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作者 標題 [新聞] 遊台大採購 陸客返鄉退貨70萬
時間 Thu Dec 5 01:46:19 2013
1.媒體來源: 中時電子報
2.完整新聞標題/內文: 遊台大採購 陸客返鄉退貨70萬
大陸《旅遊法》上路兩個月,旅行業傳出有陸客在台裝「老爺」,一口氣買了80多萬元(
新台幣,下同)貨品,但回到大陸才3天,就退了70多萬元,讓兩岸旅行社傻眼。購物店
認為根本是惡意行為,只是啞巴吃黃連,有苦說不出。
新台幣,下同)貨品,但回到大陸才3天,就退了70多萬元,讓兩岸旅行社傻眼。購物店
認為根本是惡意行為,只是啞巴吃黃連,有苦說不出。
國內一家大型連鎖購物店幹部指出,《旅遊法》上路兩個月來,原本被列在購物行程中的
購物店「慘兮兮」,10月先傳出有陸客在台旅遊時同意進店購物,回到大陸後又反悔,向
國家旅遊局和當地組團社告狀;最近傳出的大退70萬元貨品事件更是離譜。
購物店「慘兮兮」,10月先傳出有陸客在台旅遊時同意進店購物,回到大陸後又反悔,向
國家旅遊局和當地組團社告狀;最近傳出的大退70萬元貨品事件更是離譜。
精品全退 只留名產
這位幹部說,此事的「主角」參加的是最常見的寶島8天7夜遊低價團,因此當然避免不了
要進店購物,在環島過程中「走到哪買到哪」,從珊瑚珠寶到名表精品幾乎全都有,當然
也少不了一般遊客較常買的紀念品和食品,他因此一口氣花了80多萬元。
要進店購物,在環島過程中「走到哪買到哪」,從珊瑚珠寶到名表精品幾乎全都有,當然
也少不了一般遊客較常買的紀念品和食品,他因此一口氣花了80多萬元。
由於參加的是低價團,難免要以購物彌補團費,旅行社見到這位「大爺」,當然高興得不
得了,將他伺候得好好的,沒想到才回到大陸的第3天,除了一些小紀念品和鳳梨酥等食
品沒退,其他70多萬元的精品全都退。退貨的理由是《旅遊法》指旅遊者有權在旅遊行程
結束後30日內退貨。
得了,將他伺候得好好的,沒想到才回到大陸的第3天,除了一些小紀念品和鳳梨酥等食
品沒退,其他70多萬元的精品全都退。退貨的理由是《旅遊法》指旅遊者有權在旅遊行程
結束後30日內退貨。
收到退貨消息,台灣相關旅行社、購物店到遊覽車公司全都傻眼,因為購物產生佣金,牽
涉到導遊、旅行社和遊覽車司機及購物店,彼此間如何善後,還得協調。尤其旅行社損失
更大,因為既然是低價團,就是以購物佣金彌補團費,如今70多萬元貨品全退,難怪有旅
行社說「讓他白玩了」。
涉到導遊、旅行社和遊覽車司機及購物店,彼此間如何善後,還得協調。尤其旅行社損失
更大,因為既然是低價團,就是以購物佣金彌補團費,如今70多萬元貨品全退,難怪有旅
行社說「讓他白玩了」。
事先知情 非強迫消費
連鎖購物店幹部指出,《旅遊法》上路後,有些業者「很怕接」來自大都市或沿海城市的
團客,因為這些地區民眾對《旅遊法》瞭解更多,因此也可能鑽漏洞;但從此次事件看來
,既然參加的是低價團,當事人在大陸出團前就已明瞭整個行程內容,且購物也是經由遊
客和導遊間同意,並非強迫,因此認為這種離譜行為根本就是「惡意」。
團客,因為這些地區民眾對《旅遊法》瞭解更多,因此也可能鑽漏洞;但從此次事件看來
,既然參加的是低價團,當事人在大陸出團前就已明瞭整個行程內容,且購物也是經由遊
客和導遊間同意,並非強迫,因此認為這種離譜行為根本就是「惡意」。
中華觀光精品協會祕書長張國榮說,《旅遊法》上路後,至今進店購物的大陸團,約只有
新法上路前的3到4成,期待明年3月能恢復到7、8成,盡量減少衝擊;也盼兩岸對《旅遊
法》有更清楚的認知。
新法上路前的3到4成,期待明年3月能恢復到7、8成,盡量減少衝擊;也盼兩岸對《旅遊
法》有更清楚的認知。
3.新聞連結: http://www.chinatimes.com/newspapers/20131203000981-260309
4.備註: 喔
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◆ From: 1.171.56.88
