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看板 Gossiping
作者 標題 [新聞] 情緒控管失當! 超商員工潑客人熱水
時間 Thu Sep 24 22:03:23 2015
1.媒體來源:
apple
2.完整新聞標題:
情緒控管失當! 超商員工潑客人熱水
3.完整新聞內文:
有民眾向《蘋果》爆料, 9月22日上午,一位父親帶女兒至全家松車店消費,但疑似和店
員起口角,結果店員對客人潑熱水,隨後兩人發生扭打,雙雙掛彩。全家便利商店表示,
疑工讀生對客人態度不滿,加上雙方相互叫囂,才發生工讀生對客人潑熱水的脫序行為。
員起口角,結果店員對客人潑熱水,隨後兩人發生扭打,雙雙掛彩。全家便利商店表示,
疑工讀生對客人態度不滿,加上雙方相互叫囂,才發生工讀生對客人潑熱水的脫序行為。
據全家描述,9月22日上午8時55左右,客人結帳時疑似出現丟錢的動作引發工讀生不滿,
雙方相互叫囂,當時員工要補茶葉蛋區的熱水,客人疑似回嗆「不然你是想怎樣」、「是
要拿熱水潑我嗎?」,沒想到激怒店員,店員對客人潑熱水,隨後雙方發生扭打,工讀生
被壓制在地。
雙方相互叫囂,當時員工要補茶葉蛋區的熱水,客人疑似回嗆「不然你是想怎樣」、「是
要拿熱水潑我嗎?」,沒想到激怒店員,店員對客人潑熱水,隨後雙方發生扭打,工讀生
被壓制在地。
全家表示,事後客人就醫檢查,所幸無大礙,但未對員工提告,員工到警局時也承認自己
情緒管理失控,已自行請辭。由於員工是單親家庭,家境收入微薄,媽媽期望客人能原諒
自己的小孩,因此經全家介入協調,明天將會帶領員工親自向客人道歉。(蔡孟修/台北
報導)
情緒管理失控,已自行請辭。由於員工是單親家庭,家境收入微薄,媽媽期望客人能原諒
自己的小孩,因此經全家介入協調,明天將會帶領員工親自向客人道歉。(蔡孟修/台北
報導)
4.完整新聞連結 (或短網址):
http://m.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20150924/698636
情緒控管失當! 超商員工潑客人熱水│即時新聞│20150924│蘋果日報
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5.備註:
這種要求我一輩子也沒見過
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.110.105.68
※ 文章代碼(AID): #1M10Ak_k (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1443103406.A.FEE.html
→ : 太扯....1F 09/24 22:03
→ : 你們都聽見啦 是他要求的2F 09/24 22:03
推 : 潮爽der3F 09/24 22:04
推 : 這不是潑了嗎4F 09/24 22:04
※ 編輯: zuozuomu (123.110.105.68), 09/24/2015 22:05:09推 : 你們都聽到啦 是他叫我潑的5F 09/24 22:04
→ : 人家要求的欸6F 09/24 22:04
推 : 這種要求...7F 09/24 22:04
推 : 客人的話就是聖旨,你的要求,我的命令8F 09/24 22:05
噓 : 一定是中國客人9F 09/24 22:05
→ : 一輩子沒聽過這種要求10F 09/24 22:05
推 : 我這不是潑了嗎11F 09/24 22:05
推 : 客人一定是老八嘎炯12F 09/24 22:05
推 : 丟零錢真的很機車 好好交到店員手上很難嗎13F 09/24 22:06
推 : 客人要求的 身為服務業 照做臭了嗎?14F 09/24 22:06
推 : 我實在不太想相信台灣客人的說法15F 09/24 22:06
→ : 台灣消費者本來就很垃圾 水準真是世界低的16F 09/24 22:07
推 : 應拿茶葉蛋塞該女顧客下體17F 09/24 22:07
※ 編輯: zuozuomu (123.110.105.68), 09/24/2015 22:09:15→ : 雖然兩造說法很難相信哪個是真的 但是丟零錢太機掰18F 09/24 22:07
推 : 潑的好 +100分19F 09/24 22:07
→ : 我都放桌上推過去 有種牌桌下注的fu20F 09/24 22:08
→ : 很多台灣妹給錢都用丟的,自以為高貴21F 09/24 22:08
