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作者 標題 [新聞] 換身分證 新娘等6小時
時間 Fri Feb 7 07:41:00 2014
1.媒體來源:
APPLE
2.完整新聞標題/內文:
換身分證 新娘等6小時
戶政癱瘓2天 全台罵翻
【綜合報導】新戶政系統昨上路第二天持續塞車,全台民怨沖天!過去二十分鐘辦妥的結
婚登記,有人花六小時;還有媽媽幫孩子遷戶籍轉學,因網路龜速轉學不成急翻。內政部
估兩天影響五、六萬人,戶政人員直呼數十年罕見,道歉還要陪笑、真痛苦。面對亂象頻
生,內政部長李鴻源昨大為震怒,限下周一(十日)前修復,若修不好,除追究廠商責任
外,親近李的人士說,不排除撤換戶政司長謝愛齡。
婚登記,有人花六小時;還有媽媽幫孩子遷戶籍轉學,因網路龜速轉學不成急翻。內政部
估兩天影響五、六萬人,戶政人員直呼數十年罕見,道歉還要陪笑、真痛苦。面對亂象頻
生,內政部長李鴻源昨大為震怒,限下周一(十日)前修復,若修不好,除追究廠商責任
外,親近李的人士說,不排除撤換戶政司長謝愛齡。
戶政司官員解釋,新系統以全國每天約一萬多件申請量估算,仍不敵民眾春節後搶辦業務
,預估前天上路至今三天,可能會有七萬到八萬爆量申請,民眾今到各戶政事務所申辦業
務是否還需久候,內政部也不敢打包票,建議民眾離峰時間辦理,跨縣市業務先送件、下
周一取件。
,預估前天上路至今三天,可能會有七萬到八萬爆量申請,民眾今到各戶政事務所申辦業
務是否還需久候,內政部也不敢打包票,建議民眾離峰時間辦理,跨縣市業務先送件、下
周一取件。
當機無法存取資料
內政部為推動戶政電子化、即時更新,節省民眾申辦各項業務時間,前天推出新一代戶政
系統,同步實施新式戶口名簿取代戶籍謄本等便民措施。為轉換資訊系統,自上月二十八
日下午五時起至本周二關機停辦業務,誰知春節後上路前兩天,就因系統塞車、當機,引
爆重大民怨。
系統,同步實施新式戶口名簿取代戶籍謄本等便民措施。為轉換資訊系統,自上月二十八
日下午五時起至本周二關機停辦業務,誰知春節後上路前兩天,就因系統塞車、當機,引
爆重大民怨。
基隆市蔡姓男子與同姓新婚妻子結婚,昨到基隆戶政事務所更新身分證配偶欄資料,承辦
員將兩人舊身分證剪掉作廢,辦妥蔡男新身分證,製作蔡女證件時才發覺她戶籍設在台南
,因電腦當機無法取得資料。蔡女表明周六要到關島度蜜月,入境需護照和身分證,承辦
員為難說:「我也不知道電腦什麼時候復原,來不來得及耶!」
員將兩人舊身分證剪掉作廢,辦妥蔡男新身分證,製作蔡女證件時才發覺她戶籍設在台南
,因電腦當機無法取得資料。蔡女表明周六要到關島度蜜月,入境需護照和身分證,承辦
員為難說:「我也不知道電腦什麼時候復原,來不來得及耶!」
「小孩教育不能等」
承辦員請兩人先去用餐,夫妻反問:「下午電腦沒好怎麼辦?」承辦員建議註銷新證件,
回復原先舊證件,但蔡男新證件已核發,眼看又要辦理註銷氣得說:「那不就等於沒結婚
!」兩人下午三時返回,戶政事務所人員表示電腦復原,核發新身分證給兩人,蔡女抱怨
:「一張證件花六小時才辦妥,真的太誇張!」
回復原先舊證件,但蔡男新證件已核發,眼看又要辦理註銷氣得說:「那不就等於沒結婚
!」兩人下午三時返回,戶政事務所人員表示電腦復原,核發新身分證給兩人,蔡女抱怨
:「一張證件花六小時才辦妥,真的太誇張!」
新竹許先生與戶籍在台中陳姓女子,原計劃過年後登記結婚,卻遇上女友戶籍無法遷出,
身分證配偶欄無法註記,陳小姐開玩笑:「我還是單身!這下可再辦第二攤單身派對!」
一位媽媽昨從台北到桃園戶政事務所辦理遷戶籍,擬趕在下周二開學前幫孩子轉學,因戶
政系統大當機無法辦理,抱怨「小孩的教育不能等」、「新年就發生這樣事,如何提升行
政效率?」戶政人員開立「補證通知單」證明並聯繫教育局,這位媽媽才得以憑單到校辦
理轉學手續。
身分證配偶欄無法註記,陳小姐開玩笑:「我還是單身!這下可再辦第二攤單身派對!」
一位媽媽昨從台北到桃園戶政事務所辦理遷戶籍,擬趕在下周二開學前幫孩子轉學,因戶
