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看板 Gossiping
作者 標題 [新聞] 打1999市民熱線 柯P擬收費
時間 Tue Jan 27 05:49:21 2015
備註 : 看到附圖快要笑死
http://tinyurl.com/k5wpc8x
![[圖]](http://img.chinatimes.com/newsphoto/2015-01-27/clipping/656/b02a00_t_01_03.jpg)
打1999市民熱線 柯P擬收費
http://tinyurl.com/kjc6zut
打1999市民熱線 柯P擬收費 - 中時電子報
![[圖]]()
台北市長柯文哲上任以來強調「使用者付費」觀念，路邊停車格、YouBike前30分鐘優惠取消都朝這個方向規畫。據了解，對於民眾最熟悉甚至吸引各縣市前來取經學習的1999台北市民當家熱線，他也要求研考會評估收費可行性。 ...
![[圖]](http://img.chinatimes.com/newsphoto/2015-01-27/656/b02a00_p_01_02.jpg)
2015年01月27日 04:10 中時
台北市長柯文哲上任以來強調「使用者付費」觀念，
路邊停車格、YouBike前30分鐘優惠取消都朝這個方向規畫。
據了解，對於民眾最熟悉甚至吸引各縣市前來取經學習的1999
台北市民當家熱線，他也要求研考會評估收費可行性。
據了解，對於民眾最熟悉甚至吸引各縣市前來取經學習的1999
台北市民當家熱線，他也要求研考會評估收費可行性。
每月平均19萬通
鑰匙掉進水溝、颱風天水門什麼時候關閉等等，
舉凡生活中的大小問題，台北市民很習慣撥免費的1999求助。
話務量逐漸增加，去年每月平均都有19萬通，全年約228萬通，
話務量逐漸增加，去年每月平均都有19萬通，全年約228萬通，
還有一位民眾整年打了約1萬通，打到幾乎每位話務人員都認識她。
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研考會統計，每次通話約2分鐘，1年市府約付出1200萬元的電話費。
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有人1年打1萬通
通話量大造成話務人員壓力，市府支出不少電話費，
柯文哲去年就任前聽取研考會交接報告時，就認為應評估改為收費制，
並提供多元陳情管道給民眾，包括網頁登錄、手機APP等。
1999免費又方便，有民眾當成「發洩專線」，詢問和市政無關的問題，
或作「轟炸式檢舉」。
有名婦人專門檢舉忠孝東路百貨公司附近的違規停車、攤販，
不分日夜，每次都自己撥電話，1年打了約1萬通，平均1天近30通。
又因為她檢舉的內容，依規定員警必須1小時內到場處理，也讓警察疲於奔命。
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市府推測，該名婦人應是住在當地，才能這麼「精準」掌握違規情況。
市府官員表示，1999要從免費變收費，恐怕會有相當大的民意反彈須克服。
但如果要付費，應該能減少民眾濫用。
議員王鴻薇表示，1999收費應從「重度使用者」優先，以免資源被浪費。
議員許淑華表示，要收費的話，陳情案的執行率也要提高，否則市民會不滿。
也可提供通話前1至2分鐘免費的空間，或與電信業者議價，
能有較低廉的通話費率。
收費可防止濫用
民眾黃先生說，可以接受部分收費，
但像檢舉違規停車這種「幫助市府」的項目，應該維持免費。
大同區光能里長陳靜筠表示，不收費較「貼心」，但收費可以防止被濫用。
她就曾聽說鄰居交惡，一方聽到另一方的孩子在家裡哭，
就打給1999說有「家暴案」，後來警察找上門、發現只是一般管教。
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※ 文章代碼(AID): #1KnhPcbI (Gossiping)
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推 : 支持！1F 01/27 05:50
推 : 電話三寶2F 01/27 05:51
噓 : 一定是三寶 或公務人員退休 才會這麼閒3F 01/27 05:51
→ : 打一萬通那三小? 電話都炸了吧4F 01/27 05:52
推 : 為什麼月亮有陰晴圓缺XDDDDDD5F 01/27 05:52
→ : 你有違規不抓 人家跟你講 現在來抱怨事情太多?6F 01/27 05:53
推 : 都是三寶害的7F 01/27 05:54
推 : 1萬通 1通算2元的話 也有2萬元耶8F 01/27 05:55
→ : 有違規 市民幫忙檢舉 公僕反而抱怨事太多?
→ : 有違規 市民幫忙檢舉 公僕反而抱怨事太多?
