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※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2016-09-15 21:59:58
看板 BeautySalon
作者 habodaha (零食)
標題 [閒聊] 試用包的用意
時間 Sun Sep 11 21:21:14 2016


   --剛剛PO的文很奇怪整篇沒有顏色，連推文也是，導致閱讀不易所以重PO--


我在某藥妝店買牙刷時看到珂潤買一送一，結帳時問店員有沒有試用包

      店員：那個沒有試用包

我嗯了一聲，沒說什麼

      店員：是有，但要買他們的東西才有，不能亂送

      我：試用包不是用用看會不會過敏的嗎？

      店員：所以店裡有擺試用品

我覺得現場的試用品不知道開封了多久，也不知道以往被使用的方式

要是過敏了也不知道到底是試用品不乾淨，還是我的皮膚對成分會過敏

但他回的話讓我沒想再跟他多說

     店員：我說的也不是試用包，我們是有價取得的，要說也是贈品

我說是喔，收好找來的錢就離開



現在的確有很多品牌有消費才會給試用包，有買有送，沒買沒有

試用包是贈品，是優惠，是回饋，是獎勵，不是拿來「試用」的


作為一個消費者，我買東西收到一大堆「試用包」時當然也很開心


但是把「試用包當贈品」是不是顛倒試用包的原意了？

想索取試用包，不好意思靠櫃開口要，還要在網上填個資索取，或者以簡訊索取

以簡訊索取也不自在，被趁機推銷的情況也不是沒有

表明先用試用包看看，而被當成只討不買的情況也不是沒有

我覺得各大品牌及藥妝店在促銷手法上不斷創新

搭配越來越多樣，條件越來越複雜，廣告越來越洗腦，成份越來越新奇

拚創新、拚速度、拼折扣，連連煽動消費者

就不知道為什麼索取試用包會這麼不容易



不過我要大推嘉義NICE松屋的雪肌精櫃姊！

半個月前我靠櫃問能不能現場試用看看

櫃姊一一幫我介紹及試用，我覺得她很親切就問問看能不能拿試用包

結果拿到雪肌精/infinity的化妝水、乳液、洗面乳、某種精華露，好像共10幾包

大方又友善！令人超開心！

我油肌覺得不黏也沒過敏，就決定去買正品試試看（試用包短期真的看不出什麼成效）

幾天後再次靠櫃遇到第二位櫃姊，跟她買了一瓶雪肌精化妝水

她也送我純肌粹化妝水，還有其他種種試用包

大方又友善！令人超開心！

我每天濕敷有感，又跑去櫃上遇到第三位櫃姊詢問週年慶時，她也送我幾包試用包

大方又友善！令人超開心！

我週年慶跑去一次買了5瓶500ml，送了很多試用包跟毛巾之類的贈品

雪肌精的櫃姊都好像天使！

我覺得我好像在玩仙劍奇俠傳！每次回去都可以跟雲姨拿到三萬元一樣

出乎意料送一堆試用品，超開心！大推給各位！



   --剛剛PO的文很奇怪整篇沒有顏色，連推文也是，導致閱讀不易所以重PO--

剛剛那篇的推文：

推 yu0917: 的確啊，我就是把它當附加的贈品，只是這1.164.150.143 台灣 09/11 21:16
→ yu0917: 個贈品叫“試用包”
--
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.237.213.246
※ 文章代碼(AID): #1NrLfGVu (BeautySalon)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BeautySalon/M.1473600080.A.7F8.html
→ habodaha: 我後來發現原來不是沒有顏色，是我選到1F 36.237.213.246 台灣 09/11 21:21
→ habodaha: 純文字了...好囧喔，耍笨了...
推 yu0917: 如果抱持“我沒試用怎麼知道適不適合，你3F 1.164.150.143 台灣 09/11 21:23
→ yu0917: 幹嘛不給我”這種理直氣壯的態度還比較讓
→ yu0917: 人反感
推 vvnt: 推樓上6F 118.165.40.152 台灣 09/11 21:31
推 i5371995: 推3樓7F 180.206.4.191 台灣 09/11 21:32
推 kaoru119: 推三樓，店家花成本準備試用包並沒有義8F 101.12.150.49 台灣 09/11 21:34
→ kaoru119: 務一定要給
→ littlebethy: 我會問但店家不給就算了、本來目標就10F 114.47.174.240 台灣 09/11 21:46
推 honhonhi: 之前在康打工過，有些店長真的會盯試用11F 39.10.197.221 台灣 09/11 21:47
→ honhonhi: 品數量
→ honhonhi: 有些商品雖然寫贈品或試用品，但當公司
→ honhonhi: 發貨來時，需要入庫登記為有價品，並規
→ honhonhi: 定為買某某商品pos機才會顯示為免費
→ honhonhi: 或許店員不是真的不給你，而是有難言之
→ honhonhi: 隱吧！
→ habodaha: 我相信店員的話，但不知honhonhi大說的18F 36.237.213.246 台灣 09/11 21:52
→ habodaha: 細節
推 yamgdswhite: 一個是你不想用現場保養品所以直接要20F 42.78.0.56 台灣 09/11 21:54
→ yamgdswhite: 試用包，一個是你直接表示想現場試,
→ yamgdswhite: 後來順便要試用包，這兩種情形不太一
→ yamgdswhite: 樣吧,第二種就明顯讓人感覺是真心想
→ yamgdswhite: 試用，不是特地來要試用包的。在試
→ yamgdswhite: 用包有限的情況下，不太可能說給就
→ yamgdswhite: 給。至於把試用包拿來當贈品，然後
→ yamgdswhite: 不給真心想試用的，我覺得只是立場
→ yamgdswhite: 不同，如果我是真心想試用的，就不會
→ yamgdswhite: 排斥現場試或是讓店員推銷一下拿試
→ yamgdswhite: 用包;但如果我是已經消費產品的人，
→ yamgdswhite: 店員不給我任何試用包或贈品，下次
→ yamgdswhite: 我就不會去那間消費了
啊，我內文沒說清楚
我曾經有現場試過試用品，但用在手上，沒用在臉上
噓 moroc: 給了試用包，都不會找原本的櫃姐買... 天33F 42.78.11.26 台灣 09/11 21:55
→ moroc: 使真的會越來越少
我碰見第二位櫃姊時有問她：你們是算個績的嗎？第一位櫃姊很親切，我想找她買
第二位櫃姊說他們是算合績的，所以我才買了
→ ayu1115: 很多都是有價贈品 你要我怎麼給 自己掏35F 39.9.98.215 台灣 09/11 21:58
→ ayu1115: 錢買嗎 它就單純只是名叫試用包的贈品
→ ayu1115:  拜託不要為難店員們
沒有糾纏也沒有為難店員，只有回答嗯，是喔，並且有說好，謝謝
推 kaoru119: 不覺得有消費才給試用品是優惠或獎勵是38F 101.13.193.159 台灣 09/11 22:05
→ kaoru119: 違背試用本身的意義，像是妳買了A產品，
→ kaoru119: 店員送妳B產品的試用包讓妳試用，只是多
→ kaoru119: 一個有消費才送的條件，本質還是給你試
→ kaoru119: 用，更何況現在物價上漲，試用包也是要
→ kaoru119: 成本的，現場用試用品就可以知道會不會
→ kaoru119: 過敏了吧
因為我的臉跟身體的狀況不太一樣，有時用在手上沒過敏，買回家以後用臉上會過敏
拿試用包回家會比較安心
推 yu0917: 唔~我的第一行推文跑到奇怪的地方了45F 1.164.150.143 台灣 09/11 22:06
→ yu0917: 講白了,你這句"沒有糾纏也沒有為難店員"
→ yu0917: 就滿讓人反感的了= =
推 fh168: 應該說，康給人的感覺是累積一整年的試用包48F 111.83.158.98 台灣 09/11 22:07
→ fh168: ，就為了醫美大放送
推 kaoru119: 至於妳覺得現場的試用品不乾淨、會不會50F 101.13.193.159 台灣 09/11 22:07
→ kaoru119: 害妳過敏，本來就不是店家的責任
→ yu0917: 因為本來就不應該這樣做,特地講出來,好像52F 1.164.150.143 台灣 09/11 22:08
→ yu0917: 是自己態度有多好,多麼積陰德
→ kaoru119: 樓上+1，老實說重看這篇兩次，覺得像是54F 101.13.193.159 台灣 09/11 22:12
→ kaoru119: 討不到試用包不開心就發文鞭消費才給試
→ kaoru119: 用包這點。問題是你自己臉和手皮膚狀況
→ kaoru119: 不同，根本不關店家的事
→ ayu1115: 樓上 樓樓上+158F 39.9.98.215 台灣 09/11 22:16
推 bottger: 其實我也覺得試用包變成消費才有的贈品這59F 1.169.79.119 台灣 09/11 22:17
→ bottger: 一點有點本末倒置了 不過說實在大概是因
