※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2016-09-22 11:15:17
看板 Gossiping
作者 標題 [問卦] 中華電信現在真的嫌客戶太多嗎
時間 Thu Sep 22 09:42:01 2016
我家收訊完全沒半格 (三峽北大特區)
已經兩年多了
最近合約快到了
跟中華反應後
中華電信客服 打來跟我說
這邊收訊確實沒辦法
為何你還要跟我們續約?
你可以有其他選擇與考量
我心裡想:難道我一整天都待在家不用出門嗎?
想不到中華電信現在真的嫌客戶太多
竟然還會有要客戶不要續約中華的客服
有八卦嗎?
--
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※ 文章代碼(AID): #1NupRiaM (Gossiping)
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推 : 沒有1F 09/22 09:42
→ : 不爽不要用2F 09/22 09:42
推 : 誠實也不行嗎?3F 09/22 09:42
推 : 沒在怕啊 少你一個網路更快4F 09/22 09:42
→ : 誰叫你要住鄉下5F 09/22 09:43
推 : 沒有6F 09/22 09:43
→ : 人家年終發爽爽7F 09/22 09:43
推 : 真的 他沒在怕 因為其他家業者也很廢...8F 09/22 09:43
推 : 真的沒在怕的9F 09/22 09:43
推 : 鄉下地區10F 09/22 09:43
推 : 我是客服我也會覺得你MM的11F 09/22 09:43
→ : 我猜是因為找不到可以放基地台地方12F 09/22 09:43
→ : 要不是壟斷這爛公司早倒了13F 09/22 09:43
→ : 因為你就是用這原因跟對方反應阿14F 09/22 09:44
→ : 三峽在哪裡 大陸嗎15F 09/22 09:44
→ : 民營才能喊不爽不要用阿 你看台電 被停電的刁民們16F 09/22 09:44
→ : 蔡力行你敢嘴 最好的CEO耶 台GG人都印象深刻的17F 09/22 09:44
推 : 他跟你說實話也不行?18F 09/22 09:44
→ : 阿現實就是這樣啊19F 09/22 09:44
→ : 基地台很難找的 台哥有免費提供強波器可以申請安裝20F 09/22 09:44
推 : 超M的~~~n21F 09/22 09:44
→ : 幹的跟狗一樣 民營後 最好是有人會去修 等一個月再說22F 09/22 09:45
→ : 抖M23F 09/22 09:45
→ : 沒半格表示沒基地台 你家那邊不給設 客服也沒辦法24F 09/22 09:45
推 : 這客服很好啊 很替顧客著想25F 09/22 09:45
推 : 這問題明明要問你那邊的里長是不是有去抗爭基地台26F 09/22 09:46
推 : 種花電就是民營化失敗的最好案例 品質很爛27F 09/22 09:46
推 : 你要不要先問問是不是有刁民要求移走基地台?28F 09/22 09:46
推 : 没基地台要有訊號 吃屎比較快29F 09/22 09:46
噓 : 先說你們地區有沒有反基地台 有的畫死好30F 09/22 09:46
推 : 約滿想換一家了 中華行動網路不知道是人太多31F 09/22 09:46
→ : 這客服其實蠻老實的,他也可以跟你說近期改善實際不屌你32F 09/22 09:46
→ : 壟斷就會變這樣啦33F 09/22 09:46
推 : 先看看是不是有刁民在附近抗議基地台吧34F 09/22 09:47
推 : 不就不能架設 "基地台" 另一種微型基地台femtocell 你要嗎35F 09/22 09:47
→ : 沒基地台 這真的沒辦法36F 09/22 09:47
推 : 沒基地台,你應該是跟里長問是不是有抗議吧37F 09/22 09:47
噓 : 就不缺你一個阿38F 09/22 09:47
→ : 他都暗示你快點NP了 你還想要繼續續約?39F 09/22 09:47
推 : 蔡力行上來後 穩定性不見了40F 09/22 09:47
噓 : 你家先給放基地台啊41F 09/22 09:47
