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真希望哪天政府相關單位要求所有信用卡必須使用晶片卡，而於線上刷卡時強制必須像
webatm般使用晶片讀卡機加密碼方式才能夠進行……

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 223.142.60.30

所以我很不能接受的是當大家都不願意負擔盜刷的風險時，就把它丟給相對弱勢的消費
者去承擔。

銀行靠提供刷卡服務賺取手續費、特約商店提供商品或服務並藉由刷卡機制賺取利潤、
消費者利用刷卡管道付出金錢以換取商品或服務，怎麼看都覺得消費者是這其中最後一
個應該為盜刷負責的人，用一個安全性仍讓消費者存有高度疑慮的3D驗證就把所有責任
丟給消費者承擔，這未免也太說不過去了吧。

另一個讓人難以接受地方的是，銀行、特約商店打著杜絕盜刷、提高安全性的名號要求
消費者申請3D驗證，最重要的、侵害消費者權利最甚的資訊卻悄悄地隱身在特約條款那
字海之中，若不是有上 ptt卡板或有詳細閱讀契約內容習慣的人，我相信以多數大眾那
種看到「確定」、「我同意」就按下去的習慣，目前有申請3D驗證的持卡人中，不知道
自己已經負擔盜刷風險的人一定不在少數。更詭異的是之前板上吹起一股取消3D驗證風
潮的時候，不是還有許多板友被銀行客服人員拒絕，還提出說什麼一旦申請了就不能取
消的那種奇怪的說詞唬弄持卡人，直到板友指出契約中第幾條第幾項約定持卡人可隨時
終止契約時才說要去詢問銀行資訊人員、晚點再和持卡人聯絡嗎？

要消費者承擔盜刷風險，ok，但至少先做出能讓消費者信服的機制吧（3D驗證可是已經
出現爭議啦←參見本板 #1C2RAyvz），例如maniaque板友所提到的晶片認證，又例如讓
持卡人可自行設定線上刷卡的額度、即時簡訊通知……等（並且不是僅使用一種機制而
是多項併行）都是可以討論的，而不是吃定了消費者「嫌危險就不要用啊」（咦，好熟
悉的感覺）。
※ 編輯: artillerist     來自: 223.142.23.132       (09/16 22:56)

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