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※ 本文為 terievv 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2012-06-26 11:02:12
看板 Gossiping
作者 anhbclbe (曾曉仁)
標題 Re: [新聞] 肯德基 登最血汗企業之首
時間 Mon Jun 25 16:08:49 2012


※ 引述《lucyfia (一起加油)》之銘言:
: ※ 引述《herbert0716 (赫伯特)》之銘言:
: : 講到肯德基
: : 我之前在小七打工
: : 也是超時加班阿
: : 明明班是排晚上6點到10點
: : 硬是叫你5點半來跟下午班交接點收

好  說要照規定是不是  那我們就照規定來 請各位同學拿出勞基法 翻開第一頁....
: 提早上班是常識,當然提早5分鐘或提早30分鐘,就看各店規定
你要這樣規定是你的事~OK  但是也請店主付出該付的薪水

店主有付出該付的薪水嗎?

: 有規定的就照規定,沒有規定的就自主規定(你也可以自主規定提早一秒...)
: 這一點不管在哪裡工作,只要是打卡簽到制(會記時間的)都一樣
: : 然後10點作完要排貨架補貨
: 這是你份內工作,10點下班前沒作完,當然就是要用自己的時間來做
呵呵 看到份內的工作 我就笑了

什麼叫做"份內"  這個份內 工作量合理嗎?

以後公司找業務員 份內的工作量一天一百張訂單 沒作完當然就是要用自己的時間來做

以後公司找作業員 份內的工作量一天一萬PCS產出 沒作完當然就是要用自己的時間來做


: 如果你去小七影印一份20頁講義,

: 店員幫你印了10頁剛好鐘響(準點報時),跟你說"不好意思我下班時間到了"然後離開
: 你不會想拍桌叫店經理嗎?

會舉這種理由 只能說是不意外


我先問你一句話   為什麼這個世界上會有"獎金"這種東西?

先撇除激勵的觀點 老闆每月都有付薪水給你 為什麼還要給你各式各樣獎金



人在這個社會上 不完全只有功利 若真的要錙銖必較到一個極致的話 那勞動市場就會變成:

  準點上班準點下班~一秒不差 只做工作規範內的事
  相對的 你就死領薪水 沒什麼所謂的福利 獎金
  我付出勞力 你付出報酬  銀貨兩訖~童叟無欺 兩不相欠

但事實上是這樣嗎?

勞方在工作中常有本職(職責範圍)以外的額外付出  勞方也因此有額外的收入

收入/付出 不一定只是金錢

就已你舉的例子來看~下班時間到了還依然在工作幫忙  相對的提升本店的服務品質

客人一下子來很多~晚了半小時下班

應該捕給加班費 再不然找個名目發個獎金 至少也該有的補休什麼的

結果呢?

通通叫你吞下去   ㄟㄟㄟ~~我今天出外工作是要來賺錢的 結果我做了工作~不算錢

不就是要我做白工?

若是交接工作5分鐘10分鐘那種~還好說 但一次就吃人家30分鐘 這嘴臉.......

再說 就算5分鐘10分鐘好了  難道就不是時間嗎?  這就是你本職以外的負荷量

好一點的資方~固定會發一些獎金   現在這個世道  什麼都沒有



現在的資方就是騎(台語)勞工這一點  然後用所謂的負責任/上進心這些鬼話

去掩蓋他沒有付出報酬的事實

然後當你想起~該去爭取應有的權利時 他就送你一頂草莓族的大帽子

今天  又見識到一個新招  叫做份內的工作



: 不想耽誤到下班時間的方式,就是算準這些工作作完差不多剛好時間到,先去做
: 我遇過很多來打工的工讀生,空閒時(店裡沒客人)不排貨補貨
: 說反正補了也是會被客人弄亂,下班前五分鐘再一次補就好
: 殊不知超商什麼突發狀況都有,就在你下班前六分鐘來了一堆客人
: 還可能都是要服務很久的(要影印要換公仔要繳費或著是問你I-BON高鐵票怎買...)
: 把這些人都處理完也剛好過了你下班時間了,補貨的工作就不用做嗎...
: (遇到這種的我也很幹,但就遇到了也沒辦法。有次我把工作都作完了等時間到好簽退
: 下班,卻在最後兩分鐘給我來了個很番的歐巴桑,吵說他剛買的高鐵票買錯班次了要
: 我給他換一張票,請她去高鐵站處理她又不要...就這樣處理她的事處理了快一小時 = =)

服務業性質的 本來就有很多不確定性(客人)

就算店員都認真做事 貨來了補  人來了就服務  你讓我超出工作時間 就是超出工作時間

閣下提到的那種閒閒沒事幹也不會工作的米蟲 業主當然有權力去制裁


但是社會實情是 滿山滿谷的業主在凹勞工 要人工作卻不給錢


請問~晚了一個小時下班  是因為你在打屁.哈拉.把妹.聊天.還是看電視嗎?