推 : 大部分都跟違規無關，純粹發洩無聊而已10F 01/27 05:58
推 : 支持11F 01/27 05:59
推 : 幹 一萬通那個是搞屁喔 一整年都在打12F 01/27 06:01
推 : 同意防止濫用13F 01/27 06:05
推 : 所以是1天打30通? 真的是把市民資源當成免錢的再用14F 01/27 06:06
推 : 王鴻薇要不要先界定一下重度使用者?15F 01/27 06:07
推 : 如果是三寶這樣 一定支持收費16F 01/27 06:08
→ : 我是這樣絕的啦 有躁鬱症就要去處理17F 01/27 06:08
→ : 那個附圖好好笑 電線桿漏電，小狗尿尿電到怎麼辦？18F 01/27 06:09
噓 : 婦人三寶 先噓再說19F 01/27 06:10
推 : 一個月833通、一天27.4通、一小時1.14通 三寶真閒20F 01/27 06:10
推 : 支持收費 之前就有公務員提過這點問題 民眾有的沒的的21F 01/27 06:10
推 : 正經問就算了 問那啥智障問題...22F 01/27 06:11
→ : 陳情(?)太多 導致正事無法好好處理23F 01/27 06:11
→ : 消防也是 沒帶鑰匙 小狗走失24F 01/27 06:11
推 : 收費就解決營養午餐加10元的問題25F 01/27 06:12
→ : 最高興的就電信局吧有錢收 室內電話費都靠這人惹26F 01/27 06:12
推 : 皮卡丘是什麼動物27F 01/27 06:17
推 : 婦人做對事還被噓，一萬違規檢舉，讓用路人更好走那錯了28F 01/27 06:22
→ : 前幾天向上市場爆發所長開單過多被議員叫去，每天打
→ : 前幾天向上市場爆發所長開單過多被議員叫去，每天打
噓 : 是從10分鐘下修5分鐘免費 還是使用者收費30F 01/27 06:27
推 : 支持收費~因為被正義魔人惡搞過搞 連承辦都很無奈!31F 01/27 06:27
→ : 他媽的中時32F 01/27 06:28
→ : 也可以打到四萬通，就知道違規有多跨張，33F 01/27 06:28
推 : 扣掉睡覺約半小時打一通 但還要扣掉不在家的時 真可怕34F 01/27 06:29
推 : 三寶太扯35F 01/27 06:45
→ : 打到一萬通 應該要看身心科了
→ : 打到一萬通 應該要看身心科了
噓 : 痾 比對其他新聞 真的是擬將前10分鐘免費降為前5分鐘37F 01/27 06:48
→ : 中時 果然 不意外
→ : 中時 果然 不意外
推 : 一萬通 檢舉 婦人… 檢舉姬？！39F 01/27 06:49
推 : 原本想噓柯P連這都要省，但是看到附圖後反而想建議40F 01/27 06:50
推 : 收費+1，希望其他縣市跟上！41F 01/27 06:50
→ : 比照國際電話費率42F 01/27 06:50
噓 : 再噓一次中時 請報導真相43F 01/27 06:50
推 : 讚 一堆垃圾刁民44F 01/27 06:52
→ : 很多人檢舉是為了私人恩怨
→ : 很多人檢舉是為了私人恩怨
推 : 連D收費=>幹 柯P收費=>合理46F 01/27 06:54
推 : 有被惡鄰居亂用過就知道多煩47F 01/27 06:55
推 : 用Line啊,設一個1999的帳號48F 01/27 06:58
噓 : 柯p不是有進化板的1999?現在到哪去了???49F 01/27 06:59
推 : 150F 01/27 07:01
→ : 當初被版友們捧到天了...怎麼消失了???51F 01/27 07:01
推 : 原來這是免費 這郝實在不賴52F 01/27 07:01
推 : 完全支持收費 處理過相關的事件 濫用資源的人超多53F 01/27 07:02
推 : 進化版的要等~~那個要發包54F 01/27 07:02
→ : 收費 這個暫時沒研究沒意見55F 01/27 07:02
→ : 因為涉及的情節太多應該慎重考慮
→ : 因為涉及的情節太多應該慎重考慮
→ : 三寶:我們也是有在關注社會 去抗議沒空 打電話我最厲害57F 01/27 07:04
推 : 要亂搞人真的很方便58F 01/27 07:06
→ : 不適改用line就不用錢了59F 01/27 07:08
→ : 我還要skype
→ : 我還要skype
推 : 幹你媽的一萬通 浪費公帑61F 01/27 07:10
→ : 台北不意外啦 有些人以為自己的城市有全世界62F 01/27 07:11