→ bottger: 為開架和專櫃人事成本不同 且開架基本上
推 Avriljamie: 臉跟皮膚狀況本來就不同，很多東西試62F 223.141.110.190 台灣 09/11 22:18
→ bottger: 都有開放的試用品可試用 所以才會演變成63F 1.169.79.119 台灣 09/11 22:18
→ Avriljamie: 用在手上ok，臉卻不行誒，樓上臉跟手64F 223.141.110.190 台灣 09/11 22:18
→ Avriljamie: 皮膚狀況相同嗎？還真羨慕
對，不只是過敏狀況，有時候用在身體上清爽，用在臉上卻覺得悶
→ bottger: 現在這種模式 雖然可以理解 但我也跟原po66F 1.169.79.119 台灣 09/11 22:18
→ bottger: 一樣不太喜歡這樣 所以對皮膚較敏感的我
→ bottger: 相對也少了很多購買的動力
→ bottger: 另外臉跟皮膚狀況不同 <-這不是很正常嗎?
對，如果買了不適用只能拿來擦身體，真的很傷心
推 Avriljamie: 我倒覺得試用包是看該店家政策跟店員70F 223.141.110.190 台灣 09/11 22:20
→ Avriljamie: 態度。之前車禍後去藥局詢問防曬防疤
→ Avriljamie: 痕變深，但沒買，店員很熱心給我一堆
→ Avriljamie: 理膚防曬跟保濕的試用包，至少超過十
→ Avriljamie: 包了
推 yu0917: 給 bottger ,試用包只是約定俗成的名稱啦75F 1.164.150.143 台灣 09/11 22:22
推 yu0917: http://i.imgur.com/JjQqDgo.jpg
→ yu0917: http://i.imgur.com/JQXEatb.jpg77F 1.164.150.143 台灣 09/11 22:24
噓 ayu1115: 店員態度好不好 說真的 是取決於你的態78F 39.9.98.215 台灣 09/11 22:27
→ ayu1115: 度
推 qqlqlqlql: 試用包不就是要向客戶推薦自身產品。80F 36.227.99.95 台灣 09/11 22:27
→ qqlqlqlql: 讓人可以領取回去使用看看適不適合自己
→ qqlqlqlql: 。我理解有誤嗎？
→ qqlqlqlql: 當然每家店有自己的玩法。這也是可以
→ qqlqlqlql: 接受。不覺得原po態度有何不好 或為難
→ qqlqlqlql: 店家
推 didnotwork: 我也是沒試用在臉上購買意願就會降低86F 111.249.224.211 台灣 09/11 22:28
→ didnotwork: ，不說店內試用品難免有衛生疑慮，很
→ didnotwork: 多店家熱門商品的試用品沒了也沒補啊
→ didnotwork: 。我不知道產品實際上用起來怎樣，所
→ didnotwork: 以我就不消費，反之如果我拿到試用品
→ didnotwork: ，覺得用起來沒問題可以放心買，當然
→ didnotwork: 就會消費了啊。我覺得這才是試用品的
→ didnotwork: 初衷吧
→ jamesyuan: 原本是這樣啊，但百樣米養百樣人啊94F 36.239.9.198 台灣 09/11 22:29
→ jamesyuan: 不然怎老有人在問那家店給的比較多
推 jeiannlin: 我之前也覺得試用包的目的是讓有意想買96F 42.73.246.46 台灣 09/11 22:31
→ jeiannlin: 商品的人先試用看看適不適合，沒想到現
→ jeiannlin: 在大家都覺得是有價贈品
推 kaoru119: 有時候遇到沒消費店員不給試用包，有時99F 101.13.193.159 台灣 09/11 22:32
→ kaoru119: 候沒消費還是拿得到，我也覺得就是看店
→ kaoru119: 家自己的政策，拿得到當然開心，拿不到
→ kaoru119: 就算了，不會去想這樣是不是違反試用包
→ kaoru119: 的本意，也不會覺得店家本來就應該提供
→ kaoru119: 試用品耶
→ jamesyuan: 很多時候是消費者本身反映了情況105F 36.239.9.198 台灣 09/11 22:33
→ ayu1115: 你不是店家你永遠無法理解有心人會利用106F 39.9.98.215 台灣 09/11 22:35
→ ayu1115: 哪些方式取得無價贈品甚至大量取得（例如
→ ayu1115: 以前小屈免消費憑卡可取來店禮，有人真
→ ayu1115: 的拿很多卡換）試用包會變成有價贈品 很
→ ayu1115: 多都是這種客人造成的
推 yu0917: 我看了一下手邊的產品 上面沒寫試用包了111F 1.164.150.143 台灣 09/11 22:36
→ coffeeee: 為什麼試用品就不能當贈品? 非得店家要112F 101.15.48.208 台灣 09/11 22:36
→ coffeeee: 無價贈送?
→ yu0917: 改成旅行包XDD114F 1.164.150.143 台灣 09/11 22:36
→ coffeeee: 試用包的含義根本不包括無價取得的意思115F 101.15.48.208 台灣 09/11 22:40
推 mimimiking: 我也以為試用包是給人試用的耶 如果廠116F 111.252.201.173 台灣 09/11 22:42
→ mimimiking: 商為了成本考量 可以用小額賣也不錯
→ mimimiking: 省去買到仿品也好
orbis在台灣剛開賣時，便利商店可買到試用包組
一組忘了是49元還是69元，裡面可以試到各種不同的產品，這樣真的方便又安心
推 clkc: 覺得小額賣不錯 試用包不用來試用 需要正名119F 1.162.48.153 台灣 09/11 22:55
→ clkc: 啦
推 Chotsin: 有意願購買的商品有試用包需要付$我願意121F 203.133.101.198 台灣 09/11 22:56
對，價格合理、通路令人安心且容易買得到（如便利商店），就會買來用
噓 hty0203: 我在超商打工 與康是美同間企業的 確實122F 36.227.39.241 台灣 09/11 23:02
→ hty0203: 所有贈品都算在門市開銷 買什麼 條碼刷出
→ hty0203: 來顯示有送 才有 我不懂這樣有什麼錯 原p
→ hty0203: o的態度才令人感到反感 試用包不是無限
→ hty0203: 供應的 跟專櫃一樣都是有一定數量 如果
→ hty0203: 今天你去專櫃沒領到 你今天會回來發文嗎?
大家的推文讓我有機會知道原本不了解的細節（如pos機有紀錄、公司有嚴格規定）
謝謝
推 a055861000: 我第一次參加醫美節（熊熊大火）鎖定128F 42.73.18.214 台灣 09/11 23:05
→ a055861000: 寵愛一開始想索取藍銅試用包也被告知
→ a055861000: 沒有試用包。後來買了原來想買的寵愛
→ a055861000: 組合後 結帳時店員才給我試用包。不過
→ a055861000: 她說可以累贈如果我回去用喜歡想買可
→ a055861000: 以留發票累積贈品
可以憑發票累積贈品，這樣的設計好貼心
推 hee2334: 不覺得原po態度不好啊134F 49.217.228.197 台灣 09/11 23:06
→ yu0917: 我工作的地方,會有廠商給無償的試用包135F 1.164.150.143 台灣 09/11 23:06
→ yu0917: 但是送來的內容&數量是廠商自己抓的
→ yu0917: 就曾經被客人靠杯說:上次那個XXX比較好我
→ yu0917: 要那個,跟他解釋老半天他就是不信= =
→ yu0917: 每個月來一次就要提一次...一副我們故意
推 luch1003: 開架的商品本來就是讓你試用沒有試用包140F 39.10.45.5 台灣 09/11 23:08
→ yu0917: 不給他的樣子...141F 1.164.150.143 台灣 09/11 23:08
→ luch1003: 不要想拿開架的費用享受專櫃的服務142F 39.10.45.5 台灣 09/11 23:08
推 b527223: 之前當過屈的工讀生，有的店長會盯試用包143F 223.138.234.31 台灣 09/11 23:16
→ b527223: 的數量，而且會登記！有時候店長的確會
→ b527223: 拿來當贈品或辦活動的滿額禮，常常不是
→ b527223: 客人要求我就能送客人的～上面有人管啊…
推 arazu: 試用品不就是試用嗎，看完推文發現原來我一147F 180.205.140.36 台灣 09/11 23:25
→ arazu: 直誤會，真奇妙
推 snowrei: 覺得試用包的用意應該是給人試用新產品+1149F 36.229.195.15 台灣 09/11 23:25
→ snowrei:  用了可以開發新客源啊。但我懂在台灣的
→ snowrei: 市場不是這樣想，店家會控管、店員也沒
→ snowrei: 辦法。就好像填了資料收到簡訊去專櫃拿
→ snowrei: 試用包有時候也被刁難我們也很無奈，台灣
→ snowrei: 的市場就這樣吧。但看文章不覺得原po有刁
