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※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2015-07-06 16:47:34
看板 Gossiping
作者 ppder (屁彼得)
標題 [新聞] 炸雞打包遭拒 團購客告輸
時間 Mon Jul  6 12:35:54 2015


炸雞打包遭拒 團購客告輸

優惠券載明禁止 民眾:不想浪費不行嗎


【丁牧群╱台北報導】薄姓男子去年上網購買台北市「韓之棧餐坊」的韓國炸雞餐團購券
,隨即與親友去吃,不料餐後要把吃剩的炸雞、海鮮煎餅打包時,遭店家拒絕。薄男認為
餐廳侵害他對餐點的所有權,提告求償兩千元,但台北地院依團購券載明「餐點未食用完
畢,恕不打包服務」等語,日前判薄男敗訴。可上訴。


記者昨到西門町街訪,民眾幾乎一面倒批評判決沒道理,蔡先生說:「餐廳應給顧客方便
。」美容師邱小姐說:「又不是打包吃到飽的小菜,而是吃剩的主餐,為什麼不能打包?



小菜白飯吃到飽

麻豆Arabell則說:「打包是避免浪費的美德,法官不認同嗎?」僅業務員黃先生說:「
優惠券既然有禁止,消費者不該硬拗打包。」
判決指出,薄姓男子去年以一千零五十元向GROUPON網購買韓之棧的「豪華四人韓國炸雞
餐」團購優惠券一張,原價要一千六百七十二元,優惠券上註明「店內提供無限量供應之
小菜、白飯及熱湯,故所有商品皆限內用,內用餐點未食用完畢,恕不提供打包服務」。
薄男提告主張,韓之棧餐廳侵害他對餐點的所有權,須賠償他無法打包回家享用的炸雞、
海鮮煎餅價值五百元,且禁止打包的規定違反《消費者保護法》公平原則,應屬無效,依
《消保法》韓之棧應另付懲罰性賠償一千五百元,共計求償兩千元。

韓之棧則辯稱,該店有五種小菜及白飯讓所有顧客吃到飽,四人韓國炸雞餐原價一千六百
七十二元,可以打包,但團購者只付一千零五十元,因此餐廳不提供打包服務,且在團購
券、餐館大門口有明確標示,使用團購券者不能將未食用之餐點帶走,且店員在點餐時也
明確告知薄男,餐廳並未違反《消保法》,無須賠償。





無不利於消費者

法官審理認為,團購券較原價便宜六百二十二元,折扣約為六二折,因此餐廳雖對團購券
消費者不提供打包服務,但並無明顯不利於消費者,且薄男在購買團購券時已知不能打包
,可決定是否購買,故判他求償敗訴。




服務生事前提醒

記者走訪北市中山北路的韓之棧餐坊,店內牆上張貼「商業午餐剩的不能打包」告示,記
者問店員為何如此規定,對方僅說:「有優惠的都不能打包。」但未說明具體理由,至於
優惠券禁止打包爭議,截稿前未獲負責人回應。昨聯繫不上薄男,不知其回應。

行政院消保官王德明說:「此案關鍵在於業者對於禁止打包,有沒有對顧客盡到告知義務
,若優惠券已載明,服務生事前又有提醒,那就不能說對消費者不公平。」


蘋果
http://goo.gl/HAhHky
炸雞打包遭拒 團購客告輸 | 蘋果日報
[圖]
【丁牧群╱台北報導】薄姓男子去年上網購買台北市「韓之棧餐坊」的韓國炸雞餐團購券,隨即與親友去吃,不料餐後要把吃剩的炸雞、海鮮煎餅打包時,遭店家拒絕。薄男認為餐廳侵害他對餐點的所有權,提告求償兩千元,但台北地院依團購券載明「餐點未食用完畢,恕不打包服務」等語,日前判薄男敗訴。可上訴。 ...