→ : 把1999 bot 給中華電，可以在裡面插播30秒商業廣告63F 01/27 07:12
推 : 支持自費！連電話費都出不起是要怎麼在台北生活？64F 01/27 07:12
推 : 附圖XDDDD65F 01/27 07:15
推 : 好多問題是來亂的吧...66F 01/27 07:18
推 : 支持自費，客服全都收費67F 01/27 07:20
推 : 哥老早就講過了 都是一堆刁民在浪費稅金和佔用資源68F 01/27 07:20
推 : 來亂的喔 打這麼多通69F 01/27 07:20
推 : 一萬通.......台北檢舉王4ni70F 01/27 07:21
推 : 刁民浪費資源跟稅金 健保也是這樣71F 01/27 07:24
推 : 希望柯P可以硬起來 除了收費 來亂的通通移送法辦72F 01/27 07:26
推 : 一萬通經檢舉開單至少600萬73F 01/27 07:27
推 : 來亂的收費 沒亂的免費74F 01/27 07:27
推 : 那婦人沒錯啊，妳違規我不就檢舉75F 01/27 07:35
推 : 先開發手機版 看看然後慢慢收網 smart work76F 01/27 07:35
→ : 檢舉王是妳 XDDD77F 01/27 07:37
推 : 爽78F 01/27 07:38
推 : 打一萬通的傢伙要找警察送他去強制治療了79F 01/27 07:38
噓 : 垃圾 又要減福利了 減夠了嗎？80F 01/27 07:42
→ : 爛市長
→ : 爛市長
推 : 打ㄧ萬通...。電話都回本了82F 01/27 07:44
推 : 收費+183F 01/27 07:47
→ : 10000/365 = 27.397 一天打27通..84F 01/27 07:47
推 : 三寶真的沒救 !!85F 01/27 07:49
推 : 典型方便當隨便案例，看台灣人二十年後會不會有變化86F 01/27 07:49
推 : 路上有雞太好笑了XDDDDD87F 01/27 07:49
推 : 附圖XD88F 01/27 07:50
推 : 樓上要扣掉睡覺8小時一年約5840小時，每小時打1.7通89F 01/27 07:50
推 : 檢舉姬是你90F 01/27 07:50
→ : 一小時內處理嗎?那為何去年底打去說要回電到現在都沒接到?91F 01/27 07:54
噓 : 收費可以啊，但如果像以前一樣敷衍我一定當奧客92F 01/27 07:55
推 : 附圖笑死，比八卦廢文大賽還廢..93F 01/27 07:55
推 : 一萬通是打進去聊天的喔 太扯94F 01/27 07:56
→ : 可憐的市民95F 01/27 07:57
推 : 最好連違建也開始考慮收費 使用者付費 佔著造成危險96F 01/27 07:58
推 : 一堆建了都爽爽收房租 周邊的住戶安全都免費換成錢
推 : 一堆建了都爽爽收房租 周邊的住戶安全都免費換成錢
推 : 幫忙維護市政其實還不錯啦，可以多舉正面例子嗎? 最大公約98F 01/27 08:02
推 : 一萬通是怎麼過生活的?99F 01/27 08:02
→ : 數應限時以管制重度使用者。100F 01/27 08:02
推 : 收錢合理啊101F 01/27 08:03
推 : 同意使用者付費！102F 01/27 08:04
推 : 打到萬通有扯到103F 01/27 08:05
推 : 柯從頭到尾沒講半句也一篇新聞？104F 01/27 08:05
推 : 支持收費，一年打一萬通也太扯了，有病去看醫生好嗎！105F 01/27 08:08
推 : 收吧+1106F 01/27 08:10
噓 : 87107F 01/27 08:11
推 : 換角度想，一年被檢舉一萬次的路段，主管機關該檢討吧108F 01/27 08:11
噓 : 是不會修法罰亂打的人喔? 什麼都要扯使用者付費109F 01/27 08:11
推 : 柯也說別因一次小惡就不做善事XD110F 01/27 08:14
推 : 別懷疑，真的一堆人在亂打111F 01/27 08:15
→ : 就像一般市話收費就好了吧 一般人其實不會打那麼多次112F 01/27 08:20
推 : 8.皮卡丘是電器老鼠113F 01/27 08:21
→ : 正常使用的話其實沒多少錢114F 01/27 08:22
推 : 支持收費115F 01/27 08:23
→ : 檢舉違建有用嗎？116F 01/27 08:25
→ : 真的有問題需要常打的話不如直接找民代幫忙117F 01/27 08:25
推 : 三寶喔 打一萬通.....這個要收費118F 01/27 08:26