→ : 你看到NP客戶吃到飽價錢和老客戶吃到飽價差多大嗎42F 09/22 09:47
→ : 還是設備不夠 最近常常有訊號無法上網43F 09/22 09:47
推 : 就是多啊 不爽不要用44F 09/22 09:47
→ : 三峽刁民不給設基地台 死都不會有訊號啦45F 09/22 09:47
→ : 民營化囉,不爽不要用(以後電也是這ㄧㄤ)46F 09/22 09:47
推 : 他講話很實在呀 問你為啥不換其他家吧 不然怎麼問?47F 09/22 09:47
→ : 只追求利潤極大化的爛公司48F 09/22 09:47
推 : 我覺得忠言逆耳啦49F 09/22 09:48
推 : 覺得客服很中肯阿 至少沒有說空話哄騙你50F 09/22 09:48
推 : 台南無感51F 09/22 09:48
→ : 新北很有可能喔 基地台可能被無知刁民靠北移走了52F 09/22 09:48
推 : 改善要花多少錢? 你月繳多少錢?頗呵53F 09/22 09:48
→ : 我也很想問你:都兩年多了,為何你還要跟中華續約?54F 09/22 09:48
推 : 沒信號就是沒基地台,客服很誠實啊,還是說你愛聽謊言?55F 09/22 09:48
推 : 其他家有訊號嗎56F 09/22 09:48
噓 : 不爽不要57F 09/22 09:49
→ : 電業民營化的預覽58F 09/22 09:49
→ : 早就不用中華了59F 09/22 09:49
→ : 中華電信這樣靠杯,還是屌打其他兩家60F 09/22 09:49
噓 : 不爽不要用阿 其他家更慘61F 09/22 09:50
推 : 大概是有人抗議基地台然後就被拆惹 再靠腰付惹錢收訊62F 09/22 09:50
→ : 所以你說電業民營化增加競爭力?醒醒吧,這裡是鬼島63F 09/22 09:50
→ : 怎麼這麼差64F 09/22 09:50
→ : 台灣電信業就民營化太快 搞得只有3個爛蘋果65F 09/22 09:50
→ : 因為出門中華訊號也是爛阿66F 09/22 09:50
噓 : 兩年=.=67F 09/22 09:51
推 : ==== 真的,你可以不爽不要用!! ====68F 09/22 09:51
推 : 不管你用哪家他都賺69F 09/22 09:51
推 : 你可以爭取家中裝基地台阿70F 09/22 09:51
推 : 刁民:撤除基地台遠離電磁波71F 09/22 09:51
推 : 中華不都這樣??72F 09/22 09:51
→ : 他家固網大家都要租73F 09/22 09:51
→ : 他誠實還不錯了 某遠x還騙我說從3g升4g 家中沒訊號就74F 09/22 09:51
推 : 就跟你說民營化根本可笑75F 09/22 09:51
→ : 能改善76F 09/22 09:51
→ : ?G~~4G沒信號多的是,不過沒信號還要續約,那就XXX77F 09/22 09:52
噓 : 沒基地台 當然沒訊號78F 09/22 09:52
→ : 各家還是拿3G備援 說換4G能改善覆蓋 當然有問題80F 09/22 09:52
噓 : 應該是你家附近社區的問題吧,那區的台灣鯛特別多81F 09/22 09:53
推 : 嗚嗚嗚誠實82F 09/22 09:53
推 : 要怪就怪NCC吧 阻礙台灣e化的兇手83F 09/22 09:53
推 : 現在3G訊號說不定比4G還快 根本沒人搶阿84F 09/22 09:53
推 : 說真的真的不差你85F 09/22 09:53
→ : 這客服還不錯86F 09/22 09:53
→ : 靠早年國營的基礎擺爛阿 老客戶=shit87F 09/22 09:54
噓 : 不然要騙你續約喔?88F 09/22 09:55
推 : 什麼雞掰心態89F 09/22 09:55
推 : 4G能改善的主要是速度 要從電波物理性質比通話覆蓋的話90F 09/22 09:55
推 : 難道客服要騙你說以後收訊會變好?91F 09/22 09:55
→ : 騙你簽下去後是不是又要上來抱怨被騙?92F 09/22 09:56
→ : 快要交回去的2G的900MHZ頻段才叫覆蓋大 雖然900不夠拿來上網93F 09/22 09:56
推 : 我家收訊0格也很久 基地台被投訴拆掉了94F 09/22 09:56
→ : 種華真的就是不賺你的錢他們也不會怎樣的心態,,,95F 09/22 09:56
