※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2015-11-14 22:00:21
看板 CVS
作者 標題 [抱怨] 什麼店員都能遇到…
時間 Thu Nov 12 12:03:16 2015
小弟本身不是賣家
只是因為受人之託需要幫別人寄些東西
但這不是重點
只是覺得昨天遇到的事有點扯
這次主要是說小7
小弟我覺得寄件有時會下午或晚上7-8點去寄件
但因為量比較大,大概一次要十幾件,這樣刷條碼會佔用櫃檯不少時間,導致其他客人結
帳
所以我主要都大約11點到12點去寄
那時人比較少,感覺不會耽誤其他客人的時間,雖然我每次都聽到晚班早班的店員抱怨大
夜
結果事情就在昨天去寄件時,那個大夜班的店員竟然跟我說『你每天都要寄嗎?』
這時我還以為他要和我閒聊,然後他下句就接『你可以去別間寄嗎?因為我也要做事』
當下我真的無言以對,除了傻眼還是傻眼,完全不知道要回什麼。
我會對這個店員這麼傻眼的原因其實不只這件事,主要是還有每次寄件完我都會索取一些
店
到店服務單專用袋,因為我都會事先在家把服務單貼好再拿去給店員,讓店員不要做那麼
多
事(依我理解,服務單應該要給店員貼的)然後我和他要他竟然不給我…說店裡也要用,明
明
下面就還有好幾袋,我只是要讓大家都方便還被這樣刁難。
請問各位有沒有辦法檢舉這種不太想做事的店員啊?
不然我寄件真的問題一堆…哀,全家都不會遇到這種事。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.101.111
※ 文章代碼(AID): #1MH0-9M7 (CVS)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1447301001.A.587.html
※ 編輯: a3187as (114.136.101.111), 11/12/2015 12:03:45
※ 編輯: a3187as (114.136.114.175), 11/12/2015 17:16:17
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推 : 大夜真的完全不意外,糟糕的大夜實在是太多太多了1F 11/12 12:16
→ : 沒辦法現在根本找不到人,即使再爛的人加盟主還是會用
→ : 沒辦法現在根本找不到人,即使再爛的人加盟主還是會用
→ : 非相關 突然想說 昨天用一卡通結帳手不小心擋到感應區3F 11/12 12:17
→ : 店員也是直接說手走開 語氣有點兇 不知道在兇什麼
→ : 可能說者無意 可是感覺還是不太好
→ : 店員也是直接說手走開 語氣有點兇 不知道在兇什麼
→ : 可能說者無意 可是感覺還是不太好
噓 : 噓 最後一句 "全家都不會遇到這種事"6F 11/12 12:18
先為我這種偏頗的說法道歉,但我真的是遇到好幾間711的鳥事才這樣說的推 : 哪一家cvs都有這樣的大夜,個案而已,不用以一概全7F 11/12 12:29
→ : 題外話,夜班通常都是最難找的,加盟主通常也都寧爛
→ : 勿缺,而且想一下,帶新人大夜的就是前一個要離職的
→ : 大夜看,會不會帶是一回事,用自己的經驗才是更慘的
→ : 前一個態度差,帶出來的通常會很相似,就是一個LOOP
→ : 題外話,夜班通常都是最難找的,加盟主通常也都寧爛
→ : 勿缺,而且想一下,帶新人大夜的就是前一個要離職的
→ : 大夜看,會不會帶是一回事,用自己的經驗才是更慘的
→ : 前一個態度差,帶出來的通常會很相似,就是一個LOOP
推 : 這是便利商店產業整個結構性問題,大夜根本就找不到人12F 11/12 12:36
→ : 找不到人來做,加盟主也只能寧爛勿缺,造就一堆垃圾大夜
→ : 若不想遇到那些垃圾,唯一方式就是請別深夜時段去消費
→ : 找不到人來做,加盟主也只能寧爛勿缺,造就一堆垃圾大夜
→ : 若不想遇到那些垃圾,唯一方式就是請別深夜時段去消費
推 : 單子自己黏。謝謝15F 11/12 12:42
我都自己黏QQ我只是抱怨他不給我黏單的袋子而已推 : 單子自己黏比較好哦 不然寄錯自己也麻煩16F 11/12 12:47
推 : 單子自己黏其實比較好 之前在地方性社團看到有婦女抱怨17F 11/12 12:57
→ : 店員不幫她黏 還叫大家不要去那家小七消費..
