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※ 本文為 resaga 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2014-07-06 05:52:15
看板 Gossiping
作者 Gekiranger (獣拳は正義の拳)
標題 [新聞]誠品吳清友:  我終於可以進軍大陸市場
時間 Sat Jul  5 23:17:28 2014


1.媒體來源:
Buzz Orange

2.完整新聞標題/內文:
誠品書店吳清友:感謝上天讓我賠了 15 年的錢,我終於可以進軍大陸市場賺錢了
by: BuzzNewsyear
前言:
中歐國際工商學院是中國政府與歐洲聯盟簽署的協議,由上海市政府與歐盟委員會共同出
資於 1994 年 11 月 8 日創辦的一所非營利性中外合作高等管理教育機構。作為一所專
門培養國際化高級管理人才的高等學府。吳清友日前在中歐國際工商學院舉辦《資本零距
離》講座,其演講內容經由本 BO 的合作媒體《i 黑馬》整理後,於 6/22 日刊登出來。
以下為《i 黑馬》刊登的內容,粉紅色文字短評則是出自 BO 編輯室。


正文
每一個生命來到這個世上都有他的功課,我們每個人都有不同的因緣。對我而言,經歷了
上天賜給我的先天性心血管疾病,經歷了年少的貧困,雖然非常幸運地在工作了十幾年後
獲得了豐厚的財富,但在 30 多歲時我開始反省生命。

上世紀 50 年代,我出生在台灣省西南沿海地區,是全家表現最差的孩子,但我一直相信
自己的心靈是善良的。 「誠」字是我們家的家訓,父親常講「財物有時而盡,唯有『
誠』字是終身受用不盡的。」

短評:中國公開場合說明來自台灣省,很「誠」實。

我在 30 多歲時蒙天眷顧,在極短的時間裡累積了很多財富。但其實內心是不安的,我認
為自己是漂泊的,明白金錢和物質無法直接安慰我的靈魂。
當時我經營著一個小公司,自覺產生了瓶頸,所以我上了很多不同的課。上管理學的時候
,看了一本書叫《靈機實務》,其中提到一個新的概念:「當你做一個新計劃的時候,可
不可以把你的一切想法歸零再去考慮呢?」

我是在 30 歲時讀到這本書,其中具體內容已經不記得了,但這本書所講的「靈機」讓我
問自己兩個問題:假如說一切歸零,不做原來的行業,我做什麼?第二個問題是,如果我
的生命歸零,生命重新開始我又期待什麼?

坦白說「生命歸零」,我是被迫的。因為我的心臟手術在當年是很危險的,很有可能沒有
機會再見陽光。在病痛之後,我心裡非常迷茫:錢是有的,但生命與存在是無常的。我自
己是無明的,是沒有智慧的。在那個年代的我活得有一點不自在,所以試圖去尋找一個所
謂理直氣壯活下去的理由。


短評:錢是有的,但還不夠。

在這個時候我開始閱讀哲學和心理學方面的書:《弘一大師傳》和史懷哲先生的《文明的
哲學》,這兩本書給了我最重要的影響。
史懷哲先生有一段話說:這種肯定的信念是要求我們構想出使個人的、社會的以及全人類
的物質與精神臻於完美的理想。大自然是上帝最偉大的創作,人類最偉大的創作盡在書本
當中。

而我沒有那種勇氣選擇弘一大師那一條路,坦白說,經營誠品書店也不過是一個心靈生活
的逃兵。但這開啟了我對經營書店的興趣,在此之前我對書店完全沒有概念。從這之後,
我開始考慮所謂人生的價值到底在哪裡?我提出了人文、藝術、創意和生活為理念的誠品
之旅,也就是善、美,不斷的精進。正是這個理念讓我堅持下來。


