※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2015-07-06 16:47:34
看板 Gossiping
作者 標題 [新聞] 炸雞打包遭拒 團購客告輸
時間 Mon Jul 6 12:35:54 2015
炸雞打包遭拒 團購客告輸
優惠券載明禁止 民眾:不想浪費不行嗎
【丁牧群╱台北報導】薄姓男子去年上網購買台北市「韓之棧餐坊」的韓國炸雞餐團購券
,隨即與親友去吃,不料餐後要把吃剩的炸雞、海鮮煎餅打包時,遭店家拒絕。薄男認為
餐廳侵害他對餐點的所有權,提告求償兩千元,但台北地院依團購券載明「餐點未食用完
畢,恕不打包服務」等語,日前判薄男敗訴。可上訴。
,隨即與親友去吃,不料餐後要把吃剩的炸雞、海鮮煎餅打包時,遭店家拒絕。薄男認為
餐廳侵害他對餐點的所有權,提告求償兩千元,但台北地院依團購券載明「餐點未食用完
畢,恕不打包服務」等語,日前判薄男敗訴。可上訴。
記者昨到西門町街訪,民眾幾乎一面倒批評判決沒道理,蔡先生說:「餐廳應給顧客方便
。」美容師邱小姐說:「又不是打包吃到飽的小菜,而是吃剩的主餐,為什麼不能打包?
」
。」美容師邱小姐說:「又不是打包吃到飽的小菜,而是吃剩的主餐,為什麼不能打包?
」
小菜白飯吃到飽
麻豆Arabell則說:「打包是避免浪費的美德,法官不認同嗎?」僅業務員黃先生說:「
優惠券既然有禁止,消費者不該硬拗打包。」
判決指出,薄姓男子去年以一千零五十元向GROUPON網購買韓之棧的「豪華四人韓國炸雞
餐」團購優惠券一張,原價要一千六百七十二元,優惠券上註明「店內提供無限量供應之
小菜、白飯及熱湯,故所有商品皆限內用,內用餐點未食用完畢,恕不提供打包服務」。
薄男提告主張,韓之棧餐廳侵害他對餐點的所有權,須賠償他無法打包回家享用的炸雞、
海鮮煎餅價值五百元,且禁止打包的規定違反《消費者保護法》公平原則,應屬無效,依
《消保法》韓之棧應另付懲罰性賠償一千五百元,共計求償兩千元。
餐」團購優惠券一張,原價要一千六百七十二元,優惠券上註明「店內提供無限量供應之
小菜、白飯及熱湯,故所有商品皆限內用,內用餐點未食用完畢,恕不提供打包服務」。
薄男提告主張,韓之棧餐廳侵害他對餐點的所有權,須賠償他無法打包回家享用的炸雞、
海鮮煎餅價值五百元,且禁止打包的規定違反《消費者保護法》公平原則,應屬無效,依
《消保法》韓之棧應另付懲罰性賠償一千五百元,共計求償兩千元。
韓之棧則辯稱,該店有五種小菜及白飯讓所有顧客吃到飽,四人韓國炸雞餐原價一千六百
七十二元,可以打包,但團購者只付一千零五十元,因此餐廳不提供打包服務,且在團購
券、餐館大門口有明確標示,使用團購券者不能將未食用之餐點帶走,且店員在點餐時也
明確告知薄男,餐廳並未違反《消保法》,無須賠償。
七十二元,可以打包,但團購者只付一千零五十元,因此餐廳不提供打包服務,且在團購
券、餐館大門口有明確標示,使用團購券者不能將未食用之餐點帶走,且店員在點餐時也
明確告知薄男,餐廳並未違反《消保法》,無須賠償。
無不利於消費者
法官審理認為,團購券較原價便宜六百二十二元,折扣約為六二折,因此餐廳雖對團購券
消費者不提供打包服務,但並無明顯不利於消費者,且薄男在購買團購券時已知不能打包
,可決定是否購買,故判他求償敗訴。
消費者不提供打包服務,但並無明顯不利於消費者,且薄男在購買團購券時已知不能打包
,可決定是否購買,故判他求償敗訴。
服務生事前提醒
記者走訪北市中山北路的韓之棧餐坊,店內牆上張貼「商業午餐剩的不能打包」告示,記
者問店員為何如此規定,對方僅說:「有優惠的都不能打包。」但未說明具體理由,至於
優惠券禁止打包爭議,截稿前未獲負責人回應。昨聯繫不上薄男,不知其回應。
者問店員為何如此規定,對方僅說:「有優惠的都不能打包。」但未說明具體理由,至於
優惠券禁止打包爭議,截稿前未獲負責人回應。昨聯繫不上薄男,不知其回應。
行政院消保官王德明說:「此案關鍵在於業者對於禁止打包,有沒有對顧客盡到告知義務
,若優惠券已載明,服務生事前又有提醒,那就不能說對消費者不公平。」
蘋果
http://goo.gl/HAhHky
炸雞打包遭拒 團購客告輸 | 蘋果日報
【丁牧群╱台北報導】薄姓男子去年上網購買台北市「韓之棧餐坊」的韓國炸雞餐團購券,隨即與親友去吃,不料餐後要把吃剩的炸雞、海鮮煎餅打包時,遭店家拒絕。薄男認為餐廳侵害他對餐點的所有權,提告求償兩千元,但台北地院依團購券載明「餐點未食用完畢,恕不打包服務」等語,日前判薄男敗訴。可上訴。 ...
