※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2022-05-18 15:51:27
看板 car
作者 標題 [心得] Audi原廠輪胎保固請記得爭取
時間 Wed May 18 10:49:15 2022
在大約一年半前在原廠換了四顆米其林輪胎，
因為最近一顆爆掉，所以發現原來原廠換的胎是有保固。
致電後，原廠告知一定需有保固書才能享有保固，即使電腦上有更換紀錄。
但我非常確定當時沒給我所謂的保固書。
原廠又執意只認保證書。
我只好自認倒楣，
這次到離家近的原廠（不同經銷商）去換胎，這次這邊業務知道我之前遇到的狀況後，一
直說他們會記得給我保固書。
然後說這邊沒有米其林，因為不同廠牌，建議換要左右輪一起換才會比較平衡。
好啦，換好兩胎後，回原廠刷卡付錢領車，我就等看什麼時候給我所謂的保固書。
直到我上車要開走，都還沒看到這個神龍不見影的東西。
我打開車窗問了業務，這時要我把車停好，
他要去寫。
東西完全沒準備，聽我講後才去拿保固書抄寫資料，輪胎編號。
這時我沒對業務生氣，我不爽的是總公司，
我在不同間不同經銷商遇到一樣的事情，代表你們空有保固廣告，卻沒人落實到給客戶該
有的權益。打回總公司，他們也只會請經銷商做說明。
能說明什麼？請底下的人講也只是道歉說下次會記得這樣。
但我訴求的是，總公司要整體去跟經銷商做一致的相關規定，看是否看電腦紀錄即可，若
是執意一定要保固書，那就要相關配套措施，看要怎樣可以讓經銷商那邊確實有給顧客這
個東西。
是執意一定要保固書，那就要相關配套措施，看要怎樣可以讓經銷商那邊確實有給顧客這
個東西。
但還是鬼打牆，只能由經銷商跟我說明。
最後我想跟各位說的，在原廠做相關維修或保養，一定要知道自己的權益，然後主動捍衛
。
https://i.imgur.com/sQ8IYfK.jpg
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/sQ8IYfKh.jpg)
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.136.217.237 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1YX5wjBF (car)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1652842157.A.2CF.html
推 : 台北台中高雄？1F 05/18 10:55
推 : 這部分固特異做的好多了2F 05/18 11:03
推 : 保固去找馬牌/固特異換吧，回原廠那價錢跟技術...3F 05/18 11:20
推 : 輪胎有保固書!? 某廠:(又賴皮掉了一個嘿嘿)4F 05/18 11:21
→ : audi素質不意外。不論啥牌，輪胎還是外廠換最實在5F 05/18 11:41
推 : 意思是要你先吃一次羹，下次換才會知道6F 05/18 11:44
→ : 不同經銷 那應該就台北了7F 05/18 11:47
推 : 好市多輪胎保固乾脆多了8F 05/18 11:49
推 : 這種就是政府機關直接客訴下去啊，發生第二次，就9F 05/18 11:53
推 : 不會去原廠換...10F 05/18 12:01
推 : 這換後回去補拿會給嗎11F 05/18 12:04
推 : 請問新車會給輪胎保固書嗎12F 05/18 12:23
推 : 幸好奧迪賣得差，不然不知道多少人受害13F 05/18 12:32
推 : 輪胎外場同價位可以換到很好的 定位平衡也專業14F 05/18 12:36
→ : 新車輪胎不是保固項目吧15F 05/18 12:40
→ : 跟電瓶那類的一樣
→ : 跟電瓶那類的一樣
→ : 原廠四條八折，有些型號比外廠便宜還有保固五年。17F 05/18 12:41
→ : 一個被原廠欺負的盤子？18F 05/18 12:52
推 : 奧迪新車電瓶保固五年喔19F 05/18 13:10
