[新聞] 情緒控管失當！　超商員工潑客人熱水 - Gossiping板

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※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2015-09-25 21:42:36

看板 Gossiping

作者 zuozuomu (我會遛狗)
標題 [新聞] 情緒控管失當！　超商員工潑客人熱水
時間 Thu Sep 24 22:03:23 2015

1.媒體來源:

apple

2.完整新聞標題:

情緒控管失當！　超商員工潑客人熱水

3.完整新聞內文:

有民眾向《蘋果》爆料， 9月22日上午，一位父親帶女兒至全家松車店消費，但疑似和店
員起口角，結果店員對客人潑熱水，隨後兩人發生扭打，雙雙掛彩。全家便利商店表示，
疑工讀生對客人態度不滿，加上雙方相互叫囂，才發生工讀生對客人潑熱水的脫序行為。

據全家描述，9月22日上午8時55左右，客人結帳時疑似出現丟錢的動作引發工讀生不滿，
雙方相互叫囂，當時員工要補茶葉蛋區的熱水，客人疑似回嗆「不然你是想怎樣」、「是
要拿熱水潑我嗎？」，沒想到激怒店員，店員對客人潑熱水，隨後雙方發生扭打，工讀生
被壓制在地。

全家表示，事後客人就醫檢查，所幸無大礙，但未對員工提告，員工到警局時也承認自己
情緒管理失控，已自行請辭。由於員工是單親家庭，家境收入微薄，媽媽期望客人能原諒
自己的小孩，因此經全家介入協調，明天將會帶領員工親自向客人道歉。（蔡孟修／台北
報導）

4.完整新聞連結 (或短網址):

http://m.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20150924/698636

情緒控管失當！　超商員工潑客人熱水│即時新聞│20150924│蘋果日報

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5.備註:

這種要求我一輩子也沒見過

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.110.105.68
※ 文章代碼(AID): #1M10Ak_k (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1443103406.A.FEE.html

