※ 本文為 Knuckles 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2024-12-29 17:10:09
看板 Aviation
作者 標題 [閒聊] 行李放轉盤任人拿取，不太合理吧？
時間 Fri Dec 27 16:21:06 2024
好奇想請教一下各位專家，現行的托運行李流程，旅客到航空公司櫃檯畢恭畢敬的將行李
交給地勤人員，不小心超重還要多付錢，但到了目的地後，要自己跑去行李轉盤，自己找
行李，時不時還聽說會發生行李被誤拿/被幹走，484不太合理啊？
交給地勤人員，不小心超重還要多付錢，但到了目的地後，要自己跑去行李轉盤，自己找
行李，時不時還聽說會發生行李被誤拿/被幹走，484不太合理啊？
譬如飯店寄放行李，拿收據，之後憑收據飯店的人親手把行李歸還，拿為何航空公司不是
親手把行李交還給旅客？現在這種講難聽就是摳死當的自助方式，問題很大吧？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.246.189 (臺灣)
※ 作者: LondonHot 2024-12-27 16:21:06
※ 文章代碼(AID): #1dRcDq2t (Aviation)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1735287668.A.0B7.html
推 : 可以啊 多這套服務 大家行李三小時後再一起到櫃檯領1F 12/27 16:26
拿應該想個快速的流程或系統才是吧推 : 你想要多付錢可以買商務艙，行李會優先處理，有問題嗎2F 12/27 16:28
商務艙照現在的流程也可能被幹走吧噓 : 比較想問你：誤拿行李是航空公司的問題還是誤拿的人的3F 12/27 16:28
→ : 問題？
行李是交給航空公司對吧？→ : 問題？
→ : 然後想詢問一下：即便你的行李被誤拿航空公司有義務提5F 12/27 16:29
→ : 供你誤拿你行李旅客的個資嗎？
窩不知道→ : 供你誤拿你行李旅客的個資嗎？
推 : 現行的主流是連托運都是自己去辦理自己貼條好麻7F 12/27 16:30
→ : 不過以前 我忘記是在哪 還真的有對完姓名才給你走
→ : 的
印象有在小機場遇過，有派人在轉盤旁核對→ : 不過以前 我忘記是在哪 還真的有對完姓名才給你走
→ : 的
推 : 你可以寄空運 憑提單取貨10F 12/27 16:31
推 : 星宇頭等會幫你包好好 建議您去搭乘11F 12/27 16:32
推 : 給我5000 我幫你拿12F 12/27 16:33
噓 : 以桃機的行李效率，這樣搞你拿到行李可能已經過一天了13F 12/27 16:37
您說的有道理，那更應該改進才是推 : 就真的不合理，行李有付錢交給航空公司，它就該付保管責任14F 12/27 16:40
→ : ，讓人隨便誤拿走還不是他的問題喔？
對啊，拿錯的人一定有問題，但不代表航空公司可以兩手一攤不聞不問吧→ : ，讓人隨便誤拿走還不是他的問題喔？
推 : 你付錢的錢只夠平信 需要掛號的可以付頭等艙的錢16F 12/27 16:42
→ : 有人付的錢連平信都沒有 要寄還要另外加錢
h大你的舉例感覺最相似耶，平信跟掛號→ : 有人付的錢連平信都沒有 要寄還要另外加錢
※ 編輯: LondonHot (114.136.246.189 臺灣), 12/27/2024 16:45:28
推 : 請愛用國際航空快遞，謝謝18F 12/27 16:47
→ : 183行李工還要人家幫你顧行李？19F 12/27 16:50
→ : 商務艙一樣自己去轉盤拿啊......20F 12/27 16:54
推 : 小機場還行，大機場轉盤直接塞爆，大概要在機場等三21F 12/27 16:54
→ : 小時以上排隊才拿的到行李
→ : 小時以上排隊才拿的到行李
推 : 學蝦皮店到店 商務艙用行李櫃鎖住 要掃機票條碼才能23F 12/27 17:05
→ : 打開拿行李好了 然後就發現 經濟艙旅客都拿到行李了
→ : 商務艙旅客還在癡癡的等XDD
→ : 打開拿行李好了 然後就發現 經濟艙旅客都拿到行李了
→ : 商務艙旅客還在癡癡的等XDD
噓 : 沒有合不合理的問題，現行就是這樣，甚至不是錢的問題，而是26F 12/27 17:08
→ : 這是最有效處理大量旅客行李的方式，你也可以不爽不要托運啊
→ : 沒人逼你一定要托運
→ : 這是最有效處理大量旅客行李的方式，你也可以不爽不要托運啊
→ : 沒人逼你一定要托運
推 : 統聯客運到機場的行李，真的是逐一核對29F 12/27 17:09
推 : 你知道美國國內線連路人都可以進來轉盤拿嗎30F 12/27 17:25
推 : 立個法，拿錯行李可以跟對方求償，保證問題減少90趴，31F 12/27 17:39
→ : 拿錯除了時間成本啥都沒有才一堆人在那邊擺爛