噓 : 有抗爭不要基地台的話真的是活該96F 09/22 09:57
推 : 誠實很好啊 難不成要騙你 你的感覺才好?97F 09/22 09:57
→ : 我剛剛也在北大特區,大樓收訊不良98F 09/22 09:58
→ : 不差一個小小小客戶99F 09/22 09:58
→ : 不給設基地台,收訊不會憑空來100F 09/22 09:58
噓 : 不爽不要用101F 09/22 09:58
推 : 蔡力行,連員工都不想要了102F 09/22 09:58
推 : 是真的沒差 所以才能這樣擺爛103F 09/22 09:58
噓 : 他覺得你很M吧 就沒基地台了 你怎不換去別家104F 09/22 09:58
推 : 有92有網路105F 09/22 09:59
推 : 不爽換家阿106F 09/22 09:59
推 : 餅畫好了也分好了107F 09/22 09:59
→ : 更何況還是客服,有沒有客戶跟客服也沒差,少了奧客還更好108F 09/22 10:00
→ : 不給架設基地台,訊號就不會多好...109F 09/22 10:00
噓 : 三俠當年有吵不給裝基地台110F 09/22 10:01
→ : 不給社區架基地台又要收訊好???111F 09/22 10:01
推 : 八成被抗議不給裝112F 09/22 10:02
推 : 阿就沒基地台阿 去問一下你家那邊是不是反對蓋基地台113F 09/22 10:02
推 : 我在那裡都連wifi打LINE通話114F 09/22 10:02
→ : 如果有反基地台的話 你該去向那些人抱怨 不是找中華電信115F 09/22 10:03
噓 : 阿不就可能你社區+周遭都尊爵不凡不給架基地台116F 09/22 10:03
推 : 真的不缺你一個 哈哈哈哈117F 09/22 10:03
推 : 這客服滿誠實的,沒有用理由塘塞你!118F 09/22 10:04
噓 : 你們那邊不給裝基地台的話,換哪家都沒用啦...119F 09/22 10:04
→ : 你去用衛星電話比較快...
→ : 你去用衛星電話比較快...
推 : 家裡附近有基地台:抗議中華電信要賠錢121F 09/22 10:05
→ : 家裡附近沒基地台:中華電信是嫌客戶太多嗎
→ : 家裡附近沒基地台:中華電信是嫌客戶太多嗎
→ : 不給蓋基地台吧 這真的就沒辦法啊123F 09/22 10:05
推 : 少你一個沒差124F 09/22 10:05
→ : 你問他可以在我家架基地台嗎125F 09/22 10:06
→ : 客服貼心為你想XD126F 09/22 10:06
推 : 你家清一個房間出來塞基地台啊127F 09/22 10:06
推 : 本來就是嫌客戶太多128F 09/22 10:06
推 : 基地台被拆了吧?129F 09/22 10:07
推 : 就你家附近有刁民抗議基地台吧130F 09/22 10:07
噓 : 中華都沒格拉 其他業者我看只會更慘131F 09/22 10:08
推 : 客服蠻老實的132F 09/22 10:09
推 : NP不會嗎?133F 09/22 10:10
→ : 他說的是實話134F 09/22 10:10
→ : 還算委婉阿135F 09/22 10:10
推 : 人家至少誠實跟你說了阿....136F 09/22 10:10
推 : 他不是不想做你的生意,而是做不了137F 09/22 10:10
推 : 我之前住板橋還不是一格都沒有,打去就說有人抗議基地台138F 09/22 10:10
→ : 尊爵不凡139F 09/22 10:11
推 : 台灣鯛民多,你只是剛好被掃到140F 09/22 10:12
推 : 人家客戶多,不差你一個141F 09/22 10:12
推 : 我們中華電信沒缺你一個奧客啦!! 還好我用台哥大142F 09/22 10:14
→ : 你可以打電話跟中華電信說,你家樓上可以架基地台143F 09/22 10:17
推 : 在比爛的,所以沒差!144F 09/22 10:17
→ : 因為之前蓋的基地台 被愚民抗議要拆掉145F 09/22 10:17
推 : 北大 699吃到飽爽用中 你確定沒訊號?146F 09/22 10:17
推 : 因為請他家每一個能打的147F 09/22 10:18