→ snowrei: 難啊，又沒要求店員給...
→ arazu: 同意樓上，而且感覺原po被檢討....156F 180.205.140.36 台灣 09/11 23:27
推 silence6927: 我當過康是美工讀生，試用包很多都是157F 220.129.156.75 台灣 09/11 23:32
→ silence6927: 「有價」，萬一亂送盤點的時候店裡會
→ silence6927: 被盤虧損，所以才有試用品的管制
→ snowrei: 樓上沒錯，我覺得原po只是疑問，明明就蠻160F 36.229.195.15 台灣 09/11 23:34
→ snowrei: 多文章詢問某產品好不好用，推文都會說去
→ snowrei: 專櫃領看看試用包才知道，怎麼現在又變
→ snowrei: 成這樣是居心不良XD? 原po也沒跟店員吵
推 mrkawasaki: 我不覺得原po態度差啊，試用包的本意164F 220.135.89.194 台灣 09/11 23:34
→ mrkawasaki: 不就是讓人試用是否會過敏再買嗎？不
→ mrkawasaki: 然就乾脆不要叫試用包就好，改成要付
→ snowrei: 不好意思樓上是指a大167F 36.229.195.15 台灣 09/11 23:34
→ mrkawasaki: 費購買的旅行包我也很願意，為什麼要168F 220.135.89.194 台灣 09/11 23:34
→ mrkawasaki: 檢討原post，而且臉的皮膚跟身體不一
→ mrkawasaki: 樣又不罕見，為什麼說得好像是原po的
→ mrkawasaki: 特殊問題呢？
推 coykm: 覺得原PO態度沒什麼問題…只是對試用包的用172F 123.194.5.100 台灣 09/11 23:35
→ coykm: 意有疑惑，發文了有其他板友說明才讓更多人
→ coykm: 知道原來店家有在控管也很好阿
→ ty5ed: 原PO態度沒問題+1 而且原PO在乎的點是試用175F 1.171.48.144 台灣 09/11 23:42
→ ty5ed: 包用意卻被檢討態度或是店家對某些濫用試用
→ ty5ed: 包的消費者困擾..明明看原PO打的對話也只是
→ ty5ed: 問一下就沒了她又沒硬是要店員給XD
推 mrkawasaki: 我也不知道到底為什麼要檢討原po==179F 220.135.89.194 台灣 09/11 23:49
推 yorurin: 跟原po同態度耶，我也是有試用後確定沒180F 118.161.246.106 台灣 09/11 23:50
→ yorurin: 問題才會回櫃購買的，沒試用的就算了找別
→ yorurin: 家，不然直接買結果不適合，真的很哀傷…
推 renlinda: 很想用雅漾,但昨天去用櫃上試用品大過敏183F 1.171.172.175 台灣 09/11 23:53
→ renlinda: 不知道是不是太髒QQ 打算再慢慢試非廣口
推 myth725: 原po態度很ok啊，就只是問問，也沒刁難185F 111.249.189.155 台灣 09/11 23:54
→ myth725: 店員，這樣就被噓也太…
推 myth725: 身為敏感肌真的不敢隨便亂用，而且其實
→ myth725: 手跟臉的肌膚還是有差
推 swwcha: 這部分韓國就很大方，明洞走一圈試用包拿189F 1.161.253.163 台灣 09/11 23:58
→ swwcha: 不完，偶爾突然想到拿出來用還會覺得驚喜
→ swwcha: ，好用真的會想去靠櫃～
推 plate0110: 因為比起給不知道會不會買的客人試用包192F 180.176.40.31 台灣 09/12 00:02
→ plate0110: ，給已經買了這品牌的客人試用他們的其
→ plate0110: 他商品，這些客人是比較可能會買的
→ emil27: 教你一招  試耳後那塊195F 36.231.10.8 台灣 09/12 00:04
→ emil27: 會比試手準
謝謝，不過我臉很油，耳後不會，所以不太準
推 mrkawasaki: 以我自己而言，耳後沒用，我耳後很堅197F 220.135.89.194 台灣 09/12 00:06
→ mrkawasaki: 強，身體也很堅強，但臉部非常脆弱，
→ mrkawasaki: 尤其是後天性臉部敏感肌的人，臉跟所
→ mrkawasaki: 有其他部位根本是兩個世界
消費者與店家員工因不同的立場，而對「試用包/體驗包/旅行包」有不同的想法
此篇的原意就是把自己的感想說出來，讓彼此有機會了解對方
或許被店家中可以作主的人看到了，或許被拿不到試用包就發飆的客人看到了
可以因此改變自己的想法，進而改變自己的行徑
尤其是品牌決策人看到消費者的心聲，因此發行可以用合理價格購買的試用包組
那就太好了
推 ToMobaby: 我也只有臉頰會過敏 耳後根本不準201F 220.135.86.145 台灣 09/12 00:19
推 idvera: 我也是容易過敏的人, 買產品前會儘量先索202F 114.27.128.194 台灣 09/12 00:23
→ idvera: 取試用包。我的方式是：直接去櫃台跟店員y
→ idvera: 說明一下我的情形，我想試用什麼品牌的什
→ idvera: 麼產品，但我怕過敏，是否能讓我索取一兩
→ idvera: 份試用品回去？　通常這樣講，店員能給的
→ idvera: 就會儘量給，不能給的他也會推薦相近的產
→ idvera: 品（給試用品）。如果都沒有，店員也會解
推 wil22: 不懂為什麼原po被檢討。 有些人很容易長粉209F 114.42.27.126 台灣 09/12 00:26
→ wil22: 刺或者過敏。 這種不一定會在靠櫃試用後馬
→ wil22: 上有反應。 不拿試用包如何知道是否適合自
→ wil22: 己呢？ 臺灣消費者真的很弱勢。拿不到試用
→ wil22: 品買到不適合的只能自認倒霉了！
感謝推文中許多板友不停的支持，因為我也不知道該怎麼回應那些不同的看法
擔心自己表達不好，而讓有不同看法的板友誤會我的言辭
謝謝
→ idvera: 釋一下說廠商沒有試用品這類的原因。214F 114.27.128.194 台灣 09/12 00:26
→ idvera: 但如果像原PO講的情形，感覺上店家是把試
→ idvera: 用包當作贈品方式在處理，那我就會去找別
→ idvera: 間索取／消費。店家可以有自己的方式，消
→ idvera: 費者也可以有自己的選擇。當然，如果店員
→ idvera: 有好好解釋一下為難之處，我也是可以理解
推 momomiyaha: 過敏人同感，只固定用某些產品，繳太220F 61.64.168.99 台灣 09/12 00:29
→ idvera: 並會持續在該店消費的。畢竟店員有店員為221F 114.27.128.194 台灣 09/12 00:29
→ idvera: 難的地方，但只要好好講都是可以接受的。
店家可以有自己的方式，消費者也可以有自己的選擇+1
→ momomiyaha: 學費，結果過敏就放到過期丟掉223F 61.64.168.99 台灣 09/12 00:29
繳了很多學費+1
不適用又捨不得丟，累積了一堆一次丟掉時特別覺得自己浪費且危害生態
推 ruserious11: 可理解原po,尤其皮膚過敏的人會比較224F 61.227.238.207 台灣 09/12 00:30
→ ruserious11: 謹慎！試用包是廠商吸引顧客的一個
→ ruserious11: 方式，但還是取決於店家如何使用，以
→ ruserious11: 前在小區工作，美容顧問送試用包時
→ ruserious11: 還是會評估未來來買的可能性～
謝謝當過員工的人講出來讓消費者能夠了解
推 Raimu: 真心想試用的人少吧 大多是貪小便宜想拿免229F 223.137.139.156 台灣 09/12 00:32
→ Raimu: 費
真哀傷...
希望品牌決策人能理解台灣的天氣又熱又濕又悶，消費者容易過敏、長痘、爆粉刺
也是有很多人小心翼翼的呵護自己的皮膚，不會到處索取試用包拿自己的皮膚當試煉的
推 wil22: 我不否認有些貪小便宜的消費者會索取很多231F 114.42.27.126 台灣 09/12 00:37
→ wil22: 試用包都不購買。但是這種人其他國家也都存
→ wil22: 在吧。 我認為廠商不會因為那一點試用包而
→ wil22: 導致成本提高太多。 這樣太小看保養品的利
→ wil22: 潤了
推 jf313200: 我也不覺得原po態度哪裡有問題耶236F 42.73.92.15 台灣 09/12 00:41
→ jf313200: 如果因為貪小便宜的人所以全面不發放試
→ jf313200: 用品不覺得有點因噎廢食嗎？
→ jf313200: 店家把贈品編入有價品的行為難道是對的
→ jf313200: 嗎？
→ jf313200: 或其實推出小ml數的體驗組讓有意購買正
→ jf313200: 品的人購買也是消費者可以接受的方式
→ jf313200: 醫美相較專櫃的確很少可以索取試用品
→ jf313200: 甚至我根本不知道有試用品這件事
→ jf313200: 我不相信上面質疑原po的人有敢把架上試
→ jf313200: 用品試在臉上的