推 : 不用看 一定是奧客22F 09/24 22:08
→ : 奧機掰23F 09/24 22:09
→ : 客人先知24F 09/24 22:09
推 : 他馬的拿幾個臭錢就要裝大爺 去吃屎吧25F 09/24 22:09
推 : 服務這麼好 都照你說的辦了26F 09/24 22:09
→ : 客人都要求了,豈能不照作?27F 09/24 22:09
推 : 奧客28F 09/24 22:09
推 : 超法規阻卻違法事由 得被害人之陳諾29F 09/24 22:10
推 : 剛好而已。30F 09/24 22:10
推 : 工讀生才領多少 去超商還想當大爺?31F 09/24 22:11
推 : 潑熱水這種要求我還真沒見過.這客人好M喔.32F 09/24 22:11
→ : 一堆垃圾以為花錢就是大爺33F 09/24 22:12
→ : 應該學賽巴斯醬的笑容澆他熱水34F 09/24 22:12
推 : 支持工讀,潑的好!35F 09/24 22:13
推 : 推工讀生 潑的好!!!36F 09/24 22:13
推 : 客人要求啊,一個願打、一個願挨。幹嘛道歉37F 09/24 22:13
推 : 奧客的機率很大38F 09/24 22:13
推 : 真的欠潑39F 09/24 22:15
→ : 沒聽過這種要求40F 09/24 22:15
推 : 就有些人以為花個幾十塊就想充大爺 根本廢渣41F 09/24 22:15
推 : 他丟錢你潑水 不是剛好而已嗎42F 09/24 22:15
推 : 這種要求 我這輩子還沒聽過43F 09/24 22:17
→ : 這客人是怎樣?!44F 09/24 22:17
推 : 死刁民 工讀生潑的好45F 09/24 22:18
推 : 成大的水保怪嗎?46F 09/24 22:20
→ : 以客為尊,客人說什麼就要照做,沒錯啊47F 09/24 22:20
推 : 一定是奧客48F 09/24 22:21
推 : 潑得好49F 09/24 22:21
推 : 死奧客50F 09/24 22:21
推 : 這表示店員不奴阿51F 09/24 22:21
推 : 課人不是自己要求的?52F 09/24 22:22
推 : 爽53F 09/24 22:22
推 : 服從客人命令 潑水無罪54F 09/24 22:23
推 : 推店員!55F 09/24 22:23
推 : 奧客 八九不離十56F 09/24 22:23
推 : yes my lord57F 09/24 22:24
→ : 勿忘督割 八嘎囧是你?58F 09/24 22:24
推 : 奧客去死啦59F 09/24 22:24
推 : 這種要求...60F 09/24 22:24
推 : 員工以客為尊阿 既然客人都這麼要求了......61F 09/24 22:25
推 : @@62F 09/24 22:31
→ QQdragon …
推 : 台灣的客人真的常常讓人理智線斷掉64F 09/24 22:36
→ : 白天班的才敢那麼白目 我們做大夜都要想被烙人沒得跑65F 09/24 22:37
推 : 越來越多功能了 什麼時候賣皮鞭?66F 09/24 22:40
→ : 死好活該 我說奧客67F 09/24 22:40
推 : 奧客!!!!!尊重很難嗎68F 09/24 22:40
推 : 奧客是你?69F 09/24 22:48
推 : 潑的好70F 09/24 22:49
→ : 全家服務這麼周到 客人要求耶71F 09/24 22:54
推 : 潑熱水有什麼問題嗎?丟錢真的機掰72F 09/24 22:57
→ : 哈 欠潑73F 09/24 23:06
推 : 很大機率是客人的問題74F 09/24 23:07
推 : 欠潑 辛苦你了75F 09/24 23:08
推 : 客人要求的啊76F 09/24 23:10
推 : 扔錢的奧客不少....77F 09/24 23:10
推 : 得被害人之承諾78F 09/24 23:12
推 : 我的同事也碰過丟錢的客人,影印完一塊錢一塊錢往桌上丟79F 09/24 23:12
→ : ,錢都掉到地上,還叫人撿,勸都勸不聽,重點是這個人之
→ : 前還是常客…
→ : ,錢都掉到地上,還叫人撿,勸都勸不聽,重點是這個人之
→ : 前還是常客…
→ : 一定是中國員工...82F 09/24 23:14
推 : 一定是奧客83F 09/24 23:15
→ : 台灣令人搖頭的消費者比例頗高84F 09/24 23:21