 


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※ 文章代碼(AID): #1LcWMjR5 (Gossiping)
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victoryss: 單點為啥不能啊??1F 07/06 12:36
sclbtlove: 都寫清楚給你看了 洗咧靠北喔2F 07/06 12:36
axzs1111: 台灣最美麗的風景是……………人?3F 07/06 12:36
zxc8424: 餐券上有寫...GG4F 07/06 12:36
didamoon: 爽5F 07/06 12:36
flamer: 啊如果都寫好了那是要包個屁喔6F 07/06 12:37
idevil666: 視力不好告店家7F 07/06 12:37
hw1: 最美風景8F 07/06 12:37
wangakechi: 別再說台灣人水準高了,也別再說中國人沒水準了9F 07/06 12:37
FlynnZhang: 有點丟臉10F 07/06 12:37
kutkin: 跟他收打包費就好了  很無聊的爭議11F 07/06 12:37
ev331: 那自己帶便當去包可以嗎12F 07/06 12:38
Workforme: 不想浪費(X) 看不懂繁體中文(O)13F 07/06 12:38
monkeykobe: 最美麗的風景14F 07/06 12:38
errorr: 不給打包居然還要告,浪費司法資源15F 07/06 12:38
KGarnett05: 直接咬在嘴上"打包"16F 07/06 12:38
banbee100: 大概不識字吧,大家要多多包容文盲17F 07/06 12:38
yesyesyesyes: 都明文禁止了18F 07/06 12:38
QQ5566: 白痴咧 到底有沒有契約精神啊 想硬凹 民眾跟著缺乏常識19F 07/06 12:38
Spinner3: 澳洲來的文盲20F 07/06 12:38
elvensword: 他是寫不提供打包服務    那顧客自己包總行吧21F 07/06 12:39
mailbox: 店家對付奧客有先準備充分;印上去真是先見之明22F 07/06 12:39
HermesKing: 合理判決23F 07/06 12:39
Sechslee: 奧客真多 不愧是台灣最美的風景24F 07/06 12:39
blackone979: 餐券上有寫明就只能照走了 這跟法官覺得怎樣無關25F 07/06 12:40
L2N: 就故意吃免費供應的吃到飽,在把單點的菜打包26F 07/06 12:40
vn509942: 無衛生又不識字27F 07/06 12:40
linceass: 吃到飽很多這種澳洲人啊 主菜點了吃少少 狂吃副餐打包28F 07/06 12:40
linceass: 主餐
HermesKing: 罵奧客的自己小心,上次就有一個人罵奧客,結果...30F 07/06 12:40
potionx: 使用團購券者不能將未食用之餐點帶走<每個都咬一口再包啊31F 07/06 12:40
ptckimo: 推判決!32F 07/06 12:40
Sechslee: 明顯免費吃到飽的吃到撐以後再來說我要打包炸雞 UCCU33F 07/06 12:41
wellkom: 我個人是看到咕嚕碰就絕對不會買  科科...34F 07/06 12:41
sandiato: 受訪民眾是怎樣…35F 07/06 12:41
a58805082: 現在吃到飽限東限西的,就是被這種人害的36F 07/06 12:41
td770715: 阿就說不准打包了 遊戲規則寫清楚了還硬要拗37F 07/06 12:41
lik423: 記者是怎麼問的問成一面倒? 還加註"店家辯稱"38F 07/06 12:41
wellkom: 又沒有人知道薄姓男子是誰,大家哪知道是在罵誰?39F 07/06 12:41
pathfinder: 法院認證的貪心人40F 07/06 12:42
tontonplus: 店家沒有CuLiZn啦41F 07/06 12:42
lik423: 顯然記者以消費者主觀角度報導~看起來報導不公~42F 07/06 12:42
ooxxman: 奧克 一定會有人買內用優惠卷直接用在外帶 鑽漏洞最行43F 07/06 12:42
