※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2015-10-13 12:30:05
看板 Gossiping
作者 標題 [新聞] 喜來登 拗員工24小時待命
時間 Tue Oct 13 11:33:05 2015
1.媒體來源:
蘋果日報
2.完整新聞標題:
喜來登 拗員工24小時待命
3.完整新聞內文:
接待國慶外賓 被爆苛扣加班費
2015年10月13日
【綜合報導】五星級飯店台北喜來登首創的行政管家服務，昨遭任職管家的員工投訴，為
服務貴賓竟被僱主要求二十四小時待命、打卡紀錄造假，僱主還沒打算給加班費。台北喜
來登昨回應，會給加班費。北市勞動局則指，員工每日工時若逾十二小時，最高可罰三十
萬元，將派員勞動檢查。
服務貴賓竟被僱主要求二十四小時待命、打卡紀錄造假，僱主還沒打算給加班費。台北喜
來登昨回應，會給加班費。北市勞動局則指，員工每日工時若逾十二小時，最高可罰三十
萬元，將派員勞動檢查。
在台北喜來登飯店工作的網友sinself在台大批踢踢貼文指，雙十國慶邦交國副總理、外
交部長及大使訪台期間，有客戶要求飯店提供三名私人管家五天服務，打理外賓生活起居
，一天二十四小時都要在飯店待命，但每天只能打卡正常上下班的八點五小時，且五天總
加班時數僅給八小時，不得換錢只能補休。
交部長及大使訪台期間，有客戶要求飯店提供三名私人管家五天服務，打理外賓生活起居
，一天二十四小時都要在飯店待命，但每天只能打卡正常上下班的八點五小時，且五天總
加班時數僅給八小時，不得換錢只能補休。
員工po網引發熱議
《蘋果》昨循線訪問到貼文的二十五歲Ｈ先生，他表示，上月才到喜來登上班，擔任行政
管家，主要服務飯店ＶＩＰ客人，替客人辦住房手續、送餐、收餐、發送備品等，團隊共
四人，原分兩班制上班，因應雙十國慶外賓住宿，他們就從行政管家改為私人管家，服務
四名來自中南美洲外賓。
管家，主要服務飯店ＶＩＰ客人，替客人辦住房手續、送餐、收餐、發送備品等，團隊共
四人，原分兩班制上班，因應雙十國慶外賓住宿，他們就從行政管家改為私人管家，服務
四名來自中南美洲外賓。
Ｈ先生表示，他上周五清晨五時三十分開始服務客人，到昨午才因貼文引發關注，主管讓
他下班。這期間僅十一日下午有六小時可離開飯店休息，其餘（四十八點五小時）均要待
命。他強調，這次把問題po網，希望爭取公平對待。
他下班。這期間僅十一日下午有六小時可離開飯店休息，其餘（四十八點五小時）均要待
命。他強調，這次把問題po網，希望爭取公平對待。
飯店：發薪時一併給
台北喜來登表示，沒要員工造假打卡，待命時數結算後，會一併在薪水中核發，這次管家
是二十四小時待命受公司指揮，除八點五小時工時及加班四小時，另十一點五小時會給薪
。
是二十四小時待命受公司指揮，除八點五小時工時及加班四小時，另十一點五小時會給薪
。
喜來登表示，九年前推出私人管家服務，原編制八人，但現僅四人，因人力不足，才要求
私人管家二十四小時待命，會補齊人力，改採輪班制。
將勞檢最高罰30萬
民眾徐小姐說：「喜來登明明想拗員工薪水，出事才自圓其說，太可惡。」網友rinatwo
說：「接待外賓的飯店都這樣了……台灣的勞工……」
台灣勞工陣線秘書長孫友聯說，要求勞工二十四小時待命，當然都算工時，喜來登飯店已
明顯違法。北市勞動局勞動基準科科長葉建能表示，將派員勞檢喜來登飯店，由檢查人認
定，若喜來登確實讓員工每天工時逾十二小時，將可依《勞基法》第三十二條開罰業者兩
萬到三十萬元。
明顯違法。北市勞動局勞動基準科科長葉建能表示，將派員勞檢喜來登飯店，由檢查人認
定，若喜來登確實讓員工每天工時逾十二小時，將可依《勞基法》第三十二條開罰業者兩
萬到三十萬元。
喜來登貼身管家服務
◎貼身管家房型
．總統套房（1間）
．喜來登套房（2間）
◎貼身管家人數
．編制8人 目前僅4人
★服務內容
◎總統套房，入住一晚18.8萬元
．專人服務入住登記及退房
．行李可直達18樓總統套房，直接送進主人更衣間
．另設有秘書房及隨扈房，可視情況要求飯店安全人員成為專屬隨扈
．可由管家陪同逛街購物
◎喜來登套房，入住一晚7.8萬元
．管家服務需事先預約，上列部分服務項目需額外收費
資料來源：台北喜來登大飯店
4.完整新聞連結 (或短網址):
http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/headline/20151013/36835724/
喜來登 拗員工24小時待命 | 蘋果日報
![[圖]]()
【綜合報導】五星級飯店台北喜來登首創的行政管家服務，昨遭任職管家的員工投訴，為服務貴賓竟被僱主要求二十四小時待命、打卡紀錄造假，僱主還沒打算給加班費。台北喜來登昨回應，會給加班費。北市勞動局則指，員工每日工時若逾十二小時，最高可罰三十萬元，將派員勞動檢查。 ...
