※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2014-11-10 18:16:07
看板 CVS
作者 標題 [感想] 超商店員記憶力都好強!!
時間 Mon Nov 10 03:08:13 2014
有感而發XD
我住家附近有4~5間小七 3間你家
每天有喝咖啡習慣 這幾間超商我幾乎天天換間買
看順路看心情決定今天去哪家光顧XD
我發現超商店員真的很厲害
同一個店員你只要跟他買過3~4次左右 他就會記住你要的咖啡了
且我都是喝少糖無奶精熱美式 (有需求的)
店員還是都記得
有些店員是只講美式咖啡他就會先講一次我的需求
有些店員則是只講美式咖啡 他就直接做我的需求了
真的很佩服超商店員呀 這是工作修得的技能嗎XDDD
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→ : 不修有時還會被顧客砲 囧1F 11/10 04:05
→ : 有次有位才出現兩次的客人還因為我背出他公司統編被嚇到…2F 11/10 04:09
→ : 環境造就人才3F 11/10 05:13
→ : ...我想那一般來說都會嚇到 嗯4F 11/10 06:13
推 : 厲害+15F 11/10 07:04
推 : 做了便利商店感覺什麼都難不倒他們XD6F 11/10 09:02
推 : 背統編真的很強7F 11/10 09:08
推 : 我才剛停車 店員就跟我說貝果賣完了…(我常常買貝果)8F 11/10 09:47
推 : 真的很強 常買什麼都會被發現 還會問我這很好吃嗎XD9F 11/10 10:07
推 : 態度好或態度不好的常客都很好記XD10F 11/10 11:08
推 : 一進門店員已經拿出布袋戲等我結帳了11F 11/10 12:19
推 : 常來的客人其實自然就記住了12F 11/10 12:22
→ : 看了這篇才發現2年前統二某常客的統編我還記得...
→ : 看了這篇才發現2年前統二某常客的統編我還記得...
→ : 我以前剛做的時候 有個男客人固定早上來買2包煙 一包七14F 11/10 12:57
→ : 星 一包雲絲頓紅色 但雲絲頓有4種顏色 一開始我根本
→ : 沒記他要什麼 更何況新人要記的東西那麼多 結果大概第
→ : 5天吧..他只說七星跟雲絲頓的時候 我問他什麼顏色 牠就
→ : 拍桌子罵人了 [我每天來買 你還問?你都沒在記嗎?]
→ : 星 一包雲絲頓紅色 但雲絲頓有4種顏色 一開始我根本
→ : 沒記他要什麼 更何況新人要記的東西那麼多 結果大概第
→ : 5天吧..他只說七星跟雲絲頓的時候 我問他什麼顏色 牠就
→ : 拍桌子罵人了 [我每天來買 你還問?你都沒在記嗎?]
推 : 澳洲人19F 11/10 13:12
推 : 樓樓上遇到的也太自以為是了吧 他每天只遇到你一個店20F 11/10 13:27
→ : 員 但店員每天都遇到N個顧客 怎麼可能這麼快都記得= =
→ : 自我感覺太良好
→ : 店員能記得單一顧客需求是好事 但不是必要服務...
→ : 員 但店員每天都遇到N個顧客 怎麼可能這麼快都記得= =
→ : 自我感覺太良好
→ : 店員能記得單一顧客需求是好事 但不是必要服務...
推 : 我常去早餐、便當店,我都不用說話只需等做好然後給錢24F 11/10 13:49
推 : 有些專櫃阿姨才可怕，我半年去一次也被認出來，還記得我25F 11/10 13:55
→ : 當時跟誰買哪一款多少錢分幾期…
→ : 當時跟誰買哪一款多少錢分幾期…
→ : 可見他拍完後 店員真的記下來了(笑27F 11/10 14:29
→ : 推nadoka，專櫃平常不常去，但有些專櫃阿姨真的很厲害28F 11/10 15:33
→ : 看到我媽把過去幾年她買過的衣服款式全講出來
→ : 問需要保養嗎，或推薦類似款式，付錢時問一樣刷XX卡嗎
→ : 我媽並沒加會員可查閱資料，都是櫃姨(?)直接講出來的
→ : 我常去的超商是店員會記我上次買什麼..問我好喝嗎
→ : 也會問我曾經取貨的網拍品質如何，每次被問都有點驚訝
→ : 想說你們這麼忙還會記得這個喔@@
→ : 看到我媽把過去幾年她買過的衣服款式全講出來
→ : 問需要保養嗎，或推薦類似款式，付錢時問一樣刷XX卡嗎
→ : 我媽並沒加會員可查閱資料，都是櫃姨(?)直接講出來的
→ : 我常去的超商是店員會記我上次買什麼..問我好喝嗎
→ : 也會問我曾經取貨的網拍品質如何，每次被問都有點驚訝
→ : 想說你們這麼忙還會記得這個喔@@
推 : 午餐時間，打電話到混亂的便當店，還沒開口35F 11/10 15:54
→ : 老闆：雞排，少飯，全菜，養樂多，對嗎？
→ : 服務業的極致啊
推 : 店員比任何CRM客服系統還強大
→ : 老闆：雞排，少飯，全菜，養樂多，對嗎？
→ : 服務業的極致啊
推 : 店員比任何CRM客服系統還強大
推 : 以前上班常叫便當也是~我叫完說地址 第三次說完地址就39F 11/10 15:59
→ : 說是XX嗎? 之後我就直接講店名不講地址了 哈哈哈
→ : 說是XX嗎? 之後我就直接講店名不講地址了 哈哈哈
→ : 重看一次覺得背統編真的很強..我連自己公司的都常唸錯41F 11/10 17:14
→ : 都是存在手機拿起來看的。如果店員背出來我應會嚇到XDD
→ : 都是存在手機拿起來看的。如果店員背出來我應會嚇到XDD
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