推 plumcherry: 不覺得原PO有問題+1 真心想用的也不敢247F 114.36.47.74 台灣 09/12 00:42
推 momomiyaha: 喜歡dhc和orbis的作法，有明列購物方248F 61.64.168.99 台灣 09/12 00:43
→ plumcherry: 索取因為會被狂推銷麻煩耗時 根本不想249F 114.36.47.74 台灣 09/12 00:43
→ plumcherry: 用的再給一堆回家也是擺久當垃圾扔了
→ plumcherry: 還不如直接販賣試用包但是不要又大雜
→ momomiyaha: 式可得到多少試用包，或是寶拉有賣旅252F 61.64.168.99 台灣 09/12 00:44
→ plumcherry: 匯什麼都綁一組什麼旅行組的逼人消費253F 114.36.47.74 台灣 09/12 00:44
→ momomiyaha: 行組和試用包254F 61.64.168.99 台灣 09/12 00:44
→ plumcherry: 真管那麼嚴的話為何有的還被偷渡網拍?255F 114.36.47.74 台灣 09/12 00:46
推 sa52781: 廠商把試用包當贈品，不免費送我覺得很ok256F 42.73.84.161 台灣 09/12 00:46
→ plumcherry: 當然有的是對岸仿冒可理解 但我不信都257F 114.36.47.74 台灣 09/12 00:46
→ sa52781: 啊，反正可以試試看有償無償都好。但誰來258F 42.73.84.161 台灣 09/12 00:46
→ sa52781: 告訴我既然是當贈品買快5000除了規定贈品
→ sa52781: 其他試用包都沒送是.....?比較起來真的很
→ sa52781: 失落欸!!!
→ plumcherry: 沒偷渡賣的 還不如廠商自己賣試用包262F 114.36.47.74 台灣 09/12 00:46
最害怕在不明通路買到的小試用包，是假貨！
如果發行在便利商店就可找到的試用組，這樣購買方便也沒靠櫃壓力
→ plumcherry: 不過我猜也不會賣啦 因為產品沒那麼有263F 114.36.47.74 台灣 09/12 00:49
→ plumcherry: 效好用就連第一次正品的錢都賺不到 呵
→ plumcherry: 樓上s大說的我媽也是 連贈品都少了 不
→ plumcherry: 曉得是否看到老人去覺得傻子好呼攏
推 helloer: 試用包本意不就是給沒使用過的人試用，267F 101.14.177.140 台灣 09/12 01:05
→ helloer: 看是否適合再決定購買嗎？如果是有價贈送
→ helloer: 還叫什麼試用包，直接統稱贈品不就好了
→ helloer: 嗎？那些怪原PO態度差，反應亂送會被上頭
→ helloer: 盯的人，妳該申訴的人不是原PO是妳上頭
→ helloer: 的人!搞清楚狀況!
推 Aeartha: 推文說到試用包是有價且是登錄，剛才發現273F 125.224.218.10 台灣 09/12 01:12
→ Aeartha: 原來屈臣氏也有試用包，買了那麼多年從來
→ Aeartha: 沒拿過…說是要屯來醫美節使用，但依照版
→ Aeartha: 上的比例，給的店家也大部分問才會給(當
→ Aeartha: 然也有福的)，但屯起來後拿到效期短的也
→ Aeartha: 不好吧…
推 bibolapuwera: 敏感人跟原po同態度 噓文的幾乎都是279F 175.180.105.167 台灣 09/12 01:15
→ bibolapuwera: 店員…
→ snowrei: 其實一開始看到噓文有點嚇到，想說現在大281F 36.229.195.15 台灣 09/12 01:22
→ snowrei: 家竟然覺得要消費才能拿到試用包...而且
→ snowrei: 還說原po說自己沒刁難這句話是反感，不
→ snowrei: 管店家控管給試用包這件事是不是因為台灣
→ snowrei: 太多貪小便宜的人都不關原po的事吧，試
→ snowrei: 用包本來就是給人試用啊。
推 Aeartha: 還有之前不是也說膚質會隨著年齡改變，改287F 125.224.218.10 台灣 09/12 01:25
→ Aeartha: 變的時候不試試看怎麼知道適不適合呢?當
→ Aeartha: 然網路有很多賣贈品小樣，但覺得試用包那
推 a25361351: 覺得原po並沒刁難店員什麼，只是詢問290F 101.8.208.75 台灣 09/12 01:25
→ Aeartha: 一滴點容量覺得似乎本意不是這樣才對QQ291F 125.224.218.10 台灣 09/12 01:25
→ a25361351: 但試用包的用意主要應該是你可能消費292F 101.8.208.75 台灣 09/12 01:25
→ a25361351: 其他東西看到有興趣的，拿一包回家試
→ a25361351: 有興趣下次再來買，才是
推 o81628: 結帳時店員給我另外系列的試用包讓我回去295F 114.39.0.21 台灣 09/12 01:28
→ o81628: 比較兩者的差別XD我覺得這樣也不錯，用過
→ o81628: 才知道
→ a25361351: 原po是買牙刷後對產品產生興趣，才索298F 101.8.208.75 台灣 09/12 01:29
→ a25361351: 取，其實是沒有惡意的，並未貪小便宜
→ a25361351: 就像你在國外美妝網站不管購買什麼，
→ a25361351: 都可以選小樣試用一樣
推 calvadosa: 原po文章看來態度沒問題啊，我想原po這302F 124.155.188.152 台灣 09/12 01:31
→ calvadosa: 篇應該是希望保養品公司可以重視需要
→ calvadosa: 試用品來試用才能購買的消費者
推 didnotwork: 我覺得店家的政策問題才是差異所在，305F 111.249.224.211 台灣 09/12 01:45
→ didnotwork: 就廠商的立場來說，他們提供小樣本來
→ didnotwork: 就是以開發新客源為主，而不是為了讓
→ didnotwork: 美妝通路藉由送贈品來刺激消費。廠商
→ didnotwork: 獲利跟通路獲利是不一樣的
推 Tochter: 我懂原po覺得名為「試用包」卻被拿來當作310F 1.162.125.9 台灣 09/12 01:45
→ Tochter: 買正貨送的贈品，本末倒置的意思，況且我
→ Tochter: 也覺得原po態度沒有不好，只是提出來討論
→ Tochter: 看看而已
推 kikilala77: 我這次醫美也花了8千多。問了我想試314F 114.40.204.149 台灣 09/12 01:58
→ kikilala77: 的東西沒出試用包就作罷了。因為覺得
→ kikilala77: 這麼「小容量不應該是消費贈品」，把
→ kikilala77: 把機會留給真正想試用的人吧。去在意
推 walentine: 完全理解原po&不懂為什麼在檢討原po318F 42.73.142.30 台灣 09/12 02:04
→ walentine:  對話中沒有強迫店員一定要給也沒有批
→ walentine: 評店員或店家啊 只是對於不同商店對「
→ walentine: 試用包」的處理方式不同提出疑問想瞭
→ walentine: 解很正常啊
→ kikilala77: 在意那麼多試用包，真的會把那堆都用323F 114.40.204.149 台灣 09/12 02:06
→ kikilala77: 完嗎？
推 walentine: 推樓上did大 原po提了這個討論大家也325F 42.73.142.30 台灣 09/12 02:10
→ walentine: 有機會了解到不同立場(店家 廠商 店員
推 tsumzoom: 會這樣都是因為有貪小便宜的人所導致327F 175.111.51.187 台灣 09/12 02:10
→ tsumzoom:  變成店家不想無限的發出試用包
→ walentine:  專櫃 超商 藥局等)各方實際上操作的329F 42.73.142.30 台灣 09/12 02:10
→ walentine: 模式  以及某些消費者的想法 不管那個3
→ walentine: ,5ml的小袋叫什麼名字 大部份消費者應
→ walentine: 該都是希望能有方式管道去獲得一個在
→ walentine: 花費一定金額購買正貨前認識該產品的
→ walentine: 機會 並且希望回歸到對產品有興趣試用
→ walentine:  而非僅針對業績促銷
推 bjon: 推原Po～～336F 1.171.14.195 台灣 09/12 02:12
推 shanlin: 覺得原Po沒有態度差+1，也不是貪小便宜的337F 223.139.51.52 台灣 09/12 02:18
→ shanlin: 心態，這樣也被噓讓我覺得很驚訝
推 haha0830: 講白一點試用品不就是給需要想要嘗試的339F 110.28.143.231 台灣 09/12 02:29
→ haha0830: 客人嗎？現在有多少櫃姐不願意給客人試
→ haha0830: 用品然後再上網路上賣掉？
