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※ 本文為 Knuckles 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2017-01-23 09:37:14
看板 Gossiping
作者 alexsh (lin4h)
標題 Fw: [抱怨] 國泰150K額度，被請款3百多萬！
時間 Sun Jan 22 23:47:50 2017

已於推文徵得原po同意轉文

※ [本文轉錄自 creditcard 看板 #1OXAzhjF ]

看板 creditcard
作者 wsky23 (痞子得)
標題 [抱怨] 國泰150K額度，被請款3百多萬！
時間 Sun Jan 22 21:11:04 2017

先說小弟的卡是國泰亞萬鈦商卡,下午無聊點國泰的APP查一下,看看這個月的亞萬點數累
計多少了,結果不看還好,一看嚇死人,

看到額度-3百多萬台幣,心想該不會被盜刷了,還一邊想說,國泰給人家盜刷到3百多萬也沒
反應也太扯了, 畢竟我的卡只有150K的額度阿

結果自己一查才發現, 是我在1/11刷了6筆機票各TWD 15944 元,結果消費紀錄用15944歐
元 去請款

http://i.imgur.com/so58g8a.jpg
[圖]
 
趕快去查一下電子機票收據是台幣沒錯

http://i.imgur.com/6OCIYc1.jpg
[圖]
 
查當初國泰Email 給我的那筆消費彙整也是台幣沒錯

http://i.imgur.com/m5u7rDW.jpg
[圖]
 
