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作者 標題 [新聞] 高嘉瑜再槓TOYOTA：定保送延保竟騙沒收保
時間 Sat Jan 23 20:59:22 2021
高嘉瑜再槓TOYOTA：定保送延保竟騙沒收保固 再違法收走契約！
匯流新聞網記者何豪毅／台北報導
再槓TOYOTA！民進黨立委高嘉瑜今（20）日表示，民眾陳情買TOYOTA RAV4休旅車半年三
千多公里里程，接到和泰來電指回廠定保可延保一年，然契約載明逾6月未回廠不適用本
延保專案，竟被和泰解釋為喪失所有保固，且收回契約，各種無理規定讓高嘉瑜痛斥「作
賊心虛」。
千多公里里程，接到和泰來電指回廠定保可延保一年，然契約載明逾6月未回廠不適用本
延保專案，竟被和泰解釋為喪失所有保固，且收回契約，各種無理規定讓高嘉瑜痛斥「作
賊心虛」。
高嘉瑜臉書貼文指出，車主依據TOYOTA服務手冊所載延保活動說明「超過6個月未回廠者
，將不適用本延長保證專案，『保證權益將維持為4年或12萬公里』。」依「字面意義」
理解，若不欲於半年回廠定保，只喪失優惠延保資格，但仍應享有「4年或12萬公里」基
本保固。
，將不適用本延長保證專案，『保證權益將維持為4年或12萬公里』。」依「字面意義」
理解，若不欲於半年回廠定保，只喪失優惠延保資格，但仍應享有「4年或12萬公里」基
本保固。
但以上車主主張，竟遭和泰告知若未半年（無論里程）回廠自費更換機油，就會「喪失所
有基本保固」，令消費者無法接受，認為是以基本保固來威脅車主回廠自費定期保養，並
藉此圖利。高嘉瑜說，經她遍查網路資料，發現許多車主都有類似經歷，但她認為和泰主
張依據，邏輯上卻根本站不住腳。
有基本保固」，令消費者無法接受，認為是以基本保固來威脅車主回廠自費定期保養，並
藉此圖利。高嘉瑜說，經她遍查網路資料，發現許多車主都有類似經歷，但她認為和泰主
張依據，邏輯上卻根本站不住腳。
此外，和泰業務曾說為配合公司既定流程，契約書應交由和泰回收，但高嘉瑜指據經濟部
依《消保法》「汽車買賣定型化契約不得記載事項」規定，車商本不得回收汽車買賣契約
書。收走契約書行為亦遭消保官指證為違法行為，高嘉瑜質疑，和泰寧可違法也要收走契
約書，是否「作賊心虛？」
依《消保法》「汽車買賣定型化契約不得記載事項」規定，車商本不得回收汽車買賣契約
書。收走契約書行為亦遭消保官指證為違法行為，高嘉瑜質疑，和泰寧可違法也要收走契
約書，是否「作賊心虛？」
「車商不斷推卸責任，消保處、經濟部如何保護消費者？」高嘉瑜說，近來從福斯DSG變
速箱、福特PS變速箱、馬自達CX5引擎漏水到去年10月的TOYOTA RAV4漏水案，車輛重大瑕
疵案件不斷，車商以大欺小。她呼籲經濟部能放棄袒護車商，早日使檸檬車法案正式上路
，還給消費者應有的保障。
速箱、福特PS變速箱、馬自達CX5引擎漏水到去年10月的TOYOTA RAV4漏水案，車輛重大瑕
疵案件不斷，車商以大欺小。她呼籲經濟部能放棄袒護車商，早日使檸檬車法案正式上路
，還給消費者應有的保障。
https://today.line.me/tw/v2/article/LeVvr2
高嘉瑜再槓TOYOTA：定保送延保竟騙沒收保固 再違法收走契約！ | 匯流新聞網 | LINE TODAY 匯流新聞網記者何豪毅／台北報導 再槓TOYOTA！民進黨立委高嘉瑜今（20）日表示，民眾陳情買TOYOTA RAV4休旅車半年三千多公里里程，接到和泰來電指回廠定保可延保一年，然契約載明逾6月未回廠不適用本延保專案，竟被和泰解釋為喪失所有保固，且收回契約，各種無理規定讓高嘉瑜痛斥「作賊心虛」。 高嘉 ...