blackone979: 記者街訪八成把餐券早有註明這件事略過去沒講吧44F 07/06 12:42
abbs: 不提供打包"服務",那可以自己打包嗎?45F 07/06 12:43
a58805082: 中台本一家真的是說對了46F 07/06 12:43
yjchiou: 奧客47F 07/06 12:44
lunsanity: 可是不給打包那些也會丟吧...應該不敢拿去賣吧48F 07/06 12:44
shermanqoo: 凹凹凹凹凹凹凹凹凹49F 07/06 12:45
beartsubaki: 這判決超正確的50F 07/06 12:45
e510171: 我想知道為何餐廳要禁止打包@@51F 07/06 12:46
lunsanity: 當然服務生想吃也行啦,浪費又沒比較好...全世界ㄧ堆人52F 07/06 12:46
lunsanity: 吃不飽欸
bischoff804: 印上去未必合理,像沒吃完賠100倍這種54F 07/06 12:46
kutkin: 餐廳只是覺得打包還要提供耗材麻煩  所以說不出原因55F 07/06 12:46
Charons: 為什麼店家解釋叫做辯稱…56F 07/06 12:46
e510171: 裡面是有自助式的東西嗎@@?57F 07/06 12:46
Shakerzero: 薄男好像看過不少次58F 07/06 12:46
kutkin: 但我是認為應該是你講明打包收多少服務費 這樣雙方都可接59F 07/06 12:46
hu6111: 就已經註明團購卷不能打包,怎麼還是有人這麼番60F 07/06 12:47
wanfen: 雖然主菜不是吃到飽,但是大家可以猛吃白飯跟小菜,吃飽後61F 07/06 12:47
hu6111: 台灣人越來越可悲62F 07/06 12:47
kutkin: 受 薄男也不是為了錢  就是個公道而已63F 07/06 12:47
mathrew: 都寫明了  你也不能說甚麼64F 07/06 12:48
jehow: 餐廳怕有人狂吃無限小菜 吃飽了 主餐外帶 所以先說遊戲規則65F 07/06 12:48
wanfen: 再打包主菜,遇到飯桶店家就慘了66F 07/06 12:48
kutkin: 不見得吧  定型化契約一直都不是業者說啥就算什麼67F 07/06 12:48
jehow:  顧客在怒什麼68F 07/06 12:48
ppc: 要收回去?69F 07/06 12:49
kutkin: 如果你說狂吃小菜  店家1600的餐就可以打包喔70F 07/06 12:49
Kenqr: 9.2邏輯:有一個沒水準的台灣人 就代表全台灣都沒水準71F 07/06 12:49
alien818: 公道個懶叫,貪小便宜可以貪成這樣zzz72F 07/06 12:50
HowieH: 科科73F 07/06 12:50
TWeng: 吃到飽可以打包,第一次聽到74F 07/06 12:51
cppwu: 不識字還要凹 然後媒體還帶風向稱店家辯稱 偉哉台灣75F 07/06 12:51
kutkin: 這間不是吃到飽。76F 07/06 12:51
loxlox: 民眾幾乎一面倒批評判決沒道理 咦 只有一個沒水準嗎77F 07/06 12:51
vencil: 就是怕人狂吃小菜到吃不下正餐啊78F 07/06 12:53
imsphzzz: 奧客79F 07/06 12:53
kutkin: 那1600的就不會狂吃小菜嗎?80F 07/06 12:53
alien818: 5種小菜,白飯吃到飽,回去看內文啦!81F 07/06 12:53
pftmax: 吃不萬不要點這麼多~又想打包~台灣人貪小便宜82F 07/06 12:53
kutkin: 所以他打包小菜了嗎? 打包白飯了嗎  那為什麼1600的可以?83F 07/06 12:54
loxlox: 台灣最美的風景在吃到飽 costco用餐區 鼎王鍋底團84F 07/06 12:54
kutkin: 你可以跟他收打包費  也許200 300  他不給再說85F 07/06 12:55
wasugar: 推文裡面一堆文盲 餐廳一開始就講清楚了還要靠杯靠母86F 07/06 12:55
ffaarr: 多交了幾百元就讓你狂吃沒問題啊。87F 07/06 12:56
ffaarr: 現在明白寫了享優惠不能外帶還講清楚了,客人自己有問題
kamichu: 不能打包只能倒掉變噴89F 07/06 12:56