立馬打給客服, 跟客服說這狀況,結果客服回我,這筆已經被請款,只能列爭議款去查

我就問客服,為什麼我150k額度, 你們可以給人家請款3百多萬,

而且我完全沒有收到任何通知, 結果客服還是只有回我,款項就是被請款了,

我不提出申訴爭議款,下一期帳單就是有這筆費用,明天相關部門上班他再請人去處理這票
.. 對於我的問題沒有正面回答

本來還一派輕鬆的覺得這太扯，一看就有問題，沒事的啦，但是客服的回答，讓我還真的
開始有點緊張……

我不高興的點在於,150k的額度 ,卻可以給人家請款3百多萬,

我如果今天沒去查, 出帳看到帳單才發現，不就暈倒 = =


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.52.198.154
※ 文章代碼(AID): #1OXAzhjF (creditcard)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1485090667.A.B4F.html
推 king780719: 太扯1F 01/22 21:17
推 FWade: 真假qq2F 01/22 21:17
推 windsson: 扯爆了~有上新聞的潛力3F 01/22 21:17
推 tuminghsin: 其實原po額度是150K歐元（誤）4F 01/22 21:17
推 victoryss: 反正這筆錢你不用付  國泰很有錢的！5F 01/22 21:18
推 bosco3827: 我的國泰今天查未出對帳單也發現兩筆莫名的款項6F 01/22 21:18
推 medama: XDDDDDDDDDDDDDDDDD7F 01/22 21:18
推 vanessa52: 好像有點誇張了...幣別出錯也很扯~8F 01/22 21:19
推 XperiaZ6C: 這真的太瞎了…9F 01/22 21:19
→ medama: 你可以轉去八卦版10F 01/22 21:20
推 supercha: 太扯了吧11F 01/22 21:21
推 fongse: 一下子超越台新了12F 01/22 21:24
推 l98: 狂新聞題材!!13F 01/22 21:26
推 snowgod: 國泰擺爛就去金管會投訴吧14F 01/22 21:26
推 kissu5566: 這要投訴金管會15F 01/22 21:29
推 generally: 八掛是原po真有錢16F 01/22 21:30
推 fashion5566: 上新聞吧！這真的太扯了！17F 01/22 21:30
推 ivansailu: 幣別錯誤要持卡人列爭議款不合理吧18F 01/22 21:30
推 a780411: 金管會吧 這太扯了吧= =19F 01/22 21:33
推 Ironstick: 你今年只進了半斤砒霜 哪來的一斤賣人家20F 01/22 21:34
推 tonylaio: 給蘋果新聞爆21F 01/22 21:34
客服還說，這個牽扯到跨國，可能年後才會有結果~ 好煎熬阿
※ 編輯: wsky23 (27.52.198.154), 01/22/2017 21:35:36
推 hamk5202: 拍拍，國泰就是這樣，我有血淚史.....22F 01/22 21:39
推 lattecafe: 不用煎熬啦，不可能要你出這筆錢的，只是真的很誇張阿23F 01/22 21:39
推 mingshog: 幫高調只能說國泰客服沒有很積極想幫你，應該要求值班主24F 01/22 21:39
→ mingshog: 管聊聊後續怎處理
→ lattecafe: 盜刷還可以配上幣別錯置，然後居然請款成功了26F 01/22 21:40
推 hibao100: 太扯了27F 01/22 21:40
推 lorl: 太狂了 雖然一定是銀行吞但心情應該一上一下的28F 01/22 21:40
推 iMacAir: 這個真的超扯的29F 01/22 21:40
→ lattecafe: 欸不對，還刷爆了，是代表國泰免調額可以任意刷嗎?30F 01/22 21:41
→ mingshog: 而且清算幣別錯誤應該是銀行跟發卡組織問題為何要持卡人31F 01/22 21:41
→ mingshog: 負擔風險?
推 MooonRiver: 高調33F 01/22 21:41
→ cka: 變成40倍 猛34F 01/22 21:41
→ cka: 不是盜刷..只是幣別弄錯
推 iMacAir: 從這個客服的態度來看，台新好太多了36F 01/22 21:43
推 lattecafe: 阿，看到推文提醒才回去重看文章，不是盜刷，真抱歉37F 01/22 21:43
推 louis771001: 猛38F 01/22 21:43
推 Go2: 太神了39F 01/22 21:43
推 zazazas: 授權是臺幣才能刷過，但請款變歐元國泰竟然沒發現40F 01/22 21:44
推 worldup: 不可思議事件41F 01/22 21:44
推 A1101166: 重點是原PO都有mail可以佐證是TWD，國泰還是不協助處理42F 01/22 21:47
推 Vaxien: 不囉嗦直接投訴吧 日子過太爽欠人噹43F 01/22 21:47
推 kizzle: 之前有中DCC列爭議款，結果過了4個月才請款，估計原PO這44F 01/22 21:47
→ kizzle: 九萬也不用急著找錢繳了～
推 tinystudio: 要上新聞了，幫高調。還好我沒有國泰的卡...46F 01/22 21:47
推 ckcck: 請蘋果幫忙吧  明天國泰馬上就幫您處裡47F 01/22 21:48
推 Alano: 可以超刷20倍額度然後沒通知 超強德48F 01/22 21:49
推 michaelgodtw: 恩!49F 01/22 21:49
→ A1101166: 上蘋果爆料還可以拿獎金~50F 01/22 21:49
→ michaelgodtw: 金管會投訴比較快51F 01/22 21:49
推 ccpz: 找金管會和蘋果，搞不好不用年後，明天就處理好了52F 01/22 21:50
推 omnl: 投訴金管會幫他們提升效率吧53F 01/22 21:50
推 mingzong: 超狂54F 01/22 21:51