不~ 你在做你的工作    那你的業主有因此給你這一個小時的報酬嗎?


我看以後也來開餐飲服務業好了

下班時間定在6點~~但是5點半~7點之間客人就會開始大量進來用餐

那些老實.認份的可憐勞工~下班時間到了還是會留下作  做到用餐高峰時間作後才下班

哈哈~老子又省了人事成本了 一個員工省100 兩個省200 .......邊算邊笑~爽!

然後到月底/季/年終/三節的時候有沒有獎金?  又叫大家要共體時艱....


: : 還要交接給大夜班
: : 弄一弄快11點才能走
: : 結果薪水還不是只拿四個小時!!!
: : 重點是
: : 如果交接有錯 東西有少的話
: : 從你的薪水裡扣
: : 然後比5點半晚到還要扣半小時薪
: : 幹!!!我的上班時間是6點耶!!!
: : 早到還要扣薪水是怎樣!!!
: : 最後我只做三個多月就不幹了~~~
: : 現在回想起來
: : 打死我也不想做小七
: 很明顯的你一定是待加盟店(簽到退的時候是打身份證號碼厚?)
: 那你怪小七就沒用了
: 因為你領的不是統一的薪水,是加盟主的薪水
: 曾經在基本工資時薪9X元(數字忘了)的年代
: 我也待過一家小七,時薪70起跳
: 當然,那間是加盟店,直營店跟本不敢這樣作的
: 除了起薪不達標準之外,偶爾也有休假日要去幫幫忙(是沒到八小時)
: 幫忙當然沒錢領(店長也沒強迫啦所以後來我不想去就說沒空XD)
: 颱風天一樣要上班不過沒算加班
: 風雨大不能騎車,坐小黃算自己的...等等
: 很多人說統一這麼大間企業,便利商店工讀生卻待遇有多差...之類
: 所以我要跳出來漂白一下XDD
: 只要是有違反勞基法之嫌的,絕大多數都是加盟店
: 統一其實很怕形象受損的,就算後台再硬,最起碼也要先站得住腳
: 所以基本上該給的不敢少(至少起薪照基本工資,不然被捅會沒得辯)
: 那些在小七打過工說被扣這扣那薪水超低超時工作的....
: 直營店跟本不敢這樣作,前陣子總部有發出公文告知告各店長
: 像什麼排班不得超過幾小時,連續上班14天至少要排一天休假...之類的規定
: 要是直營店店長踩了雷被投訴到勞保局,那位店長就準備回家吃自己
: 哪個店長敢這樣作?工讀生想多賺點錢求店長連續排班,店長還不要咧~
: 但是加盟店就不見得了
: 因為加盟店員工的薪水,不歸統一管的,那是加盟主的事
: 所以薪水多少時間多長規定什麼的...統一管不著(出錢的又不是它)
: 端看加盟主的良心
: 當然啦,剛說到那份公文是發給各店長,自然也會發給加盟店
: 不過直營店會照規定來走,加盟店是不是拿來參考用這就.....
: 我剛也說了,統一很重形象,全省近5千家門市雖然多半都是加盟
: 可是對社會大眾來說,7-11的招牌就代表統一,人們根本不會去管是不是加盟
: 就像許多工讀生被沒良心的加盟主壓榨,還是會說"統一欺負我~~QQ"一樣
: 對於薪資和工時這方面,直營店踩雷的話,店長回家吃自己
: 那加盟店店長呢?統一怎麼處理?一樣是請他回家吃自己
: 因為影響到形象就算毀約,會解除其加盟資格
: 所以被無良加盟主壓榨過的工讀生,你們投訴勞保局的話
: 會下台的是加盟主,因為你們的老闆是加盟主不是統一
: 加盟主會沒了一間店
: (如果他開很多家,被解除契約,這些店都會被收回..的樣子吧,加盟規章我就不清楚了)
: (當然有不良記錄,統一也不可能再讓他加盟,全家等等的我就不曉得了)
: 不過說真的,加盟一間小七也是很辛苦的,因為公司規定很嚴格
: 說不定這間店就是那個加盟主的一切了
: 加盟主營運這方面,我真的就不清楚了,有待經驗達人來補完吧
: 加料一:
: 撇開薪酬福利不講,很多加盟店的工讀生其實比直營店工讀生還爽的
: 因為可以無視總部的規定,反正有事店長扛,如果店長敢扛...
: 例如思樂冰機2小時就要消毒一次...幹過加盟店的你告訴我你有做到嗎?
: 或者關東煮湯很淡像開水(八成是沒加高湯)或者店員一問三不知(態度敷衍)
: 哪天黑特版出現"[超幹] 小七店員嗆我說不然去打0800客服啊?"這種標題
: 敢說這種話的絕對都是加盟店,因為店長沒做好優質服務訓練(店長就是後台嘛)
: 直營店遇到客訴,馬上全店召開門市會議,
: 工讀生被店長關切,店長被上頭關切,上頭被他的上頭關切....
: 全門市都戰戰兢兢,只有加盟店的店員才敢這樣嗆客人~~
: (即使遇到從澳洲來又是騎機車的客人,我們都只能淚往肚裡吞...)
: 至於染頭金髮穿舌環那種店員,也是加盟店才看得到
: 統一對加盟店的處理就是規勸+警告,
: 再不然就罰錢(但無良加盟主可能就扣犯錯店員的錢)
: 最多就是把店收回(過不久就是換個加盟主來接..有沒有帶良心就不一定了)
: 加料二:
: 說了這麼多加盟店的壞話,其實加盟店也有個好處,我想是消費者滿喜歡的
: 就是"不按照規矩做事"
: [例一]客人:我沒帶折價券耶,能不能幫我打折?
:       加盟:好吧(看在你有消費)     直營:抱歉不行喔(照規定做事)
: [例二]客人:要同品項才可以優惠喔?我可不可以帶不同的?
:       加盟:好吧(看在你有消費)     直營:抱歉不行喔(照規定做事)
: [例三]客人:那個資料夾我怕太晚來拿不到,能不能幫我留一個?
:       加盟:好吧(看在你是熟客)     直營:抱歉不行喔(照規定做事)
: [例四]客人:這個贈品我拿到重覆的耶,我可不可以換?
:       加盟:好吧(看在你是熟客)     直營:抱歉不行喔(照規定做事)
: 特別是例三例四,我真的很想鞭一下那些不照規定來的加盟店.........
: 就算想搞這套來拉攏客人,好歹也跟客人說一下,
: 結果弄得客人以為這是應有的"服務"
: 在我這邊碰了釘子就說我服務不好:"為什麼那家可以你這家就不能..."
: 每個人都要我幫他留個資料夾,
: 那我明天根本就不用發了(都留光了),這對得起早起來排隊的客人嗎?
: 各位衣食父母們,假如你今天去到一家小七,說要什麼什麼...
: "抱歉不行喔"
: 如果店員這樣回的話,請不要太為難他,他可能真的是照規定做事
: 要是你有需要這類特殊的"服務",請回頭去找之前幫你服務的人....謝謝
: 爆掛完畢(其實比較像抱怨?XD)
: 喔對了,我也只是個工讀生,上面的是我整晚沒睡胡言亂語的,看看就好
: 請盡量低調,不要轉不要抄,
: PTT名氣很大,我怕有總部的人會看...
: : 推 lonelynight:認真的便利商店店員真的很強 什麼都要會還要被凹很大   06/25 09:57
: : → spark26:不是人做的..                                            06/25 10:30
: 彼此彼此,我很多在工作上應用的東西,也是從PTT裡學到的
: 當然"不爽不要買"這句話,我只敢在廁所裡面講XDD(服務業嘛...Q_Q)