心得：個案啦！
他牌也有類似挖洞工法~
墊片老化~
不影響行車安全～
未構成召回條件～
經銷商誤解～
接下來還有什麼話術可以使用？
5樓可以超前部署預言一下～
--
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1611406764.A.543.html
→ : 推+<><1F 01/23 21:01
推 : 銷量高就代表車好 車主不在意 都是酸酸在帶風向2F 01/23 21:03
推 : 魚魚人美心善棒棒棒3F 01/23 21:03
→ : 半年保養一次可以增加二手車價4F 01/23 21:06
推 : 讚，幫消費者抵抗推責任的車商5F 01/23 21:06
→ : 立委不懂車在那邊破壞行情6F 01/23 21:06
推 : 推7F 01/23 21:11
推 : 車主與業務言論誤解，純屬個案業務個人行為8F 01/23 21:12
推 : 各家不都是這樣 沒有按照手冊時程保養 就喪失保固阿9F 01/23 21:13
推 : 整天推給個案，受害者肯定一堆10F 01/23 21:13
推 : 股價六百多 cc11F 01/23 21:15
推 : 推啦12F 01/23 21:20
推 : 真的愛上高了，唯一敢跳出來槓和泰這支怪獸的民代13F 01/23 21:24
推 : 有做事給推14F 01/23 21:29
推 : +<><真的唯一清流15F 01/23 21:29
推 : 清流16F 01/23 21:36
推 : 不要擋人財路17F 01/23 21:38
推 : +<>< 我愛妳18F 01/23 21:39
→ : 還是有人搞不清楚狀況，這案例是說沒有按照延長第五
→ : 年保固的條款，結果連四年基本保固都喪失
→ : 還是有人搞不清楚狀況，這案例是說沒有按照延長第五
→ : 年保固的條款，結果連四年基本保固都喪失
→ : 之前兩三百有買TOYOTA的人 都財富自由 可以換賓利了21F 01/23 21:54
→ : 鍵盤股東才會整天拿股價反駁 結果自己沒買
→ : 鍵盤股東才會整天拿股價反駁 結果自己沒買
推 : 推一下高嘉瑜 直接槓上財團怪獸 連媒體都自動禁聲23F 01/23 21:55
推 : 上法律途徑也只是判他本來就要負責的部份而已。台灣24F 01/23 21:58
→ : 司法自己沒有嚇阻作用，立委出來發個言不立法，換
→ : 個人當又沒事啦
→ : 司法自己沒有嚇阻作用，立委出來發個言不立法，換
→ : 個人當又沒事啦
推 : 某大將會說看月初銷量就知道，酸民崩潰27F 01/23 22:03
→ : 腦粉什麼東西都講不出來只會銷量，逼哀
→ : 腦粉什麼東西都講不出來只會銷量，逼哀
推 : 不然你要買XXX...?29F 01/23 22:12
推 : 推 越來越喜歡他30F 01/23 22:25
推 : QQ31F 01/23 22:32
推 : 高票當選！32F 01/23 22:44
推 : 一年回去一次，第五年送他33F 01/23 22:50
→ : 敢騙前四年也喪失就真的吃相難看
→ : 敢騙前四年也喪失就真的吃相難看
→ : 爛 不要買。35F 01/23 22:53
→ : 其他立委都裝死？36F 01/23 23:07
推 : 推37F 01/23 23:10
推 : 結果也只有蘋果敢報，其他媒體...嘖嘖嘖38F 01/23 23:14
推 : 嘉魚趕對抗財團 推39F 01/23 23:45
推 : 蘋果不怕被抽廣告？40F 01/23 23:51
推 : 敢對抗財團給推41F 01/24 00:01
推 : 推42F 01/24 00:05
推 : 推一個～43F 01/24 00:40
推 : 推44F 01/24 00:42
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