【丁牧群╱台北報導】薄姓男子去年上網購買台北市「韓之棧餐坊」的韓國炸雞餐團購券,隨即與親友去吃,不料餐後要把吃剩的炸雞、海鮮煎餅打包時,遭店家拒絕。薄男認為餐廳侵害他對餐點的所有權,提告求償兩千元,但台北地院依團購券載明「餐點未食用完畢,恕不打包服務」等語,日前判薄男敗訴。可上訴。 ...
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.227.196.240
※ 文章代碼(AID): #1LcWMjR5 (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1436157357.A.6C5.html
→ : 單點為啥不能啊??1F 07/06 12:36
→ : 都寫清楚給你看了 洗咧靠北喔2F 07/06 12:36
→ : 台灣最美麗的風景是……………人?3F 07/06 12:36
推 : 餐券上有寫...GG4F 07/06 12:36
推 : 爽5F 07/06 12:36
推 : 啊如果都寫好了那是要包個屁喔6F 07/06 12:37
→ : 視力不好告店家7F 07/06 12:37
推 : 最美風景8F 07/06 12:37
推 : 別再說台灣人水準高了,也別再說中國人沒水準了9F 07/06 12:37
→ : 有點丟臉10F 07/06 12:37
推 : 跟他收打包費就好了 很無聊的爭議11F 07/06 12:37
→ : 那自己帶便當去包可以嗎12F 07/06 12:38
噓 : 不想浪費(X) 看不懂繁體中文(O)13F 07/06 12:38
推 : 最美麗的風景14F 07/06 12:38
→ : 不給打包居然還要告,浪費司法資源15F 07/06 12:38
推 : 直接咬在嘴上"打包"16F 07/06 12:38
推 : 大概不識字吧,大家要多多包容文盲17F 07/06 12:38
噓 : 都明文禁止了18F 07/06 12:38
推 : 白痴咧 到底有沒有契約精神啊 想硬凹 民眾跟著缺乏常識19F 07/06 12:38
推 : 澳洲來的文盲20F 07/06 12:38
推 : 他是寫不提供打包服務 那顧客自己包總行吧21F 07/06 12:39
推 : 店家對付奧客有先準備充分;印上去真是先見之明22F 07/06 12:39
推 : 合理判決23F 07/06 12:39
噓 : 奧客真多 不愧是台灣最美的風景24F 07/06 12:39
→ : 餐券上有寫明就只能照走了 這跟法官覺得怎樣無關25F 07/06 12:40
推 : 就故意吃免費供應的吃到飽,在把單點的菜打包26F 07/06 12:40
推 : 無衛生又不識字27F 07/06 12:40
→ : 吃到飽很多這種澳洲人啊 主菜點了吃少少 狂吃副餐打包28F 07/06 12:40
→ : 主餐
→ : 主餐
→ : 罵奧客的自己小心,上次就有一個人罵奧客,結果...30F 07/06 12:40
→ : 使用團購券者不能將未食用之餐點帶走<每個都咬一口再包啊31F 07/06 12:40
推 : 推判決!32F 07/06 12:40
→ : 明顯免費吃到飽的吃到撐以後再來說我要打包炸雞 UCCU33F 07/06 12:41
→ : 我個人是看到咕嚕碰就絕對不會買 科科...34F 07/06 12:41
→ : 受訪民眾是怎樣…35F 07/06 12:41
推 : 現在吃到飽限東限西的,就是被這種人害的36F 07/06 12:41
推 : 阿就說不准打包了 遊戲規則寫清楚了還硬要拗37F 07/06 12:41
推 : 記者是怎麼問的問成一面倒? 還加註"店家辯稱"38F 07/06 12:41
→ : 又沒有人知道薄姓男子是誰,大家哪知道是在罵誰?39F 07/06 12:41
推 : 法院認證的貪心人40F 07/06 12:42
噓 : 店家沒有CuLiZn啦41F 07/06 12:42
→ : 顯然記者以消費者主觀角度報導~看起來報導不公~42F 07/06 12:42