→ :科 不是說陸客很消費力很高嗎1F 12/05 01:46
→ :應該是買到臺灣黑心食品了2F 12/05 01:47
推 :我以為112鮮奶連陸客也知道3F 12/05 01:47
推 :看成遊台大 採購 還想台大能採購啥4F 12/05 01:47
推 :不愧是台大5F 12/05 01:47
→ :還是有花了十萬算很多了6F 12/05 01:48
推 :繼續抱對岸的大腿啊 ZZZZZ7F 12/05 01:48
→ :爽~8F 12/05 01:48
推 :哈!426不意外!好好的歐美日客不接,要接這種奧客!9F 12/05 01:48
噓 :幹 426奧客 不爽不要來台灣 素質那麼低10F 12/05 01:49
推 :澳客一直來台灣的觀光遲早會垮11F 12/05 01:49
→ :不過也是自找的!12F 12/05 01:49
推 :遊台大 採購鮮奶買了十幾萬13F 12/05 01:49
推 :台大裡面...是要買便當嗎? (誤)14F 12/05 01:50
→ :讓你們賺十萬就很爽了吧 天國上民沒全退已經很客氣了啦15F 12/05 01:50
推 :這樣退根本沒賺到,不過兩個支那ID果然悲鳴 XD16F 12/05 01:50
噓 :所以就是要消滅這種低價購物團啊!不然咧?17F 12/05 01:50
→ :不過台灣為了迎合削價競爭,還有一堆法規給方便真要不得18F 12/05 01:51
推 :哈哈,活該,購物行程真的很沒意義19F 12/05 01:51
推 :一堆坑人店家只是被黑吃黑吧20F 12/05 01:51
推 :支持此26,讓這些低價旅遊團消滅21F 12/05 01:52
→ :說真的 剝皮黑店早倒早好 根本是破壞台灣觀光的劣質商家22F 12/05 01:53
推 :是説為什麼台灣要去執行中國的法律呢?23F 12/05 01:53
推 :112有商圈?24F 12/05 01:53
→ :八成回去看到淘寶賣更便宜 覺得被騙了(腦補25F 12/05 01:53
推 :出這種團的倒光光 台灣的觀光才有救26F 12/05 01:53
→ :台灣旅行業自己要檢討27F 12/05 01:53
噓 :爽啦 42628F 12/05 01:54
→ :好奇這種購物站 到底賣的東西價錢品質如何29F 12/05 01:54
推 :爽30F 12/05 01:54
噓 :台大 不意外31F 12/05 01:55
推 :看不懂繁體字嗎 留食品和土產 退精品 那國食品會比大陸黑32F 12/05 01:55
推 :看吧 早說是個坑了33F 12/05 01:56
推 :愛抱祖國大腿 踢到鐵板了吧好好的歐美客不接34F 12/05 01:56
推 :真是自找的35F 12/05 01:56
推 :112不意外36F 12/05 01:57
→ :大陸對消費者保障比我們還好.. 是我們還沒準備好才對..37F 12/05 01:58
推 :讚喔38F 12/05 01:59
→ :COSTCO 這種地方就耐得住退貨..39F 12/05 01:59
推 :我看報紙才知道112這麼好買 能買80萬真不簡單!40F 12/05 02:00
噓 :不爽不要接阿 愛接又愛哭41F 12/05 02:00
推 :讚,免費試用42F 12/05 02:00
→ :目前旅遊業不都是靠這種生態賺錢的...43F 12/05 02:02
推 :不意外44F 12/05 02:02
推 :真爽...真的當阿六仔是白癡就對了...45F 12/05 02:04
推 :活該啦 明知道來者不善 還自己要當狗被人欺46F 12/05 02:04
推 :根本是這些店家接不到歐美團吧!被整剛好而已47F 12/05 02:04
推 : 台灣的這些旅行社真的很不長進。倒一倒好了。48F 12/05 02:05
推 :都坐飛機回去了還能退貨 服務真是好49F 12/05 02:05
→ : 弄什麼購物團。好好的把旅遊正業做好好嘛!50F 12/05 02:05