→ : 拿錯除了時間成本啥都沒有才一堆人在那邊擺爛
推 : 去年去羽田是有地勤在行李轉盤顧的 還要對照標籤上的33F 12/27 17:56
→ : 名字跟護照才放行 當下真的是對日本大加分
→ : 名字跟護照才放行 當下真的是對日本大加分
噓 : 臭35F 12/27 18:18
→ : IATA ICAO都沒這規定了36F 12/27 18:25
噓 : 你最聰明 厲害37F 12/27 18:32
推 : 拿錯行李可以告侵佔嗎？38F 12/27 18:49
推 : 搭立榮國內線地勤會核對行李牌39F 12/27 19:12
→ : 好啦 放個AirTag保平安囉40F 12/27 19:19
推 : 每個人都能搭飛機代表什麼你知道嗎？XD41F 12/27 19:20
推 : 聽起來很合理，但這樣做的話大概全世界各個國際機場或42F 12/27 19:25
→ : 大型國家的國內線航廈等都可能會一直塞住在核對行李交
→ : 付顧客.....航廈服務空間可能也必須為此搞個一個超大
→ : 超長的行李服務櫃檯...怎麼想似乎都不太好處理
→ : 大型國家的國內線航廈等都可能會一直塞住在核對行李交
→ : 付顧客.....航廈服務空間可能也必須為此搞個一個超大
→ : 超長的行李服務櫃檯...怎麼想似乎都不太好處理
→ : 最近幾次搭長榮飛成田，從轉盤拿下行李時地勤都有在對行李46F 12/27 19:26
→ : 票和機票的名字是不是一樣，不知道從什麼時候開始的
→ : 票和機票的名字是不是一樣，不知道從什麼時候開始的
推 : 你可以挑自己喜歡的款式，隨便你拿，不用客氣～48F 12/27 19:33
→ : 因為你的行李在櫃台下去後就被打亂位置了49F 12/27 19:37
推 : 今年某次飛日本（好像是褔岡？還是成田？）地勤有把行50F 12/27 19:38
→ : 李拉下來排好，還挑出顏色款式大小差不多的排一列。我
→ : 家的大眾臉箱子竟然同一班機有5個一模一樣的，去拿的
→ : 時候被地勤特別關注要對名字 XD
→ : 我還看到別的款式好像還有十多個一樣的
→ : 不過這個特別服務今年就只碰到一次，其他都是自己拿就
→ : 沒有了
→ : 李拉下來排好，還挑出顏色款式大小差不多的排一列。我
→ : 家的大眾臉箱子竟然同一班機有5個一模一樣的，去拿的
→ : 時候被地勤特別關注要對名字 XD
→ : 我還看到別的款式好像還有十多個一樣的
→ : 不過這個特別服務今年就只碰到一次，其他都是自己拿就
→ : 沒有了
→ : 不合理？恩恩 應該開始拒搭沒親手交付行李的航空了 LoL57F 12/27 20:07
推 : 四流的機場公司就該有四流的服務 沒得選58F 12/27 20:19
推 : 有錢治百病，蠻多航空公司針對頭等艙有代領行李或是私59F 12/27 20:20
→ : 人助理服務，沒錢就乖乖去轉盤等吧
→ : 人助理服務，沒錢就乖乖去轉盤等吧
推 : 蠻認同的61F 12/27 20:30
推 : 統聯一台車幾個乘客幾個箱子，還依照航廈或下車站分好，62F 12/27 21:01
→ : 飛機一架多少人，哪能類比
→ : 飛機一架多少人，哪能類比
噓 : 有啊，頭等商務會先被拉下來。64F 12/27 21:17
推 : 少了一道拿完之後核對的關卡 例如領走要刷登機證核對65F 12/27 21:20
推 : 而且還有狗在那邊聞來聞去 矮額 很內個捏~66F 12/27 21:35
推 : 以後可以做到自動化程度非常高的地步，但還有一段時間67F 12/27 21:42
推 : 美國國內線真的路人可以進來 第一次搭的時候嚇一跳68F 12/27 21:51
→ : 想說為啥轉盤旁邊就是自動門
→ : 想說為啥轉盤旁邊就是自動門
推 : 曾經入境長春機場，過海關時會要求出示行李收據，他們要70F 12/27 21:58
→ : 檢查有沒有跟行李條一致，但....這等於是當地海關自己ex
→ : tra的要求，與航空公司無關
→ : 檢查有沒有跟行李條一致，但....這等於是當地海關自己ex
→ : tra的要求，與航空公司無關
推 : 入境太慢就有可能被拿走73F 12/27 22:14
噓 : 美國人的觀念很簡單，看好拿好自己的行李是每個人的責任，而74F 12/27 22:15
→ : 如果發生誤拿事件，是當事人與對方之間的問題，雙方自己去解
→ : 決，與航空公司或地勤沒有關係
→ : 如果發生誤拿事件，是當事人與對方之間的問題，雙方自己去解
→ : 決，與航空公司或地勤沒有關係
→ : 有這服務啊，請洽寰宇商務中心～77F 12/27 23:31
噓 : 其實你不要搭飛機就不會有這問題78F 12/27 23:42
→ : 拿別人行李幹什麼? 誰那麼無聊，你是有很多貴重物去拖運79F 12/27 23:54
→ : 嗎? 不是已經講過很多次，貴重東西別拖運呀!!!
