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作者 標題 [新聞] 金典又爆爭議！同意退費又告客吃霸王餐
時間 Tue Mar 11 12:24:50 2014
金典又爆爭議！同意退費又告客吃霸王餐
2014年03月11日12:13
台中最近超火紅的金典酒店自助餐廳柏麗廳又爆爭議，一名台南消費者在PTT版上留言，
日前到金典酒店柏麗廳消費，因龍蝦供應有問題，經協調後，金典酒店同意當場刷退消費
全額，卻在事後到警局報案控告消費者吃霸王餐。網友痛罵，金典酒店同意刷退，事後卻
又桶一刀。
全額，卻在事後到警局報案控告消費者吃霸王餐。網友痛罵，金典酒店同意刷退，事後卻
又桶一刀。
文章PO出後，被瘋狂轉載。金典酒店回應表示，是酒店內部溝通出了問題，才會造成如此
誤會，對消費者感到相當抱歉，已經嘗試與該名消費者聯繫，希望將誤會解釋清楚。(副
刊消費組/綜合報導)
誤會，對消費者感到相當抱歉，已經嘗試與該名消費者聯繫，希望將誤會解釋清楚。(副
刊消費組/綜合報導)
【蘋果】
http://goo.gl/iHwtHJ
【更新】金典又爆爭議！同意退費又告客吃霸王餐 | 即時新聞 | 20140311 | 蘋果日報
![[圖]]()
台中最近超火紅的金典酒店自助餐廳柏麗廳又爆爭議，一名台南消費者在PTT版上留言，日前到金典酒店柏麗廳消費，因龍蝦供應有問題，經協調後，金典酒店同意當場刷退消費全額，卻在事後到警局報案控告消費者吃霸王餐 ...
![[圖]](http://twimg.edgesuite.net/images/ReNews/20140311/420_396aa7d67d14d077b4ba73be6a8fc986.jpg)
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◆ From: 27.147.40.194
※ 編輯: micc077 來自: 27.147.40.194 (03/11 12:27)
推 :蘋果還抄真快1F 03/11 12:25
推 :上新聞囉!!2F 03/11 12:25
推 :鼎王不意外3F 03/11 12:25
→ :不會又是那位宇小姐寫的吧4F 03/11 12:25
推 : 反控誣告然後不撤告就好啦5F 03/11 12:25
→ :得不償失6F 03/11 12:25
→ :不要起爭議啦7F 03/11 12:25
推 :蘋果有爆就是退費了，不然無人聞問就可以.........8F 03/11 12:26
推 :抄得好9F 03/11 12:26
→ :台南人不意外10F 03/11 12:26
推 :不要起爭議啦11F 03/11 12:26
→ :台中市衛生局要不要開始以鼎王模式清洗金典?12F 03/11 12:26
→ :金典，這種服務業的處理方式真的是經典。13F 03/11 12:27
推 :已經嘗試與該名消費者聯繫，希望將誤會解釋清楚。14F 03/11 12:27
→ :誤會，上法庭跟法官解釋呀，告個誣告應該會贏15F 03/11 12:27
→ :報案可以那麼隨便的嗎?16F 03/11 12:27
推 :很難啦 金典又沒得罪人17F 03/11 12:27
推 :有沒有報警 一句話說明白18F 03/11 12:27
→ :師爺,你給我解釋一下什麼是誤會19F 03/11 12:27
推 :同意退費又告霸王餐..那算誣告嗎20F 03/11 12:27
→ :金典跟鼎王的巴庫差那麼多^^21F 03/11 12:27
→ :誤你老木咧,是不小心撥錯電話打給110喔?22F 03/11 12:27
推 :==================打個折阿 大家都會忘的==============23F 03/11 12:28
推 :伊媚寫的勒？24F 03/11 12:28
噓 :到底是什麼溝通問題能讓員工以公司名義去報案25F 03/11 12:28
推 :都上警察局了還可以誤會喔 真無恥26F 03/11 12:28
推 :誤會到需要報案 真有趣~27F 03/11 12:28
推 :以後都可以隨便亂告人，然後之後再說誤會啦有那麼簡單嗎28F 03/11 12:28
→ :以後先報警就是了 反正都是誤會拉29F 03/11 12:29
→ :原來是誤會還以為是誣告呢 ~^.<*30F 03/11 12:29
推 :不要騎珍蜴啦31F 03/11 12:29
推 :那報警又是什麼誤會？32F 03/11 12:30
推 :這一定告他們誣告的 這些集團都以為自己大 別人不想跟他們耗33F 03/11 12:30
推 :上新聞啦34F 03/11 12:31
推 :內部溝通不良咧 最好報警是隨隨便便就可以去告啦35F 03/11 12:31
推 :以後尾牙黑名單36F 03/11 12:31
推 :第一次看見有公司這樣自毀商譽...37F 03/11 12:31
噓 :放屁勒，酒店提告顧客是天大的事，竟然能推給內部溝通38F 03/11 12:31
→ :尾牙黑名單+139F 03/11 12:31
→ :「內部溝通出問題」<==果然被鄉民猜中會這樣說 XDD40F 03/11 12:31
→ :====================鬼島服務業不意外=================41F 03/11 12:31
推 :我"誤"以為你不"會"鬧到這麼大 真的是誤會42F 03/11 12:32
→ :以後去金典 記得側錄 免得起爭議被桶一刀43F 03/11 12:32