推 johnnyway: 94狂55F 01/22 21:56
推 kc0710: 還年後哩,直接投訴金管會吧56F 01/22 21:57
推 shadowen5431: 不意外明後天就上新聞了57F 01/22 21:58
→ osc910397: 好扯啊！58F 01/22 21:59
推 pdself: 所以這是國泰內部的問題嗎? 不是被動的被盜刷耶 太誇張59F 01/22 22:01
→ piscesanitas: 結論：國泰可以超刷3百多萬60F 01/22 22:02
推 a780411: 我也要去超刷三百萬(誤61F 01/22 22:02
推 FXCM: 豪恐怖62F 01/22 22:03
推 chutea: 太扯了吧…直接投訴吧！63F 01/22 22:03
→ enjoyyou: 而且還沒通知你 這才絕...64F 01/22 22:04
推 starcow: 報給金管會,國泰肯定被電爆65F 01/22 22:04
推 obafgkm: 媽我在這66F 01/22 22:06
推 abasqoo: 這太誇張啦 直接爆金管會吧67F 01/22 22:06
推 gctseng: 這樣就等於是里程加速器，快速累積里程數68F 01/22 22:07
推 conk: 真好...300萬.....69F 01/22 22:08
補充一下，第一個客服本來還跟我說可能年後才會有消息通知我，後來我打第三次的那個
客服才問我，要不要明天請人跟我回報一下，我一開始就心想，靠！這麼大條還想等到年
後再跟我聯絡喔
※ 編輯: wsky23 (27.52.198.154), 01/22/2017 22:09:44
→ vbn22: 這樣可以換幾張機票?70F 01/22 22:09
推 pig6033666: 扯蛋..71F 01/22 22:10
→ jones2011: 讓金管會查才好啊，如果非個案，所有帳目重算一次72F 01/22 22:11
推 DEANJACL: 寶傑，你怎麼看？額度只有15萬，被請款300萬而且幣別還73F 01/22 22:11
→ DEANJACL: 不是台幣
→ jones2011: 直接電到飛起來75F 01/22 22:11
→ destroyss: 以後額度再低也沒關係了 店家想請款多少就請多少76F 01/22 22:11
→ jufen: 好像要以帳單為準, 有時先看系統好像會不準77F 01/22 22:12
我跟三個客服對過了，得到的答覆就是“對方已請款“
推 asxc530530: 狂78F 01/22 22:12
→ jones2011: 嚴重點的說法，就是銀行體制出現重大漏洞79F 01/22 22:13
推 Earl: 賺翻了，好羨慕大大！可以等里程入帳再列爭議款 XD80F 01/22 22:13
推 moonstrike: 國泰真的很不專業81F 01/22 22:14
推 p1227426: 你的上限150k台票  多的就是國泰的事82F 01/22 22:14
※ 編輯: wsky23 (27.52.198.154), 01/22/2017 22:16:44
推 cCathy: 這金額可以搭頭等艙環球了嗎？83F 01/22 22:16
光這筆就13萬亞洲萬里通點數，經濟艙環球票可以開了…… 喂～ 重點錯了。而且款項導
正之後點數會收回了。
推 faycos: 好特別的經驗~~84F 01/22 22:18
推 e19: 好可怕的經驗 原PO辛苦了85F 01/22 22:18
推 Tammi: 扯爆，要急件處理吧，讓人家怎麼過年阿@@86F 01/22 22:19
※ 編輯: wsky23 (27.52.198.154), 01/22/2017 22:21:58
推 noodlesc: 我小姨子國泰額度150K 刷儲蓄險200K也是沒被擋...XD87F 01/22 22:20
你小姨子有溢繳嗎？我上次這張就有因為額度不足被擋刷，後來溢繳處理。阿這次300萬
怎麼可能沒擋啦！
※ 編輯: wsky23 (27.52.198.154), 01/22/2017 22:23:40
推 vikcy: 這樣不會刷爆卡嗎，為何會被請款，有上新聞潛力88F 01/22 22:23
→ PPPGGG: 這也太扯了吧89F 01/22 22:23
→ vikcy: 原來以後額度都是參考刷爆卡都不會有事90F 01/22 22:23
推 a774532087: 扯爆了！91F 01/22 22:26
推 WNmime: 國泰真的很扯，上次我要轉帳20萬出去，居然給我轉200萬出92F 01/22 22:28
→ WNmime: 去 = =
推 nini200: 之前用世華只線上繳過一次錢 就被盜刷。 有點誇張。內部94F 01/22 22:29
→ nini200: 管控機制到底有多差
→ nini200: 我都懷疑是不是有內部人士洩漏資料給盜刷集團的人
推 tinystudio: 所以我在國泰帳戶只有15萬，可以臨櫃領300萬出來！97F 01/22 22:30
推 noodlesc: 回原PO，我小姨子沒溢繳。她當著我的面跟國泰客服吵架，98F 01/22 22:31
→ noodlesc: 說她是買每年100K的儲蓄險，是國泰業務送錯金額送成每年
推 nextstar: 超扯的，幫高調100F 01/22 22:32
推 dedemoo: 扯  幸好沒國泰卡    但這星期開里程搭國泰...101F 01/22 22:33
→ noodlesc: 200K... 錯一項還不打緊，連信用卡額度不足也刷的過她更102F 01/22 22:33
→ noodlesc: 傻眼..... XD
推 maykin1220: 扯104F 01/22 22:34
推 Qweilun: 扯 幫高調105F 01/22 22:36
→ a23633302: 這篇如果是真的，國泰也會怕上新聞，商譽就.....106F 01/22 22:38
推 sulamau: 高調推!~這真的很扯107F 01/22 22:38
推 zaqwer: 扯！幫高調108F 01/22 22:38
推 MonkeyW: 所謂額度就我所知是應該指授權額度喔109F 01/22 22:40