推 : 奧克 一定會有人買內用優惠卷直接用在外帶 鑽漏洞最行43F 07/06 12:42
→ : 記者街訪八成把餐券早有註明這件事略過去沒講吧44F 07/06 12:42
推 : 不提供打包"服務",那可以自己打包嗎?45F 07/06 12:43
→ : 中台本一家真的是說對了46F 07/06 12:43
推 : 奧客47F 07/06 12:44
推 : 可是不給打包那些也會丟吧...應該不敢拿去賣吧48F 07/06 12:44
推 : 凹凹凹凹凹凹凹凹凹49F 07/06 12:45
推 : 這判決超正確的50F 07/06 12:45
推 : 我想知道為何餐廳要禁止打包@@51F 07/06 12:46
→ : 當然服務生想吃也行啦,浪費又沒比較好...全世界ㄧ堆人52F 07/06 12:46
→ : 吃不飽欸
→ : 吃不飽欸
推 : 印上去未必合理,像沒吃完賠100倍這種54F 07/06 12:46
→ : 餐廳只是覺得打包還要提供耗材麻煩 所以說不出原因55F 07/06 12:46
→ : 為什麼店家解釋叫做辯稱…56F 07/06 12:46
→ : 裡面是有自助式的東西嗎@@?57F 07/06 12:46
推 : 薄男好像看過不少次58F 07/06 12:46
→ : 但我是認為應該是你講明打包收多少服務費 這樣雙方都可接59F 07/06 12:46
推 : 就已經註明團購卷不能打包,怎麼還是有人這麼番60F 07/06 12:47
推 : 雖然主菜不是吃到飽,但是大家可以猛吃白飯跟小菜,吃飽後61F 07/06 12:47
→ : 台灣人越來越可悲62F 07/06 12:47
→ : 受 薄男也不是為了錢 就是個公道而已63F 07/06 12:47
推 : 都寫明了 你也不能說甚麼64F 07/06 12:48
推 : 餐廳怕有人狂吃無限小菜 吃飽了 主餐外帶 所以先說遊戲規則65F 07/06 12:48
→ : 再打包主菜,遇到飯桶店家就慘了66F 07/06 12:48
→ : 不見得吧 定型化契約一直都不是業者說啥就算什麼67F 07/06 12:48
→ : 顧客在怒什麼68F 07/06 12:48
推 : 要收回去?69F 07/06 12:49
→ : 如果你說狂吃小菜 店家1600的餐就可以打包喔70F 07/06 12:49
推 : 9.2邏輯:有一個沒水準的台灣人 就代表全台灣都沒水準71F 07/06 12:49
→ : 公道個懶叫,貪小便宜可以貪成這樣zzz72F 07/06 12:50
→ : 科科73F 07/06 12:50
推 : 吃到飽可以打包,第一次聽到74F 07/06 12:51
→ : 不識字還要凹 然後媒體還帶風向稱店家辯稱 偉哉台灣75F 07/06 12:51
→ : 這間不是吃到飽。76F 07/06 12:51
推 : 民眾幾乎一面倒批評判決沒道理 咦 只有一個沒水準嗎77F 07/06 12:51
推 : 就是怕人狂吃小菜到吃不下正餐啊78F 07/06 12:53
噓 : 奧客79F 07/06 12:53
→ : 那1600的就不會狂吃小菜嗎?80F 07/06 12:53
→ : 5種小菜,白飯吃到飽,回去看內文啦!81F 07/06 12:53
推 : 吃不萬不要點這麼多~又想打包~台灣人貪小便宜82F 07/06 12:53
→ : 所以他打包小菜了嗎? 打包白飯了嗎 那為什麼1600的可以?83F 07/06 12:54
推 : 台灣最美的風景在吃到飽 costco用餐區 鼎王鍋底團84F 07/06 12:54
→ : 你可以跟他收打包費 也許200 300 他不給再說85F 07/06 12:55
推 : 推文裡面一堆文盲 餐廳一開始就講清楚了還要靠杯靠母86F 07/06 12:55
→ : 多交了幾百元就讓你狂吃沒問題啊。87F 07/06 12:56
→ : 現在明白寫了享優惠不能外帶還講清楚了,客人自己有問題
→ : 現在明白寫了享優惠不能外帶還講清楚了,客人自己有問題
推 : 不能打包只能倒掉變噴89F 07/06 12:56