brightfly: 不然都吃小菜和白飯 主菜外帶算了90F 07/06 12:57
KCKCLIN: XD 店家還會先註記 是本魯少見多怪嗎91F 07/06 12:57
kutkin: 他不帶走你也是變噴  為什麼不想個變通方法呢92F 07/06 12:58
pppwalker: 那就吃完啊93F 07/06 12:58
linceass: 你不要省錢用團購眷 隨妳包啊94F 07/06 12:58
jehow: 打包竟要錢 一次扒兩層皮 民眾批扯 要錢就是換個標題95F 07/06 12:58
kutkin: 收錢嘛  看他要不要付打包費  給他選就好了96F 07/06 12:58
alien818: 有障礙膩? 店家今天就是算好吃完主餐後,你也吃不了多97F 07/06 12:59
kutkin: 不會喔,打包本來就是要額外支出耗材  多數店家都會收98F 07/06 12:59
greedypeople: 有先講清楚那輸正常  不過我很好奇店家打算拿那些99F 07/06 12:59
alien818: 少白飯小菜,所以美其名吃到飽,今天你出這種低級部數,也100F 07/06 12:59
greedypeople: 吃剩的東西幹嘛就是了101F 07/06 12:59
alien818: 不用怪店家跟你明訂不能打包,奧客還想討公道? 偉哉奧102F 07/06 12:59
kutkin: 你收打包費是完全沒有爭議的103F 07/06 12:59
MessiWang: 台灣人 呵呵  平常給你方便 已經當成理所當然了104F 07/06 12:59
yellowboy: 白痴客105F 07/06 12:59
kutkin: 但是你不讓他帶走  他就很多毛可以講106F 07/06 12:59
quester08: 台北人不意外,自以為高尚。107F 07/06 13:00
alien818: 林北拿噴餵豬也爽108F 07/06 13:00
kamichu: 白飯小菜是值多少錢?怕人吃白飯吃到虧錢真的很好笑109F 07/06 13:00
Probie: 收打包費沒爭議?要不要信照樣告110F 07/06 13:00
sisik: 都部份有吃到飽了,不能打包也是當然的,更何況有註明.111F 07/06 13:00
kutkin: 奧客配上不知變通的店家  浪費司法資源112F 07/06 13:00
Probie: 想要凹啥毛都可以講啦113F 07/06 13:01
quester08: 收打包費,以後別人就效仿,到時爭議更多。114F 07/06 13:01
kutkin: 大絕別放這麼快  他的告訴理由就是你侵犯他的食物產權115F 07/06 13:01
alien818: 打包費200.300你敢講哦? 鍵盤服務業zzz116F 07/06 13:01
k33536: 泰國濕濕樂大絕招!!  不過上主菜慢 吃沙拉吧吃到飽也對117F 07/06 13:02
kutkin: "侵害他對餐點的所有權"118F 07/06 13:02
foolwind: 都講不能打包了還在那邊要求變通 台灣人不意外119F 07/06 13:02
Probie: 誰在跟你放大絕?120F 07/06 13:02
kutkin: 鍵盤服務業  我才這樣覺得您是呢....121F 07/06 13:02
kamichu: 怕人吃小菜白飯吃到虧錢真的很…122F 07/06 13:03
Probie: 就是遇過怎樣能凹的啦123F 07/06 13:03
kutkin: 服務業和氣生財  有要求就來溝通  看他想怎麼樣124F 07/06 13:03
alien818: 你的小菜白飯不用錢膩? 今天獲利少不是虧錢是啥小? 沒125F 07/06 13:03
jma306: 店內有提供無限量供應之小菜、白飯及熱湯,故所有商品皆126F 07/06 13:03
alien818: 當過老闆也要學好數學好嗎?127F 07/06 13:03
kutkin: 小菜白飯他是能吃多少?128F 07/06 13:03
loxlox: 原文就寫你付1672可以打包 用團購1050無法 真那麼想打包多129F 07/06 13:03
jma306: 限內用,內用餐點未食用完畢,恕不提供打包服務130F 07/06 13:04
loxlox: 付622元當打包費啊131F 07/06 13:04
