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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2021-11-04 13:40:18
看板 MuscleBeach
作者 UKYOU (我愛香水)
標題 提供向公平交易委員會申訴世界健身的範本供參
時間 Thu Nov  4 07:00:34 2021


大家好,現在案子在公平交易委員會審查是否涉及廣告不實或有違公平交易
麻煩大家一人一票去該委員會信箱申訴,人數多,影響程度才大,世界健身被判定違法的機
會愈大,罰鍰才可能更高喔

https://www.ftc.gov.tw/internet/main/mailbox/notice.aspx

以下可以投書公平交易委員會的內容,我稍做修改投書縣市政府版本的一些文字
歡迎大家複製貼上懶人包拿去使用喔

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我要檢舉World Gym世界健身房違反貴管相關規定

長官您好:
我是World gym世界健身房的會員,該健身房於疫情沒那麼嚴重之前都有提供毛巾,現在疫
情趨緩了,甚至都開放不須戴口罩運動了,該健身房竟在他們的官網公告:「由於經營環境
嚴峻,我們在此公告,將不再恢復毛巾服務 ; 若因此項調整,造成您的困擾,深感抱歉。
」等字語,網址如下:

https://www.worldgymtaiwan.com/news-in/worldgym-proclamation/2021-service-adjust
ment

之前該健身房在臉書Facebook、IG及海報大肆宣傳有提供毛巾服務,現在都下架刪文了;且
健身房業務員在推銷時都宣稱有提供毛巾服務,現在官方卻直接以經營環境嚴峻為由,拒絕
提供毛巾。


違反主管法規部分,依據消費者保護法第17第1、5項、22條及貴管「健身中心定型化契約應
記載及不得記載事項」中的「十八、(消費資訊及廣告)業者之廣告,均為契約內容。業者
應確保其廣告內容真實,其對消費者所應負義務不得低於前項廣告內容。」該健身房既然於
臉書及海報大肆宣傳有提供毛巾服務,自應依前開規定辦理,現在該健身房卻以經營環境嚴
峻為由,拒絕提供毛巾,自應違反上開規定。


另依據消費者保護法第22條、消費者保護法施行細則第23條、貴管公平交易法第21條規定,
臉書、IG、海報和健身房業務員的提供毛巾服務宣傳行為(可使多數人知悉其宣傳內容之傳
播,且足以影響交易決定之事項)之因素,造就當時我有考量到該健身房有提供毛巾服務,
才選擇與這家健身房簽約,而不選擇其他家健身房;且簽署的契約第17條亦明訂「本合約內
容除本公司對會員所負之義務不得低於廣告之內容外,視為雙方間之一切合意」,爰該健身
房不依廣告或宣傳內容提供毛巾服務,明顯違反上開法規規定及契約內容,恐有違廣告或宣
傳不實,且影響全國會員權益甚重。


懇請長官們配合教育部體育署及行政院消費者保護會共同調查此案,並令業者改善或卓處,
由衷感謝。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.64.108 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1XWnIL3s (MuscleBeach)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MuscleBeach/M.1635980437.A.0F6.html
shaochun36: 推推1F 11/04 07:06
RINPE: 好奇 一次寄那麼多會不會被當作垃圾信處理 畢竟公務員2F 11/04 07:11
askker: 如果我是承辦人,每天光收這些信都飽了,怎麼做事3F 11/04 07:19
x747: 推4F 11/04 07:22
Mx1720: 格式訴求如果不清楚的話承辦人根本不想看5F 11/04 07:25
kanemochi: 牆倒眾人推+1~ 加油啊。6F 11/04 07:44
dakkk: 多少信都一樣 同一件事會併案處理7F 11/04 07:52
jinggg128: 樓上WG服務組又來了8F 11/04 08:09
x747: 那個萵苣002真的很煩9F 11/04 08:30
emmAQBB: 推10F 11/04 08:40
Sam27: 大家把自己簽的合約第10項解約終止,拿出來看都有寫了11F 11/04 09:20
Sam27: WG如果提供比承諾還低的服務,要無條件解約
Sam27: 但如果你要WG賠違約金,那要重大瑕疵...
Sam27: 目前政府對重大瑕疵的定義是20%的總值...
Sam27: 除非你能證明毛巾的價值佔了你會費的20%..那就可以賠違約金
tenchu: 推16F 11/04 09:22
Sam27: 所以你看台北大巨蛋為何無法解約要遠雄賠.....17F 11/04 09:23
Sam27: 因為還不到重大瑕疵...打官司台北市政府必敗
UKYOU: 即便是併案處理 主管機關可能還是會考量受影響人數及嚴重19F 11/04 09:25
UKYOU: 性喔 麻煩大家踴躍投書了
rbc123: 推啊,不推不行21F 11/04 09:34
cccone: 推22F 11/04 09:34
kissu5566: 推23F 11/04 09:59
GoodQ: 推  但跟賴皮的人講理多半只是事倍功半24F 11/04 10:11
GoodQ: 直接跟對營收出招才是最實際的
TBBT1: 推26F 11/04 10:55
SkySwimmer: 推27F 11/04 11:21
paulsama: 推28F 11/04 11:45
abc999763: 已寄信29F 11/04 12:11
kenbbc12321: 推30F 11/04 12:39
cjy0321: 推 已投訴31F 11/04 12:41
cjy0321: 假設大小毛巾送洗費一次15元 一個月就是450 會費抓1288
cjy0321: 已經超過20%了
Sam27: 前面有鄉民po大宗送洗,一條大概6元......34F 11/04 13:19
Sam27: 但如果你出示證明你過去幾個月,天天去...
Sam27: 搞不好真的有機會到15%....愈接近20%,WG輸的機率愈高
Sam27: 一天大概會有一千多人進場,毛巾開銷佔WG營收約4~5%

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