短評:提出了人文、藝術、創意和生活為理念的誠品之旅,缺少言論自由這一項,無怪乎
不敢上架中國流亡作家袁紅冰的作品《殺佛》。

因為病痛的關係,我沒有辦法按照商學院的理念做五年、十年的長遠規劃。我必須要考慮
的是當下的每一步,唯有這樣才能安撫我的心靈。我本來以為準備一點小本錢可以賠個
 5-8 年,沒想到一賠就是 15 年。
我要感謝上天讓我賠了 15 年的錢,使得我有機會第二次看清自己。第一次看到自己,
是當我的財富超過生活的所需之後,我覺得錢對自己已不再那麼重要。經歷了誠品的連續
 15 年虧損後,我看到了自己對生命的態度是誠懇的。可能我的這種誠懇在很多人看來是
執迷不悟,是不知變通。

誠品書店連續虧損 15 年,對於商學院來說這可能不是一個好的案例。

短評:就是因為賠了 15 年,好不容易明年可以在蘇州開大陸首家誠品,怎麼可以因為《
殺佛》就斷了誠品錢途呢。

但我從中明白一個道理,當一個企業的規模和影響力都不夠大,沒有被絕大多數人認可的
時候,即便有再好的理念,賠錢是一定的。一方面是我的經營能力有問題,另一方面是「
利」他做得不夠好,不夠多。


短評:民主不能當飯吃,賺錢最實在。

所以,企業家們最好是能賺取心安理得的利潤,只有「利」他之後,才能賺取真正屬於自
己的財富。你賣一本八卦雜誌和賣一本好書,在 POS 機上可能顯示的都是 25 塊人民幣
,但是有良心的經營者會知道,它所包含的意義是不同的。

誠品在台灣有幾個特殊的點,其中有的點是在醫院。每當我看到病人們在我們賣簡餐的地
方吃一碗熱騰騰的麵,這帶給我的感動和他們在普通購物中心裡吃麵的感覺是不同的。
誠品書店大約有 400 個公共座位,從零售店經營角度來看,這些座位是沒有價值的,是
無效的,應該拿來擺更多的書和商品。但誠品書店做出了擺放公共座位的決定。
開連鎖店的人都明白,簡單複製可以降低成本,加速擴張。但為什麼每一家誠品書店都有
與眾不同之處,書的組合不一樣,裝修的空間和風格都不一樣呢?在台灣大學裡開設的誠
品書店,無論是空間設計,還是裝修材料都非常簡樸,但風格明顯。因為我們知道那個空
間是學生們進出的地方,我們不必去用光亮的大理石和豪華的材料裝修。我們希望學生走
進書店後,能讓他們覺得這個空間是屬於他們的一部分,體會到人和空間的恰當融合。

對我而言,我在誠品書店看到的每一個人都是一本大書,因為每一本書,每一個人都有他
不同的價值,不同的思考,不同的人生閱歷和對生命的體驗。他們都是值得尊重的個體存
在和生命個體。


短評:先從尊重員工開始吧。風傳媒:誠品為「管理」員工發言,訂定條約限定員工的言
論自由,徐世榮 1 日在臉書發布一張誠品人力資源處於 6 月 24 日所發出的工聯單,主
旨為「重申同仁言論發表限制」,強調員工未經過公司同意,不得擅自接受媒體採訪,亦
不得擅自對外或對新聞媒體、網路等媒體發表任何與公司有關之言論或文章 。