推 haha0830: 不懂為什麼需求試用品然後沒跟原本的櫃
→ haha0830: 姐買還要緊張天使櫃姐越來越少？難道介
→ haha0830: 紹產品跟工作態度良好不是工作的一部分
→ haha0830: 嗎？
推 haha0830: 覺得台灣奧客的確很多但我還不覺得有比
→ haha0830: 臭臉櫃姐多！每次消費都要擔心櫃姐冷不
→ haha0830: 冷會不會臭臉的好累！真的怕過敏想索取
→ haha0830: 一包兩包試用品搞的我們好像乞丐
→ haha0830: 看看有多少社團跟蝦皮都是批發試用品的
→ haha0830: ！拿公司的資源來賣錢，零成本賺的全進
→ haha0830: 自己口袋再告訴客人沒試用品？
推 dd670905: 可能是存在不少「專業試用客」的緣故吧353F 49.217.146.141 台灣 09/12 03:01
→ dd670905: 某些服務人員才會比較不想給 不過一般
→ dd670905: 還是看公司制度啦
推 misslinlin: 朵莫的試用要物流費 爬文(非ptt)也是356F 61.230.168.212 台灣 09/12 07:01
→ misslinlin: 看到很多說試用還要錢什麼的
推 vivilin1203: 可接受小額購買試用包358F 114.24.44.117 台灣 09/12 07:35
推 winnie759281: 日文都會免費給 只有臺灣很小氣359F 101.15.161.232 台灣 09/12 07:43
推 heered: 我不覺得原po態度哪裡不好 而且有些版友說360F 36.231.105.230 台灣 09/12 08:02
→ heered: 的如果沒當過店員根本不知道
推 tpx20: 不懂為何檢討原po，同為敏感肌人很少會在沒362F 220.134.13.164 台灣 09/12 08:47
→ tpx20: 試用的情況下衝動消費。
推 CMXXX: 為什麼店家變這樣只能說台灣的消費習慣導致364F 1.75.245.197 日本 09/12 09:22
噓 coffeeee: 抱歉紅明顯，為什麼那麼多人會覺得試用365F 101.15.48.208 台灣 09/12 09:22
→ coffeeee: 品的含義包含免費贈送阿
→ CMXXX:  買東西一定要有贈品 買菜一定要送蔥 不試367F 1.75.245.197 日本 09/12 09:22
→ CMXXX: 用怎麼買得下去 試一次怎麼試得出來 我最
→ CMXXX: 少要試一個月 然後朵茉是只有日本免運 但是
→ CMXXX: 包裝上有寫 一個地址只能寄上限兩份（香港
→ CMXXX: 、全球網站都要運 台灣只是承襲 香港曾經免
→ CMXXX: 費過 但是馬上被搶爆了... ）
→ CMXXX: 我也習慣在日本百貨消費時一定拿得到試用
→ CMXXX: 贈品（通常是1-2包）但是台灣很多阿桑一次
→ CMXXX: 都想要個一堆 所以店家才會有限制吧
推 kaoru119: 不是台灣小氣國外大方，是台灣人自己把376F 101.13.193.159 台灣 09/12 09:44
→ kaoru119: 別人的方便當隨便又貪得無厭，才會搞得
→ kaoru119: 店家廠商採取現在的方式，所以可以理解
→ kaoru119: 也能接受這樣的做法
推 lightstarliu: 其實 康是美那種整瓶的試用品我不太380F 140.119.96.42 台灣 09/12 09:47
→ lightstarliu: 敢用耶 之前看過屁孩把頭轉開 聞味
→ lightstarliu: 到 還跟旁邊的講話 感覺口水都進去
→ lightstarliu: 了
推 gdollars54: 我當過小屈店員，老實說需要過卡或刷384F 123.51.220.96 台灣 09/12 09:57
→ gdollars54: 條碼的試用包很多客人根本不想要，反
→ gdollars54: 而很多醫美品牌的試用包不需要刷，只
→ gdollars54: 是都是美容顧問在控管，如果客人問也
→ gdollars54: 都會直接免費給。我也不覺得原po貪小
→ gdollars54: 便宜，感覺也是在討論試用包制度而不
→ gdollars54: 是店員個人吧
推 ninapaipai: 我覺得原po的論點很有道理啊，不懂大391F 111.250.159.104 台灣 09/12 10:05
→ ninapaipai: 家為什麼那麼兇@@
推 yu0917: 因為就算他叫試用包,店家也還是可以有自己393F 1.164.150.143 台灣 09/12 10:10
→ yu0917: 贈送標準阿!!為什麼店家不能自己決定要不
→ yu0917: 送,明明那就是店家的東西
→ yu0917: 要怎麼處置不是應尊重所有權人嗎
→ yu0917: 卻搞得 不送就是不合理的
→ yu0917: 因為這個東西叫試用包,你幹嘛不給我試用
→ yu0917: 我敏感肌膚耶~買大罐回去過敏怎麼辦?
→ yu0917: 不管出發點是甚麼啦~反正我個人是討厭這種
→ yu0917: 理直氣壯的態度
→ yu0917: 好像給你是應該的,沒有準備就是態度欠佳
→ yu0917: 至於拿到網拍上去賣甚麼的,也扯太遠
推 snowrei: 樓上我覺得大家明明就不是這個意思...大404F 101.15.17.111 台灣 09/12 10:18
→ snowrei: 家也只是說覺得試用包是給人試用，又沒人
→ snowrei: 拿不到試用包就跟店家吵？也很多人都說理
→ snowrei: 解台灣的店家政策，不懂為什麼要一直扭
→ snowrei: 曲原po？
推 silence0421: 其實簡單來說，試用包的用意應該是讓409F 60.250.176.130 台灣 09/12 10:26
→ silence0421: 消費者嘗試一下確定質地，感受性或是
→ silence0421: 膚質適不適合用這項商品，但要用何種
→ silence0421: 方式提供給消費者，則是廠商/店家的
→ silence0421: 權力~
→ silence0421: 要免費無限量提供，或是當成滿額贈，
→ silence0421: 只是廠商選擇推廣商品的策略不同罷了
→ snowrei: 同意樓上! 大家只是在討論而已啊416F 125.227.168.224 台灣 09/12 10:33
→ snowrei: 而且試用包的確有很多時候是免費拿到阿
→ snowrei: 我的意思當然不是說店家一定要免費贈送
→ snowrei: 店家不願意給也不會說你一定要給我阿..
→ snowrei: 會尊重店家的政策，不給也不會罵店員
噓 mrwooo: 原PO的態度沒有不好為何在檢討原PO421F 1.163.175.137 台灣 09/12 10:46
→ mrwooo: 沒有人規定試用品是無償但也沒有人規定試
→ mrwooo: 用品是有償的 原PO只是討論 為何一堆人莫
→ mrwooo: 名奇妙在檢討原PO?
→ mrwooo: 一切都只是看店家行銷策略啊
推 freeforeve: 覺得原po很ok，前面噓文的人莫名其妙426F 60.248.223.148 台灣 09/12 10:56
→ freeforeve: 而且有時我都買正貨了，還給我同品項
→ freeforeve: 試用，超沒意義的...
推 BleuCiel69: 完全理解原po啊，她也沒有硬要只是不429F 223.138.56.36 台灣 09/12 11:02
→ BleuCiel69: 解所以po文，我們只是一般消費者哪知
→ BleuCiel69: 道那麼多潛規則？我家附近的連鎖藥局
→ BleuCiel69: 試用包都是大把贈送，看了這篇才知道
→ BleuCiel69: 原來不是每間都一樣。某些推文不要隨
→ BleuCiel69: 便腦補別人好嗎
推 haiambu: 原波態度明明很好啊…看這篇推文長知識了435F 60.250.236.43 台灣 09/12 11:50
推 fruitmonster: 試用包本來不就讓人試用何時變贈品436F 36.229.220.252 台灣 09/12 11:55
→ fruitmonster: ？
→ fruitmonster: 會控管大概是怕店員自己拿去賣掉吧
推 pommpomm: 不覺得原PO哪裡有問題，很多店面因應客439F 1.161.180.211 台灣 09/12 12:02
→ pommpomm: 人的規定，客人不曉得為什麼要被檢討？
→ pommpomm: 倒是看到很多被跟客人交戰許久的店員在
→ pommpomm: 檢討消費者(而原PO這篇文成了出口)
→ pommpomm: 試用品本來就是給人試用的，倒是屈康這
→ pommpomm: 類連鎖藥妝因規定而給得很節制，有活動
→ pommpomm: 時才拿出來當"贈品"大放送，讓人覺得本
→ pommpomm: 末倒置
→ mrwooo: yu0917大 抱歉在罵人理直氣壯態度的時候447F 1.163.175.137 台灣 09/12 12:09
→ mrwooo: 你是不是也犯了相同的錯？
推 ShaddockL: 樓上說的 可是醫美節感覺很多人覺得買449F 223.136.244.240 台灣 09/12 12:10
→ ShaddockL: 那麼多怎麼給那麼少 好像也不是真的想