![[圖]](http://twimg.edgesuite.net//images/twapple/640pix/20151013/LN10/LN10_001.jpg)
5.備註:
喜__登：好啦 反正國家買單兩晚就夠繳罰款了 送你啦
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.226.186.105
※ 文章代碼(AID): #1M77jqFc (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1444707188.A.3E6.html
→ : 還好醫護不歸勞動局管....1F 10/13 11:34
推 : 勞工權益 30萬就可以買到 快來買喔2F 10/13 11:34
噓 : 30萬 我幹你娘3F 10/13 11:35
→ : 罰錢沒屁用啦 把老闆抓進牢裡蹲才有用4F 10/13 11:35
推 : 拒絕去喜年來吃飯 幹5F 10/13 11:35
推 : 就立委無良無能呀 藍綠都一樣6F 10/13 11:36
→ : 員工投訴完準備黑囉7F 10/13 11:36
推 : 那間早有陸資進駐了！意外嗎？8F 10/13 11:36
推 : 2萬到30萬，真是輕輕鬆鬆9F 10/13 11:36
推 : 黑掉了10F 10/13 11:36
推 : 喜來登真糟糕。11F 10/13 11:36
推 : 查無不法12F 10/13 11:37
→ : 沒差啦 台灣人都很健忘的 30萬也不痛不癢13F 10/13 11:37
→ : 最高才罰30萬... 那更別提員工應有薪水和賠償14F 10/13 11:37
推 : 皮老闆也變黑心了15F 10/13 11:38
→ : 無打卡紀錄,故勞檢無發現超時加班,重罰三萬繼續營業,爽16F 10/13 11:38
推 : 好險沒去..之前應徵房務部辦事員說 必要時要下來幫忙搬行李17F 10/13 11:38
→ : WOW~~這就是競爭力拉18F 10/13 11:39
噓 : 超時或不給加班費好像沒在一罪一罰的 公司根本不痛不癢19F 10/13 11:40
推 : 業主是寒舍...20F 10/13 11:41
推 : 罰款給員工不就解決了21F 10/13 11:42
推 : 罰30萬對他們來說像頭皮屑掉了一樣吧22F 10/13 11:44
推 : 皮老闆23F 10/13 11:44
→ : 30萬連我都付的出來了 喜來登最好會怕24F 10/13 11:45
推 : 骯髒25F 10/13 11:45
→ : 我怎麼覺得在講我~~24小時待命的~~~慘慘慘26F 10/13 11:45
推 : push27F 10/13 11:46
→ : 老闆應該褫奪公權終身才有用 垃圾28F 10/13 11:47
推 : 去查新光三越啊 不知道有多少是打完卡回辦公室繼續操的29F 10/13 11:48
→ : 一般業只會應付政府而已 資方打手還會說你做事效率低
→ : 一般業只會應付政府而已 資方打手還會說你做事效率低
→ : 相信我，這30萬最後也是從員工的年終扣回來，公司利潤不減31F 10/13 11:49
推 : 肏!鬼島責任制32F 10/13 11:49
推 : 別去住最實在33F 10/13 11:50
推 : 高34F 10/13 11:50
推 : 現在飯店業、保全業、甚至私立高中老師都在搞待命責任制35F 10/13 11:52
推 : 鬼島最美麗的風景是人 老闆會幫客人欺負員工36F 10/13 11:53
推 : 慣老闆 禮義廉恥會不會寫啊37F 10/13 11:53
推 : 人力成本負擔不起,就別推這種服務38F 10/13 11:56
推 : 偉哉 希爾頓 Hillton!!!!!!39F 10/13 11:56
推 : 唉40F 10/13 11:58
噓 : 至少罰3000萬才會怕41F 10/13 12:13
→ : 被報出來就給加班費了呢,鬼島老闆的日常42F 10/13 12:16
推 : 被罰的30萬有拿來補貼給被坳的員工嗎?還不是政府爽拿?43F 10/13 12:20
→ : 沒那種本事就不要賺這種錢44F 10/13 12:26
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3樓 時間: 2015-10-13 16:14:42 (台灣)
→
10-13 16:14 TW
不意外 我在夢裡曾在和喜阿燈互稱 姊妹店 的5星工作過 真的都希望你隨時待命 後來部門改朝換代 主管找理由苛扣PT薪水 很多學生拿不到錢聚集在員工出入口 我是前一任主管面試進去的 新上任的想逼退我就做很多小動作 還會烙話說你不想做可以不用來 新主管找了他的姘頭女來當副手 人盡皆知他倆有一腿 辦公桌上還放著妻兒合照 其他部門也會有小人要陷害 跟他講電話他假裝你講了甚麼過分的話 當場在電話那頭辦公室演戲 把你弄黑....很像八點檔 有星的也沒有比較好待
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