→ dunhiller: 太扯....1F 09/24 22:03

→ kisaku1980: 你們都聽見啦是他要求的2F 09/24 22:03

推 defendant: 潮爽der3F 09/24 22:04

推 KCKCLIN: 這不是潑了嗎4F 09/24 22:04

※ 編輯: zuozuomu (123.110.105.68), 09/24/2015 22:05:09

推 funnyrain: 你們都聽到啦是他叫我潑的5F 09/24 22:04

→ avgirl: 人家要求的欸6F 09/24 22:04

推 jiouje: 這種要求...7F 09/24 22:04

推 d200190: 客人的話就是聖旨，你的要求，我的命令8F 09/24 22:05

噓 losel: 一定是中國客人9F 09/24 22:05

→ shvzrrsy: 一輩子沒聽過這種要求10F 09/24 22:05

推 HatsuneMiku: 我這不是潑了嗎11F 09/24 22:05

推 Leeng: 客人一定是老八嘎炯12F 09/24 22:05

推 PttXiangMing: 丟零錢真的很機車好好交到店員手上很難嗎13F 09/24 22:06

推 DALUGI: 客人要求的身為服務業照做臭了嗎?14F 09/24 22:06

推 euphoria01: 我實在不太想相信台灣客人的說法15F 09/24 22:06

→ DALUGI: 台灣消費者本來就很垃圾水準真是世界低的16F 09/24 22:07

推 Zyth: 應拿茶葉蛋塞該女顧客下體17F 09/24 22:07

※ 編輯: zuozuomu (123.110.105.68), 09/24/2015 22:09:15

→ HatsuneMiku: 雖然兩造說法很難相信哪個是真的但是丟零錢太機掰18F 09/24 22:07

推 tryagain24: 潑的好 +100分19F 09/24 22:07

→ roe1986630: 我都放桌上推過去有種牌桌下注的fu20F 09/24 22:08

→ Zyth: 很多台灣妹給錢都用丟的，自以為高貴21F 09/24 22:08

推 Karter: 不用看一定是奧客22F 09/24 22:08

→ Zyth: 奧機掰23F 09/24 22:09

→ WilliamXZ: 客人先知24F 09/24 22:09

推 loveswim: 他馬的拿幾個臭錢就要裝大爺去吃屎吧25F 09/24 22:09

推 Oxhorn: 服務這麼好都照你說的辦了26F 09/24 22:09

→ jeff0811: 客人都要求了，豈能不照作？27F 09/24 22:09

推 freemay: 奧客28F 09/24 22:09

推 marx0126: 超法規阻卻違法事由得被害人之陳諾29F 09/24 22:10

推 lucifer666: 剛好而已。30F 09/24 22:10

推 balabala56: 工讀生才領多少去超商還想當大爺?31F 09/24 22:11

推 aa01081008tw: 潑熱水這種要求我還真沒見過.這客人好M喔.32F 09/24 22:11

→ lukelin15: 一堆垃圾以為花錢就是大爺33F 09/24 22:12

→ ARTORIA: 應該學賽巴斯醬的笑容澆他熱水34F 09/24 22:12

推 kevin4201153: 支持工讀，潑的好！35F 09/24 22:13

推 color1152: 推工讀生潑的好!!!36F 09/24 22:13

推 rickcoo: 客人要求啊，一個願打、一個願挨。幹嘛道歉37F 09/24 22:13

推 wayne7388: 奧客的機率很大38F 09/24 22:13

推 Greedyman: 真的欠潑39F 09/24 22:15

→ lovelebron24: 沒聽過這種要求40F 09/24 22:15

推 wateryou: 就有些人以為花個幾十塊就想充大爺根本廢渣41F 09/24 22:15

推 kageo101: 他丟錢你潑水不是剛好而已嗎42F 09/24 22:15

推 snsdakb48: 這種要求我這輩子還沒聽過43F 09/24 22:17

→ lovejamwu: 這客人是怎樣？！44F 09/24 22:17

推 yeh0416: 死刁民工讀生潑的好45F 09/24 22:18

推 NightStick: 成大的水保怪嗎？46F 09/24 22:20

→ eva19452002: 以客為尊，客人說什麼就要照做，沒錯啊47F 09/24 22:20

推 cul287: 一定是奧客48F 09/24 22:21

推 hihi29: 潑得好49F 09/24 22:21

推 qaz223gy: 死奧客50F 09/24 22:21

推 user1001: 這表示店員不奴阿51F 09/24 22:21

推 newstarting: 課人不是自己要求的?52F 09/24 22:22

推 momoisacow: 爽53F 09/24 22:22

推 rainie80818: 服從客人命令潑水無罪54F 09/24 22:23

推 kininan: 推店員!55F 09/24 22:23

推 Eric0204: 奧客八九不離十56F 09/24 22:23

推 hisashiaska: yes my lord57F 09/24 22:24

→ Surffie: 勿忘督割八嘎囧是你？58F 09/24 22:24

推 theone5204: 奧客去死啦59F 09/24 22:24

推 dtdon1699: 這種要求...60F 09/24 22:24

推 alan1943: 員工以客為尊阿既然客人都這麼要求了......61F 09/24 22:25

推 sad0soul: @@62F 09/24 22:31

→ QQdragon …

推 cutty: 台灣的客人真的常常讓人理智線斷掉64F 09/24 22:36

→ gotohikaru: 白天班的才敢那麼白目我們做大夜都要想被烙人沒得跑65F 09/24 22:37

推 sabrina2597: 越來越多功能了什麼時候賣皮鞭？66F 09/24 22:40

→ minagoroshi: 死好活該我說奧客67F 09/24 22:40

推 shuo1010: 奧客!!!!!尊重很難嗎68F 09/24 22:40

推 weier08: 奧客是你?69F 09/24 22:48

推 skyhal: 潑的好70F 09/24 22:49

→ h73o1012: 全家服務這麼周到客人要求耶71F 09/24 22:54

推 RCYhorneT: 潑熱水有什麼問題嗎？丟錢真的機掰72F 09/24 22:57

→ SuperUp: 哈欠潑73F 09/24 23:06

推 zukidelko: 很大機率是客人的問題74F 09/24 23:07

推 ludan7972: 欠潑辛苦你了75F 09/24 23:08

推 ecila: 客人要求的啊76F 09/24 23:10

推 capazek: 扔錢的奧客不少....77F 09/24 23:10

推 s19951231: 得被害人之承諾78F 09/24 23:12

推 royking: 我的同事也碰過丟錢的客人，影印完一塊錢一塊錢往桌上丟79F 09/24 23:12
→ royking: ，錢都掉到地上，還叫人撿，勸都勸不聽，重點是這個人之
→ royking: 前還是常客…

→ cmbyts: 一定是中國員工...82F 09/24 23:14

推 yayaorz: 一定是奧客83F 09/24 23:15

→ GAtely: 台灣令人搖頭的消費者比例頗高84F 09/24 23:21

推 stu25936: 超商店員還真萬能客人有甚麼要求都可以做到呢!!85F 09/24 23:27

推 kkman321: 應該拿刀砍這種人吧只潑熱水太溫和了86F 09/24 23:27
→ kkman321: 不過這種要求我還是第一次聽到

推 livefish: 顧客至上阿人家都這麼要求了88F 09/24 23:35

推 icewindwu: 奧客謝謝89F 09/24 23:40

推 fransice7: 台灣消費者根本就垃圾水準世界低跟強國人一樣90F 09/24 23:55

推 genius0716: 傲客自找的老是ㄧ付大爺店員都欠你幾百萬一樣91F 09/25 00:11

推 shi21: 潑得好92F 09/25 00:13

推 tin123210: 我猜是奧客機巴客人的新聞超多93F 09/25 00:15

推 keith780902: 這種要求...94F 09/25 00:27

推 Subliminal: 怎沒燙死他？95F 09/25 00:37

推 ONEorTWO: https://youtu.be/17dZzktEx7A 奧客是不怕遲早變這樣？96F 09/25 00:43

[東森新聞HD]「湯還很多不用加」火鍋店爭執店員熱水澆客 - YouTube 大陸浙江省溫州市，一名林姓女子和家人去吃火鍋，卻因為加湯問題，和服務生發生口角，林姓女子氣得將事情公開在網路上，不料服務生發現後更生氣，竟然拿出熱水往女子身上淋下去。