→ ShaddockL: 試用某樣產品啊 就只是覺得怎麼沒贈品
→ ShaddockL: 的感覺
→ ShaddockL: 我說的是p大
→ mrwooo: 樓上 那是因為醫美節把那些當贈品發送而454F 1.163.175.137 台灣 09/12 12:12
→ mrwooo: 不是試用品R 這就感覺是行銷策略的差異
→ mrwooo: 所以就是康是美對試用品的發放方式跟一般
→ mrwooo: 大眾對於試用品的取得方式有所差異而已
推 Greein: 完全不懂原po為何被罵，這態度一點問題都458F 118.171.22.153 台灣 09/12 12:15
→ Greein: 沒有。反觀推文幾位像是店員把平時面對奧
→ Greein: 客時受的氣，一股腦發洩在原po身上。試用
→ Greein: 品本來就是給人試用，是台灣畸形的體制扭
→ Greein: 曲了給試用品的本意。
推 mrkawasaki: sh 大，那是因為康是美在醫美節把試463F 220.135.89.194 台灣 09/12 12:17
→ mrkawasaki: 用包拿來當贈品，我覺得很畸形
→ mrwooo: 雖然我沒用過朵莫麗寇 但廣告打的試用品465F 1.163.175.137 台灣 09/12 12:18
→ mrwooo: 套組才是一般消費者認為的試用品本質吧
推 Greein: 看到原po被罵，還特地回頭重看好幾次內文467F 118.171.22.153 台灣 09/12 12:18
→ Greein: 確定自己沒漏看什麼值得被批的細節，原po
→ Greein: 被罵得有夠莫名。
推 mrkawasaki: 所以消費者在醫美節時才把他當贈品對470F 220.135.89.194 台灣 09/12 12:19
→ mrkawasaki: 待，討論福不福
→ mrwooo: G大 我也看了好幾遍 因為前面真的很兇XDD472F 1.163.175.137 台灣 09/12 12:20
→ mrwooo: D
推 viviq: 印象中國外最早開始有試用品的好像是雅詩474F 223.137.55.145 台灣 09/12 12:20
→ viviq: 蘭黛 送得很大方 讓客人試用覺得好再買 這
→ viviq: 不就是試用最基本的用意嗎？保養品的利潤
→ viviq: 不可能因為給消費者免費的試用品就大幅降低
→ viviq: 吧 多數人還是抱持著好用就買正貨的心態
→ viviq:  反而是很多櫃姐態度不知道差什麼的 還有
→ viviq: 我不相信架上的試用品有幾個人敢拿來擦在臉
→ viviq: 上
推 misslinlin: 就算是一般消費者認為得試用品本質 很482F 203.67.125.47 台灣 09/12 12:33
→ misslinlin: 有些人也是不想付物流費
推 helloer: 某些人跳什麼針，原po今天沒拿到試用包態484F 211.22.206.200 台灣 09/12 12:43
→ helloer: 度很差嗎?扯什麼台灣人消費習慣有問題??
→ helloer: 所以消費習慣有問題怪到原po身上幹嘛?她
推 helloer: 上來po討論就有店員馬上跳出來，不懂檢討
→ helloer: 自己店裡經營策略反到轉過來檢討消費者，
→ helloer: 不覺得妳自己很頗呵嗎
推 im9527tw: 前面不知道在兇什麼...我也曾經在康是美490F 210.60.122.154 台灣 09/12 12:51
→ im9527tw: 遇到這種情況,本身就酒糟肌,店員也是說
推 MorientesW: 身為業務路過說, 原po的問題真的問到492F 223.139.123.194 台灣 09/12 12:52
→ MorientesW: 我心坎裡, 有時候真的不是業務不給,
→ MorientesW: 而是太多人只會索取而不買 假設一包
→ MorientesW: 試用品成本5元x一人索取5包x一家店送
→ MorientesW: 出500份...全台灣400家店要砸下多少
→ MorientesW: 成本??  我要賣多少才賺的回來? 都還
→ MorientesW: 沒算人事管銷物流 而且還不是每個拿
→ MorientesW: 的人都會買 要剃除掉本來就不買的 非
→ MorientesW: 目標族群客... 我遇到貪心的顧客多到
→ MorientesW: 爆 每次一要就要一堆 還要好幾次  要
→ MorientesW: 到真的來買貨的人沒樣可送  練到後來
→ MorientesW: 只能挑著送 真的不是我勢利眼 是被要
→ MorientesW: 怕了 送那麼多就要那麼多業績 不到會
→ MorientesW: 被檢討的(還是有業務被檢討的時候,
→ MorientesW: 有人要來幫我們出聲嗎?) 公司又不是
→ MorientesW: 慈善機構...大家都要過活 說真的大家
→ MorientesW: 家裡試用包真的都用的完嗎? 我自己就
→ MorientesW: 用不完...全都放到過期, 與其這樣不
→ MorientesW: 如拿去送更需要的人 原po沒有錯 但站
→ MorientesW: 在廠商的立場 我也不認為廠商就"應該
→ MorientesW: 免費"提供樣品啊
→ im9527tw: 買了才能給試用品,我也是摸摸鼻子走了513F 210.60.122.154 台灣 09/12 12:52
→ im9527tw: 店面直接購買,不然每次都在網路買試用品
推 MorientesW: 免費的浪費再多都不會捨不得,為了環515F 223.139.123.194 台灣 09/12 12:58
→ MorientesW: 保跟資源有效利用, 我贊成使用者付費
→ MorientesW: ...現在我自己要試用會自己買樣包,瘦
→ MorientesW: 錢包會更記得這樣產品不適合我...
→ snowrei: 樓上，很多人都尊重店家政策，因為貪小便519F 117.19.224.74 台灣 09/12 13:09
→ snowrei: 宜的人真的不少。但沒人要求店家一定要送
→ snowrei: ，是好像問了就被當作居心不良，原po問
→ snowrei: 問也沒跟店員說什麼呀。試用包付費的話
→ snowrei: 我是支持啦，至少比我直接買正品結果不合
→ snowrei: 用來得好很多。
→ snowrei: 但還是希望是產品本身推出這種活動，而
→ snowrei: 不是我們消費者要自己去網路上找試用包
→ snowrei: 還怕買到假貨
→ snowrei: 像sofina出小組合我就覺得很不賴
→ Greein: 連環保和資源有效利用的理由都跑出來，講529F 118.171.22.153 台灣 09/12 13:18
→ Greein: 得好像產品全是預購生產似的，不給試用包
→ Greein: 是環保，廠商乾脆就別生產了吧。
→ Greein: 這還沒提到很多產品成本最高其實是包裝包
→ Greein: 材，而不是內容物。至於研發成本，台廠絕
→ Greein: 大多數沒有研發能力，基本配備就原料配一
→ Greein: 配代工廠製造，行銷做得好自然利潤驚人。
推 aasel: 看完文章不覺原po有態度問題，只是想到百貨536F 175.182.38.80 台灣 09/12 13:46
→ aasel: 很多品牌雖然是合績，但是公司會看個人銷
→ aasel: 售金額，所以，如果你遇到一位天使櫃姐，
→ aasel: 幫你服務還願意給你試用，請記得回去找她買
→ aasel: 東西，不管金額多少，櫃姐看到你回來都會
→ aasel: 很高興的，不然只能眼巴巴的看著同事撿到業
→ aasel: 績，心裡其實是很苦的...請讓天使櫃姐能長
→ aasel: 久活下去，不然他們也是會切心離開......
好，我知道了，當時沒有考慮那麼深入，謝謝你提供細節
推 inhoney: 原po的態度沒有不好呀，只是提出來討論544F 118.163.217.53 台灣 09/12 13:54
→ inhoney: 店家的策略、試用品有價無價，都可討論
→ inhoney: 但為何要批原po？不太理解
→ inhoney: 完全不覺得原po有理直氣壯
→ inhoney: 看到前面的推文也覺得莫明奇妙
推 Aeartha: 試用包的成本我不相信原本的利潤沒賺回來549F 1.165.219.151 台灣 09/12 13:58
→ Aeartha: 周年慶的打折數都可以賺了，平常沒打折的
→ Aeartha: 不知道相對利潤哪個多?大家承認廠商都有
→ Aeartha: 自己的銷售方式也同意，但也承認試用包你
→ Aeartha: 自己都放到過期，難道櫃上的試用包就不會
→ Aeartha: 放到過期丟掉嗎?(那真的貪心顧客好多QQ
推 Greein: 應該不少試用包被放到網路賺外快吧。與其555F 223.138.156.96 台灣 09/12 14:06
→ Greein: 滿額贈送顧客不見得需要的試用包，被放到
→ Greein: 過期、被遺忘，不如給想試用的顧客索取，
→ Greein: 喜歡就會買正品，不是更不浪費資源
→ mrwooo: 而且我相信會拿去賣的人還是有管道拿去賣559F 1.163.175.137 台灣 09/12 14:11
→ mrwooo:  根本防不甚防 真正需要的人才是被防的人