※ 編輯: a3187as (114.136.101.111), 11/12/2015 13:09:03→ : 店員不幫她黏 還叫大家不要去那家小七消費..
推 : 依我理解 單子自己黏 謝謝19F 11/12 13:10
好吧,那是我以前認知錯誤,不過一直以來我都在家黏好QQ→ : 你可以自己準備尺 膠帶 單子印出來後自己撕 自己貼20F 11/12 13:12
推 : 多樣要寄,請自己黏,全家總公司有下通報,至於大夜,21F 11/12 13:40
→ : 哪家都會有
※ 編輯: a3187as (114.136.114.175), 11/12/2015 13:54:40→ : 哪家都會有
→ : 我真的覺得大夜不會很難找 老闆顧慮的是操守問題23F 11/12 13:56
推 : 大夜無敵24F 11/12 14:47
推 : 依照客人理解是單子自己黏,因為去店裡,『通常』店員會25F 11/12 15:01
→ : 接過去黏。但是在這裡,給店員黏會有正義魔人指責,還看過
→ : 推文很兇的說:希望好手好腳的人可以自己動手。
→ : 接過去黏。但是在這裡,給店員黏會有正義魔人指責,還看過
→ : 推文很兇的說:希望好手好腳的人可以自己動手。
推 : 認真講 11點是大夜僅次於6點第二忙的時段 大部分一配又在這28F 11/12 15:07
→ : 時間進貨 而大夜只有一個人 所以比早晚班大部分時段還忙
→ : 時間進貨 而大夜只有一個人 所以比早晚班大部分時段還忙
推 : 你理解錯誤 單子自己黏 還有哪來的認知11點不忙啊 去30F 11/12 15:11
→ : 超商買東西 11點都在交接 宵夜時間 明明超忙
我12點去他也只有上架商品而已沒什麼客人,來櫃檯刷個條碼不困難吧?→ : 超商買東西 11點都在交接 宵夜時間 明明超忙
→ : 也覺得11點正忙 但店員也不該這樣講32F 11/12 15:40
→ : 如果附近還有別的門市就輪流換著寄
→ : 如果附近還有別的門市就輪流換著寄
推 : 那就給他黏貼34F 11/12 15:51
噓 : 什麼叫全家都不會,個案問題不要以偏概全,只能說這35F 11/12 15:54
→ : 家店員工不會講話
推 : 個人覺得你都用好,不知道這大夜有啥好抱怨,這也是
→ : 本來是分內的事情,不然請他當雕像?
我真的都有用好QQ→ : 家店員工不會講話
推 : 個人覺得你都用好,不知道這大夜有啥好抱怨,這也是
→ : 本來是分內的事情,不然請他當雕像?
→ : 如果每家便利商店哪個時段都很忙 那去別家寄人 不就只是把39F 11/12 16:20
→ : 麻煩推給別家而已 整個說不通啊…
我也覺得,而且他幫我刷條碼不就在做事嗎…→ : 麻煩推給別家而已 整個說不通啊…
→ : 我覺得他可能不喜歡你吧 結案 因為我也曾莫名不被喜歡41F 11/12 16:24
→ : 怕讓櫃檯太忙 就挑早晚班有兩人的時段去 大夜沒客人也忙42F 11/12 16:28
※ 編輯: a3187as (114.136.114.175), 11/12/2015 16:33:08推 : 我覺得他只是說了實話。如果交貨便多又沒業績的更不想收43F 11/12 17:07
→ : 幫客人分件貼袋子會有分錯的風險+佔用很多時間..