推 lantern7731: 同是店員怒推97F 09/25 00:53

→ oohuhu: 客人會講出這句就很有問題了98F 09/25 00:55

推 drky: 丟錢真的超機掰得好嗎基本的尊重都沒有真的把自己當上帝99F 09/25 00:57

推 ken0062: 為何永遠要員工向客人道歉?100F 09/25 00:58

噓 scatology: 人家叫你潑就潑101F 09/25 01:01

推 bryan21xxx: 幹自己說要潑的啊不潑你還怕被你客訴102F 09/25 01:02

→ IPASS1204: 一堆只買茶葉蛋報紙的老爺夫人手都生的特別短zz103F 09/25 01:05

推 l3m702: 自己愛嗆，被潑剛好，爽！104F 09/25 01:11

推 BrightKiller: …105F 09/25 01:15

推 Junticks: 以客為尊熱水來囉～106F 09/25 01:25

推 dirkyo7422: 潑的好，有些就是以為自己付錢就大爺，根本垃圾107F 09/25 01:36

推 a031405:108F 09/25 01:39

推 gonna01: 服務業難當109F 09/25 01:50

推 senria: 自己愛嗆被潑剛好沒灌進他屁眼就不錯了110F 09/25 01:55

噓 tddt: 有些人就他媽的欠打111F 09/25 02:02

推 hw1: 讚奧客欠幹112F 09/25 02:32

推 rabbit0531: 一輩子沒聽過這種要求113F 09/25 02:53

→ herbi: 是你要求的114F 09/25 02:57

推 sunny21333: 宋啦115F 09/25 03:06

推 louis5265: 那些刁難服務業的奧客，你的老婆小孩或你身邊的人，女116F 09/25 03:41
→ louis5265: 兒長大後躺著提供服務，跪著提供服務，最後還要被用屌
→ louis5265: 打臉

推 yonmi: 死三寶爸，潑的好119F 09/25 04:11

推 samedi: 讚120F 09/25 05:01

推 ice76824: 潑的好121F 09/25 05:34

推 et3003: 離職後就不用受氣了122F 09/25 06:58

推 Minervachi: 台灣就缺這種人材123F 09/25 07:17

推 BIGETC: 奇怪達成客人要求也不型124F 09/25 09:30

推 shes60100: 幹死奧客125F 09/25 09:53

→ eeveelugia2: 客人要求的啊店員服務他有什麼不對126F 09/25 10:02

推 yo810928: 爽啦再亂丟錢阿127F 09/25 11:00

推 TDsGrace: 擠霸昏～128F 09/25 11:08

推 zxcasdjason1: 打暴他欠打的奧客人人豬隻XD129F 09/25 11:13

推 Aliensoul: 打你應該不打你悲哀130F 09/25 11:35

→ zerson: 丟零錢...有幾個臭錢就了不起阿131F 09/25 11:59

推 heaphy: 大家都聽到啦是奧客說拿熱水潑他的132F 09/25 12:08

推 MacOSX10: 潑女兒比較有效133F 09/25 12:50

推 henry55566: 奧客去死134F 09/25 12:56

噓 dluog: 這版有病嗎? 明明是父親奧客也要罵女兒?135F 09/25 13:59

噓 strive76: 為啥做錯的是男人卻要他的女人或女兒接受懲罰有事嗎136F 09/25 14:56

噓 petguy: 討厭丟錢137F 09/25 15:46

推 sggs: 這種要求我這輩子沒聽過138F 09/25 20:18

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DispBBS

1樓時間: 2015-09-25 10:14:07 (台灣)

→

emisarie

　 09-25 10:14 TW

客人要求 為什麼不作呢?

2樓時間: 2015-09-25 10:16:28 (台灣)

→

smallfish

　 09-25 10:16 TW

「不然你是想怎樣」、「是要拿熱水潑我嗎？」 他自己要求得阿

3樓時間: 2015-09-25 10:25:08 (台灣)

→

lost999

　 09-25 10:25 TW

幫客人圓夢錯了嗎??這麼負責的店員我還是第一次看到

4樓時間: 2015-09-25 10:41:40 (台灣)

→

aoekasen

　 09-25 10:41 TW

客人的要求我們不該做到嗎0.0

5樓時間: 2015-09-25 13:08:48 (台灣)

→

morning-sun

　 09-25 13:08 TW

先生，一樣是熱水潑口水還嗎？記得您的需求，是我們的榮幸

6樓時間: 2015-09-25 18:12:33 (台灣)

→

ppAVA

　 09-25 18:12 TW

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