推 : 超商店員還真萬能 客人有甚麼要求都可以做到呢!!85F 09/24 23:27
推 : 應該拿刀砍這種人吧 只潑熱水 太溫和了86F 09/24 23:27
→ : 不過這種要求 我還是第一次聽到
→ : 不過這種要求 我還是第一次聽到
推 : 顧客至上阿 人家都這麼要求了88F 09/24 23:35
推 : 奧客 謝謝89F 09/24 23:40
推 : 台灣消費者根本就垃圾 水準世界低 跟強國人一樣90F 09/24 23:55
推 : 傲客 自找的 老是ㄧ付大爺 店員都欠你幾百萬一樣91F 09/25 00:11
推 : 潑得好92F 09/25 00:13
推 : 我猜是奧客 機巴客人的新聞超多93F 09/25 00:15
推 : 這種要求...94F 09/25 00:27
推 : 怎沒燙死他?95F 09/25 00:37
[東森新聞HD]「湯還很多不用加」 火鍋店爭執 店員熱水澆客 - YouTube 大陸浙江省溫州市,一名林姓女子和家人去吃火鍋,卻因為加湯問題,和服務生發生口角,林姓女子氣得將事情公開在網路上,不料服務生發現後更生氣,竟然拿出熱水往女子身上淋下去。
推 : 同是店員 怒推97F 09/25 00:53
→ : 客人會講出這句就很有問題了98F 09/25 00:55
推 : 丟錢真的超機掰得好嗎 基本的尊重都沒有 真的把自己當上帝99F 09/25 00:57
推 : 為何永遠要員工向客人道歉?100F 09/25 00:58
噓 : 人家叫你潑就潑101F 09/25 01:01
推 : 幹自己說要潑的啊 不潑你還怕被你客訴102F 09/25 01:02
→ : 一堆只買茶葉蛋報紙的老爺夫人手都生的特別短zz103F 09/25 01:05
推 : 自己愛嗆,被潑剛好,爽!104F 09/25 01:11
推 : …105F 09/25 01:15
推 : 以客為尊 熱水來囉~106F 09/25 01:25
推 : 潑的好 ,有些就是以為自己付錢就大爺,根本垃圾107F 09/25 01:36
推 :108F 09/25 01:39
推 : 服務業難當109F 09/25 01:50
推 : 自己愛嗆 被潑剛好 沒灌進他屁眼就不錯了110F 09/25 01:55
噓 : 有些人就他媽的欠打111F 09/25 02:02
推 : 讚 奧客欠幹112F 09/25 02:32
推 : 一輩子沒聽過這種要求113F 09/25 02:53
→ : 是你要求的114F 09/25 02:57
推 : 宋啦115F 09/25 03:06
推 : 那些刁難服務業的奧客,你的老婆小孩或你身邊的人,女116F 09/25 03:41
→ : 兒長大後躺著提供服務,跪著提供服務,最後還要被用屌
→ : 打臉
→ : 兒長大後躺著提供服務,跪著提供服務,最後還要被用屌
→ : 打臉
推 : 死三寶爸,潑的好119F 09/25 04:11
推 : 讚120F 09/25 05:01
推 : 潑的好121F 09/25 05:34
推 : 離職後就不用受氣了122F 09/25 06:58
推 : 台灣就缺這種人材123F 09/25 07:17
推 : 奇怪 達成客人要求也不型124F 09/25 09:30
推 : 幹 死奧客125F 09/25 09:53
→ : 客人要求的啊 店員服務他有什麼不對126F 09/25 10:02
推 : 爽啦再亂丟錢阿127F 09/25 11:00
推 : 擠霸昏~128F 09/25 11:08
推 : 打暴他 欠打的奧客 人人豬隻XD129F 09/25 11:13
推 : 打你應該 不打你悲哀130F 09/25 11:35
→ : 丟零錢...有幾個臭錢就了不起阿131F 09/25 11:59
推 : 大家都聽到啦 是奧客說拿熱水潑他的132F 09/25 12:08
推 : 潑女兒比較有效133F 09/25 12:50
推 : 奧客去死134F 09/25 12:56
噓 : 這版有病嗎? 明明是父親奧客 也要罵女兒?135F 09/25 13:59
噓 : 為啥做錯的是男人卻要他的女人或女兒接受懲罰 有事嗎136F 09/25 14:56
噓 : 討厭丟錢137F 09/25 15:46
推 : 這種要求我這輩子沒聽過138F 09/25 20:18
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