推 a6dddd: 扯 幫高調110F 01/22 22:41
→ ChungLi5566: 刷不爆的卡 太猛了 詐騙集團一定超愛這家的卡111F 01/22 22:41
推 wagwag: 幫高調 這肯定上新聞了112F 01/22 22:41
推 cellostar: 好扯喔！113F 01/22 22:42
推 terrysung: 太瞎了！114F 01/22 22:42
→ ChungLi5566: 這個直接跟金管會申訴了 不用跟國泰客氣 嚴重失誤115F 01/22 22:42
推 onepiecefan: 直接讓國泰爆就好惹..一點也不擔心~~300萬ㄎㄎ116F 01/22 22:44
推 lingarden: 媽～我在這117F 01/22 22:44
推 yrs7779: 太扯118F 01/22 22:46
推 qsc753: 高119F 01/22 22:47
推 jamesa12: 詐騙集團：請問您有國泰卡嗎？120F 01/22 22:48
推 lingarden: 看來額度低根本沒差阿 大家快刷爆手邊的卡吧121F 01/22 22:48
推 vivian5171: 高調122F 01/22 22:49
推 supercha: 好奇到時店家錢不用追回來嗎？損失國泰吞？真的很誇張123F 01/22 22:50
推 huhu5566: 感覺明天就會上新聞了XD124F 01/22 22:52
推 JingP: 太扯了！高調啦 國泰效率再爛一點啊125F 01/22 22:52
推 foreest: 記者快來抄126F 01/22 22:53
推 XperiaZ6C: 到時候國泰也是找VISA強迫對方吐錢，他們根本沒損失127F 01/22 22:54
推 muriel1984: 好誇張。。。128F 01/22 22:54
推 peter700: 國泰客服不意外...129F 01/22 22:55
推 babygiggles: 好扯！！130F 01/22 22:58
推 wen710104: 強者131F 01/22 22:59
推 jokkson: 看的我都想辦張國泰卡，來刷300萬了132F 01/22 22:59
推 bbvvip: 有點扯....133F 01/22 23:00
推 tony316: 爆 快上新聞吧134F 01/22 23:00
推 adonisey: 947894狂135F 01/22 23:01
→ blence: 沒看到實質消費(300多萬)金額,可能變成資料錯置了事136F 01/22 23:01
推 snowwolf725: 神串留名~~~137F 01/22 23:05
推 JOYJS: 上金管會電國泰吧....他們很需要XD138F 01/22 23:06
推 snowwolf725: 直接升級無限卡了XDDD 國泰卡就是好用139F 01/22 23:07
推 letyoufree: 我的國泰跟原po同額度，等一下也來試試好了 (誤140F 01/22 23:07
推 mereslith: 幫高調141F 01/22 23:09
推 willgo: 太扯，但是每一筆消費不是的會有即時通知嗎，沒收到警示提142F 01/22 23:09
→ willgo: 醒？
推 moomins: 好誇張144F 01/22 23:09
推 byourself777: 地方的霉體需要你！145F 01/22 23:09
推 yuzuki: 我覺得客服應該嚇到不敢直接下決定了146F 01/22 23:11
推 taya1991: 這太扯了147F 01/22 23:14
推 Hall: 這可以求償嗎?148F 01/22 23:14
推 kevinshe520: 如果是我一定請金管會處理149F 01/22 23:14
推 james7923: 如果轉到八卦板 又剛好被記者抄的話 包準國泰被電到爆150F 01/22 23:15
→ james7923: 炸
推 go1717: adonisey 是948794狂吧XD152F 01/22 23:20
推 Justlife: 這真是太誇張了...XDDDD153F 01/22 23:20
推 jameskoko: 扯翻了154F 01/22 23:21
推 aramis188: 這真的要求償  精神受驚嚇傷害155F 01/22 23:21
推 martinchen12: 扯道誇張@@156F 01/22 23:21
推 tiffany79421: 也太扯……國泰可能想上新聞吧157F 01/22 23:21
推 GIMIbutter: 國泰花這麼多心力打造商譽，這下掰了158F 01/22 23:22
→ yeti: 這一篇爆了,果然被電爆了159F 01/22 23:23
推 aiueokaki: 超扯 幫高調160F 01/22 23:27
推 worldup: 國泰會因爲這篇而被拉下龍頭寶座嗎？真期待～161F 01/22 23:28
推 lxf: 怎沒直接請主管，一線客服根本沒能力處理162F 01/22 23:28
推 mine3036: 好可怕，是否該剪國泰卡了163F 01/22 23:29
推 window77: 不轉八卦嗎 能見度差很多耶164F 01/22 23:31
推 LoveBeam: 我在這！165F 01/22 23:34
推 Saikiss: 國泰…166F 01/22 23:36
推 freetempo: 朝聖XD167F 01/22 23:36
推 chesswang: 誇張168F 01/22 23:37
推 bjones: my god169F 01/22 23:41
推 alwaysOGC: 媽 我在這～～170F 01/22 23:43
推 alexsh: 瞄一下板規，要原po同意才能轉…雖然我很想直接動手就是171F 01/22 23:43
推 TaiwanGSM: 大戶出現了172F 01/22 23:44
小弟沒轉過文章，不介意版友幫轉
※ 編輯: wsky23 (27.52.198.154), 01/22/2017 23:45:36
※ 編輯: wsky23 (27.52.198.154), 01/22/2017 23:46:10
推 twofoot: 朝聖，應該會上狂新聞173F 01/22 23:47