推 : 對老客戶最不友善的電信業者148F 09/22 10:18
噓 : 阿就不給放基地台,跟你說實話149F 09/22 10:18
推 : 至少沒鼓吹基地台設在你家 訊號會好很多150F 09/22 10:18
推 : 這客服不錯 要不然騙你續約嗎151F 09/22 10:19
噓 : 推客服,但噓你152F 09/22 10:20
推 : 不缺妳一個啊153F 09/22 10:21
推 : 不爽不要用154F 09/22 10:22
推 : 至少你還可以選別家,有微型基地台可以申請155F 09/22 10:23
噓 : 基地臺裝你家 快又穩 他不缺你一個用戶156F 09/22 10:23
→ : 電信業者怕NCC,到NCC官網投訴中華就好了,上次我連續寫3157F 09/22 10:25
→ : 次信投訴,到最後經理打來說有事可以先向他們反應,不要向
→ : 次信投訴,到最後經理打來說有事可以先向他們反應,不要向
→ : 基地台又不給架 當然是你不爽不要用啊159F 09/22 10:26
→ : NCC申訴.....但就是打客服沒解決呀~160F 09/22 10:26
推 : 你們家樓上給不給插基地台? 給插再來罵吧!161F 09/22 10:27
推 : 話術就是這樣啊,沒基地台的地方寧願不要有人續約,162F 09/22 10:27
→ : 避免你整天煩他
→ : 避免你整天煩他
→ : 另外,手機收不到訊號,有時也是住宅大樓太多遮屏了基地台164F 09/22 10:27
推 : 不爽不要用,其他家更糟165F 09/22 10:27
→ : 訊號,我家這裡的住宅區,不少住戶外面還架一台強波器,因166F 09/22 10:28
推 : 推客服老實,你快換家吧167F 09/22 10:29
→ : 首先可能附近無法蓋基地台 不然訊號被遮蔽可以裝強波168F 09/22 10:29
→ : 為住一樓或比較裡邊的住戶,根本收不到訊號。169F 09/22 10:29
→ : 白天抗議基本台不要設在我家附近,晚上電話客服抗議收訊差。170F 09/22 10:30
推 : 台灣就民粹啊,怕基地台,然後又裝強波器在門口171F 09/22 10:30
推 : 就該區被列為無解區,當然只能建議不要用以免產生更多爭議172F 09/22 10:31
噓 : 不爽不要辦173F 09/22 10:31
推 : 可是其他家就真的爛到被屌打啊174F 09/22 10:32
推 : 真的要訊號 裝基地台滿格到永遠175F 09/22 10:32
推 : 中華員工都是靠xx進去的176F 09/22 10:34
噓 : 客服沒硬要你留也不行?177F 09/22 10:36
→ : 你就把社區買下來 然後叫中華電信來安基地台 問題解決啦178F 09/22 10:37
推 : 真的很多179F 09/22 10:37
推 : 說壟斷是在說什麼幹話 其他家不肯付錢弄線路被打爆180F 09/22 10:38
→ : 也能怪到種花頭上? 會不會太好笑
→ : 也能怪到種花頭上? 會不會太好笑
推 : 中華基地台是最多的,中華收不到其他家八成也收不到182F 09/22 10:40
推 : 怎麼可以說實話183F 09/22 10:40
推 : 沒人要當基地台 所以沒訊號呀!184F 09/22 10:41
→ : 他說得沒錯啊 無法立即提供解決方案就是另請高明啊185F 09/22 10:41
推 : 結果找不到有訊號的, 只好續約186F 09/22 10:42
推 : 沒收訊,叫你不要續約正常啊187F 09/22 10:44
推 : 那邊不少自以為高尚的鯛,應該就是基地台被抗議188F 09/22 10:44
推 : 某謝人嘴愛嘴的 民營化效率好就是這樣啊189F 09/22 10:44
→ : 你家給裝基地台就滿格啦~~~~~~~~~~~190F 09/22 10:45
推 : 這客服算很有良心了…191F 09/22 10:46
噓 : 一堆不要基地台然後又嫌訊號差的怪誰192F 09/22 10:46
→ : 原po家願意給裝基地台嗎?193F 09/22 10:46
推 : 因為有居民反對基地台啊 拆掉了才想到沒收訊194F 09/22 10:46