→ :自己不提高品質水準去接歐美日 就只能永遠接這種爛團而已51F 12/05 02:05
推 :十個人吃一盤蚵仔煎的是能有多大的消費能力被騙80萬了 哈哈52F 12/05 02:07
→ :26:依法行政 謝謝指教53F 12/05 02:10
推 :爛人54F 12/05 02:11
推 :跟代工業一樣都在削價競爭 台灣人害死台灣人55F 12/05 02:11
推 :跟產業一樣不是 不好好提升品質/技術去吸引歐美日客56F 12/05 02:12
→ :就想著要低價接中國客
→ :就想著要低價接中國客
→ :弄什麼購物團。好好的把旅遊正業做好好嘛!58F 12/05 02:12
推 :活該 愛開這種團59F 12/05 02:14
推 :中國腦殘426,但是台灣也一堆垃圾購物團 落後國家的作法60F 12/05 02:15
→ :台灣業者就是愛削價搶單,最後玩死自己61F 12/05 02:19
推 :低價團倒掉最好62F 12/05 02:19
推 :那麼好 我也要63F 12/05 02:20
推 :科科 快點倒一倒64F 12/05 02:21
推 :害我以為每天下午在台大排隊買牛奶的是阿六團65F 12/05 02:22
→ :退貨是消費者權益 那些店我還蠻想說活該的~66F 12/05 02:23
推 :活該 自己要訂這種怪規定 就不要怪有人鑽漏洞67F 12/05 02:26
→ :我想說寄望於陸客想要坑殺本來就是錯的 應該腳踏實地賺錢
→ :我想說寄望於陸客想要坑殺本來就是錯的 應該腳踏實地賺錢
→ :大陸的法律真保障消費者,台灣消費者根本是弱勢~69F 12/05 02:27
→ :那是大陸的法吧70F 12/05 02:28
→ :中國大陸其實甚麼都不缺....就不能賣人家觀光行程?71F 12/05 02:28
推 :哈哈 被對面當白癡耍 開心嗎?72F 12/05 02:28
→ :台灣的法律比較保護商家XD 所以一直爆黑心食品老闆都沒在怕73F 12/05 02:29
推 :真搞不懂要怎樣的文化才能產生沒錢又愛擺闊的人種74F 12/05 02:30
→ :之前塑化劑罰9元那是什麼鬼 XD75F 12/05 02:30
→ :哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈76F 12/05 02:30
→ :這些旅行社自己惡性競爭到頭來還裝可憐博取同情77F 12/05 02:33
推 : 哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈~~~支那賤畜的B好吃嗎???78F 12/05 02:36
→ :自己愛搞購物團 低價搶客 踢到鐵板囉 鼓勵大陸奧客繼續耍婊79F 12/05 02:39
推 :誰叫業者愛搞低價採購團 會怕不會轉型高品質高團費嗎80F 12/05 02:42
推 :活該!惡人自有惡人治!道高一尺魔高一丈!81F 12/05 02:43
推 :30天內能退 比網購還屌 這下準備被玩死了82F 12/05 03:03
推 :HAHA UCCU83F 12/05 03:08
推 :叫對方旅行社自行吸收阿 26法律干台灣屁事84F 12/05 03:11
推 :不得不說 這件事真的要大推26的法律 保護消費者啊85F 12/05 03:12
推 :爽,大快人心...出來玩還要買珊瑚什麼的太扯了86F 12/05 03:13
推 :對耶 26法還有適用台灣喔87F 12/05 03:13
→ :台大能買到70萬 是要把整間農特展市區買下來嗎= =88F 12/05 03:22
噓 :天朝的新法 台灣當然要遵守89F 12/05 03:36
推 :八天海削陸客70萬 何不吃屎90F 12/05 03:59
推 :一些專坑遊客的其實退了也好91F 12/05 04:23
推 :(σ′▽‵)′▽‵)σ 哈哈哈 你看看你92F 12/05 04:39
→ :再見93F 12/05 05:14