推 :不是很邱嗎 哈哈44F 03/11 12:32
→ :怎麼可能再去...!? 吃個飯吃不成還要被告45F 03/11 12:32
推 :應該不是宇大記者寫的 她好像負責娛樂新聞那種垃圾東西46F 03/11 12:32
→ :不要起爭議啦47F 03/11 12:32
→ :要滅口了48F 03/11 12:33
噓 :看看接下來會不會推給小余文49F 03/11 12:33
→ :鼎王都有人去了 金典一定還是一堆人想去啦 鬼島咩50F 03/11 12:33
→ :哇好厲害呢，一個大酒店，小余文就可以代表提告了51F 03/11 12:34
推 :沒說有沒有先去警局銷案52F 03/11 12:34
推 :這不是普通扯欸53F 03/11 12:34
噓 :應該號召所有鄉民集體消費，一同舉牌說我們要龍蝦54F 03/11 12:34
→ :公司高層全部換人吧 出這麼大的包推給內部溝通誰相信?55F 03/11 12:34
→ :是阿，也沒講撤銷提告了沒56F 03/11 12:34
推 :反告他們~~在美國…早就告到脫褲了~~~只有台灣呵呵57F 03/11 12:34
→ :服務爛的聽過很多，告客人滿罕見的58F 03/11 12:34
推 :黑名單+1 其他實在訂不到位被中槍59F 03/11 12:34
→ :自己刷退然後再去告客人，現在服務業都這麼搞了嗎60F 03/11 12:35
→ :板聚!板聚!吃龍蝦!61F 03/11 12:35
→ :務會~62F 03/11 12:35
推 :結果金典已經認錯了 在那邊罵人跟風的要不要道歉啊63F 03/11 12:36
→ :認錯然後呢? 金典用這招省下多少龍蝦了?64F 03/11 12:37
推 :這很明顯就誣了65F 03/11 12:38
推 :金點犯腦 有點智障66F 03/11 12:38
推 :這名消費者趕快去反告他誣告 叫它賠更多錢合解67F 03/11 12:38
推 :要怎麼誤會才可以誤會成這樣？金典可以說明一下嗎？68F 03/11 12:39
推 :我們真摯地道歉，並提供兩客龍蝦吃到飽作為補償69F 03/11 12:39
噓 :認錯? 狗屁東西 先打人再來說溝通不良?70F 03/11 12:39
→ :一間飯店可以因為內部溝通不良就去告顧客???71F 03/11 12:39
→ :放心，這次不會再告你們了72F 03/11 12:39
→ :哈哈,金典應該說當晚被駭客盜帳號73F 03/11 12:40
→ :認錯 看它私下會怎樣和苦主「溝通」再講吧74F 03/11 12:42
推 :都報案了才在誤會 要不要我捅你一刀再說對不起?75F 03/11 12:42
→ :告人家被爆了說誤會,你他媽信嗎?XDDDDDD76F 03/11 12:43
推 :已默默取消八個人的訂位了~大家可以快去搶~77F 03/11 12:44
推 :這算道歉？超沒誠意78F 03/11 12:44
推 :內文又沒說要撤訴 說不定金典道歉的意思是：對不起，我告你!79F 03/11 12:44
推 :我認識退刷跟道歉折扣是兩回事阿80F 03/11 12:44
推 :內部就已經很爛了,溝通個屁81F 03/11 12:46
推 :手滑告到？82F 03/11 12:46
噓 :奇文共賞欸 給刷退告霸王餐 服務真棒^^83F 03/11 12:46
推 :都是誤會XD84F 03/11 12:46
→ :太屌了 內部還沒溝通好就可以先告人85F 03/11 12:47
噓 :都刷退了還報案 這金典真的好傻好天真86F 03/11 12:47
→ :原po可以要去賠償了吧
→ :原po可以要去賠償了吧
推 :刷退還敢報案,現在怕了吧88F 03/11 12:48
推 :"道歉"和"抱歉"這兩者性質差非常大，抱歉表示他們根本不89F 03/11 12:49
→ :認帳
→ :認帳
推 :在怎樣都不會去報警吧91F 03/11 12:51
推 :這什麼爛酒店 服務那麼差92F 03/11 12:51
→ :這種認錯都有人護航,讚93F 03/11 12:51
推 :消費者應該去反告金典誣告吧94F 03/11 12:52
→ :簽單和刷退單拿出來完全就可以打臉了 還去報警不是很瞎95F 03/11 12:52
推 :哈哈96F 03/11 12:53
噓 :金典：準備找替死鬼中 ^_^97F 03/11 12:58
推 :蘋果讚啦...98F 03/11 12:59
推 :也太天兵了99F 03/11 12:59
推 :原來先告顧客吃霸王餐然後說誤會就是認錯還要跟風的道歉？100F 03/11 12:59
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(￣︿￣)ｐ BruceX 說瞎！
1樓 時間: 2014-03-11 13:52:06 (美國)
→
03-11 13:52 US
【推 minoru04:結果金典已經認錯了 在那邊罵人跟風的要不要道歉啊】PTT這位m大的意思是金典認錯就好了 跟警察報案有人吃霸王餐然後還叫警察去抓人這件事就ok了~!?
2樓 時間: 2014-03-11 13:55:08 (美國)
→
03-11 13:55 US
還是在鐺這連結 http://disp.cc/b/18-7pyA 噓 witch:一堆人又再腦殘亂挺了 莫忘督割 莫忘某蘇 看另一方說法 03/11 04:09
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