推 : 不然都吃小菜和白飯 主菜外帶算了90F 07/06 12:57
推 : XD 店家還會先註記 是本魯少見多怪嗎91F 07/06 12:57
→ : 他不帶走你也是變噴 為什麼不想個變通方法呢92F 07/06 12:58
噓 : 那就吃完啊93F 07/06 12:58
→ : 你不要省錢用團購眷 隨妳包啊94F 07/06 12:58
推 : 打包竟要錢 一次扒兩層皮 民眾批扯 要錢就是換個標題95F 07/06 12:58
→ : 收錢嘛 看他要不要付打包費 給他選就好了96F 07/06 12:58
→ : 有障礙膩? 店家今天就是算好吃完主餐後,你也吃不了多97F 07/06 12:59
→ : 不會喔,打包本來就是要額外支出耗材 多數店家都會收98F 07/06 12:59
→ : 有先講清楚那輸正常 不過我很好奇店家打算拿那些99F 07/06 12:59
→ : 少白飯小菜,所以美其名吃到飽,今天你出這種低級部數,也100F 07/06 12:59
→ : 吃剩的東西幹嘛就是了101F 07/06 12:59
→ : 不用怪店家跟你明訂不能打包,奧客還想討公道? 偉哉奧102F 07/06 12:59
→ : 你收打包費是完全沒有爭議的103F 07/06 12:59
噓 : 台灣人 呵呵 平常給你方便 已經當成理所當然了104F 07/06 12:59
推 : 白痴客105F 07/06 12:59
→ : 但是你不讓他帶走 他就很多毛可以講106F 07/06 12:59
噓 : 台北人不意外,自以為高尚。107F 07/06 13:00
→ : 林北拿噴餵豬也爽108F 07/06 13:00
推 : 白飯小菜是值多少錢?怕人吃白飯吃到虧錢真的很好笑109F 07/06 13:00
推 : 收打包費沒爭議?要不要信照樣告110F 07/06 13:00
推 : 都部份有吃到飽了,不能打包也是當然的,更何況有註明.111F 07/06 13:00
→ : 奧客配上不知變通的店家 浪費司法資源112F 07/06 13:00
→ : 想要凹啥毛都可以講啦113F 07/06 13:01
→ : 收打包費,以後別人就效仿,到時爭議更多。114F 07/06 13:01
→ : 大絕別放這麼快 他的告訴理由就是你侵犯他的食物產權115F 07/06 13:01
→ : 打包費200.300你敢講哦? 鍵盤服務業zzz116F 07/06 13:01
推 : 泰國濕濕樂大絕招!! 不過上主菜慢 吃沙拉吧吃到飽也對117F 07/06 13:02
→ : "侵害他對餐點的所有權"118F 07/06 13:02
推 : 都講不能打包了還在那邊要求變通 台灣人不意外119F 07/06 13:02
→ : 誰在跟你放大絕?120F 07/06 13:02
→ : 鍵盤服務業 我才這樣覺得您是呢....121F 07/06 13:02
→ : 怕人吃小菜白飯吃到虧錢真的很…122F 07/06 13:03
→ : 就是遇過怎樣能凹的啦123F 07/06 13:03
→ : 服務業和氣生財 有要求就來溝通 看他想怎麼樣124F 07/06 13:03
→ : 你的小菜白飯不用錢膩? 今天獲利少不是虧錢是啥小? 沒125F 07/06 13:03
→ : 店內有提供無限量供應之小菜、白飯及熱湯,故所有商品皆126F 07/06 13:03
→ : 當過老闆也要學好數學好嗎?127F 07/06 13:03
→ : 小菜白飯他是能吃多少?128F 07/06 13:03
推 : 原文就寫你付1672可以打包 用團購1050無法 真那麼想打包多129F 07/06 13:03
→ : 限內用,內用餐點未食用完畢,恕不提供打包服務130F 07/06 13:04
→ : 付622元當打包費啊131F 07/06 13:04
→ : 店家沒有提供622的選項呀 所以我說他可以給客人選132F 07/06 13:04
→ : costco都敢無條件退錢,開吃到飽怕人吃小菜白飯虧錢133F 07/06 13:04
→ : 要不要付費打包 而非斷然拒絕134F 07/06 13:04
