※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2021-05-10 17:11:02
看板 car
作者 標題 Re: [心得] 福特展間真的很遜
時間 Mon May 10 16:03:06 2021
我忍不住也來回文
求推薦到底哪一個展間 漂亮舒適 車子齊全的?
focus 四五門 active兩個基本款
ranger / 旅玩家不強求..
我這幾天要看車買車
在我家附近有一個福特
一進去 居然打掉重練
完全沒有告知
現場正在裝潢也是傻眼
然後業務都在外面以及修車廠帶看
算了 我放棄 回家
然後心想 內湖那一代很多車商都在一起
方便看車又很齊全
就去了一趟內湖
然後走進內湖的福特 我再度傻眼
入口是維修廠 展間只擺放kuga / focus
其他沒有
我只求有車看，什麼業務素養或是裝潢有沒有茶水我都先不苛求了
就這麼簡單，有沒有北部哪一家ford在標準以上的?
※ 引述《sazabik (SAZABI)》之銘言：
: 日前因代步需求添購了一台Focus ST-line Lommel，不到二個月也跑了將近5,500km。第一次1,000公里回廠定例檢，第二次因個人想法所以在5,000km回廠換引擎機油。這兩次的回廠加上購車體驗，我認為福特的最大問題是，現行的銷售與售服體系，基本上跟不上現在消費者的想法及需求。
: 如同其他網友心得，我對福特車在台灣的生態體系也抱持同樣的看法；: 一流的車輛產品
: 二流的製造商
: 三流的售後服務廠
: 不入流的經銷體系
: 他的產品，有他迷人之處，但可惜在生產管理上，新車的客訴時有所聞，證明他的生產品管系統不比日系車廠的製造品質系統架構。我相信在福特體系服務的員工，大家都為了養家活口辛勤工作的在自己的崗位上付出，但福特架構的服務廠體系，明顯就感受各個福特經銷商各自為政產生的品質不一有著顯著的落差。
: 服務廠師父的專業技術，常常聽到有著口耳相傳的差異，硬體設施也因各經銷商老闆的經營心態產生明顯落差。我三十年前看到的工廠辦公環境，現在還可以在福特的服務廠看到這種鐵桌粉刷牆。另外，從服務員的招待到車輛引導，甚至報價列項的流程說明與內容，跟他廠相較的專業度還是有些段差。
: 而經銷商的部分，很看購車者的主觀體驗，以我買過兩部福特車的經驗，前一部是被業務騙延長保固費而經銷商撒手一攤一副不干他的事，現在這一部的業務雖然很認真，但跟他廠的業務的能夠獲得公司支援的銷售工具還是有點落差的，我認為福特在經銷商的業務的作業系統架構上也是不及格。
: 不管是產品或是員工甚至消費者，你可以明顯感受到，以福特在台灣的生態體制，好像只是被當成獲利的工具而已。獲利當然是企業的基本命脈，但你也至少學和泰演一下，在軟硬體方面也用點心，讓人體驗不要太差勁。
: ※ 引述《zero37 (一輩子只有一次)》之銘言：: : 原來福特展間看車經驗差不是只有我
: : 約5～6年前，當時要購入人生第一台車
: : 買車嘛，當然價格帶內可接受的都去看看
: : 結果進到福特展間後（嘉義北港路上那間）
: : 在一樓晃了快10分鐘才有一個業務從二樓跑下來
: : 當然展間展出的車型沒有很多
: : 但我還是有看到一台想試乘的車(mondeo房車）
: : 問了業務：這台可以試乘嗎？
: : 業務：這台沒辦法試乘喔，因為是董事長的座車
: : 我：不然那時候可以試乘？我再跟你約時間過來
: : 業務：沒辦法跟你確定時間欸，這車數量很少
: : 說完後就乾站在那邊
: : 我：...........................