推 : 自由化以後的民營電廠:知道我們不想自己蓋,發電量不足195F 09/22 10:47
→ : ,誰叫你要簽約的
→ : ,誰叫你要簽約的
→ : 你可以提供你家租給他當基地台改善通訊阿197F 09/22 10:47
→ : 放大絕不行逆198F 09/22 10:48
→ : 你可以去遠傳 亞太 台灣之星 台灣大哥大 申請試用,不用錢199F 09/22 10:50
→ : 不過每一家的試用條件不同,台哥大 遠傳都是一星期吃到飽
→ : 不過每一家的試用條件不同,台哥大 遠傳都是一星期吃到飽
噓 : 幹,三峽北大就專出刁民啊!一堆自以為是的瘋子,幹!201F 09/22 10:51
→ : 亞太是1G流量,好像限一個月202F 09/22 10:51
噓 : 就算你家肯裝基地台還是一堆臺灣鯛會來抗議好嗎…203F 09/22 10:51
→ : 然後跳到你可以接受的那間電信商吧204F 09/22 10:51
→ : 有沒有看過基地臺架頂樓水塔還被抗議要求撤除205F 09/22 10:52
推 : 你家那邊自找的206F 09/22 10:53
推 : 我住北大用台哥大訊號不錯 給你參考207F 09/22 10:55
推 : 多你一位有多錢嗎,不爽不要用208F 09/22 10:56
推 : 客服這麼誠實給你良心建議 結果被你說成這樣XD209F 09/22 10:57
→ : 不過說真的我自己住北大也覺得這裏很多自以為是的人210F 09/22 10:57
推 : google 中華電信 訊號不良 六折211F 09/22 10:58
噓 : 玻璃心上來討拍?212F 09/22 10:58
推 : 推誠實的客服213F 09/22 11:00
→ : 基地台傷身 享受沒訊號的原始生活才潮214F 09/22 11:01
推 : 我打去客服抗議,1399費率減免425元215F 09/22 11:03
推 : 這 他很誠實阿216F 09/22 11:03
推 : 台灣就是被幾家爛電信壟斷啊,不然會選他們嗎217F 09/22 11:05
噓 : 是不會換其他有基地台的業者噢,MM的你218F 09/22 11:05
推 : 好客服欸219F 09/22 11:05
推 : 是抗議基地台的人 不是嫌客戶多220F 09/22 11:05
噓 : 我不要基地台 但要有收訊 這樣很過分嗎!!!!!!221F 09/22 11:06
推 : 你可以忍兩年多真不簡單~那你有試著忍到三年嗎?222F 09/22 11:06
→ : 鄉下223F 09/22 11:06
推 : 人家就是不差你這個客戶啊 電信龍頭你敢嘴?224F 09/22 11:06
噓 : 他很誠實阿 又不只有1家可以選 市場有5家可以選225F 09/22 11:08
→ : 竹北縣政二路這邊超爛226F 09/22 11:09
推 : 客服良好建議欸 可以轉出啊不然又每天靠夭收訊227F 09/22 11:09
→ : 基地台你知道多難裝嗎?228F 09/22 11:12
→ : 不爽不要用阿229F 09/22 11:12
→ : \(╯-╰)/ 太多用戶都想以4G取代家用網路,能預防當然先230F 09/22 11:13
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通常啦,一個基地台不會只給一家中華,各家都會進來...這意思就是,如果你家那裡沒有基地台,你就算換一家也不一定會有訊號,因為基地台種不下去...
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09-22 12:31 TW
比較實質的建議就是,如果你家用網路是用中華,就裝wifi,然後要求中華減免費用,並要求中華免費提供手機收不到訊號時轉室話
7樓 時間: 2016-09-22 13:52:24 (台灣)
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09-22 13:52 TW
上面都有說了,你家那邊的居民不給設基地台 還有啊,就算你換其他家的,基地台有80%都是租中華的 你們還真的以為其他家業者肯花那時間、金錢和耐心去跟當地居民溝通去架嗎,少傻了
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