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
※ 轉錄者: alexsh (118.160.163.177), 01/22/2017 23:47:50
※ 編輯: alexsh (118.160.163.177), 01/22/2017 23:48:14
推 RolfP: 極品國泰！1F 01/22 23:48
推 DongRaeGu: 超級扯...2F 01/22 23:49
推 martinchen12: 扯爆3F 01/22 23:50
推 Go2: 好嗨 來卡版卡位的4F 01/22 23:50
噓 v5270: 就被盜刷啊，爭議款項查一下就好5F 01/22 23:50
推 a29976137: 上新聞囉6F 01/22 23:50
推 atpx: 這種太誇張的基本上消費者不會輸7F 01/22 23:51
推 zxc25678: 國泰 不意外8F 01/22 23:51
→ atpx: 銀行本身有責任針對異常做覆核動作9F 01/22 23:51
推 XWSL: 幣值都錯這人員也是22k以下的嗎10F 01/22 23:51
推 Diaw01: 你坐飛機的時候 是不是整台只有你一個?11F 01/22 23:52
→ atpx: 挨 這是金融業的原罪, 人越少工作越多, 自然出包越多12F 01/22 23:52
→ atpx: 再怎麼努力, 一萬件錯一件一樣很大條
推 babyMclaren: 水喔14F 01/22 23:54
推 crazywiwi: 推15F 01/22 23:54
推 zazazas: 5樓看一下內文，是刷台幣被用歐元請款還請款成功不是盜刷16F 01/22 23:54
→ babyMclaren: 這些不是自動系統喔？是人力檢查？17F 01/22 23:54
推 martinchen12: 太誇張...幣值算錯夠扯了+額度不夠還能過卡...唉～18F 01/22 23:55
推 piscesanitas:19F 01/22 23:55
推 sakula0616: 太扯了 客服應該主動處理  告知後續流程20F 01/22 23:55
推 AirPenguin: 蠻多詐騙集團都用國泰世華的...21F 01/22 23:55
→ atpx: 系統當然會有檢察, 但是人工輸入正確資料也沒轍22F 01/22 23:55
噓 wwf1310: 這一定要上新聞阿~客服回這樣~扯到不行 ! 精神會虛弱23F 01/22 23:56
→ atpx: 不過額度爆掉還沒檔就有點扯, 很大的漏洞24F 01/22 23:56
→ atpx: 狠一點, 到處刷高價物品, 打算一輩子不要回台灣, 就退休了
推 joan4102: 國泰Costo卡要剪了嗎26F 01/22 23:57
推 may22: 國泰在秀下限嗎？好險沒辦國泰！27F 01/22 23:57
推 antimen: 好扯 我要剪掉國泰的卡28F 01/22 23:58
推 vans520: 國泰很鳥 系統超爛不意外29F 01/22 23:58
→ atpx: 這樣做是會被關的, 不要說我教的30F 01/22 23:58
推 deltarobot: 怕什麼 沒花的錢你擔心什麼31F 01/22 23:59
推 martinchen12: 沒有國泰卡+132F 01/22 23:59
→ Rinehot: 先卡位33F 01/22 23:59
推 benothing: 異常的刷卡會被銀行給暫停，並且電話通知當事者。你後34F 01/22 23:59
→ benothing: 面去申請爭議款項就好了
推 milkyway168: 被人頭帳戶借貸？36F 01/23 00:00
推 error123: 狂新聞小編：(^^)v37F 01/23 00:00
推 cms6384: 超過額度還可以請款 那國泰要隨便搞你也挺容易的38F 01/23 00:00
推 TaiwanGSM: 會不會負責系統的已經請假出國了？39F 01/23 00:00
推 gy55662008: 國泰卡真棒40F 01/23 00:00
推 Subaudition: 國泰晚一點就會告原po盜刷了 (誤)41F 01/23 00:02
推 guest0710: 如果原文無誤... 國泰風控問題可大了...42F 01/23 00:02
推 ldenis: 置板凳43F 01/23 00:03
推 SaintSeven: 記得去跪濱世吃垮它44F 01/23 00:03
推 boy6074d: 幫推45F 01/23 00:03
推 b29973383: 里程數環遊世界啦XDDD46F 01/23 00:04
推 shin30: 太神啦47F 01/23 00:04
→ Rinehot: 看他消費彙整的通知信也是台幣 也頗神奇48F 01/23 00:04
推 acer758219: 洗錢洗到客戶頭上啦?49F 01/23 00:05
推 yannicklatte: QQ50F 01/23 00:05
推 indigostar: 這種銀行誰還敢存錢進去…51F 01/23 00:05
推 bobbyac01: 幫高調 什麼爛銀行52F 01/23 00:05
推 hareluyac: 你要成為國泰小股東了XD53F 01/23 00:06
→ hareluyac: 啊不對，是航空公司小股東
推 amwkscl: 太扯了，隨你刷55F 01/23 00:06
推 zzing: 這麼扯的事情客服也太蠢...不怕上報56F 01/23 00:07