推 :爽 再舔26阿94F 12/05 05:25
推 :剛剛好 UCCU95F 12/05 05:40
推 :幫高調96F 12/05 06:09
噓 :要賺26錢 被當87 剛好而已97F 12/05 06:33
推 :再搞低價團啊,虧損剛好而已,快倒閉吧98F 12/05 06:55
推 :爽!搞什麼低價採購團,浪費大家的時間99F 12/05 07:20
推 :喜迎善意~100F 12/05 08:06
→ :ㄎㄎ 只問一句話就好 鬼島人出國可以買了回國後反悔退?101F 12/05 08:06
推 :愛接26啊 只能說活該102F 12/05 08:13
推 :爽啦 在抱陸客大腿阿XDDDDDDD103F 12/05 08:15
推 :不是很愛舔大陸屌,剛好而已104F 12/05 08:24
推 :所以參加低價團就該活該被宰 正當錢不賺要用騙的105F 12/05 08:25
推 :愛開放中國客就這樣啊 他們恥力根本無上限 你是要怎麼防106F 12/05 08:33
→ :兩岸越開放 台灣死越快 就是有人不信邪 還吹捧馬德政
→ :兩岸越開放 台灣死越快 就是有人不信邪 還吹捧馬德政
→ :因應中国新法 來台中国团客的團費有提高嗎?台灣業者分108F 12/05 08:39
→ :到的錢有變多嗎?
→ :到的錢有變多嗎?
推 :第一次贊同26作法110F 12/05 08:41
→ :因應中国新法,多出來的成本都轉嫁給誰去承擔了呢??????111F 12/05 08:41
推 :426幹的好!幫我們淘汰一些垃圾團112F 12/05 08:41
推 :腦殘馬的最新說法呢,快出來說呀113F 12/05 08:48
→ :次次都有驚喜的新說法呢?
→ :當初因為兩岸旅遊而投他的,難道不知道什麼叫殺雞取卵?
→ :次次都有驚喜的新說法呢?
→ :當初因為兩岸旅遊而投他的,難道不知道什麼叫殺雞取卵?
推 :總把雞蛋放在同一個籃子裡 怪誰阿 繼續只擁抱中國阿116F 12/05 09:00
噓 :繼續讓26進來把台灣人當87啊117F 12/05 09:12
推 :爽啦~在抱426大腿阿118F 12/05 09:26
→ :住旅館不關門,半夜1點半還大呼小叫,這就是大陸人119F 12/05 09:30
推 :XD120F 12/05 09:40
噓 :中國旅遊法干台灣什麼事?121F 12/05 09:46
推 :大概騙人家吧 100元的東西賣500 1萬的東西賣5萬122F 12/05 09:49
推 :活該123F 12/05 09:51
噓 :426不意外124F 12/05 09:51
噓 :為何台灣要尊守中國旅遊法?125F 12/05 09:51
推 :因為統一了阿126F 12/05 09:56
推 :中國的法律真的好保護消費者 反觀台灣...127F 12/05 10:08
推 :爽128F 12/05 10:09
推 :這個26幹的好129F 12/05 10:18
推 :活該,自己不敢拒絕26旅行社要退貨就不要回來哭哭130F 12/05 10:27
推 :帶人家去買一堆用不到的爛貨 當然會被退貨阿 還敢叫131F 12/05 10:32
推 :超爽的132F 12/05 10:40
噓 :一堆哈巴狗 自己要往支那豬腿上巴 人家當然搞死你133F 12/05 10:41
推 :UCCU134F 12/05 10:41
噓 :打國際官司阿 死阿六....無能就給他退吧135F 12/05 10:42
推 :昨天看到陸客去家樂福一箱一箱的搬 是在.....?136F 12/05 10:43
→ :就愛玩削價競爭麻,被耍才在哭哭是哪招= =137F 12/05 10:45
→ :在台大可以買什麼?138F 12/05 10:46
噓 :陸客有錢? 白癡才信139F 12/05 10:46
噓 :中時造反了 退貨是因為同胞發現買貴了不捨店家虧損的善意140F 12/05 10:49
推 :112吃虧了141F 12/05 10:49
推 :真爽!!142F 12/05 10:52
