.81 台灣 11/07 09:15
→ : 瓶回來分裝。
→ : 瓶回來分裝。
推 : 說真的公司乾脆開放買試用包，像寶拉105F 223.142.137.99 台灣 11/07 11:03
→ : 珍選可以買，貴到像強劫我也買了。不然
→ : 公司防櫃姐偷拿去網路賣，櫃姐防客人，
→ : 結果得罪客人有比較好嗎？
→ : 珍選可以買，貴到像強劫我也買了。不然
→ : 公司防櫃姐偷拿去網路賣，櫃姐防客人，
→ : 結果得罪客人有比較好嗎？
推 : 我也是看到試用包會去申請的人109F 220.135.56.204 台灣 11/07 17:12
→ : 但上次看到SK2青春露試用10ml可申請
→ : 沒想到過沒幾天去櫃上說換完了...
→ : 當下只覺得有點小氣，也準備得太少了
→ : 但上次看到SK2青春露試用10ml可申請
→ : 沒想到過沒幾天去櫃上說換完了...
→ : 當下只覺得有點小氣，也準備得太少了
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