※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2024-02-28 22:21:54
看板 Lifeismoney
作者 標題 Re: [情報] KKBOX Prime 申訴後續
時間 Wed Feb 28 00:37:01 2024
更新後續
kkbox今日下午才打給我
並一直凹我用新方案
我跟他說我不會同意方案
1.kktv剛上架時候根本就都是b級片,對她有印象時候是30歲處男
才比較常上線觀看
2.99元方案 他叫我設定戶長 我跟她說如果你們跟netflix那樣搞認證
我們也無法使用,加上如果遇到有心人士假設你付錢還是沒拿到服務你們要負責嗎?
結論就是
他就是一直道歉
我跟她說我跟我律師討論一下,他說那就是沒有同意
過不久後消保會說 要繼續申訴嗎
我會選擇二次申訴進入協調會
但我覺得 如果單打獨鬥一定輸
大家協調會用再一同一日一起協商
如果要一起去協商 我記得可以跟消保會約時間
我有成立一個line群組
帳號在水球我或寄站內信
希望大家都能享用好的OTT
因為29號五點就要回覆信件給消保會 大家把握時間吧
我會申請二次申訴
有人叫我在FB申請 社團 請搜尋 KKBOX 申訴團結團 以下是連結
https://www.facebook.com/groups/1056610625420568
3.老實講還有一點 說終身方案 擅自片面取消是在咒我死嗎....絕對不妥協
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.215.96.38 (臺灣)
※ 作者: abest2 2024-02-28 00:37:01
※ 文章代碼(AID): #1btW-l2o (Lifeismoney)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1709051823.A.0B2.html
※ 編輯: abest2 (49.215.96.38 臺灣), 02/28/2024 00:38:16
![[圖]]()
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推 : 加油，我也有kkprime1F 123.204.6.5 台灣 02/28 00:54
推 : 我是直接取消不續約了2F 111.240.72.132 台灣 02/28 01:11
推 : 加油3F 36.227.159.203 台灣 02/28 01:13
推 : 我雖然有去寫申訴，但我是159的，他打4F 27.53.56.214 台灣 02/28 01:44
→ : 來一直說當初159沒有標榜終身，後續消
→ : 保會也沒有聯繫我，好像被排除在外了
→ : 來一直說當初159沒有標榜終身，後續消
→ : 保會也沒有聯繫我，好像被排除在外了
推 : 我也是回覆不再續約了7F 101.10.97.136 台灣 02/28 01:46
推 : 協商對方不來你也沒辦法，消保只會叫你8F 39.12.10.20 台灣 02/28 02:24
→ : 自己去提告，有跟沒有一樣
→ : 自己去提告，有跟沒有一樣
→ : 關注信箱喔 然後他們都壓最後一天10F 49.215.96.38 台灣 02/28 02:26
→ : 真的要走到提告 那我也只能這樣做了
→ : 真的要走到提告 那我也只能這樣做了
推 : 轉friday 不跟沒誠信的公司打交道12F 223.137.219.55 台灣 02/28 02:56
推 : 加油13F 36.236.121.35 台灣 02/28 03:19
推 : 最近發現youtube好像比較香喔，家庭號39914F 106.104.87.19 台灣 02/28 05:27
→ : 六帳號免廣告還有youtube music可以聽歌
→ : 六帳號免廣告還有youtube music可以聽歌
→ : Yt 也開始在弄住址不同的了不是嗎16F 123.195.33.108 台灣 02/28 06:58
推 : 加油17F 49.216.30.141 台灣 02/28 07:55
→ : 159的話，小編在fb公開回答過「終身」18F 1.171.194.152 台灣 02/28 08:44
→ : 喔
→ : 更正，當年有人問是否終身？小編說「是
→ : 喔」
→ : https://pse.is/5n4xmx
→ : 喔
→ : 更正，當年有人問是否終身？小編說「是
→ : 喔」
→ : https://pse.is/5n4xmx
推 : 幫23F 112.78.67.51 台灣 02/28 09:15
推 : 行動派推！24F 1.200.57.61 台灣 02/28 09:27
推 : 支持25F 114.136.231.139 台灣 02/28 09:31
推 : KK打電話來摸頭而已，根本沒有要管你消費26F 101.12.89.210 台灣 02/28 09:33
→ : 者申訴
→ : 者申訴
→ : 現在一堆服務或商品都是停售換名28F 36.234.144.228 台灣 02/28 09:38
→ : 加油29F 101.10.94.125 台灣 02/28 09:46
推 : 推一下30F 27.51.120.214 台灣 02/28 09:55
推 : 加油31F 140.112.230.224 台灣 02/28 10:31
推 : 推推32F 101.137.90.230 台灣 02/28 10:31
推 : 我是299的 已經考慮音樂轉去AM了33F 218.161.104.1 台灣 02/28 10:35
→ : 我本來就有yt music真的被kk氣到34F 49.215.96.38 台灣 02/28 10:51
推 : 原來當初真的有說終身，我以為是我記錯35F 61.64.2.89 台灣 02/28 11:15
→ : ，加油！
→ : ，加油！
推 : 推 我也有申訴 但受到公文後目前沒消息@37F 42.77.67.227 台灣 02/28 11:22
→ : @
→ : *收到
→ : @
→ : *收到
推 : 加油 有FB社團更多人參與40F 1.162.132.85 台灣 02/28 11:24