→ endlesswaltz: 所以去美國刷一台車 他也算台幣嗎?57F 01/23 00:07
推 zp01: 這個如果是真的，國泰的內控問題就嚴重了58F 01/23 00:07
→ Rinehot: 這有點離奇 他收到的通知信是台幣 結果被請款歐元59F 01/23 00:08
推 SeanBoog: 客服真促咪 只會照本宣科沒有危機意識60F 01/23 00:08
推 horseorange: 建議直接找金管會了啦 你找公司只會想大事化小61F 01/23 00:08
推 qaz223gy: 國泰這樣 以後誰敢辦他們的卡阿62F 01/23 00:08
推 playerscott: XDDD63F 01/23 00:08
→ hareluyac: 國內刷的要算國內 國外刷的會換算現值台幣再請款64F 01/23 00:08
→ Rinehot: 表示銀行端明知他是刷台幣 結果還是付歐元65F 01/23 00:09
→ hareluyac: 比較奇葩的是國內刷的被請歐元66F 01/23 00:09
推 cul287: XDDDDDDDD國泰超會67F 01/23 00:09
推 oncemore: 記者快來抄阿68F 01/23 00:09
推 BoBoooM: 樓上那句  "洗錢洗到客戶頭上"XDDD69F 01/23 00:09
→ zszsdd: 我有國泰卡說，真害怕70F 01/23 00:09
推 jack: 沒事兒沒事兒 這是新春改版界王卡 不定時發動20倍額度71F 01/23 00:10
→ hareluyac: 異常款項會被電話通知沒錯  但問題是這筆是刷完了以後72F 01/23 00:10
→ hareluyac: 請款才出事情
→ Rinehot: 找公司私了當然是要敲一筆 壓歲錢有著落啦74F 01/23 00:10
→ hareluyac: 刷的當下是沒問題的，奇葩的是為什麼請成歐元75F 01/23 00:11
推 dinotea: 扯~@@76F 01/23 00:12
推 haviccy: 廢物客服77F 01/23 00:12
→ Rinehot: 嗆明講 不想鬧大 點數就乖乖送我78F 01/23 00:12
推 ggus: 國泰實在是。。。凹壽我最近也剛刷大筆錢。。79F 01/23 00:12
推 kis28519: 太神啦！80F 01/23 00:13
噓 bankauditor: 先列爭議款至少有結果前沒有付款義務～81F 01/23 00:13
推 jerrylin: 這個上新聞負責的經理就要被幹翻了82F 01/23 00:13
推 alog: 恭喜你人生進階了 這是vip尊榮幣別轉換83F 01/23 00:14
→ Rinehot: 其實應該等收到帳單再來發作84F 01/23 00:14
推 xpxp123xp: 沒事兒 國泰廠廠85F 01/23 00:14
推 know12345: 國泰XDDDD86F 01/23 00:14
推 gliu0403: 昨天大榮今天國泰87F 01/23 00:15
推 zazazas: 圖1就表示被請款入帳了會出現在帳單上88F 01/23 00:16
推 N1KE: 等金管會打電話去的時候看看還會不會這麼輕鬆89F 01/23 00:17
推 S780122: 有夠誇張90F 01/23 00:17
推 oten: 蘋果已經上了91F 01/23 00:17
→ Rinehot: 看來有人要飛天了92F 01/23 00:18
推 deeplythink:93F 01/23 00:18
→ ctcofe: 看來壓歲錢有著落了XDDDDDD94F 01/23 00:21
推 TOFUTOFU: 感覺是商家的問題 信用卡的額度是當下刷的時候額度不會95F 01/23 00:23
推 TOFUTOFU: 超過 後續商家要請多少是他的事
→ oguesto: 這種案件假日打客服不會有答案 因為輪班工作的人少 說不97F 01/23 00:23
推 zzing: 客服太蠢98F 01/23 00:23
→ oguesto: 定值班主管就一個 如果客服是外包的 他們也不敢做決定99F 01/23 00:23
→ oguesto: 不過原po第一通遇到的應該很菜
推 Refauth: 不要緊張 這只是被神命定的倒楣鬼 這輩子負責幫人還錢 XD101F 01/23 00:24
噓 backpackertw: 比起新聞，國泰等著被金管會趁機電囉102F 01/23 00:24
推 catvsdog: 先幫負責主管點一首狂想曲  我在天上飛~~~~103F 01/23 00:24
推 arumtree: 噗哧國泰(馬上檢查帳單104F 01/23 00:25
推 TOFUTOFU: 我在某公股銀行信用卡部門 有問題可以站內幫你解答105F 01/23 00:25
推 jdklas: 佛心公司你敢嘴？以後存臺幣1萬進去變1萬歐元106F 01/23 00:26
噓 GaryMatthews: 國泰不意外 還是搭長榮好了107F 01/23 00:26
噓 wario2014: 我想國泰現在比你還害怕，以後盜刷集團都會指名國泰卡108F 01/23 00:26
推 Albert666: 高調109F 01/23 00:26
推 DanielHAO: 國泰GGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGG110F 01/23 00:26
推 ECZEMA: nice111F 01/23 00:27
推 spec55959: 扯112F 01/23 00:28