→ : 店家就載明了,不同意就不買很難嗎?135F 07/06 13:04
→ : 既然都告上法院 現場氣氛應該也不會太好看136F 07/06 13:05
→ : 做服務業做到這樣 悲哀呀
→ : 做服務業做到這樣 悲哀呀
→ : 你補足600多塊人家就讓你打包了 真丟臉138F 07/06 13:05
→ : { costco都敢無條件退錢} 誰有能力開一家摳史摳139F 07/06 13:05
→ : 痾,難怪__多140F 07/06 13:06
→ : 少一個客人消費他也爽,這樣開團購的意義在那?141F 07/06 13:06
→ : 店家有給他選補差價? 好像沒看到喔142F 07/06 13:06
→ : 我是不在乎薄男怎樣啦 現場氣氛就被搞差了
→ : 我是不在乎薄男怎樣啦 現場氣氛就被搞差了
→ : 團購就是削價打廣告,結果搞成這樣,真的好厲害144F 07/06 13:07
推 : 奧客真多145F 07/06 13:08
→ : 佩服台灣的店家,人家上太空,我們還在算白米幾粒146F 07/06 13:08
推 : 而且這種請求賠償金額比原餐費還高的 嘴臉真的不是很好看147F 07/06 13:08
→ : 團購業務去推廣也是要抽的 所以商家拿得更少148F 07/06 13:08
→ : 店家還要倒貼你打包就對了149F 07/06 13:08
→ : 我也是覺得兩邊都怪怪的150F 07/06 13:09
→ : 有心開團購就是打廣告居多,現在為了一點東西搞成這樣151F 07/06 13:09
→ : 不能包的話...剩菜得去向是...?152F 07/06 13:09
→ : 你不給打包也是倒掉,何必呢?153F 07/06 13:09
推 : 沒有倒貼,你一直可以要求支付打包費用154F 07/06 13:10
→ : 做生意本來就是歡喜甘願的 有些人要以客為尊155F 07/06 13:11
推 : 看名字就知道是支.......156F 07/06 13:11
→ : 有些人要平等互惠 有些商家會說不爽不要吃157F 07/06 13:12
推 : 倒掉老闆心情也爽啊,客人以為有CP值攻略,被將軍不爽158F 07/06 13:12
推 : 真的是有大嬸用吃到飽的小菜填飽肚子然後主菜不動打包159F 07/06 13:13
→ : 那東區的朝鮮味還不錯,同事吃不完還主動幫忙打包160F 07/06 13:14
推 : 9.2不意外161F 07/06 13:14
→ : 就寫得清清楚楚 不識字喔162F 07/06 13:18
推 : 好慘,連中文都不會看163F 07/06 13:20
推 : 定型化契約能夠改進 就是有很多"不識字"去挑戰他164F 07/06 13:20
→ : 消費者權益如果白紙黑字就算數 就不需要消保官了
→ : 消費者權益如果白紙黑字就算數 就不需要消保官了
→ : 不是有寫就代表都消費者錯,以法律觀點可以寫成論文了166F 07/06 13:26
推 : 今天餐廳本來就有權決定遊戲規則,這規則又不違反 可接167F 07/06 13:26
→ : 受再來吃很合理啊。
→ : 受再來吃很合理啊。
推 : 自己帶袋子去打包很難嗎?169F 07/06 13:28
推 : 白紙黑字是必贏啦! 不過客人入盤上桌的菜不給包是通通丟掉170F 07/06 13:28
推 : 推171F 07/06 13:28
→ : 你要完整的服務你就付全額啊 今天你買了省600的團購卷172F 07/06 13:28
→ : 他給你的餐點有跟原本不一樣嗎? 就要你當場吃玩而已
→ : 他給你的餐點有跟原本不一樣嗎? 就要你當場吃玩而已
→ : 腦筋轉得快的消費者也會懷疑 這些菜是不是被回收再出?174F 07/06 13:29
推 : 老四川點優惠套餐也是不能打包啊,大家管沒吃完丟掉很浪175F 07/06 13:29
→ : 費有意義嗎
→ : 費有意義嗎
→ : 有多少證據講多少話啦 你在這邊質疑人家重複利用剩菜177F 07/06 13:31
→ : 是欠告喔?