內文省略很多瑣碎對話，只重點摘要店員說明「試用品是贈品」的政策

目的單純想討論「試用包的用意」，不是要鞭店員

由於推文多次討論到我的態度，因此提供細節給大家自行判斷

當店員跟我說沒有試用包時，我因看過版上很多福文所以並不相信他的話
                          （可能有接話說，沒有試用包？）
店員大概是看出了我的心思，所以改口說有，但那是消費贈品

經他說明過後，我馬上就理解了，沒有覺得他在騙我，也沒有盧他給試用包

就我主觀的感受來說，我與他彼此的態度就一般般，普通正常，沒特別差或特別好

越來越多推文分享不同立場的與不同的心聲，尤其能讓消費者知道到店員的難處

我想討論，想知道，想要合理的索取試用包

不論無償或有償，消費者想在買大容量前可以「索取/購買」小容量來試試試看
                                             （但價錢要合理）
板上很多品牌長期進駐，發文討論有很大的機會讓他們看到消費者或店員的心聲

美保板不只是拿來看業配文的
推 Greein: 廠商大概會覺得發業配文比發試用包更有用561F 223.138.156.96 台灣 09/12 14:24
→ Greein: 吧，畢竟試用可能滅火，但業配只會生火。
沒錯，有時看文被燒得熊熊烈烈焦焦，買來一用卻不好用，不知不覺放到過期
推 happyennovy: 覺得有價贈品很正常... 雖然美國很多563F 69.58.115.59 美國 09/12 14:29
推 rochis: 我也是大過敏肌 試用包回去用3天才知道能564F 1.160.38.170 台灣 09/12 14:29
→ happyennovy: 櫃臨櫃可以要到一兩個試用包, 但是大565F 69.58.115.59 美國 09/12 14:29
→ rochis: 不能用 但很多健康肌的人不理解這種困擾566F 1.160.38.170 台灣 09/12 14:29
→ happyennovy: 部分還是要消費才會給, sephora 甚至567F 69.58.115.59 美國 09/12 14:29
→ rochis: 反而覺得我們這樣是奧客 還真無奈568F 1.160.38.170 台灣 09/12 14:29
→ happyennovy: 常常拿分裝袋或是分裝瓶直接倒現場試569F 69.58.115.59 美國 09/12 14:30
→ happyennovy: 用瓶裡面的東西給消費者, 這樣你應該
→ happyennovy: 也不敢用吧...
→ Greein: 正常消費者應該也只會索取一兩包感興趣的572F 118.171.22.153 台灣 09/12 14:31
→ Greein: 產品吧…
→ Greein: 另外美國沒做試用的產品，消費者想嘗試就
→ Greein: 直接分裝給客人帶回家是很常見的作法。
→ happyennovy: 對呀! 我覺得正常消費者索取一兩包很576F 69.58.115.59 美國 09/12 14:43
→ happyennovy: 正常, 不過台灣不知道是廠商小氣還是
→ happyennovy: 真的被消費者給玩爛... 總之在美國要
→ happyennovy: 拿到3包以上的是用通常也是要消費,如
→ happyennovy: 果要 delux sample 也是要消費到某個
→ happyennovy: 金額以上... 所以我覺得有消費才給試
→ happyennovy: 用其實也還說得過去
→ happyennovy: 重點是如上面所說現在業務要分辨這
→ happyennovy: 個消費者真的會買, 還是會拿去網路上
→ happyennovy: 賺外快?
推 Greein: 量大到可以賺外快的通常不是消費者…586F 118.171.22.153 台灣 09/12 14:51
推 Greein: 想防範小人，但真正防到的反而是君子
推 dearecho: 覺得檢討原po很奇怪+1，或許認為要試用588F 175.111.38.88 台灣 09/12 15:19
→ dearecho: 品很不可取的人都沒買過不適用的保養品
→ dearecho: 吧！
推 momomiyaha: 要消費才送合理，但是明明是同一家店591F 219.85.8.40 台灣 09/12 15:21
→ momomiyaha: 消費金額也差不多，試用包卻是看店員
→ momomiyaha: 給多給少，拿個試用包真麻煩
→ opemma: 同意樓上  真的很討厭 沒拿到的好像傻子594F 101.15.114.17 台灣 09/12 15:33
推 kubturub: 可能是之前有太多人囤試用包卻不消費才595F 123.192.197.122 台灣 09/12 15:55
→ kubturub: 變這樣吧
推 ki0107k: 也可能是因為很多貪小便宜心態的人害到真597F 36.227.216.176 台灣 09/12 16:20
→ ki0107k: 真正想好好試用的人
推 cm158: 敏感肌一定要先試用過啊!!之前去小康,想買599F 114.24.67.207 台灣 09/12 17:37
→ cm158: 適合的產品,店員推薦雅漾敏感肌專用的乳液,
→ cm158: 回家試用一天覺得舒服,但第2天就很不舒服,
→ cm158: 皮膚很癢會一直想抓,明顯不適合,就算雅漾是
→ cm158: 針對敏感肌設計,也不見得每位敏感肌都適用!
→ cm158: **店員有先提供試用品給我
推 graydream: 推在這篇理性討論的人605F 220.143.1.72 台灣 09/12 18:15
推 rokuchan17: 我也是敏感肌 覺得沒有必要檢討原po606F 39.10.6.38 台灣 09/12 18:58
→ rokuchan17:  容易過敏的人本來買東西就很小心謹慎
→ rokuchan17:  有試用包當然是最好 況且原po得知沒
→ rokuchan17: 有之後也沒有去罵店員什麼的 有什麼
→ rokuchan17: 不妥？ 是說被生火想去靠NICE雪肌精
→ rokuchan17: 的櫃～
大推NICE雪肌精天使櫃！我是9/9預購第一天去消費的
當天文中說的那三位櫃姊都在，還送我一包愛心餅乾，好貼心
推 Familyfive: 覺得原po態度沒有不好啊…她也只是和612F 182.234.73.86 台灣 09/12 19:58
→ Familyfive: 大家討論一下不是嗎…
推 Familyfive: 另外，我也覺得試用包對我來說是讓人
→ Familyfive: 拿來在購買前試用感覺