剩下就不回了

經濟已經夠差 錢已經領得夠少了  只是希望大家勞苦工作之後~能領到該領的薪水

付出一份力 就請你給我一分錢   這個基本的要求而已....


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"吶~ 你知道嗎  萬有引力說  所有的物體都有互相吸引的力量ㄟ"

"真的喔?!  人跟人之間也會有嗎?"

"應該...吧  我想~"


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.43.16.194
widec:台灣就是太多奴才...唉...1F 06/25 16:13
webline:你說的太好了!!起立致敬T^T           台灣的勞工醒醒吧2F 06/25 16:14
widec:台灣人普遍有一個觀念就是:自己(的時間)不值錢3F 06/25 16:14
widec:在自卑心理下被拗又不敢回嘴 只好自我洗腦了
MakeAWash:台灣大部分勞工的責任感都用錯地方 偉哉奴隸教育制度5F 06/25 16:16
webline:嗯.....我後天之後又要工作,不曉得會不會再遇到台灣無良6F 06/25 16:17
webline:老闆,但是人力派遣就是沒勞健保,只好祈禱自己不會噴飛三
webline:隻手指或手斷腳斷或是被鋼筋捅成肉串了Orz
GTCAR:人力派遣 有勞健保 別亂講.只是你的BOSS是派遣公司..9F 06/25 17:44
b00668880:準時上下班  沒福利  阿不就是中國現況嗎10F 06/26 09:11

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