→ : 是欠告喔?
噓 : 奧客179F 07/06 13:34
推 : 鬼島有獨特玩法 奧客也多 但原本國外促銷優惠是無差別待遇180F 07/06 13:35
推 : 別再說台灣人水準高了,也別再說中國人沒水準了181F 07/06 13:35
→ : 根本是一樣沒水準
→ : 根本是一樣沒水準
→ : 要學國外又學一半、優惠又捨不得 這也算是客逼店反了183F 07/06 13:37
推 : 1餵狗也不爽給你打包 不爽不要吃 送啦184F 07/06 13:39
推 : 台灣奧客真多185F 07/06 13:40
推 : 眼鏡配了嗎?186F 07/06 13:43
→ : 我是不去吃韓國狗食的187F 07/06 13:49
→ : 不給打包就當場硬塞到肚子裡啊,點多少吃多少。188F 07/06 13:52
→ : 政府跟人民一樣,規矩都喜歡自己講自己訂189F 07/06 13:54
噓 : .........卷上寫的明明就是指無限量的部分 單點為何不能190F 07/06 13:56
推 : 426的遺傳真不是蓋的191F 07/06 14:01
推 : 奧客192F 07/06 14:04
推 : 怕店家回收再出是不會把形狀破壞掉膩 每個都咬一口就好啦193F 07/06 14:22
→ : 字都不會看 怪我囉194F 07/06 14:27
推 : 低能無下限195F 07/06 14:28
→ : 商品不能外帶好嗎197F 07/06 14:31
→ : 難怪做餐飲業的朋友都說現在澳洲來的客人真多198F 07/06 14:36
→ : 澳洲的客人199F 07/06 14:39
推 : 訪問民眾應該是被記者陰了吧?記者應該沒說優惠卷有寫禁200F 07/06 14:40
推 : 止打包
推 : 止打包
推 : 有噁心 還要硬凹202F 07/06 14:58
→ : 不給包就懷疑店家回收利用 跟五百完人的恐龍家屬一樣噁
→ : 不給包就懷疑店家回收利用 跟五百完人的恐龍家屬一樣噁
推 : 有些店家就是不想讓你把食物帶回家隔餐食用 造成變質204F 07/06 15:00
→ : 系勒靠北喔 奧客一堆 遊戲規則寫好了還不看 告殺小
→ : 系勒靠北喔 奧客一堆 遊戲規則寫好了還不看 告殺小
推 : 推判決206F 07/06 15:02
→ : 目洨207F 07/06 15:38
推 : 白紙黑字寫的清清楚楚,哪裡怪?腦子有洞208F 07/06 16:19
推 : 這記者怎麼問的 哪可能一面倒覺得沒道理209F 07/06 16:37
--
6樓 時間: 2015-07-07 09:52:14 (台灣)
讚
07-07 09:52 TW
阿就窮光蛋還想打腫臉充胖子,他小菜無限量供應,貪心又窮的人就會吃小菜吃到飽,把主菜打包回家這樣就能省好幾餐。
回列表(←)
分享