政系統大當機無法辦理,抱怨「小孩的教育不能等」、「新年就發生這樣事,如何提升行
政效率?」戶政人員開立「補證通知單」證明並聯繫教育局,這位媽媽才得以憑單到校辦
理轉學手續。
「簡直是eTag翻版」
但從台中搬家到新竹市的張媽媽就沒那麼幸運,她昨氣呼呼說,準備幫孩子遷戶籍辦轉校
,卻因戶籍無法遷入而火大,「小孩沒學校可念,責任算誰的?」
《蘋果》昨直擊北市大安戶所被洽公民眾擠爆,工作人員告知「至少要等八十個號碼」,
櫃檯作業緩慢。許小姐大罵,弄了兩小時,簡直逼死人,難怪大家都不爽政府。平常遷戶
口只花半小時不到,昨等兩小時的蔡小姐抱怨,戶所人員背黑鍋,政府很爛,讓基層很難
做。民眾林先生轟,換個身分證要等八十個號碼,簡直是eTag翻版。
櫃檯作業緩慢。許小姐大罵,弄了兩小時,簡直逼死人,難怪大家都不爽政府。平常遷戶
口只花半小時不到,昨等兩小時的蔡小姐抱怨,戶所人員背黑鍋,政府很爛,讓基層很難
做。民眾林先生轟,換個身分證要等八十個號碼,簡直是eTag翻版。
公僕也批網路太慢
新系統不僅民眾不滿,戶政人員也叫苦連天。竹北戶政事務所林姓辦事員批,系統沒測試
好就換,網路不穩定,以前一件只要五分鐘,現至少讓民眾等二十分鐘,資料還調不到,
「民眾只差沒用三字經來問候,壓力真的很大。」竹東鎮戶政所劉姓辦事員說,這兩天真
的硬著頭皮被民眾罵,還要面帶微笑賠不是,真痛苦。
好就換,網路不穩定,以前一件只要五分鐘,現至少讓民眾等二十分鐘,資料還調不到,
「民眾只差沒用三字經來問候,壓力真的很大。」竹東鎮戶政所劉姓辦事員說,這兩天真
的硬著頭皮被民眾罵,還要面帶微笑賠不是,真痛苦。
台北市大安戶所主任秘書李慶龍直言,「戶政待幾十年,沒看過這種情形」,新系統不論
印申請書、調資料都很慢,若要辦理跨所、跨縣市情況更嚴重。
新一代戶政系統創新便民措施
◎新戶口名簿替代戶籍謄本
具謄本功能、隨時可查驗戶籍資料
◎增戶籍謄本申辦作法
提供24小時網路申辦電子戶籍謄本服務、便利商店申請戶籍謄本、戶籍謄本指定送達服務
◎網路預約戶政登記
提供民眾預約共34項戶籍登記及核發作業,節省臨櫃時間
◎戶籍資料更新跨機關通報
提供民眾臨櫃或以自然人憑證申請戶籍地址、出生日期、身分證統一編號異動,傳送財政
部、交通部、內政部地政司更動資料,以達免附戶籍謄本目的
◎國籍案件進度查詢
國籍案件申辦流程透明化、便利查詢申辦進度
◎旅外國人線上申請國籍證明
提供申請人線上申請,經核准後將中華民國國籍證明函轉外交部供申請人領取,簡化國籍
證明申請流程
資料來源:內政部
新戶政系統塞車應變措施
一般案件:各戶政事務所均受理,盡量加速辦理
跨縣市案件:戶政事務所收件後下周一(10日)前交件
避塞車時段:避開上午10:00~12:00、下午2:00~4:00尖峰時段
加班:台北市、新北市戶政事務所加班至晚上8時,可多利用
資料來源:內政部戶政司
3.新聞連結:
(超過一行或有中文網址請縮個網址! 板規內文有提供縮網址網站)←看完可刪除此行
http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/headline/20140207/35625113
換身分證 新娘等6小時 | 蘋果日報
【綜合報導】新戶政系統昨上路第二天持續塞車,全台民怨沖天!過去二十分鐘辦妥的結婚登記,有人花六小時;還有媽媽幫孩子遷戶籍轉學,因網路龜速轉學不成急翻。內政部估兩天影響五、六萬人,戶政人員直呼數十年罕見,道歉還要陪笑、真痛苦。面對亂象頻生,內政部長李鴻源昨大為震怒,限下周一(十日)前修復,若修不好,除追究廠商責任外,親近李的人士說,不排除撤換戶政司長謝愛齡。 ...
【綜合報導】新戶政系統昨上路第二天持續塞車,全台民怨沖天!過去二十分鐘辦妥的結婚登記,有人花六小時;還有媽媽幫孩子遷戶籍轉學,因網路龜速轉學不成急翻。內政部估兩天影響五、六萬人,戶政人員直呼數十年罕見,道歉還要陪笑、真痛苦。面對亂象頻生,內政部長李鴻源昨大為震怒,限下周一(十日)前修復,若修不好,除追究廠商責任外,親近李的人士說,不排除撤換戶政司長謝愛齡。 ...