kutkin: 店家沒有提供622的選項呀  所以我說他可以給客人選132F 07/06 13:04
kamichu: costco都敢無條件退錢,開吃到飽怕人吃小菜白飯虧錢133F 07/06 13:04
kutkin: 要不要付費打包  而非斷然拒絕134F 07/06 13:04
Probie: 店家就載明了,不同意就不買很難嗎?135F 07/06 13:04
kutkin: 既然都告上法院  現場氣氛應該也不會太好看136F 07/06 13:05
kutkin: 做服務業做到這樣  悲哀呀
linceass: 你補足600多塊人家就讓你打包了 真丟臉138F 07/06 13:05
jma306: { costco都敢無條件退錢}  誰有能力開一家摳史摳139F 07/06 13:05
Probie: 痾,難怪__多140F 07/06 13:06
kamichu: 少一個客人消費他也爽,這樣開團購的意義在那?141F 07/06 13:06
kutkin: 店家有給他選補差價?  好像沒看到喔142F 07/06 13:06
kutkin: 我是不在乎薄男怎樣啦  現場氣氛就被搞差了
kamichu: 團購就是削價打廣告,結果搞成這樣,真的好厲害144F 07/06 13:07
a7708101: 奧客真多145F 07/06 13:08
kamichu: 佩服台灣的店家,人家上太空,我們還在算白米幾粒146F 07/06 13:08
loxlox: 而且這種請求賠償金額比原餐費還高的 嘴臉真的不是很好看147F 07/06 13:08
jma306:  團購業務去推廣也是要抽的 所以商家拿得更少148F 07/06 13:08
loxlox: 店家還要倒貼你打包就對了149F 07/06 13:08
greedypeople: 我也是覺得兩邊都怪怪的150F 07/06 13:09
kamichu: 有心開團購就是打廣告居多,現在為了一點東西搞成這樣151F 07/06 13:09
gsuper: 不能包的話...剩菜得去向是...?152F 07/06 13:09
kamichu: 你不給打包也是倒掉,何必呢?153F 07/06 13:09
kutkin: 沒有倒貼,你一直可以要求支付打包費用154F 07/06 13:10
jma306:   做生意本來就是歡喜甘願的 有些人要以客為尊155F 07/06 13:11
EnosKP: 看名字就知道是支.......156F 07/06 13:11
jma306: 有些人要平等互惠 有些商家會說不爽不要吃157F 07/06 13:12
olin7745: 倒掉老闆心情也爽啊,客人以為有CP值攻略,被將軍不爽158F 07/06 13:12
cmotpetb: 真的是有大嬸用吃到飽的小菜填飽肚子然後主菜不動打包159F 07/06 13:13
xix: 那東區的朝鮮味還不錯,同事吃不完還主動幫忙打包160F 07/06 13:14
O800092000: 9.2不意外161F 07/06 13:14
a110002211: 就寫得清清楚楚 不識字喔162F 07/06 13:18
ivansai: 好慘,連中文都不會看163F 07/06 13:20
kutkin: 定型化契約能夠改進 就是有很多"不識字"去挑戰他164F 07/06 13:20
kutkin: 消費者權益如果白紙黑字就算數  就不需要消保官了
v52186: 不是有寫就代表都消費者錯,以法律觀點可以寫成論文了166F 07/06 13:26
Alexiell: 今天餐廳本來就有權決定遊戲規則,這規則又不違反 可接167F 07/06 13:26
Alexiell: 受再來吃很合理啊。
riker729: 自己帶袋子去打包很難嗎?169F 07/06 13:28
LUKAKA: 白紙黑字是必贏啦! 不過客人入盤上桌的菜不給包是通通丟掉170F 07/06 13:28
wolf9420: 推171F 07/06 13:28
linceass: 你要完整的服務你就付全額啊 今天你買了省600的團購卷172F 07/06 13:28
linceass: 他給你的餐點有跟原本不一樣嗎? 就要你當場吃玩而已
LUKAKA: 腦筋轉得快的消費者也會懷疑 這些菜是不是被回收再出?174F 07/06 13:29
Alexiell: 老四川點優惠套餐也是不能打包啊,大家管沒吃完丟掉很浪175F 07/06 13:29