推 windangellin: 扯113F 01/23 00:29
→ endlesswaltz: 五百 愛禽的盡頭114F 01/23 00:31
推 XWSL:115F 01/23 00:31
推 colinfeng: 狂 20倍銀行端還不知道116F 01/23 00:32
推 wsky23: 我是原po苦主，想請教Tofo大，但是商家對只有150K額度的117F 01/23 00:33
→ wsky23: 請款3百萬，這怎麼請的過？
推 modhairs: 記者快來抄119F 01/23 00:33
推 Orcakaka: 超誇張120F 01/23 00:33
推 ccdoggy: 高調121F 01/23 00:36
推 huangmouse: 金管會上工囉~122F 01/23 00:38
推 TheTruth245: 我的好市多卡不知道 有沒有300萬QQ123F 01/23 00:38
推 stevenkuo: 比起來，中國信託亂停卡還好(誤)124F 01/23 00:39
推 tcc1210: 去金管會投訴先125F 01/23 00:39
推 miles840831: 扯126F 01/23 00:39
推 srwhite: 這種不知道能敲多少127F 01/23 00:40
推 TOFUTOFU: 我處理過的案件也是有幣別錯誤的128F 01/23 00:40
推 TOFUTOFU: 原PO不用太擔心 銀行的做法都是先自己吃下來 再去跟商家
推 TOFUTOFU: 要
推 BuriBuri: 垃圾國泰世華，有夠爛131F 01/23 00:42
推 TOFUTOFU: 刷卡的當下會有一組授權碼 後續商家要請款都是用授權碼132F 01/23 00:43
推 TOFUTOFU: 請款 請款的金額不一定會跟當初的一樣
推 limitlesscit: 幫高調134F 01/23 00:46
推 kill2400: 額度的檢查只有在一開始的刷卡135F 01/23 00:47
推 TOFUTOFU: 例如訂飯店的時候 先刷訂金 再刷剩下的 店家就只會用其136F 01/23 00:48
推 TOFUTOFU: 中一組去請全部的錢 這樣也會跟當初的不一樣 機票幣別
推 TOFUTOFU: 錯誤滿常見的
推 jasonchangki: 爆炸要人幫，刷卡刷這張139F 01/23 00:49
推 lopas: 國泰卡可以剪了140F 01/23 00:50
推 TOFUTOFU: 所以我才會說是商家的問題 不管哪家銀行錢都會被請走141F 01/23 00:52
推 worldup: 還好沒國泰卡，推一下142F 01/23 00:52
推 xdctjh: 超爛143F 01/23 00:52
→ trywish: 看起來還是系統問題呀，正常記錄不是刷多少就轉去帳單上144F 01/23 00:54
推 pudings: 這真的扯…內控呢？145F 01/23 00:54
→ trywish: 怎會變帳單用請款的錢勒，這樣刷卡的數字不就沒保障了。146F 01/23 00:54
→ kakajava: 300多萬對銀行只是小錢147F 01/23 00:55
推 rain150148: 想剪卡了148F 01/23 00:57
推 TOFUTOFU: 我們每天都會有報表顯示請款金額跟當初刷卡金額落差很大149F 01/23 00:59
推 TOFUTOFU: 的交易
推 TOFUTOFU: 這差這麼多還沒發現
推 momoisacow: 金管會電話催下去啦 盧公務員 嫌煩就會去釘國泰了152F 01/23 01:00
→ trywish: 重點是電腦系統，人一定會疏漏，但是電腦應該在刷卡時就153F 01/23 01:00
→ trywish: 把帳轉進去了，像這篇都是tw計價，不過最後卻被更動x40倍
推 chungyiju: ...155F 01/23 01:02
推 germun: 扯爆了 這客服大概也等著要被電爆了 XD 這麼大條還不緊張156F 01/23 01:02
→ WLL: 香港的國泰航空，跟台灣的國泰集團完全沒關係......157F 01/23 01:03
推 TOFUTOFU: 不緊張是因為這每天都一堆啦XD158F 01/23 01:03
推 b2209187: 國泰世華客服專業度差中信可多了159F 01/23 01:04
推 shindi: 看來可以剪卡了，但，kkbox沒優惠了QQ160F 01/23 01:04
推 smatt612ro: 國泰頗呵161F 01/23 01:05
推 lyt5566: 高調162F 01/23 01:05
推 king22649: 這個有點屌阿XDDD163F 01/23 01:06
推 r453b8g: 這甚麼爛客服164F 01/23 01:07
推 devilsaber:165F 01/23 01:12
推 devilsaber:
推 devilsaber:
推 yoshro: 上新聞就有專人處理惹168F 01/23 01:14
推 bill0205: 還好我沒國泰的DLXD169F 01/23 01:15
推 aiguo: 還好我秉持不信任國泰是對的170F 01/23 01:17
推 s851959: 厲害了...171F 01/23 01:19
推 brycejack: 這很離譜欸 客服還這種態度太誇張了吧 還好沒用國泰172F 01/23 01:19
推 justlive: 以後不敢用國泰了173F 01/23 01:20
推 jayang: 高調174F 01/23 01:22