推 xantheholic: 台灣人太消貪了拉 不這樣做哪防的了616F 36.236.124.212 台灣 09/12 20:26
※ 編輯: habodaha (36.237.211.120), 09/12/2016 21:12:41
推 Rocosr: 要不是看這篇推文哪知道那些試用包的規定617F 114.33.176.139 台灣 09/12 22:02
推 hellowin: 推原po EQ高618F 220.135.219.202 台灣 09/12 22:48
推 gardenless20: 在這講 會讓某些人不開心，不過用在619F 111.243.52.76 台灣 09/13 01:37
→ gardenless20: 臉上跟手上真的差很多......
推 xlarcx: 原PO為何要被檢討啊 臺灣給試用包小氣甚621F 36.232.69.194 台灣 09/13 08:57
→ xlarcx: 至要憑簡訊索取真的蠻可笑的XD國外去沒消
→ xlarcx: 費過的專櫃索取，櫃姐都非常開心給一堆，
→ xlarcx: 還叫我去機場買
推 rockphiler: 店家可能希望多人索取而不是少人拿625F 131.181.158.141 澳大利亞 09/13 10:14
→ rockphiler: 但每人很多包
推 ohmik: 不覺得原po有問題 東西本來就是要試用看看627F 223.137.130.190 台灣 09/13 12:12
→ ohmik: 才知道好不好用
推 Angelwar: 覺得原PO無辜，說真的，如果原PO沒發這629F 211.22.54.217 台灣 09/13 12:47
→ Angelwar: 篇文，我還真不知道原來試用包是要列管
→ Angelwar: 的，我還以為是看店員高興贈送的 ...
推 bestboy3131: 推雲姨哈哈哈哈(重點錯632F 223.137.12.37 台灣 09/13 14:09
推 pandadragon: 你今天去超市買食物你會跟店員說我可633F 223.138.96.181 台灣 09/13 17:23
→ pandadragon: 以打開吃看看好不好吃再買嗎？保養品
→ pandadragon: 也是阿櫃上已經有試用讓你挖已經不
→ pandadragon: 錯了，不給你試用包不是店員的問題也
→ pandadragon: 不是廠商的問題，大家都是買正貨採
→ pandadragon: 著地雷走過來的
推 sherry613: 推原PO 我對試用包的定義也是如此639F 210.64.55.230 台灣 09/13 17:28
推 zoelee: 食物也是有試吃包的，另外食物是當場吃就640F 115.164.52.109 馬來西亞 09/13 19:47
→ zoelee: 知道好不好吃，但是可能要幾個小時才知道
→ zoelee: 會不會過敏，何況是保養品這種只作用在皮
→ zoelee: 膚上的東西，會比你胃吸收的還快嗎？試用
→ zoelee: 包就我去過的國家，不管是韓國日本美國澳
→ zoelee: 洲，只要開口就會拿的到，就算是國內，部
→ zoelee: 分專櫃也會提供；試用包的定義不就是“試
→ zoelee: 用”的小“包裝”？反而是因為國內現在消
→ zoelee: 費習性已經被業者的規則給定型了，變成“
→ zoelee: 鼓勵消費”誘因（但是通常專櫃贈品為小樣
→ zoelee: 而非試用包，藥妝店通路才是將試用包列為
→ zoelee: 滿額贈）
推 zoelee: 如果一定是某樓說的，買正貨踩地雷走過來
→ zoelee: 的，那試用包就沒有存在意義啦？而且樓主
→ zoelee: 是疑問為何有試用包，卻被店家當成“回饋
→ zoelee: ”而不是“試用”，態度也沒有死纏爛打硬
→ zoelee: 凹試用包；另外如果有看過放任小孩在藥妝
→ zoelee: 店到處亂跑亂戳試用品的情形，也不會想把
→ zoelee: 試用品擦到臉上，還有一般上保養品的時候
→ zoelee: 都是洗完澡，雙手乾淨的時候使用，在逛街
→ zoelee: 的時候手哪裡會乾淨！摸過錢的手你敢不洗
→ zoelee: 就往臉上擦保養品？
推 mrwooo: 我覺得食物跟保養品完全不同怎麼會拿來類662F 1.163.175.137 台灣 09/13 23:50
→ mrwooo: 比 雖然食物也有可能過敏亦或中毒 但是可
→ mrwooo: 以大部分事先預防的 比如我吃海鮮過敏 我
→ mrwooo: 就盡量不挑海鮮食物吃啊 但保養品完全就
→ mrwooo: 是一個非常看個人肌膚狀況的產品 變因太
→ mrwooo: 多而且很難知道你到底是對哪樣過敏
→ mrwooo: 況且而且重點是大部分的品牌都有推出【試
→ mrwooo: 用品】給消費者 姑且不論他們發放的方式
→ mrwooo: 你再說人家為何一定要給你試用這不合邏輯
→ mrwooo: 吧@@
推 mayday0609: 帶妝，現場怎試？臉跟身體狀況也不同672F 114.43.37.27 台灣 09/14 02:15
→ mayday0609: ，而且想洗完澡試呀這些都不是現場擺
→ mayday0609: 一罐就好了呀@@
推 mayday0609: 推原po,推消費者自己有選擇就是對店家
→ mayday0609: 最好的支持
推 sa0506820: 事實上就是有很多有心人士只是想跟店家677F 180.204.65.189 台灣 09/14 14:34
→ sa0506820: 要很多試用品圖自己的利益而並不是真的
→ sa0506820: 想要試用，貪圖免費的所以多要一點，導
→ sa0506820: 致很多真的想要試用的人反而要不到，所
→ sa0506820: 以才有很多店家會採取這種方式送試用品
→ sa0506820: ，我是小康店員，我是真的有遇過客人完
→ sa0506820: 全沒去架上試用直接來要試用包而且還是
→ sa0506820: 要了他姊姊妹妹女兒阿嬤兒子媽媽姑姑舅
→ sa0506820: 舅爸爸都也想要用的份量，所以這之後我
→ sa0506820: 們也只能當個小氣店員了
推 mrkawasaki: 就這件事而言，你可以拒絕給她爺爺奶687F 220.135.89.194 台灣 09/14 16:23
→ mrkawasaki: 奶三姑六婆七叔八姨的，很難嗎？
→ mrwooo: 而且乳液化妝水之類的是要怎麼帶妝試用XD689F 1.163.175.137 台灣 09/14 16:39
→ mrwooo: DDD

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