: : 過程中只有讓我看一下內裝
: : 對車子的介紹完全沒有
: : 我還很清楚記得踏出展間時
: : 我的想法是我再也不想進來這間了
: : 所以那次買車時，「福特」是完全被我排除在外的
: : 只花了約20分鐘
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推 : 南港九和？1F 05/10 16:04
推 : 學校很少做的美輪美奐吧2F 05/10 16:06
推 : 基本上是去上學的，先不要要求裝潢了吧3F 05/10 16:07
推 : 我去的楊梅 展間只放能下三台車 不過服務好4F 05/10 16:11
推 : 我猜你說的第一間是板橋5F 05/10 16:11
→ : 南港吧 車子很多6F 05/10 16:15
推 : 至於裝潢 大概只能跟民間保養廠比7F 05/10 16:15
推 : 我要看喜美！結果去本田展間只有喜美休旅車8F 05/10 16:17
推 : 東部的也是，展間沒kuga跟focus，說是賣太好連展示9F 05/10 16:18
→ : 車都賣掉了。試乘車是停室外去看差點熱死，冷氣大概
→ : 開了10分鐘才覺得涼，要試開記得預約，不然不給開出
→ : 去。
→ : 車都賣掉了。試乘車是停室外去看差點熱死，冷氣大概
→ : 開了10分鐘才覺得涼，要試開記得預約，不然不給開出
→ : 去。
推 : 北投承德的已經重新裝潢完,比之前好很多13F 05/10 16:18
推 : 小事，我上次去L看UX也是在員工地下室看的14F 05/10 16:20
推 : 北投承德廠還不錯15F 05/10 16:21
推 : 不然你要買牛頭牌?16F 05/10 16:22
推 : l看車至少還有冰跟飲料17F 05/10 16:23
推 : 好像換人當頭 都在改裝 我改的是新苗18F 05/10 16:27
推 : 去年我去桃園某展間...裡面只有focus 4d跟ranger 展19F 05/10 16:31
→ : 好慘 要看車還要求人20F 05/10 16:31
→ : 間空到可以溜冰21F 05/10 16:31
→ : 要看車只能出去看試乘車
→ : 要看車只能出去看試乘車
推 : 土城還行，不過和鄰居比也是略遜，純粹土城的腹地23F 05/10 16:33
→ : 都大
→ : 都大
推 : #誰叫你不買TOYOTA25F 05/10 16:34
推 : 北投啊 已經裝修完了 不大 可是你講的都有實車展示26F 05/10 16:36
→ : 先打電話問啊……白跑有比較爽?27F 05/10 16:39
推 : 一分錢一分貨阿，利潤都釋出在車子上了，展間當然沒28F 05/10 16:40
→ : 錢裝潢，而且台福基本都是首購族，看規格表買車的，
→ : 對這個也不在乎。
推 : 哪天客層開始重視裝潢，就會撥錢來弄了，但車子規
→ : 格會下降，國產成本就是那麼高，大家都差不多。
→ : 錢裝潢，而且台福基本都是首購族，看規格表買車的，
→ : 對這個也不在乎。
推 : 哪天客層開始重視裝潢，就會撥錢來弄了，但車子規
→ : 格會下降，國產成本就是那麼高，大家都差不多。
推 : 我這裡馬自達跟福特同經銷，但是馬自達就沒以上問題33F 05/10 16:46
推 : 南港九和的齊全34F 05/10 16:47
→ : 其實進口車也是，鈴木走低價路線和馬自達有差35F 05/10 16:51
→ : 這邊就在隔壁 方便看車XD36F 05/10 16:51
→ : 福特的燈光 我最不能接受 要死不活的37F 05/10 16:52
推 : 還有保養廠外觀看起來比馳加連鎖的還破，不曉得技師38F 05/10 16:54
推 : 你是要買車還是要買裝潢 省下的錢給你買硼鋼啦39F 05/10 16:54
→ : 工作起來開不開心40F 05/10 16:54
推 : 宜蘭還蠻好的，新莊靠樹林有賣原廠認證中古那間還蠻41F 05/10 17:00
推 : 北投、南港應該還可以...42F 05/10 17:03
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