3.新聞連結:
http://buzzorange.com/2014/07/03/elite-bookstore/




4.備註:
短評的部分挺直白 但是也點出誠品老董的偽善程度跟馬先生同等級



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※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1404573457.A.53C.html
Mature:希望他可以陪更多1F 07/05 23:18
jma306:OH YA2F 07/05 23:18
JOHNJJ:再也不去誠品了3F 07/05 23:18
vajra0001:把談民主的書都下架4F 07/05 23:18
shiriri:用下跪去賺嗎5F 07/05 23:18
notwithyou:民主不能當飯吃,賺錢最實在6F 07/05 23:18
hokksapp:慢走不送7F 07/05 23:18
BingBaKing:我快吐惹 好險都去看免錢 呵呵8F 07/05 23:18
WizZ:只是個多擺幾本書的百貨公司9F 07/05 23:19
daieiso:叛國賊10F 07/05 23:19
krokopaja:你終於可以舔中共懶叫了11F 07/05 23:19
terry1043:反正都只是進去吹冷氣而已12F 07/05 23:19
MattiaPasini:全都搬過去!離開台灣最好!!13F 07/05 23:19
ams9:短評部分應該上色的14F 07/05 23:19
WizZ:半夜約泡勝地15F 07/05 23:19
ericleft:賣冷氣的16F 07/05 23:20
OyAlbert:有必要這麼噁心?17F 07/05 23:20
kazuyaya:開了一間沒有「民主」二字的書店 也是了然(台語)18F 07/05 23:20
radiant77:又一個賣台投共的,跟國軍將領一樣阿19F 07/05 23:20
biaw:裝了那麼多年文青終於露出垃圾的真面目20F 07/05 23:20
didi0705fish:Eww21F 07/05 23:21
Nerv:蘇州誠品只是表象,真正要投資的還是房地產22F 07/05 23:21
kdy:到時候在中國投資被坑,你該不會跑去自殺吧?23F 07/05 23:22
joesarira:24F 07/05 23:22
agong:$25F 07/05 23:22
Nerv:誠品吳這次可是聯合當地政府搞造鎮阿,別以為真是賣書26F 07/05 23:22
mlda888:幹!我等下立馬把誠品的會員卡剪掉~幹27F 07/05 23:23
kazuyaya:馬: 沒骨氣令人不齒28F 07/05 23:24
sanshin:無恥29F 07/05 23:24
s58565254:等你被426學去,趕回台灣就不要來舔台灣的lp30F 07/05 23:25
s58565254:商人無祖國,沒有誰的懶趴不舔
bce:等到被共產黨政府吃乾抹淨,別又想鯊魚返鄉唷32F 07/05 23:26
jenchieh5:誠品就只是把書擺得好看的書店而已33F 07/05 23:27
BingBaKing:莫名覺得悲哀 台灣專出這類的咖小?34F 07/05 23:27
winterjoker:這麼委屈就別幹啦!滾出台灣啦!幹!35F 07/05 23:27
sky125a:只能去吹冷氣了36F 07/05 23:27
a126sam01:推明顯,建議原PO將短評部分上色,不然會搞混37F 07/05 23:27
gamania10000:誠品本來就不以賣書為本業啊...百貨.行旅那些才是38F 07/05 23:28
kageo101:掰39F 07/05 23:30
※ 編輯: Gekiranger (118.169.115.146), 07/05/2014 23:33:07
Carrarese:JOJO 我不想當台灣人了!40F 07/05 23:31
ToMoveJizz:恭喜!!獲得全世界!!!!41F 07/05 23:33
MatsuiHideki:標題下這麼聳動 就是想激起台灣人的反中意識 可悲42F 07/05 23:34
QQdragon:滯台支那43F 07/05 23:35
BosRedsucks:滾44F 07/05 23:38
dinayogi11:還好我還沒辦卡...45F 07/05 23:40
a0913:還好沒在那買過半本書46F 07/05 23:42
alego:為了討好市場可以做出任何犧牲,更可悲的是對賺錢還真的有用47F 07/05 23:50
patato2:恭喜他啊 終於熬出頭48F 07/05 23:54
bryant1228:去了就不要回來49F 07/05 23:56
Jeph:   幹逆娘  商人果然是社會的最低階層50F 07/05 23:57
WeGoYuSheng:商人無祖國.... 錯!! 商人心有祖國,願意自我閹割51F 07/05 23:58
hsienchih:掰52F 07/06 00:02
Argyris:無誠晾品53F 07/06 00:03
DriverYu:54F 07/06 00:05
lovejamwu:55F 07/06 00:06
lought1234:去大陸繼續賠56F 07/06 00:09
ienari:誠品掰  以後永遠不在誠品買東西57F 07/06 00:16
ImCPM:誠品掰掰58F 07/06 00:22
tcboy:59F 07/06 00:26
yeiloud:短評有夠酸  nice60F 07/06 00:34
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