→ : 嗎? 不是已經講過很多次，貴重東西別拖運呀!!!
噓 : 沒來過美國齁81F 12/27 23:56
→ : 美國的機場屬於聯邦管轄，你在轉盤偷行李是進聯邦監獄的
→ : 之前行李沒跟上，地勤說先去市區逛逛，等下一班抵達時，
→ : 再回機場直接去轉盤拿，根本沒人會理你
→ : 美國的機場屬於聯邦管轄，你在轉盤偷行李是進聯邦監獄的
→ : 之前行李沒跟上，地勤說先去市區逛逛，等下一班抵達時，
→ : 再回機場直接去轉盤拿，根本沒人會理你
推 : 很認真的問，托運行李真的可以掛AirTag，或類似的嗎？85F 12/28 01:00
推 : 可以用air tag86F 12/28 01:17
→ : 我前幾天才在Local News看到在報行李被有組織的盜領87F 12/28 02:22
→ : 我在三藩市, 那個機場發生的我就忘了
→ : 我在三藩市, 那個機場發生的我就忘了
噓 : 還真是委屈你了89F 12/28 02:26
→ : 台灣沒人說三藩市的，連很多大陸人都是說舊金山90F 12/28 02:29
推 : 治安越來越差 飛機停妥趕快站起來拿手提行李趕快到轉盤等 現91F 12/28 02:30
→ : 在從頭頂的手提行李到托運行李都有人在偷
→ : 在從頭頂的手提行李到托運行李都有人在偷
→ : 舊金山”市”裡面是沒有機場的，舊金山灣有三個主要機場93F 12/28 02:31
推 : 太常逛一畝了,有些用語都被影響了94F 12/28 02:48
推 : 不要託運 你會少掉很多問題還省一堆時間 結案95F 12/28 03:47
推 : 拿香蕉皮在行李箱外邊抹一下，應該就會有可愛的狗狗幫忙96F 12/28 04:06
→ : 守行李。
→ : 守行李。
推 : 舊金山市含舊金山機場。只是不連在一起。你去看機場住址98F 12/28 04:51
→ : .同樣情形芝加哥含芝加哥機場.兩者行政區域靠ㄧ條馬路
→ : 相連
→ : .同樣情形芝加哥含芝加哥機場.兩者行政區域靠ㄧ條馬路
→ : 相連
→ : SFO的地界是在San Mateo County..SF市政府有所有權101F 12/28 05:12
→ : ATL/DFW那種才是真的gerrymandering到把DL/AA HQ包進去
→ : ORD是gerrymandering..SFO看不出來有gerrymandering
→ : ATL/DFW那種才是真的gerrymandering到把DL/AA HQ包進去
→ : ORD是gerrymandering..SFO看不出來有gerrymandering
噓 : 你到底知不知道一天有多少行李，可能是百萬千萬件的104F 12/28 06:12
→ : ，你行你來啊，邏輯死亡？
→ : ，你行你來啊，邏輯死亡？
噓 : 在家睡覺吧106F 12/28 07:51
推 : 其實最怕的不是行李丟失遭竊 而是多了東西107F 12/28 08:44
噓 : 航空公司加價再賣好了108F 12/28 10:30
推 : 舊金山機場行李會被偷主要是膠州本身治安問題吧109F 12/28 10:45
推 : 膠州什麼東西不會被搶被偷？PG&E的利潤嗎？
推 : 膠州什麼東西不會被搶被偷？PG&E的利潤嗎？
噓 : 你需要的是私人飛機111F 12/28 11:48
噓 : 樓上+1112F 12/28 12:34
推 : 在本板航空業工會板問這個，應該會很慘，先幫補QQ113F 12/28 12:53
推 : 坐過一次國內線飛金門的會對條碼 國際線好像都不管你114F 12/28 13:03
推 : https://i.imgur.com/G00POip.jpeg115F 12/28 14:01
→ : 推文講的應該類似這樣？（為了避免拍到人從另一個角