→ : 大夜上架完東西還有不少事等著他做,哈哈
就說我都貼好了…→ : 幫客人分件貼袋子會有分錯的風險+佔用很多時間..
→ : 大夜上架完東西還有不少事等著他做,哈哈
※ 編輯: a3187as (114.136.114.175), 11/12/2015 17:16:17
推 : 就原PO你的寫得部分是沒問題的,如果你已經貼好,店員46F 11/12 17:30
→ : 只要刷取條碼的話題,那麼確實是大夜的問題,了不起就
→ : 是你誤會了尖峰時間,請於離峰時間去寄比較不會被抱怨
→ : 只要刷取條碼的話題,那麼確實是大夜的問題,了不起就
→ : 是你誤會了尖峰時間,請於離峰時間去寄比較不會被抱怨
→ : 是說每家流程有些不太一樣 就挑你覺得ok的店去寄吧49F 11/12 17:54
推 : 我也在全家遇過很多無言的店員50F 11/12 18:00
推 : 不給你跟抱怨這個也太扯了,是我就當場酸他了...我這51F 11/12 18:06
→ : 邊有間店是直接放在影印機旁邊可以直接拿
→ : 邊有間店是直接放在影印機旁邊可以直接拿
→ : 說實話就可以解套的話那做這份工作幹嘛 辭掉好了啊53F 11/12 18:07
→ : 懶就懶廢話這麼多
→ : 懶就懶廢話這麼多
推 : 推樓上55F 11/12 19:35
推 : 要說實話就可以也可以跟店長說不想上架阿56F 11/12 20:46
推 : 如果每個時段店員都要忙,是不是客人都不能去?57F 11/12 20:53
推 : (拍拍)怎麼會這麼倒楣遇到這種,先貼好很好阿不會有爭議58F 11/12 21:05
→ : ,可能大夜沒有跟店長說你會固定拿吧。話說其實晚班通常
→ : 會有兩個,如果挑晚班的空檔(非進貨非尖峰)或許店員比較
→ : 有空~
→ : ,可能大夜沒有跟店長說你會固定拿吧。話說其實晚班通常
→ : 會有兩個,如果挑晚班的空檔(非進貨非尖峰)或許店員比較
→ : 有空~
→ : 寄了好幾年 每次都店員搶走去黏62F 11/12 21:40
→ : 原來要寄東西還要等店員有空哦63F 11/12 22:06
推 : 囧 原PO拍拍 自己動手不動口很棒啊 那家別去了吧64F 11/12 23:33
→ : 大夜只是太誠實65F 11/13 01:21
→ : 只是現在大夜薪水也不高 也不太能有素質
→ : 只是現在大夜薪水也不高 也不太能有素質
→ : 我這個全家店員很有禮貌 問到沒有的商品還會跟店長反應訂67F 11/13 01:55
→ : 購 不過聽他所說 好像才來兩個月而已 希望別被汙染了才好
→ : 我這邊的 (修正上上句)
→ : 購 不過聽他所說 好像才來兩個月而已 希望別被汙染了才好
→ : 我這邊的 (修正上上句)
噓 : 工讀生這種想法很正常,不過在客人面前講實話就是太白目70F 11/13 03:08
推 : 關鍵在於你是帶把的xd71F 11/13 08:30
推 : 支持檢舉 以前我輪大夜也會遇到賣家寄很多,有時太晚寄72F 11/13 11:33
→ : 還要跟收貨司機拼時間(客人寄時刷一次,送出去再一次
→ : )但還是得刷。要不然哩…頂多X在心裡
→ : 還要跟收貨司機拼時間(客人寄時刷一次,送出去再一次
→ : )但還是得刷。要不然哩…頂多X在心裡
推 : 推 最後一句 "全家都不會遇到這種事"75F 11/13 12:23
推 : 有些推文不知道在兇什麼XD 覺得原PO頗倒楣的76F 11/13 17:30
推 : 嫌事情多就別做超商啊,在家躺著就一點都不忙囉77F 11/13 20:22
推 : 看事情的角度不同,沒什麼好抱怨的。78F 11/14 03:26
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