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◆ From: 1.174.143.112
推 :要多久要多久1F 02/07 07:42
推 :戶政單位公務員應該滿爽的 以前20分鐘要解決 現在變6小2F 02/07 07:43
→ :時 一天解決一個案子就可以等下班了 超爽
→ :時 一天解決一個案子就可以等下班了 超爽
推 :等久了就習慣了4F 02/07 07:46
推 :你還在期待公務員的效率?5F 02/07 07:47
推 :外國人法國辦居留核發下來 快半年 還要主動提醒6F 02/07 07:47
→ :台灣的公家機關真的是有效率到一種極致 還可以抽號碼
→ :還有熱茶 不太舒服的時候還有主管信箱可以幹譙 XD
→ :台灣的公家機關真的是有效率到一種極致 還可以抽號碼
→ :還有熱茶 不太舒服的時候還有主管信箱可以幹譙 XD
→ :人生Online伺服器塞爆 不學廣告緊急加開嗎 (誤9F 02/07 07:48
→ :那居留證跟身份證比 有點太無知了些...10F 02/07 07:50
→ :國民黨執政後公務員效率確實降低了11F 02/07 07:50
推 :反正公務員先加薪在說 效率? 在等等吧12F 02/07 07:50
推 :戶政單位這招超高 有問題都推給系統就好 爽爽過13F 02/07 07:52
推 :這是宿命14F 02/07 07:54
推 :台灣辦居留 兩個禮拜了不起吧15F 02/07 07:54
推 :廠商擺爛,過年過得太爽了吧16F 02/07 07:59
→ :廠商可能會害戶政次長下台了
→ :廠商可能會害戶政次長下台了
→ :李鴻源一樣是個廢渣 嘴上講得頭頭是道 實際上連個戶政系統18F 02/07 08:00
→ :更新都可以爛成這樣 這種人還民調第一 果然會演戲就贏
→ :更新都可以爛成這樣 這種人還民調第一 果然會演戲就贏
→ :如同22k寫程式的品質20F 02/07 08:02
→ :以前戶政爽爽人人搶破頭,現在業務增加還要輪值晚上21F 02/07 08:02
→ :還是那個問題:驗收是誰,他要負最大責任22F 02/07 08:03
推 : 壓力測試要不要錢 搞成這樣該不該退錢 有沒有弊案?23F 02/07 08:06
推 :應該還沒驗收吧24F 02/07 08:08
→ :反正廠商會一直被罰錢的
→ :反正廠商會一直被罰錢的
→ :沒驗收不能上線吧 不過驗收有時只是意思來兩下而已26F 02/07 08:09
→ :壓力測試可以造假的吧27F 02/07 08:10
→ :應該是資料庫程式寫太爛了,資料一多就掛了
→ :應該是資料庫程式寫太爛了,資料一多就掛了
推 :台灣人普遍有 先上再說 之後有問題再慢慢改的態度29F 02/07 08:11
推 :改系統的時間是什麼時候就決定這品質了30F 02/07 08:11
→ :包小一點 新聞一天就沒事 民眾還是得乖乖排隊31F 02/07 08:11
→ :寫程式的人不懂資料庫32F 02/07 08:12
推 :資拓宏宇->董事長:馮定國->唉!不意外啊33F 02/07 08:13
推 :=======長年台灣標案問題,選最低價非擇優標============34F 02/07 08:14
→ :有時候買錯比買貴還慘好幾倍zzzzzzzzzzzzzzzzzzzzz
→ :有時候買錯比買貴還慘好幾倍zzzzzzzzzzzzzzzzzzzzz
推 :這個系統不知道花多少錢買的 ㄏㄏ36F 02/07 08:27
→ :聽說兩次壓力測試就有問題了37F 02/07 08:31
→ :有沒有硬推的八卦
→ :有沒有硬推的八卦
推 :那些官員是不食人間煙火嗎,難道不知道過年前後是最忙的39F 02/07 08:34
→ :時段嗎?為什麼要選過年後就上新系統,這不是自找麻煩
→ :時段嗎?為什麼要選過年後就上新系統,這不是自找麻煩
推 :應該是被駭客攻擊82億次造成的吧!41F 02/07 08:45
推 :因為資料轉移要好幾天不能用 當然選最長的年假轉阿= =42F 02/07 09:02
噓 :狗官作測試跟驗收都是亂搞的,反正他們只要有政績43F 02/07 09:11
→ :同意!一直罵包商那是誰在驗收??44F 02/07 09:23
推 :這政府還有什麼事不出包的?45F 02/07 09:48
推 :這新娘不急吧,去蜜月回來就好啦,那一對離婚夫妻比較慘46F 02/07 09:59
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1樓 時間: 2014-02-07 18:00:00 (台灣)
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02-07 18:00 TW
小弟就有遇過自己身分證掛失辦新證,就過戶政事務所的系統就整個當機給你看,後來我晚了一個禮拜才領到我的身分證。
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