Alexiell: 費有意義嗎
linceass: 有多少證據講多少話啦 你在這邊質疑人家重複利用剩菜177F 07/06 13:31
linceass: 是欠告喔?
sdyy: 奧客179F 07/06 13:34
LUKAKA: 鬼島有獨特玩法 奧客也多 但原本國外促銷優惠是無差別待遇180F 07/06 13:35
fransice7: 別再說台灣人水準高了,也別再說中國人沒水準了181F 07/06 13:35
fransice7: 根本是一樣沒水準
LUKAKA: 要學國外又學一半、優惠又捨不得 這也算是客逼店反了183F 07/06 13:37
pipitruck: 1餵狗也不爽給你打包 不爽不要吃 送啦184F 07/06 13:39
kis28519: 台灣奧客真多185F 07/06 13:40
ryosuke: 眼鏡配了嗎?186F 07/06 13:43
puput: 我是不去吃韓國狗食的187F 07/06 13:49
marrvosal: 不給打包就當場硬塞到肚子裡啊,點多少吃多少。188F 07/06 13:52
bear123: 政府跟人民一樣,規矩都喜歡自己講自己訂189F 07/06 13:54
qnismine: .........卷上寫的明明就是指無限量的部分 單點為何不能190F 07/06 13:56
MW1220: 426的遺傳真不是蓋的191F 07/06 14:01
nicayoung: 奧客192F 07/06 14:04
yukki: 怕店家回收再出是不會把形狀破壞掉膩 每個都咬一口就好啦193F 07/06 14:22
dreamdust: 字都不會看 怪我囉194F 07/06 14:27
superkingbro: 低能無下限195F 07/06 14:28
yukki: http://i.imgur.com/WSB6g3n.jpg 樓上噓文的看一下 是所有196F 07/06 14:31
yukki: 商品不能外帶好嗎197F 07/06 14:31
drigo: 難怪做餐飲業的朋友都說現在澳洲來的客人真多198F 07/06 14:36
ym410798: 澳洲的客人199F 07/06 14:39
firmusic: 訪問民眾應該是被記者陰了吧?記者應該沒說優惠卷有寫禁200F 07/06 14:40
firmusic: 止打包
xain1982: 有噁心 還要硬凹202F 07/06 14:58
xain1982: 不給包就懷疑店家回收利用 跟五百完人的恐龍家屬一樣噁
sing60905: 有些店家就是不想讓你把食物帶回家隔餐食用 造成變質204F 07/06 15:00
sing60905:  系勒靠北喔 奧客一堆 遊戲規則寫好了還不看 告殺小
dvdvideo: 推判決206F 07/06 15:02
jardon: 目洨207F 07/06 15:38
Davil0130: 白紙黑字寫的清清楚楚,哪裡怪?腦子有洞208F 07/06 16:19
ultraccs: 這記者怎麼問的 哪可能一面倒覺得沒道理209F 07/06 16:37

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1樓 時間: 2015-07-06 16:36:02 (台灣)
  07-06 16:36 TW
台灣最美的風景是… ?!?!
2樓 時間: 2015-07-06 17:11:47 (美國)
  07-06 17:11 US
純屬奧客,白飯小菜湯品吃到飽後打包主食,不愧是台灣最美麗的風景。
3樓 時間: 2015-07-06 17:47:09 (台灣)
  07-06 17:47 TW
遊戲規則都講好了,這怪誰
4樓 時間: 2015-07-06 18:03:05 (台灣)
  07-06 18:03 TW
見笑轉生氣
5樓 時間: 2015-07-06 18:34:40 (台灣)
  07-06 18:34 TW
都寫在那不看還敢告人,是看不懂國字阿? 是澳洲來的外國客人嗎?
6樓 時間: 2015-07-07 09:52:14 (台灣)
  07-07 09:52 TW
阿就窮光蛋還想打腫臉充胖子,他小菜無限量供應,貪心又窮的人就會吃小菜吃到飽,把主菜打包回家這樣就能省好幾餐。
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