※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2016-12-21 22:29:44
看板 CVS
作者 標題 [問題] 7-11紅利兌換門市限制
時間 Sat Dec 10 20:34:26 2016
大家好 想請問一下，
我今天使用玉山信用卡到ibon機檯操作紅利兌換，
兌換商品為中杯冰拿鐵。
(門市非交通運輸系統、與百貨業者站內，且有販售咖啡，咖啡機器狀態正常)
但拿小白單給門市店員，店員說明：我們門市不能使用唷。
後來我詢問：我可以拿這張到別的門市兌換嗎？
店員表示可以。
想請問紅利點數兌換是無有門市限制？
怕之後又造成店家的麻煩，在官網也沒有看到資訊。
http://www.ibon.com.tw/event/bonus/index.html?FV201611BU=
先謝謝大家的解答~
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推 : 我怎覺得你自己回答完了？1F 12/10 20:44
→ : 沒有呀T_T 感覺店員這樣說應該是有，但是我找不到哪種門市不2F 12/10 20:50
→ : 能使用，想請問這邊的版友知不知道
→ : 能使用，想請問這邊的版友知不知道
推 : 建議打客服問清楚，自己的權益不必顧慮什麼造成店家麻煩4F 12/10 21:04
→ : 該客訴就客訴、如果該店真的不能用還能幫板友解答疑問
→ : 該客訴就客訴、如果該店真的不能用還能幫板友解答疑問
→ : 好的，謝謝你~6F 12/10 21:08
→ : 說就對了7F 12/10 21:21
推 : 他說不能使用你有問他為什麼嗎？其實當下問一下或許就可以8F 12/10 21:35
→ : 得到解答。
→ : 得到解答。
推 : 不是開自己發票的好像都不行？例如醫院跟車站，我都有碰10F 12/10 21:40
→ : 過不行的
→ : 過不行的
推 : 有喔 學校內的小七有在機台上貼說本店不能兌換紅利點數12F 12/10 21:46
→ : 因為是特約店
→ : 因為是特約店
→ : 車站那種好像就沒有，之前做學校的都跟外面一樣可以使用14F 12/10 21:49
→ : 這家店開哪種發票? 發票上面是不是印其他商場名稱?15F 12/11 01:29
→ : 能不能用 POS 刷一下就知道阿... 7-11 的系統很聰明16F 12/11 03:08
→ : 不能用系統就直接會擋
→ : 不能用系統就直接會擋
→ : 我是店員18F 12/11 10:11
→ : 我覺得他故意不換給你
→ : 我覺得他故意不換給你
推 : 我覺得應該是特約店的關係唷 這沒有什麼故意不換的 一杯20F 12/11 19:09
→ : 咖啡而已
→ : 咖啡而已
謝謝大家~
寫信問客服，客服回答非開立7-11發票之門市無法進行紅利點數兌換，
那間門市IBON沒有貼，它也是街道上的門市，所以我無法直覺判斷是不是特約門市。
不過我也沒有消費（不知道它有沒有開7-11發票)，上網也查不到哪幾間門市是特
約店>_<
※ 編輯: yosa (1.171.69.130), 12/12/2016 20:27:01
推 : 街道上的不能兌換 就有些奇怪22F 12/13 01:18
→ : 至於發票長什麼樣子 可以觀察別的客人拿到的?
→ : 至於發票長什麼樣子 可以觀察別的客人拿到的?
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