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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2024-01-08 13:42:30
看板 Lifeismoney
作者 coolboy05 (我好興奮阿)
標題 Re: [討論] 掛shopback之後房價
時間 Sun Jan  7 21:22:57 2024


最近使用上遇到一些問題

結論差不多
-->目前沒特別推shopback
shopback訂房不是最便宜的

直接用google搜尋要的飯店

再進入訂房網頁即可


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會有問題的地方是

我使用shopback_chrome插件訂房後

shopback有抓到該筆訂房紀錄

但是入住後四個月

該筆回饋並沒有入帳

經過申訴約一個月後

竟然說此筆訂單不符合資格...

但幫我以個案爭取回饋

整個流程給的感受確實沒很好

原本以為插件很穩的說...

這次處理覺得很麻煩

提醒一下大家

這種導購網站

沒認列的話基本上也沒辦法再申訴

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我應該算常用~?

https://i.imgur.com/OeDTPqO.jpg
[圖]


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把整個過程記錄一下


20230511_AGODA訂房,10分鐘內shopback寄了email說追蹤到回饋

20230727_入住飯店

20231204_未收到回饋,線上填表單,有收到客服郵件,說明已提交給相關單位

20231210_主動詢問進度

20231211_客服回信,商家訂單較多要再等等,並指出 “已經有請相關單位每天催促”

20231214_再次聯繫客服,表示希望儘速確認,或是給我一個最後期限

20231218_換了一個客服回信,客服說明他們一定會協助確認,有結果才會將案件結束

20231220_跟新客服人員說,此案件處理時間已超過兩週,請盡速處理

20231221_客服表示有新消息再通知我

20231229_去信表示希望能由主管處理此案件。 很快就收到回信,客服表示聯絡窗口剛好
年底休假,向我承諾下週 (2024) 會馬上與窗口確認,並聯繫我。

20231229_2_我表示客服的承諾對我沒有保障,第二次表明希望能由客服的主管處理。 也
是很快得到回覆,客服表示主管已經介入處理,要我相信他下週會給出回覆。

20231229_3_此封信是我唯一有打出很多字的郵件,前面基本上都是詢問進度一句話。基
本上是客訴說整個流程拖很久,也不懂月初就申訴,到月底竟然是卡在對方窗口在休年假
,對於整個處理很失望。


很快得到回覆,基本上也是說明我送出後的隔天,他們就有積極處理了。

20240103_客服主動聯繫,說和商家確認後,結果為不符合回饋金條件。原因是購買前又
點擊了非shopback的網站。但還是幫我個案處理,有爭取全額回饋金。當日才真的拿到回
饋。




※ 引述《roddick75 (totoro)》之銘言:
:   先說結論
:   訂房掛shopback可能不賺反虧
:   剛剛意外發現同一條件下
:   掛shopback在Booking.com的房價變高200多塊
:   以今天回饋5.5%計算
:   直接在Booking.com訂還比較划算
:   直接在Booking.com訂
:   https://upload.cc/i1/2023/12/02/uHR6DX.png
:   掛shopback在Booking.com訂
:   https://upload.cc/i1/2023/12/02/Pe4ypL.png

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.110.81.125 (臺灣)
※ 作者: coolboy05 2024-01-07 21:22:57
※ 文章代碼(AID): #1bcgMp3N (Lifeismoney)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1704633779.A.0D7.html
※ 編輯: coolboy05 (123.110.81.125 臺灣), 01/07/2024 21:29:21
e90438      : 現在地圖導過去的也不是最便宜了1F 1.171.218.105 台灣 01/07 21:40
chxz2020    : 樓上 那現在哪裡最便宜?2F 59.124.252.15 台灣 01/07 22:02
luis1056379 : 看標題我以為買房地產能導購3F 114.38.147.202 台灣 01/07 22:14
william8403 : 直接Call芝加哥hyatt總裁最便宜4F 27.242.8.146 台灣 01/07 22:26
heureux307  : 加1,以為買房還能導購5F 49.216.223.89 台灣 01/07 22:32
jjer        : 有點爛的app,還要累積200才能領6F 125.230.227.223 台灣 01/07 22:45
luckysummer : 地圖導過去本來就不一定是最便宜,7F 219.70.38.107 台灣 01/07 23:13
luckysummer : 也是之前就遇過去比價網連結過去的
luckysummer : 更便宜
chunkal0528 : 我都是從地圖導到價格最低的比價網10F 123.192.66.108 台灣 01/07 23:35
chunkal0528 : ,再導去訂房網
e90438      : 之前比價過真的是地圖最便宜,可是12F 1.171.218.105 台灣 01/07 23:37
e90438      : 這兩個禮拜都會比直接去訂房網還貴
tingover    : 地圖不見得是最便宜的 還是要多刷14F 223.136.118.97 台灣 01/08 00:01
ronale: 自從發現shopback掛上去訂房網房價都變貴15F 122.118.216.134 台灣 01/08 00:25
ronale: 寧可直接在訂房網訂 早點下訂 過一段時間
ronale: 再比房價也有機會遇到降價
u6vu040531: 沒有哪種方式最便宜,只有經驗可以避18F 111.255.201.40 台灣 01/08 00:58
u6vu040531: 掉高價的可能,以往也是地圖後來發現
u6vu040531: 票券偶爾更低
jack3321: 標題讓我以為買房能導購21F 61.223.88.170 台灣 01/08 01:36
loneloneago: 被插件搞過幾次後就不爽用了22F 114.24.103.233 台灣 01/08 02:47
Earthworm521: 買房+1 XD23F 42.77.142.24 台灣 01/08 03:43
ftank183: 我也以為買房XD24F 223.138.28.78 台灣 01/08 08:31
ftank183: 話說我導購都會錄影 避免沒拿到
akamewl: 以為買房,,,寫旅宿不是更易懂嗎?26F 36.227.253.192 台灣 01/08 09:01
g98675: 以為買房+1 這回饋不得了27F 1.164.158.234 台灣 01/08 09:10
mozart0303: 越訂越貴,不知有解嗎?28F 111.71.213.78 台灣 01/08 09:38

沒想到有這麼多人以為買房能打折哈
這裡可是台灣喔~~
(回文沒特別改標題啦)
※ 編輯: coolboy05 (123.110.81.125 臺灣), 01/08/2024 09:51:20
mos: 蛤 好討厭 有收到已追蹤了 還不回饋29F 60.250.130.216 台灣 01/08 10:34
pig0216: 有時候比價網便宜有時候地圖便宜30F 114.137.46.89 台灣 01/08 11:24
DPP48: 看標題以為shopback這麼好用+131F 185.189.160.32 台灣 01/08 11:34
Or3: google map的價錢是在map上  "有顯示平台"32F 42.74.185.6 台灣 01/08 12:27
Or3: 的最便宜價格  該查的是不在google map上顯
Or3: 示的那幾家
gbffvd: 以為買房也能用+135F 223.139.187.207 台灣 01/08 13:17

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