推 : 可以先提高服務效率嗎,真的有事打進去也是拖很久才處理119F 01/27 08:27
推 : 1999比健保還好用哩 收費啦 累進稅率120F 01/27 08:28
推 : 一堆美意都被一些垃圾給弄糟了121F 01/27 08:29
推 : 公務員退休申訴他媽的有夠神經病122F 01/27 08:30
推 : 原來1999是免費...123F 01/27 08:30
推 : 一萬通是大小屁事都投訴了吧124F 01/27 08:31
推 : 取消好了125F 01/27 08:31
推 : 三寶不意外126F 01/27 08:32
推 : 基層表示：欣慰127F 01/27 08:33
推 : 看到標題微微上火，看完內文後清涼退火，便乖乖支持了128F 01/27 08:33
推 : XDDD 支持!129F 01/27 08:33
推 : 中時下面的留言好可怕..比政黑還恐怖130F 01/27 08:33
推 : 中時下面看來很多都不是台北市民 這麼激動╮(￣▽￣)╭131F 01/27 08:36
推 : 覺得6還OK可能真的漏電 其他就XD132F 01/27 08:37
推 : 我記得新北一直都要錢...133F 01/27 08:37
推 : 幹 支持啦134F 01/27 08:39
推 : 這國家的人民最會的就是濫用一些政府的免費美意135F 01/27 08:39
推 : 最倒楣的還是警察朋友，每天都一堆腦胞打。136F 01/27 08:39
推 : 害群之馬 那個該去看精神科了137F 01/27 08:44
推 : 看到附圖後 支持取消138F 01/27 08:46
推 : 跟救護車一起無故亂叫就收費139F 01/27 08:53
推 : 中時的留言不用另外設帳號密碼,很多426也可以留言~140F 01/27 08:55
推 : 1萬通真的是當保母在用...收費吧 全民買單太..哭邀141F 01/27 08:56
推 : 支持142F 01/27 08:57
推 : 快收費拉，不然有事真的好難打143F 01/27 08:57
推 : 柯P應會建立手機型網路型1999 來配套電話型的1999144F 01/27 08:59
推 : 支持 一堆浪費資源的刁民145F 01/27 09:00
→ : 當初免費還不是胖虎好大喜功 搞得用納稅人支付這筆錢146F 01/27 09:00
→ : 而且新北一直以來也沒免費呀 其實現在APP方便 應該將部分
→ : loading移轉到其他管道上 這得從民眾的習慣教育訓練起
→ : 而且新北一直以來也沒免費呀 其實現在APP方便 應該將部分
→ : loading移轉到其他管道上 這得從民眾的習慣教育訓練起
推 : 支持149F 01/27 09:06
推 : 支持150F 01/27 09:06
推 : 打一萬通根本有病吧............151F 01/27 09:07
→ : 1萬通那個看起來是怎麼檢舉都沒用就卯起來打~~152F 01/27 09:07
推 : 支持153F 01/27 09:07
推 : 我也常打過去檢舉 也是支持收費啊154F 01/27 09:08
推 : 剛看標題覺得反對...看了附圖覺得...還是收費吧哈哈155F 01/27 09:10
推 : 我一年沒打幾通，收費對我沒差156F 01/27 09:10
推 : 這種通報的東西本來就應該收費157F 01/27 09:10
推 : 支持啊 ㄧ堆無理取鬧浪費資源158F 01/27 09:11
推 : 推 防止濫用159F 01/27 09:12
推 : 1999已經變成報復專線160F 01/27 09:12
噓 : 智障鄉民看到顆屁就推了161F 01/27 09:13
推 : 很多縣市有收費呀，可比較一下優缺點，然後決定何者為佳。162F 01/27 09:15
→ : 不是本來就收費嗎163F 01/27 09:16
推 : 1999可以改成萬能電話亭了164F 01/27 09:16
推 : 好可怕的三寶165F 01/27 09:16
推 : 一堆三寶 支持收費166F 01/27 09:16
推 : push167F 01/27 09:23
推 : 免費的東西都會變這樣168F 01/27 09:23
→ : 打一萬通根本有病..169F 01/27 09:24
推 : 收費吧，大家把市府服務當隨便了170F 01/27 09:26
推 : 對正常市民來說收費根本沒差171F 01/27 09:26
推 : 推172F 01/27 09:28