推 lwlt1995: 上蘋果 很快就能解決了175F 01/23 01:23
推 eeveelugia2: 你打給金管會 明天他們可能就會打來道歉處理了176F 01/23 01:24
推 eeveelugia2: 台灣銀行就是欠電
推 maderfucker: 幹太屌了吧XDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD178F 01/23 01:24
推 homerunball: 有上狂新聞的潛力179F 01/23 01:29
推 Edaw: 扯180F 01/23 01:36
推 Edaw: 最近狂新聞題材好多  前天大榮送家當去捐也有機會
推 freesamael: 國泰果然名不虛傳182F 01/23 01:37
推 e20288: 刷到幾百萬都不通知滿誇張的183F 01/23 01:41
推 sbreezer: 還有人用國x，我比較吃驚184F 01/23 01:45
推 saga2002: 大樹爛不是一天兩天的事了185F 01/23 01:47
推 chiya85: 想剪卡+1186F 01/23 01:48
→ jay0215: 爽翻了耶!187F 01/23 01:49
推 pin7312: 要上狂新聞了188F 01/23 01:56
推 heloiselu: 好擺爛189F 01/23 01:56
推 princepisces: 應該問一下客服名字 讓他一起被電翻 態度那麼差^_^190F 01/23 02:05
推 chocopie: 這個不上狂新聞不行了191F 01/23 02:09
推 sxcv: 好狂192F 01/23 02:18
噓 bug001: 這包超大，不只上新聞，還準備上狂新聞了193F 01/23 02:20
推 jetalpha: 朝聖推194F 01/23 02:47
推 VIGUTA: 這個沒給他電個飛天 態度根本不負責任195F 01/23 02:47
推 dannana: 超扯196F 01/23 02:56
→ hamasakino: sbr 發卡量第一 少那那邊清高197F 01/23 02:57
推 hrs1988815: 國泰…198F 01/23 03:19
推 wulaw5566: 高調199F 01/23 04:33
推 asonge0000: 可以剪卡了 爛200F 01/23 04:35
推 cjm825: 剪了就不能去好市多了201F 01/23 05:03
推 N48212: 爛國泰202F 01/23 06:10
推 siopp: 請款金額不受限額度 超狂203F 01/23 06:13
推 chsugi: 高調204F 01/23 06:37
推 Ycosmos: 瞎斃了205F 01/23 07:01
推 gotest: 小知識 請款跟額度無關 譬如你10月消費10萬 11月15萬 結206F 01/23 07:44
推 gotest: 果都在12月才請款
推 gotest: 那你12月帳單就會超過你的額度了
推 Tamama56: 幫高調209F 01/23 07:54
推 saw123: 有扯210F 01/23 07:54
推 feelool007: 單筆消費超過額度就一定刷不過了吧，國泰太扯211F 01/23 07:55
推 Moratti: 誇張212F 01/23 08:07
推 muska411: 一次刷二億哈哈哈213F 01/23 08:17
推 AtSeed: 他媽的還擺爛，告死他214F 01/23 08:25
推 yeh0416: 金管會別裝死215F 01/23 08:26
推 CCIJIM: 快來抄呀  媒體216F 01/23 08:31
推 leon49930111: 直接找金管會電了217F 01/23 08:32
推 freemay: 你有恃無恐，別怕218F 01/23 08:47
推 orzorza3r: 這可以上狂新聞了XDDD台幣當歐元 這麼好噱阿219F 01/23 09:11
推 ccucwc: 投訴金管會啊 太誇張220F 01/23 09:13
推 mido: 找金管會開電了221F 01/23 09:16
→ ev331: 他們會不會有洗錢222F 01/23 09:19
推 qscgg: 國泰不意外啊223F 01/23 09:32

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年關前銀行就是很鬆，你如果過年前去匯款還會被櫃檯白眼
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去金管會投訴
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為什麼我聞到這中間有人謀不臧的味道
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這額度可以刷卡買車了wwwwwwwwwwwwwwwwwwww
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金管會還在睡zzz
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latte0428
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客服說
要放年假了還來投訴
真是澳咖
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