→ : 度拍，幾乎整機的行李都還在）但現場只有一個地勤舉
→ : 牌子說明是哪架飛機的行李，拿的時候沒特別說什麼
→ : 推文講的應該類似這樣？（為了避免拍到人從另一個角
→ : 度拍，幾乎整機的行李都還在）但現場只有一個地勤舉
→ : 牌子說明是哪架飛機的行李，拿的時候沒特別說什麼
![[圖]](https://imgur.disp.cc/CU/G00POip.jpeg)
推 : 可以坐頭等艙 就不會放在轉盤119F 12/28 15:03
→ : 因為你報到時是可以直接對到你的 但行李一離開櫃台就120F 12/28 15:22
→ : 被隨機打散 所以下機只能一起下轉盤讓你自己找
→ : 除非之後的科技可以精準到全程定位你的行李位置 這樣
→ : 下機後才能送到特定位置等你
→ : 被隨機打散 所以下機只能一起下轉盤讓你自己找
→ : 除非之後的科技可以精準到全程定位你的行李位置 這樣
→ : 下機後才能送到特定位置等你
→ : 其實現在應該就已經能全程定位每件的行李位置...124F 12/28 16:34
噓 : 呵呵125F 12/28 16:47
推 : 你肯多付錢買服務肯定有126F 12/28 18:22
推 : 其實是好問題 不知有沒有改善方法可以避免亂拿的127F 12/28 23:25
推 : 看到被噴成這樣幫補血一下 我也覺得這可以好好討論128F 12/28 23:45
→ : 一下 超商取貨都要對證件了
→ : 一下 超商取貨都要對證件了
推 : 有一法是過海關時刷機票上的行李存根以及行李箱條碼做130F 12/29 01:56
→ : 比對，有異常就擋下。
→ : 比對，有異常就擋下。
推 : 那好像也不用分綠色紅色通道了 大家一起擠？ XD132F 12/29 01:57
噓 : 你可以搭私人飛機…..133F 12/29 10:17
噓 : Free rider134F 12/29 14:04
→ : 付便當錢問怎麼沒牛排吃
→ : 付便當錢問怎麼沒牛排吃
推 : 我搭過行李用車載來，車邊憑票領取不上轉盤的飛機，大概3136F 12/29 14:33
→ : 0年前吧。
→ : 0年前吧。
推 : 幫補 乘客當然期待科技進步服務可以更棒138F 12/29 14:33
推 : 後來機場裝行李轉盤後改成出口會有人對行李票。 再過幾年139F 12/29 14:42
→ : ，連對票的人都取消了。 所以，現在的模式是經過時間演
→ : 化出來最有經濟效應的做法。
推 : 可能幾百架航班才發生一次拿錯行李事件，為了這種少見的
→ : 蠢蛋去增加所有人的麻煩，不是正確的進步方向，是走回頭
→ : 路。
→ : ，連對票的人都取消了。 所以，現在的模式是經過時間演
→ : 化出來最有經濟效應的做法。
推 : 可能幾百架航班才發生一次拿錯行李事件，為了這種少見的
→ : 蠢蛋去增加所有人的麻煩，不是正確的進步方向，是走回頭
→ : 路。
→ : 託運本來就跟人的座位是分開的服務145F 12/29 14:49
→ : 付多少錢得到多少服務，只是託運普遍預設是在比較低的等級
→ : 就跟廉航預設沒餐點一樣，沒有對錯，問題是在市場選擇，絕
→ : 大多數人可接受目前預設的託運服務水準也不願意多付錢啊
→ : 如果買票有人很重視某項服務，那服務就較可能在預設方案裡
→ : 顯然是現在作法才是CP值最高的
→ : 付多少錢得到多少服務，只是託運普遍預設是在比較低的等級
→ : 就跟廉航預設沒餐點一樣，沒有對錯，問題是在市場選擇，絕
→ : 大多數人可接受目前預設的託運服務水準也不願意多付錢啊
→ : 如果買票有人很重視某項服務，那服務就較可能在預設方案裡
→ : 顯然是現在作法才是CP值最高的
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