※ 編輯: abest2 (49.215.96.38 臺灣), 02/28/2024 11:58:24→ : FB社團已設立41F 49.215.96.38 台灣 02/28 11:59
推 : 加油42F 106.105.192.137 台灣 02/28 12:01
推 : 加油43F 1.200.246.121 台灣 02/28 12:06
噓 : 再44F 27.51.3.129 台灣 02/28 12:44
推 : 加油！45F 101.9.32.23 台灣 02/28 12:54
推 : 推，加油46F 42.79.187.83 台灣 02/28 13:07
推 : KKBOX 跟 KKTV 都決定不續約了，跟家人47F 111.184.179.55 台灣 02/28 13:18
→ : 討論想看什麼再買短期串流就好
→ : 討論想看什麼再買短期串流就好
推 : 加油49F 223.140.228.73 台灣 02/28 14:07
→ : kkb50F 1.172.158.213 台灣 02/28 14:21
→ : 我接到來電客服回答說他們有請教過律51F 36.239.223.252 台灣 02/28 14:33
→ : 師，他們片面終止方案是站得住腳的，
→ : 只因為他們有修改之權利，只願意給我
→ : 多一個月kkbox 免費，聽完直接謝謝再
→ : 聯絡
→ : 要不是因為當初一直推KKTV ，我當初99
→ : 元音樂聽爽爽就好了啊，一開始KKTV 也
→ : 沒啥影片能看好咩，一整個真心換絕情
→ : 師，他們片面終止方案是站得住腳的，
→ : 只因為他們有修改之權利，只願意給我
→ : 多一個月kkbox 免費，聽完直接謝謝再
→ : 聯絡
→ : 要不是因為當初一直推KKTV ，我當初99
→ : 元音樂聽爽爽就好了啊，一開始KKTV 也
→ : 沒啥影片能看好咩，一整個真心換絕情
→ : 他們當然只會講他們站得住腳 裁量權在法官59F 49.215.96.38 台灣 02/28 16:13
→ : 不是他們的律師
→ : 我還沒死終身還沒到
→ : 不是他們的律師
→ : 我還沒死終身還沒到
推 : kkbox 今天有上班喔… 血汗資訊業？62F 223.137.13.164 台灣 02/28 16:59
推 : http://i.imgur.com/Af1KFQt.jpg63F 125.228.215.1 台灣 02/28 17:02
→ : http://i.imgur.com/2qeiAIR.jpg
→ : http://i.imgur.com/2qeiAIR.jpg
![[圖]](https://imgur.disp.cc/3U/Af1KFQt.jpg)
![[圖]](https://i.imgur.com/2qeiAIRh.jpg)
→ : 一般廠商都是說終身是指產品生命週期65F 118.232.105.175 台灣 02/28 17:04
KKBOX逆天了！新服務最低月租149可以同享KKBOX、KKTV跟購物服務 | ETtoday3C家電新聞 | ETtoday新聞雲
![[圖]]()
KKBOX 稍早在其企業新總部公開全新品牌服務 KKBOX Prime，主要著重音樂、影視戲劇、演唱會的綜合服務，消費者只要使用單一價格，就可以享有KKBOX音樂、KKTV、追劇跟KKLive購物服務，向現有千萬會員、4500 萬首歌曲庫發聲，也希望透過全新的服務，招徠更多會員。(KKBOX,KKT ...
![[圖]](https://cdn2.ettoday.net/images/3451/e3451513.jpg)
→ : 像現在他直接把這個產品取消了67F 118.232.105.175 台灣 02/28 17:05
→ : 就不負那些責任了 當然我不知道那邊對
→ : 大概還是要上法院給法官判才能確定吧...
→ : 就不負那些責任了 當然我不知道那邊對
→ : 大概還是要上法院給法官判才能確定吧...
推 : 我是199 忘記當初有沒有說終身70F 218.172.130.129 台灣 02/28 18:19
推 : 我也有申訴他們一直打電話來我都沒接到…71F 49.216.106.129 台灣 02/28 18:48
推 : 加油！72F 106.64.24.152 台灣 02/28 21:19
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※ 看板: CPLife 文章推薦值: 0 目前人氣: 0 累積人氣: 53
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- 其實很想當日回,但我又蠻怕被他們告 (本文章已經經由熱心公益的律師潤稿過) 當日消費者這邊包含我還有三位夥伴出席 我本身受委託五人左右 但很不幸的我們失敗了 消費者方:提出終身合約取消的疑問? KK …245F 137推 1噓
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緣起 1.2018年八月 KKBOX 推出 KKBOX 終身專案 KKBOX+KKTV 149元 2.這期間為了把終身方案的消費者自主離開合約推出多項便宜方案吸引終止 終身合約 3.2023 3月 …100F 86推![]()
更新後續 kkbox今日下午才打給我 並一直凹我用新方案 我跟他說我不會同意方案 1.kktv剛上架時候根本就都是b級片,對她有印象時候是30歲處男 才比較常上線觀看 2.99元方案 他叫我設定戶長 …72F 33推 1噓- 有一些人寄信來問我 怎麼申訴 步驟很簡單 先連結到 我上方消保會連結 (進入之後往下拉按同意) ! 之後第二頁填入個資 姓名 民國出生年月日 驗證方式兩種擇一 按下一步 按照你所選擇的驗證方式 他會 …55F 23推
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上面連結是消保會線上申訴網址 直接點進去就可以申訴了 希望大家可以團結一起去申訴 我已經申訴了 ~~~ 雖然機會不大 但有使用kkbox prime的 就一起加油吧 按照圖片 下面點選 然後按照步驟 …61F 38推
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