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不知道是什麼課程對妳這麼重要？
早點解完case下班回家不是很好嗎?
妳都覺得忙不過來了，主管幫妳推掉人資課程不是很好嗎？
早點下班，時間都是妳自己的，妳愛學什麼，就學什麼阿！！

如果是我，非本部門的雜事，比方說上課，
我都是能推就推，如果上完課要寫筆記的，我還會想辦法找人代寫
之後再還人情就好。

我如果是妳，我會主動跟主管說：
我要留下來解case
能不能請長官打通電話，幫我跟人資請假一下，
等我解完case再找時間補課。
我相信絕大部分的長官都會同意的。

然後你再發一封e-mail給人資，就說有urgent case, 是主力客戶的急案，
一定要立刻處理，請求人資事後補課，



另外你不要覺得你主管事在找你碴....
你越挺你主管，
等你哪一天出包了，你主管才會挺你
人與人之間是互相的....

你剛來公司，甚麼都不會，主管調動了公司那麼多資源協助妳解案子，
部門多少同仁花了自己的時間指導你，大家都幫你了，
你多幫大家一下也是應該的。

再說，主管帶新人事要花時間的
你出包他可是要扛責任的

打雜也好，正事也罷，妳平常多幫忙主管一點，
沒有功勞也有苦勞，等那一天你不小心出大包時，

你主管看在你平常很幫忙的份上，一定會挺你
只要你主管一挺你，一切就都值得了。

出來混沒有人不出大包的，
每個人都出過包，出包時你才會知道你做人成不成功
是每個人都馬上挺身而出幫助妳？還是都跑過來罵妳，幹瞧你？幸災樂禍？
就看你平常的做人啦^^



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最後也是最重要的，看的出你很想要學東西，但是我必需要說
以我在職場打滾的經驗，對一個未滿一年的新人而言，
你真正要學會的，不是解CASE的技術，也不是人資那些鳥課，
那些對你的幫助都很有限。

你真正要學會的，是如何管理你手邊的案子，
排出正確的priority！！先做priority高的案子，
然後學會和別部門溝通，想辦法delay 甚至cancel 他們提出的鳥案子
舉例來說你忙不過來時，很明顯的人資就是鳥案子，你就要想辦法cancel他，
案子不是真的要做完才叫解案子，有時候cancel它也是解案子！！

管理學大師，彼德。杜拉克曾說：
Doing the right things instead of doing everything right.
多想想這句話的真締吧

當手上有10個案子時，如何井井有條不出錯，就看妳的案件管理能力了
每天上班前都要先排出今天的priority，想辦法圓融的推掉那些無關緊要的鳥案子，
把時間和精力留給那些真正能產生high performance的"right thing"，
並且提早完成，準時下班，才是你該學的！

這個過程需要有強大的excel追蹤能力，追縱每一個手邊的大案，
還有有不搞丟實體樣品的能力
(記得，東西要定位，跨部門的樣品要掛掛籤以免走失搞丟，同時要EXCEL建檔列管)
更要能長官隨時一問，就能立刻回報處理進度，而不是狀況外！！

更要做人成功，出包時有人情義相挺，
這些正是妳在學校學不到的，多用心體會囉^^
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※ 引述《parrotQQ (pp)》之銘言：
: 我們公司的工程師
: 新人大概滿兩個月會安排上一些課程
: 每週約有12小時的課
: 要連續上一個月
: 可是我們部門目前楚於欠人狀態
: 工作多到我沒辦法擠出時間去上課
: 我問主管能不能這一個月先把我的case分攤給其他人讓我擠出一些時間去上課
: 因為我認為上這課是我的權利
: 而且若是缺課未來對調薪跟升等會有影響
: 然後主管就說"那你不要去上了 我在幫你跟人資說"
: 這邊真的是雜事多到做不完
: 一開始的蜜月期也只有一個禮拜
: 剛來第二個禮拜在什麼都不會的狀態下就開始每天加班
: 問過其他朋友 他們的蜜月期都有兩三個月 一開始都是在學東西
: 我卻每天都在接一些莫名奇妙跟製程一點關係都沒有的工作
: 感覺課長根本是把我當他的助理在用
: 現在該上的課程又被推掉
: 若是沒有經濟壓力這種賽缺是不是及早走人好?

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※ 編輯: cccchaha        來自: 182.234.35.51        (12/16 01:29)

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