推 : 你哪家原廠？我前幾個月換p zero原廠有保固書，新20F 05/18 13:39
→ : 竹廠
→ : 竹廠
推 : 原來還不少人會回原廠換胎...22F 05/18 13:41
→ : 輪胎錢才多少也盤喔？有五年？接待跟我說一年還兩23F 05/18 13:41
→ : 年忘了換輪胎絕對沒五年
→ : 剛好有打折比外面貴沒多少，想說懶得再跑保養順便
→ : 換，省那幾千跑來跑去沒這麼閒
→ : 年忘了換輪胎絕對沒五年
→ : 剛好有打折比外面貴沒多少，想說懶得再跑保養順便
→ : 換，省那幾千跑來跑去沒這麼閒
→ : 輪胎行到處有 隨便找一家都比原廠專業 也便宜27F 05/18 13:58
推 : 沒回原廠問過輪胎的人才無法理解為什麼回原廠換28F 05/18 14:02
推 : 誰不知道外廠比較便宜啊，剛好保養順便換，有打折29F 05/18 14:04
→ : 沒像平常貴更多，時間就是金錢啊朋友，而且這篇重
→ : 點是開樓的要跟原廠反應也把哪家經銷這麼爛直接講
→ : 出來才對吧，管人家原廠外廠換胎幹嘛，要不要順便
→ : 關心去百貨公司消費的怎不上網拍，這是重點嗎？管
→ : 人怎麼花錢
→ : 沒像平常貴更多，時間就是金錢啊朋友，而且這篇重
→ : 點是開樓的要跟原廠反應也把哪家經銷這麼爛直接講
→ : 出來才對吧，管人家原廠外廠換胎幹嘛，要不要順便
→ : 關心去百貨公司消費的怎不上網拍，這是重點嗎？管
→ : 人怎麼花錢
→ : 原廠建教生那技術...再便宜省時我也不考慮啦35F 05/18 14:10
→ : 雙B有保固嗎 好奇問36F 05/18 14:11
推 : 原廠技師都建教生？你哪牌哪家原廠這麼low？沒資深37F 05/18 14:17
→ : 技師？原廠比外面貴啦還再便宜，那車回原廠保養幹
→ : 嘛給建教生保養？想必全台灣abbp車主都沒你懂傻傻
→ : 回原廠
→ : 技師？原廠比外面貴啦還再便宜，那車回原廠保養幹
→ : 嘛給建教生保養？想必全台灣abbp車主都沒你懂傻傻
→ : 回原廠
推 : 為什麼要在原廠換輪胎呢？要認證胎外面也有，保固41F 05/18 14:24
→ : 什麼的也阿莎力，折扣更多，也有咖啡飲料，除了黑
→ : 絲以外都有
推 : 外面有保固，原廠沒保障，那回原廠才真的笑話好嗎..
→ : Audi原廠這種態度，別來蹭雙B好嗎，雙B沒聽過這樣
→ : 什麼的也阿莎力，折扣更多，也有咖啡飲料，除了黑
→ : 絲以外都有
推 : 外面有保固，原廠沒保障，那回原廠才真的笑話好嗎..
→ : Audi原廠這種態度，別來蹭雙B好嗎，雙B沒聽過這樣
→ : A牌我內湖中和北投南港都去保養過 建教生比率不低阿46F 05/18 14:29
→ : 討論是跟資深技師討論 但派工也會分給建教生做
→ : 討論是跟資深技師討論 但派工也會分給建教生做
推 : 那你閱讀能力也有問題，保時捷車主欸，閱讀能力不48F 05/18 14:31
→ : 會這樣吧？以為別人沒外面換過？雙b原廠抱怨有少過
→ : ？中鎂不熟？聯立沒有？扯什麼蹭雙b以為買奧迪沒買
→ : 過雙b喔
→ : 會這樣吧？以為別人沒外面換過？雙b原廠抱怨有少過
→ : ？中鎂不熟？聯立沒有？扯什麼蹭雙b以為買奧迪沒買
→ : 過雙b喔
→ : 還是你要特別指定資深技師換胎? 會不會照做就不知XD52F 05/18 14:33
→ : 反正你時間很寶貴 也沒空在旁邊監工吧
→ : 反正你時間很寶貴 也沒空在旁邊監工吧
推 : 賓士有輪胎保固？bmw倒是有54F 05/18 14:37
推 : 更正一下bmw是國外有保固輪胎，上面說蹭b的，雙b有
→ : 保固輪胎？沒有的話在蹭空氣是嗎？
推 : 更正一下bmw是國外有保固輪胎，上面說蹭b的，雙b有
→ : 保固輪胎？沒有的話在蹭空氣是嗎？
推 : 沒貴多少還有保固我覺得Ok阿 還能凹個業務幫忙牽去57F 05/18 15:14
→ : 保養廠當大爺 一堆沒錢的急著幫原PO省錢幹嘛
→ : 保養廠當大爺 一堆沒錢的急著幫原PO省錢幹嘛
--
※ 看板: Car 文章推薦值: 0 目前人氣: 0 累積人氣: 58
回列表(←)
分享