→ :陸客是很有錢 只是台灣沒啥值得買的143F 12/05 10:53
推 :不是品質太爛就是回去發現價格亂抬被坑了144F 12/05 11:06
→ :這種經營模式本來就會遇到這種風險,只是現在是合法玩死你145F 12/05 11:14
推 :689:吱支反串146F 12/05 11:17
推 :雖然還是426... 但是受害者是無良旅遊業就覺得爽147F 12/05 11:20
推 :道高一尺魔高一丈啊,低價購物團真的踢到鐵板了148F 12/05 11:28
推 :反正一堆港商中國商來開的149F 12/05 11:35
推 :死好150F 12/05 11:36
噓 :哈哈哈 馬英九 有沒有被打臉了啊?151F 12/05 11:45
→ :強盜遇到賊爸爸 你會算別人也不是省油的燈阿152F 12/05 11:54
推 :^_^誰下的指導棋,又是誰推的法案? 全民啊,要恨就恨自己吧153F 12/05 12:26
→ :自作自受啊 當初一堆喜迎嘉賓的官員和商家勒?154F 12/05 12:31
→ :之前阿母去馬來西亞還有聽過,陸客要求採買紀念品,結果155F 12/05 12:35
→ :果回國後檢舉該導遊帶去購物,旅客物品不用退還得到賠償
→ :果回國後檢舉該導遊帶去購物,旅客物品不用退還得到賠償
噓 :素質果然有差157F 12/05 12:47
推 :中國是靈丹妙藥什麼都能解158F 12/05 12:58
噓 :活該 旅行社愛玩這種把戲 死好159F 12/05 13:07
推 :就只是想來當大爺.160F 12/05 13:07
推 :最好台灣有什麼珊瑚特產 破壞生態又想坑錢161F 12/05 13:18
→ :不好好設計行程,只想拆賬的下場162F 12/05 13:22
推 :八天買十萬也還OK啦...163F 12/05 13:23
推 :活該164F 12/05 13:24
推 :好好的日客不接接垃圾,怪我囉?165F 12/05 13:30
噓 :爽 愛街路克死好166F 12/05 13:43
推 :死好 哈哈167F 12/05 13:50
推 :689不是最愛426了,還不快出來護航168F 12/05 14:46
推 :42台不意外169F 12/05 14:50
推 :當初抱大腿~結果一個旅遊法就搞死一堆人~170F 12/05 14:52
推 :我覺得這陸客幹得好 台灣旅行社自己該檢討 敢開低價團就要171F 12/05 14:54
→ :承擔風險
→ :承擔風險
推 :抱對岸大腿削價競爭活該死好173F 12/05 15:16
推 :自作自受174F 12/05 15:18
推 : 大陸的旅遊法又不是第一天公布 被玩活該175F 12/05 15:31
推 :哈哈 三好加一好176F 12/05 15:56
→ :應該開一些空頭的店,東西賣一賣就關,讓他們無法退177F 12/05 17:59
推 :我只有一個心得:引狼入室178F 12/05 18:59
→ : 爽179F 12/05 20:51
噓 :啊不是很愛接?180F 12/05 21:26
噓 :分明是廣告鼓吹我們入支那籍181F 12/05 21:31
→ :反正很多購物店也是陸資 有差嗎182F 12/05 22:41
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10樓 時間: 2013-12-05 16:20:09 (台灣)
→
+1
12-05 16:20 TW
主計處預估,陸客對台灣GDP貢獻0.28個百分點...GDP未達預期,是因為陸客買80萬退70萬
11樓 時間: 2013-12-05 16:43:23 (台灣)
→
+1
12-05 16:43 TW
本身就覺得這種購物彌補團費的低價旅行團是一種奇怪的模式,要用低價吸引人又要強迫消費?發生問題一點也不意外
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