推 : 意外的議員沒什麼人反對~173F 01/27 09:30
推 : 1999不是一直都要付費嗎？我記得去年還是前年有人說174F 01/27 09:35
推 : 同意 我朋友之前在裡面上班 他說常常有人打來問白目問題= =175F 01/27 09:36
→ : 而且有說會加開網頁版或APP 整體配套下來應該是ok的
→ : 而且有說會加開網頁版或APP 整體配套下來應該是ok的
→ : 天龍三寶 = = 超難搞的177F 01/27 09:37
→ : 的確1999被濫用的情形很多..178F 01/27 09:39
推 : 家庭主婦很忙的 一個小時才打一通而已 酸屁阿179F 01/27 09:48
推 : 為什麼路上會有雞?180F 01/27 09:49
推 : 打去內容不是檢舉的就收費181F 01/27 09:49
→ : 王鴻薇表示，1999收費應從「重度使用者」優先<-怎區分?182F 01/27 09:53
推 : 使用者付費啊！什麼都免費，債務誰揹？183F 01/27 09:56
推 : 電話費很貴？ 已經到付不起的程度了？怕電話費 不會上網184F 01/27 09:57
→ : 舉發？
→ : 舉發？
推 : 收+1186F 01/27 09:58
推 : XDDDDDDDD 1999太神啦!!!187F 01/27 09:58
推 : 限時免費或每月免費配額應該就可以鎖定重度用戶188F 01/27 09:59
推 : 每個月限3通,5分鐘免費吧189F 01/27 10:01
→ : 天龍三寶 下雨天被公家機關的車 濺起的水花噴到 都要打19190F 01/27 10:01
→ : 99了 他們是能怎樣改善你倒是說說阿
→ : 99了 他們是能怎樣改善你倒是說說阿
→ : 一直call的,就讓他自費,以後就不敢了,浪費資源浪費時間192F 01/27 10:02
→ : 為什麼月有陰晴圓缺? 專員：因為人有悲歡離合193F 01/27 10:03
推 : 推194F 01/27 10:06
推 : 推195F 01/27 10:06
推 : 支持打超過200通的開始收費196F 01/27 10:07
推 : 支持，可以避免資源被神經病濫用XDDD197F 01/27 10:09
→ : 前幾通免費 超過一定量就要收費198F 01/27 10:10
推 : 一萬通那個狂打的原因.....覺得可以接受耶XD199F 01/27 10:10
推 : 一通一塊就好 不限時間 象徵性收費 重度者多繳就合理200F 01/27 10:13
推 : 19萬通?201F 01/27 10:14
推 : 正常打照市話收費也沒多少202F 01/27 10:15
推 : 自己不好好取締違規 怪別人1w通?203F 01/27 10:16
噓 : 就是有一堆腦殘在增加外部成本 幹204F 01/27 10:19
推 : 推 防止濫用205F 01/27 10:19
推 : 一萬通那個，請他出來當交通報馬仔好了，每天依抽籤結果206F 01/27 10:20
→ : 到各區巡邏檢舉
→ : 到各區巡邏檢舉
推 : 低能兒要死光沒208F 01/27 10:23
噓 : 柯P：使用者付費 話說完 誰贊成 誰反對209F 01/27 10:25
推 : 檢舉姬XD210F 01/27 10:27
推 : 支持~~~211F 01/27 10:29
推 : 台北真多低能兒XD212F 01/27 10:31
推 : 好險智力測驗通過XD(誤213F 01/27 10:42
推 : 支持阿！214F 01/27 10:50
推 : 支持，不然後面無聊的鄰居一天到晚打1999檢舉我們家=215F 01/27 10:52
→ : =
→ : =
推 : 看到那張附圖後，覺得收費超合理的= ="217F 01/27 10:58
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(￣︶￣)ｂ gleen18 說讚！
10樓 時間: 2015-01-27 18:01:13 (台灣)
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01-27 18:01 TW
我覺得1999真的要收費~因為有人把他當張老師來用~我同學說她以前在台北市府的1999上班~還接過打電話來聊天或是來鬧的電話~倘若不順對方的意~會恐嚇跟威脅或是說要客訴等等~~很情緒~
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